Kunden loben Parfumdreams oft für günstige Preise, schnelle Lieferung und meist sorgfältige Verpackung. Viele heben die einfache Bestellung und den verlässlichen Versand hervor. Mehrere berichten jedoch von ernsten Problemen mit Rückerstattungen, ausbleibenden Lieferungen oder schlecht bearbeiteten Reklamationen. Vereinzelt geht es um fehlende oder falsch beigelegte Gratisproben und Produktmängel.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Top Preise und schnelle Lieferung, klare Kaufempfehlung.
“top preise & schnelle lieferung !”
Begeistert von Parfumdreams; bietet super Service.
“Ich bin begeistert von Parfümdtreams, sie bieten einen super Service ⭐⭐⭐⭐⭐”
Bestellt und bezahlt, but keine Lieferung oder Rückerstattung erhalten.
“Meine 90,86 Eur habe ich bis heute nicht wieder bekommen, Ware auch nicht!”
Produkt beschädigt angekommen und auf Reklamation keine Reaktion erhalten.
“Habe dies mitgeteilt, auch mit Fotos, aber leider keine Reaktion erhalten.”
Viele Bewertungen nennen schnelle Lieferzeiten, gute Verpackung und freundlichen Kontakt. Gleichzeitig berichten mehrere Fälle von bezahlten Bestellungen, die weder ankamen noch erstattet wurden. Auch fehlende oder erschwerte Retouren tauchen wiederholt in den Beschwerden auf.
Viele Kunden kaufen wegen niedriger Preise, Aktionen und eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses. Einige kritisieren teure kostenpflichtige Proben oder ausbleibende Gratisproben. Insgesamt überwiegt das Lob für Sonderangebote und Rabatte.
Meist beschreiben Käufer den Bestellprozess als unkompliziert und die Abwicklung als schnell. Einzelne Bewertungen nennen Schwierigkeiten beim Einlösen von Gutscheincodes und bei App-Funktionen. Technische Hürden werden seltener erwähnt als positives Feedback zur Bestellabwicklung.
Viele Reviews bestätigen originale Ware mit guter Duftwirkung oder pflegender Wirkung bei Cremes. Vereinzelt werden Mängel gemeldet, etwa eine herausfallende Lidschattenmine oder ein Parfum, das schnell verfliegt. Geöffnete Artikel und fehlende Proben kommen nur in einzelnen Berichten vor.
Häufig gibt es Lob für eine klare Sendungsverfolgung und schnelle Lieferinfos per E-Mail. Mehrere Bewertungen berichten aber von ausbleibenden Reaktionen auf Reklamationen, irreführenden Produktabbildungen oder unerwünschter Postwerbung. Rückfragen und unvollständige Informationen sorgen wiederholt für Probleme.
Die meisten Bewertungen schildern gute Einkaufserlebnisse mit Preisvorteilen und schneller Zustellung. Daneben stehen mehrere kritische Berichte mit niedrigen Bewertungen wegen nicht gelieferter Bestellungen, ausbleibender Rückerstattungen und schlechter Reklamationsbearbeitung. Insgesamt zeigt sich ein starker Gegensatz zwischen vielen 5-Sterne-Erlebnissen und einigen gravierenden Negativfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (32) · Idealo (15) · Ekomi (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Unkomplizierte Bestellung, benutzerfreundliche Website und schnelle Versandabwicklung.
“die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich aufgebaut.”
Zufrieden, aber gewünschte Duftproben wurden trotz Anforderung nie beigelegt.
“bei der Bestellung angeklickt für Duftproben aber leider nie etwas bekommen.”
Einfache Rücksendung und Erstattung, Ersatzduft wurde schnell geliefert.
“Ohne Probleme konnte ich es zurück schicken und habe es erstattet bekommen .”
Guter Preis und schnelle Lieferung, Sonderangebote in Newslettern unklar.
“dauerhafte 10% Rabatt wg. der Premium Mitgliedschaft.”
Schnelle und unkomplizierte Rückerstattung nach Adressfehler.
“Die Rückerstattung erfolgte tatsächlich schon innerhalb von zwei Tagen – absolut unkompliziert und schnell.”
Immer wieder schnell bearbeitete Bestellungen, sorgfältig verpackte Produkte.
“Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und zuverlässig versendet”
Antwort von Parfumdreams bedankt sich für Feedback und Treue.
“vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre langjährige Treue.”
Langjähriger Kunde, Bestellungen stets einwandfrei, Kundenservice nicht beurteilt.
“schon seit vielen Jahren Kunde; alles immer einwandfrei gewesen”
Gute Angebote und Lieferzeiten, aber Verpackungen leiden gelegentlich.
“gelegentlich leider Schlieren von teilweise ausgelaufenen Produkten”
Große Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice.
“Die Auswahl an Produkten ist riesig und ich finde immer genau das, was ich suche.”
Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt und Duft entsprach Beschreibung.
“Der Duft entspricht genau der Beschreibung und ist von sehr guter Qualität.”
Geliefertes Paket stark demoliert, Artikel fehlten und Verpackung beschädigt.
“Ich bekam ein stark demoliertes und von DHL nachgepacktes und verklebtes Paket.”
Tolle Qualität, schneller Versand und angenehme Preise.
“Immer tolle Qualität, schneller Versand, angenehme Preise”
Sehr zufrieden mit dem Parfum; klare Empfehlung.
“Super Parfum......kann nur empfehlen....”
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
“Guter Preis, super schnelle Lieferung!”
Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr schnelle Lieferung. Tolles Preis- Leistungsverhältnis.”
Falsche Bestellung konnte nicht umgetauscht oder zurückgeschickt werden.
“Habe ausversehen was falsches bestellt und konnte es nicht tauschen oder zurück schicken 😕 sehr schade werde nichts mehr bestellen”
Einige Artikel scheinen geöffnet; Auswahl der Proben sehr begrenzt.
“Die Auswahl der Proben ist sehr arm.”
Guter Service, hochwertige Ware und sehr schnelle Lieferung.
“Guter Service, sehr gute Ware und super schnelle Lieferung.”
Bestellung lief schnell und problemlos.
“Es hat alles schnell und gut geklappt”
Bestellung und Versand schnell; ausgewählte Proben jedoch nicht erhalten.
“trotz Überprüfung des Warenkorbs, keine ausgewählten Proben erhalten.”
Lieferung verzögert, Paket nicht zugestellt trotz Anwesenheit; Proben fehlten.
“Außerdem fehlten die Proben.”
Rundum zufrieden; ein Artikel ließ sich in der App nicht zur Retoure auswählen.
“Ich bin rundum zufrieden mit der Bestellung und hab mich über den reibungslosen Ablauf sehr gefreut.”
Produktbild irreführend; gelieferte Flasche war kleiner als erwartet.
“Die Dareichung des Produktes ist irreführend!”
Lieferung schnell, aber Paket wurde ohne Benachrichtigung beim Nachbarn abgegeben.
“das Päckchen beim Nachbarn abgegeben wurde.”
Kurz und positiv: Kunde ist zufrieden.
“Prima 👍”
Schnelle Lieferung, günstige Preise und Top-Qualität.
“Schnelle Lieferung, günstige Preise für Top Qualität.”
Ablauf und Lieferung schnell, günstige Angebote, gerne wieder.
“Passt perfekt ablauf schnell Lieferung günstiger Angebote gerne wieder”
Bestellt und bezahlt, but keine Lieferung oder Rückerstattung erhalten.
“Meine 90,86 Eur habe ich bis heute nicht wieder bekommen, Ware auch nicht!”
Alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
“Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke.”
Günstige Angebote gefunden; Wunschprodukte schnell und zuverlässig geliefert.
“Meine Wunschprodukte wurden zu einem günstigen Preis schnell und zuverlässig geliefert.”
Wunschartikel zu gutem Preis gefunden; Bestellung und Lieferung schnell.
“Bestellung, Lieferung einfach und schnell.”
Ich bin sehr zufrieden; kurz gesagt: bestens.
“Kurz gesagt : bestens !!!”
Begeistert vom Bestellablauf, Duftempfindung jedoch zu süß.
“Absolut begeistert von dem kompletten Ablauf einer Bestellung.”
Produkt gut verpackt und schnell geliefert; werde wegen Angeboten wieder bestellen.
“Produkt wurde gut verpackt und schnell geliefert.”
Große Auswahl, gute Preise und schneller Versand.
“Große Auswahl, gute Preise, schneller Versand.”
Bestellt sehr oft und ist sehr zufrieden.
“Ich bestelle sehr oft, bin sehr zufrieden:)”
Sehr zufrieden; Bestellung kam sehr schnell und wie beschrieben.
“Bin sehr zufrieden! Die Bestellung kam sehr schnell. Alles wie beschrieben.”
Alles super verpackt und Lieferung zügig erfolgt.
“Es war alles super verpackt und wie immer ist die Lieferung zügig erfolgt.”
Begeistert von Parfumdreams; bietet super Service.
“Ich bin begeistert von Parfümdtreams, sie bieten einen super Service ⭐⭐⭐⭐⭐”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Parfumdreams ist ein Onlinehändler für Parfüm, Kosmetik und Hautpflege. Im Sortiment finden sich Markenparfums, Pflegeprodukte, Make-up und Geschenkartikel. Der Shop zeigt Produktseiten mit Beschreibung, Preisen und Versandoptionen. Bestellungen laufen über die Website, bezahlt wird über mehrere Zahlungsarten. Parfumdreams bietet Kundenservice per E-Mail und Telefon sowie eine Sendungsverfolgung für Bestellungen.