Die Bewertungen fallen stark auseinander. Einige Kunden berichten von unkomplizierten Bestellungen und Ersatzlieferungen, die wie angekündigt funktionieren. Andere schildern wiederholt beschädigte oder unvollständige Lieferungen und Schwierigkeiten bei Rückerstattungen. Oft geht es außerdem um Montagehilfen und die Erreichbarkeit des Supports.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2013 – Sep 2026).
Bestellung und Auslieferung verliefen perfekt.
“Es hat alles " Bestellung&Auslieferung" perfekt geklappt!”
Stabile, schöne Kübel auch für größere Pflanzen.
“Schöne stabile Kübel ,auch für größere Pflanzen !”
Mehrere beschädigte Pakete, Spedition kam nicht, Kundenservice unhilfreich.
“Finger weg von diesem Shop”
Kunde erhielt gebrauchte, unvollständige Ware und schlechten telefonischen Support.
“Gebrauchte Ware erhalten. Es fehlen Teile.”
Mehrere Rezensionen beschreiben eine reibungslose Bestellabwicklung und schnelle Ersatzlieferungen bei defekten Teilen. Gleichzeitig häufen sich Berichte über problematische Zustellungen, etwa beschädigte Pakete oder Speditionslieferungen, die ausbleiben. In einzelnen Fällen wirken Rückerstattungs- und Retourenlösungen widersprüchlich.
Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebotspreise. Mehrere Käufer berichten aber von unerwartet hohen Versand- oder Rücksendekosten und empfinden Rückerstattungen als zu gering. Vereinzelt wird auch kritisiert, dass die Entschädigungsangebote bei Transportschäden niedrig ausfallen.
Viele Käufer nennen eine ordentliche Verpackung und eine unbeschädigte Lieferung als Pluspunkt. Mehrere Rezensionen bemängeln jedoch unklare oder fehlende Montageanleitungen und sprechen von Passproblemen bei Bauteilen. Einige wünschen sich zudem eine bessere Kennzeichnung der Teile und deutlichere Montagehinweise.
Viele Rückmeldungen loben stabile, sauber verarbeitete und passgenaue Produkte. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über beschädigte, verbogene oder fehlende Teile sowie über gebrauchte Ware. In mehreren Fällen hängen die Qualitätsprobleme mit Transportschäden zusammen.
Kritik richtet sich oft gegen die fehlende telefonische Erreichbarkeit sowie gegen wechselhafte oder unfreundliche Antworten. Gleichzeitig berichten mehrere Bewertungen von schnellem, hilfreichem Support und zeitnahen Ersatzlieferungen. Manche Kunden kündigen rechtliche Schritte an, weil sie keine zufriedenstellende Kommunikation bekommen haben.
Die Erfahrungen reichen von sehr gelungenen Bestellungen bis zu schweren Reklamationsfällen. Häufig zeigt sich das Muster: zufrieden nach problemloser Lieferung, unzufrieden nach beschädigter Sendung und schwieriger Rückabwicklung. Diese Gegensätze prägen die Kaufentscheidung spürbar.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (64) · idealo (15) · trustpilot.com (13) · kununu.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Werkbank aus Edelstahl ist robust, hochwertig und schnell geliefert worden.
“Edelstahl, robust, qualitativ sehr hochwertig und funktional.”
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und stabile, sehr gute Qualität.
“Echt schnelle Lieferung, sehr gut verpackt”
Ware qualitativ hochwertig; Aufbauanleitung gut, vier Bohrlöcher waren zu groß.
“Wirklich qualitativ hochwertige Ware.”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Anleitung und Zeichnungen teilweise fehlerhaft oder schwer erkennbar.
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis.”
Tolles Preis-Leistungsverhältnis, hochwertige Schränke und korrekte Montageanleitung.
“Tolles Preis-Leistungsverhältnis, top Qualität der Schränke, korrekte Montageanleitung.”
Preiswerte Werkbank, schnelle Lieferung, aber beim Transport etwas verbogen und Anleitung schwer lesbar.
“Leider hat das Teil beim Transport etwas gelitten und war z.T. etwas verbogen”
Erste Lieferung war beschädigt, Produkt ist jedoch solid und wird gern genutzt.
“Der Schrank ist gut und solide gefertigt”
Lieferung und Werkbank einwandfrei; Kundenservice sehr gut und Preis-Leistung top.
“Kundenservice ist sehr sehr gut.”
Lieferung und Werkbank einwandfrei; ideal für meine Geräte.
“Lieferung und Werkbank einwandfrei.”
Schnelle Lieferung, verständliche Anleitung und stabiler, gut aussehender Schrank.
“Steht bombenfest und schaut in weiß echt gut aus.”
Schneller Aufbau, Anleitung verständlich; Schrank stabil und optisch ansprechend.
“Schnelle Lieferung und schneller Aufbau.”
Ware extrem gut verpackt; Karton faltete sich nach Gurtschnitt auseinander.
