Outfits24
Erfahrungen & Bewertungen
Outfits24 ist ein deutscher Online‑Modehändler, der Bekleidung und Accessoires für Männer und Frauen anbietet. Der Shop führt Artikel verschiedener Marken und bedient Endkunden über einen Webshop. Bei der Recherche zu Outfits24 sollten Käufer Zahlungs‑ und Versandbedingungen prüfen sowie die Widerrufs‑ und Rückgaberegeln beachten.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Kund*innen melden kommentarlos stornierte Bestellungen, fehlende Status‑Updates und verzögerte Abwicklungen. Vereinzelt gibt es aber auch schnelle Lieferungen und zügige Auslieferungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Käufer loben sehr niedrige Preise und Angebote. Diese positiven Hinweise stammen jedoch nur aus wenigen Bewertungen und sind begrenzt repräsentativ.
Nutzererlebnis
Ein Bericht beschreibt eine übersichtliche Navigation, Kategorien und eine Suchfunktion. Web‑Usability wird sonst in den Bewertungen kaum thematisiert.
Produktqualität
Einige Nutzer berichten über falsche Artikellieferungen, mangelhafte Verpackung oder ungeeignete Passform; Rücksendungen und Zustand der Ware werden kontrovers bewertet.
Kommunikation
Häufige Beschwerden über fehlende oder unklare Antworten, kommentarloses Rückerstatten und widersprüchliche Informationen vom Kundendienst oder Lieferanten.
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: wiederholte Stornierungen, unklare Abläufe und aufwändige Rückabwicklungen prägen viele Bewertungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Hervorragender Service
"Hervorragender Service. Am Sonntag bestellt und am Dienstag schon erhalten. Schuhe w..."
Grottenschlechter Service
"Meine Bestellung wurde heute nach ein paar Tagen einfach storniert, ohne jeglichen Grund! Die bestellte Jack..."
Sehr seltsam - bin verwirrt
"Ich habe am 14.11. 24 ein Paar Dockers Schuhe (sehr günstig) bei outfits24 bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich öffnete den Karton und d..."
Unseriöses Unternehmen
"Unseriöses Unternehmen Ware wurde versandt aber leider kam ein völlig falscher Artikel bei mir an da im Karton andere Ware war als außen drauf stand...."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Besser Finger weg. Habe Ganter Damenschuhe bestellt und…
Habe Ganter Damenschuhe bestellt und auch eine Bestellnr. erhalten nach 2 Tagen per Paypal kommentarlos das Geld zurückerhalten. Endlich hab ich mir a...
Grottenschlechter Service
Meine Bestellung wurde heute nach ein paar Tagen einfach storniert, ohne jeglichen Grund! Die bestellte Jack...
Bestellung wurde kommentarlos…
Bestellung wurde kommentarlos storniert. Auf der Homepage...
Nike Socken zum unschlagbaren Preis…
Nike Socken zum unschlagbaren Preis bestellt, 3...
Hervorragender Service
Hervorragender Service. Am Sonntag bestellt und am Dienstag schon erhalten. Schuhe w...
Absolut schlechter Service
Absolut schlechter Service! Viele Tage keine Aktualisierung nach der Bestellung. Kaum fragte ich freundlich per Mail nach, kam sofort e...
Wirklich der letzte Laden
Wirklich der letzte Laden, bei dem man bestellen sollte. Poloshirt mit einem Rabattcode bestellt. 4 Tage nach Bestellung ohne Angabe von Gründen storn...
Ganz viel Luft nach oben
Hatte zwei Damenblusen bestellt in verschiedenen Größen. Beide kamen nach knapp einer Woche an ( in der heutigen Zeit deutlich zu lange ). Durch nicht...
Unterstellung an einen Kunden …
Ich habe einen Hosenanzug bestellt und geliefert bekommen. Leider zu klein und habe diesen zurück gesendet. Habe diesen Hosenanzug dann zurück bekomme...
Säumig und unseriös
Nicht nur Kunden haben ein Problem. Auch wir Lieferanten warten auf unser Geld und müssen es...
Nie wieder!!!
Produkt bestellt, über PayPal bezahlt. Produkt kam nie an, zum Glück habe ich mein Geld zurück bekommen! Gratis...
Sehr seltsam - bin verwirrt
Ich habe am 14.11. 24 ein Paar Dockers Schuhe (sehr günstig) bei outfits24 bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich öffnete den Karton und d...
Unseriöses Unternehmen
Unseriöses Unternehmen Ware wurde versandt aber leider kam ein völlig falscher Artikel bei mir an da im Karton andere Ware war als außen drauf stand....
Bestellung wurde storniert
Bestellung wurde storniert. Schade, ich hat...
Unseriös !!
Unseriös !! Bestellter Artikel vom Anbieter nach Tagen ohne eine Info einfach storniert. Auf...
Unseriös. Bestellung 2x storniert
Ich habe 2x den selben Artikel bestellt und mit Klarna bezahlt, zum Glü...
Bestellung wurde kommentarlos storniert
Ware ordnungsgemäß bestellt,...
Bestellung ungefragt storniert
Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen einfach vom Shop st...
Hose bestellt, bezahlt und leider nie erhalten. Kauf vom Händler kommentarlos storniert
Habe eine Hose von Raffaello Rossi bestellt und per Paypal bezahlt. Bekam eine Bestätigung und die Aussage, dass nach Versand eine weitere Mail folgt....
Ware bestellt-keine Lieferung
Ware bestellt - keine Lieferung 31.08.2022 Ware Mitte Juni bestellt. Nie wieder etwas gehört (seit 2 1/2 Monaten). Auf Nachfrage keinerlei Reaktion. N...
Fazit
Die Kundenbewertungen für Outfits24 zeigen ein gemischtes Bild: wiederholt treten kommentarlos stornierte Bestellungen und schlechte Kommunikation auf, während einzelne Käufer schnelle Lieferungen und günstige Preise melden. Käufer sollten vor einer Bestellung Zahlungsmethoden mit Käuferschutz wählen und Auftragsbestätigungen sowie Versandbelege archivieren. Bei Rücksendungen oder Unstimmigkeiten empfiehlt sich zeitnahes Dokumentieren (Fotos, E‑Mails) und die Nutzung von Schutzmechanismen wie PayPal‑ oder Kartenstreitfällen. Wer Wert auf verlässliche Lieferbestätigung und transparente Kommunikation legt, sollte diese Hinweise berücksichtigen oder alternative Händler vergleichen.