Die Bewertungen zeigen häufige Stärken bei Lieferung und Organisation: viele Kunden berichten von schneller Zustellung und Abstellen der Palette am gewünschten Ort. Produktqualität wird oft gelobt; Beispiele aus den Rezensionen nennen durchweg zufriedenstellende Ware. Wiederkehrende Schwachstellen sind beschädigte oder schlecht verpackte Säcke sowie punktuelle Probleme bei Lieferankündigungen und Zusatzgebühren. Für Käufer, denen Platzierung und schnelle Lieferung wichtig sind, ergeben die Rezensionen insgesamt ein positives Bild; wer strenge Anforderungen an den Verpackungszustand hat, sollte diese Punkte im Vorfeld klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2021 – Feb 2026).
Guter Kontakt zum Spediteur, schnelle Hilfe und gute Qualität.
“Guter Kontakt zum Spediteur.”
Mehrere Säcke beschädigt und Paletten unfachmännisch umgeschichtet.
“wieder waren mehrere Säcke beschädigt, z.T. Nur zu 1/3 gefüllt und etliche mit weißem Tape zugeklebt.”
Lieferankündigung nur fünf Minuten vorher, unprofessionelle Zustellung.
“Die Ankündigung der Lieferung erfolgte nur 5 min vor Eintreffen”
Kundenfreundlicher Service bot Probepackung und schnelle Lieferung.
“Die Firma ist sehr Kundenfreundlich und Arrangiert,Ich zum Beispiel wurde gefragt ob schon Mal mit Steinkohlen geheizt habe”
Lieferungen werden überwiegend als schnell und zuverlässig beschrieben; Fahrer stellen Paletten oft an gewünschten Ort. Einzelne Berichte nennen beschädigte Paletten oder Lieferprobleme.
Mehrere Kunden nennen Preis-Leistung als passend oder fair; vereinzelt wird eine Zusatzgebühr kritisiert (z. B. 19,95 €) und als belastend empfunden.
Bestellvorgang und Organisation werden häufig als unkompliziert und gut arrangiert beschrieben; Kunden heben einfache Ablagewünsche und Betreuung hervor.
Viele Rezensionen loben die Ware als gute bzw. 'top' Qualität; es gibt jedoch wiederholt Beschwerden über beschädigte oder schlecht verpackte Säcke.
Kontakt mit Kundenservice und Spedition wird meist positiv bewertet; kritisiert werden zu kurze Lieferankündigungen und punktuelle Verständigungsprobleme mit Fahrern.
Gesamteindruck in den meisten Bewertungen positiv: Kunden empfehlen das Unternehmen, trotz vereinzelter negativer Fälle bei Lieferung oder Zustand.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (32) · TrustedShops (20) · Idealo (12) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Die Bestellung wurde wie gewünscht geliefert und erfüllt Erwartungen.
“Alles wie bestellt”
Guter Kontakt zum Spediteur, schnelle Hilfe und gute Qualität.
“Guter Kontakt zum Spediteur.”
Die Lieferung war sehr schnell und zuverlässig.
“Super schnelle Lieferung”
Verschiedene Waren sind von guter Qualität und schnell organisiert geliefert.
“alle Waren sind top und werden gut organisiert und schnell geliefert.”
Bestellvorgang, Lieferung und Mulchware waren bestens.
“Der Bestellvorgang, die Lieferung und vor allem die Ware selbst, alles war bestens!”
Schnelle Top-Lieferung mit gutem Spediteur und Fahrer.
“Wahre Top Lieferung ging recht schnell über die Bühne. Spedition und Fahrer auch Top .”
Mehrere Säcke beschädigt und Paletten unfachmännisch umgeschichtet.
“wieder waren mehrere Säcke beschädigt, z.T. Nur zu 1/3 gefüllt und etliche mit weißem Tape zugeklebt.”
Bestellung bis Lieferung verliefen bestens, Ware top, Speditionswunsch berücksichtigt.
“Von der Bestellung bis zur Lieferuing alles bestens.”
Gute Produktqualität und hilfsamer Fahrer bei der Anlieferung.
“Gute Qualität und Fahrer hat bei anliefern geholfen”
Die Lieferung war schnell und die Ware von guter Qualität.
“Schnelle Lieferung, prima Ware.”
Lieferankündigung nur fünf Minuten vorher, unprofessionelle Zustellung.
“Die Ankündigung der Lieferung erfolgte nur 5 min vor Eintreffen”
Briketts zeitnah geliefert, an Hauskante gestellt, guter Brennwert.
“wurden wirklich an die Hauskante gestellt.”
Kundenfreundlicher Service bot Probepackung und schnelle Lieferung.
“Die Firma ist sehr Kundenfreundlich und Arrangiert,Ich zum Beispiel wurde gefragt ob schon Mal mit Steinkohlen geheizt habe”
Gelieferte Ware entsprach nicht der Beschreibung; verschmutzt und feuchter, Reklamation abgewiesen.
“Die Einzelpakete waren im oberen Bereich komplett eingestaubt”
Paket nicht rechtzeitig versandt, Liefertermine mehrfach verpasst, Stornierung nach Forderung.
“der Liefertermin 3 mal nicht eingehalten”
Angebot gemacht, Bestellung wegen Firmenfehler storniert; Kunde verärgert.
“VERTRAG UND BESTELLUNG ABGEBROCHEN”
Sehr zufrieden mit Pellets, Service und schneller Lieferung.
“Ich bin mega zufrieden mit den Pellets dem Service und der schnellen Lieferung.”
Lieferung und Kommunikation gut, Bezahlung sicher, verwundert über Bewertungsunterschiede.
“sinnige Kommunikation über Lieferung, Abstellort etc.”
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität, gerne wieder.
“Die Qualität ist top.”
Versand sehr schnell und Preise in Ordnung.
“Versand war sehr schnell, Preise sind ok.”
Betrag abgebucht, keine Lieferung, zusätzlich Zahlungsaufforderung erhalten.
“Betrag wurde abgebucht - Lieferung kam nicht”
Keine Kundenorientierung, wechselnde Lieferbedingungen und unangenehmer Telefonkontakt.
“Kundenorientierung und Seriosität : komplette Fehlanzeige !”
Palette in 48 Stunden geliefert, schneller und günstiger als Konkurrenten.
“Die Palette ist bereits nach 48h bei mir eingetroffen”
Serviceabteilung stellt Kunden als Lügner dar, Firma ignoriert Sachumstände.
“Kunden werden als Lügner von der Serviceabteilung hingestellt”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
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