“Ware kam extrem gut verpackt an.”
Bestellung bis Lieferung einwandfrei, schnelle Zustellung und perfekter Ablauf.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles wie besprochen erfolgt.”
Schnelle Lieferung, fehlende Zahlungsbestätigung; Produkt preisgerecht und leicht aufzubauen.
“Einziger Mangel, bekam keine Zahlungsbestätigung”
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung und gut verpackter Werkstattwagen.
“Artikel genau wie beschrieben.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Qualität für privaten Gebrauch sehr gut.
“tolle preis Leistung.”
Gute Ware und verständliche Anleitung; Aufbau auch allein möglich.
“gute Ware, saubere Verpackung ohne Beschädigung”
Schnelle Lieferung, aber Anleitung nur online und Schrauben-Zuordnung unklar.
“Die Lieferung war schnell und die Artikel gut verpackt.”
Schnelle Lieferung, aber Montagehinweise und Schraubenkennzeichnung unklar.
“dass die Aufbauanleitung nur online zur Verfügung steht.”
Schnelle Lieferung; Aufbauanleitung nur online und Schrauben-Zuordnung unklar.
“dass die Aufbauanleitung nur online zur Verfügung steht.”
Gute Qualität und schneller Service; Lieferzeitraum wurde jedoch überschritten.
“Top Qualität. Schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung, aber an einigen Stellen Teile abgebrochen; etwas enttäuscht.
“Pakete waren gut verpackt aber es waren an manchen Stellen Teile abgebrochen.”
Schnelle Lieferung, aber Teile waren an einigen Stellen gebrochen.
“es waren an manchen Stellen Teile abgebrochen.”
Bei Transportschaden unkomplizierte Rückerstattung von Hälfte des Kaufpreises.
“habe ich ohne Tamtam die Hälfte des Kaufpreises erstattet bekommen.”
Sehr schnelle Lieferung; Kübel gefallen wegen Farbe und Struktur.
“Super schnelle Lieferung und tolle Kübel:)”
Die Werkbank ist stabil und hochwertig; Versand und Verpackung sehr gut.
“Die Werkbank kam extrem sicher verpackt an”
Werkbank pünktlich geliefert; freundlicher Kundenservice klärte fehlende Bestellbestätigung.
“Tolle Werkbank, pünktliche Lieferung und nette Mitarbeiterin.”
Hochwertige Werkbank, pünktliche Lieferung und freundlicher Kundenservice.
“Tolle Werkbank, pünktliche Lieferung und nette Mitarbeiterin.”
Pünktliche Lieferung, freundlicher Kundenservice; Werkbank wirkt hochwertig.
“Die bestellte Werkbank kam fristgerecht an.”
Verpackung und Lieferung einwandfrei, Frachtkosten jedoch relativ hoch.
“Leider waren die Frachtkosten etwas höher als der VK-Preis.”
Direkt bestellte Kübel gut verpackt und hochwertig, andere Lieferung beschädigt reklamiert.
“Die Kübel von Ondis direkt waren sehr gut in Karton verpackt”
Ondis-Kübel gut verpackt und edel, andere Lieferung beschädigt reklamiert.
“Die Kübel von Ondis direkt waren sehr gut in Karton verpackt”
Männerküche ist sehr gut verarbeitet und optisch ansprechend, Anleitung könnte detaillierter sein.
“Die Männerküche ist der Knaller.”
Produkt sehr gut, doch Aufbauanleitung und Steckdosenmontage unklar.
“Aufbauanleitung könnte etwas detaillierter sein.”
Kundenservice reagierte schnell, beschädigte Ware retourniert und erstattet.
“Kundenservice reagiert schnell und löst Probleme”
Kundenservice reagierte schnell und erstattete bei Transportschäden.
“Kundenservice hat schnell reagiert und Retourenschein erstellt.”
Sehr schnelle Lieferung; gute Verarbeitung, jedoch Schubladen öffnen nicht komplett.
“die Schubladen öffnen nicht zu 100%, dass ist schade!”
Bestellung und Lieferung schnell und einfach, Wagen hatte kleine Beule ohne Verpackungsschaden.
“Die Bestellung und Lieferung war einfach und ging schnell.”
Schnelle Lieferung, Werkstattwagen gut verpackt, kleine Delle akzeptabel.
“Die Bestellung und Lieferung war einfach und ging schnell.”
Schnelle Lieferung, gut verpackt; kleine Delle stört bei Gebrauch nicht.
“Die Bestellung und Lieferung war schnell und einfach”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ONDIS24 betreibt einen Onlineshop mit Möbeln, Aufbewahrungslösungen sowie Artikeln für Haus und Garten. Die Produkte werden auf der Website mit Bildern, technischen Details und Preisen gezeigt. Bestellungen laufen online, mit mehreren Zahlungs- und Versandoptionen. Versendet wird über Paketdienste und Speditionen; für Bestellabwicklung und Retouren gibt es feste Standardprozesse.