Die Bewertungen zu PflegeBox zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kunden berichten von einfacher Bestellung, pünktlicher Lieferung und zufriedenstellenden Produkten. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf, etwa nicht erfolgte Lieferungen bei gleichzeitiger Abrechnung, fehlende Reaktionen auf Kündigungen und Supportanfragen sowie gelegentlich falsche oder unpassende Artikel. Wer PflegeBox in Betracht zieht, sollte vorab klären, wie Kündigungen und Abrechnungen gehandhabt werden, und Lieferungen unmittelbar prüfen. Positive Stimmen heben die einfache Bestellung und schnelle Hilfe hervor; kritische Berichte beziehen sich vor allem auf Kommunikation und Abrechnung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produkte und einfache Bestellung.
“Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produkte und einfache Bestellung.”
Kündigungen werden ignoriert, Mails unbeantwortet und Rechnungen trotzdem gestellt.
“Will man sie jedoch abbestellen, wird das völlig ignoriert.”
Ungewollte Artikel geliefert; genehmigte Produkte werden nicht zugestellt.
“Man bekommt Sachen die man nie bestellt hat (Mundschutz/Maske), diese können nicht reklamiert werden.”
Pflegebox über Facebook beantragt und innerhalb einer Woche geliefert.
“innerhalb von einer Woche ist die Pflegebox via Post geliefert bekommen”
Kunden berichten überwiegend von pünktlichen und schnellen Lieferungen; es gibt aber auch mehrfach Beschwerden über fehlende oder unerwünschte Sendungen.
Einige Hinweise auf Abrechnung über Kostenträger; mehrere Bewertungen klagen über Abrechnungen trotz fehlender Lieferungen oder Verschwendung von Produkten.
Bestellvorgang und Anmeldung werden oft als einfach beschrieben; negative Erfahrungen betreffen Kündigungssprozesse, langsame Bearbeitung und Systemfehler.
Mehrere Nutzer loben die Produkte als gut und geeignet; andere bemängeln fehlende Hautpflegeartikel oder falsche/ungeeignete Lieferungen.
Wiederholt werden fehlende oder ausbleibende Antworten auf Anfragen und Kündigungen genannt; vereinzelt gibt es aber Lob für schnelle Hilfe.
Gemischte Gesamteindrücke: viele positive Bewertungen zu Lieferung und Service, zugleich mehrere kritische Berichte zu Kündigung und Abrechnung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Website gut aufgebaut, schnelle Bestellung und Unterstützung erhalten.
“Die Seite ist super aufgebaut und ich konnte ganz schnell Unterstützung bekommen.”
Schnelle Lieferung, gute Qualität; Kunde sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung und gute Qualität, wir sind sehr zufrieden.”
Die Pflegebox wurde nicht erhalten.
“pflegebox nicht erhalten”
Gute Erfahrung mit freundlichem Personal.
“Gute Erfahrung,sehr freundlich.”
Unaufgeforderte Boxen geliefert, Zahlung verlangt und Rücksendung auf Kosten des Kunden.
“Schicken auch unbeauftragt weiterhin Boxen, auch wenn es telefonisch und schriftlich ausdrücklich schon im Monat vorher nicht erwünscht war.”
Bestellung schnell und einfach durchgeführt.
“Schnelle und einfache Bestellung.”
Anfordern schnell, sehr übersichtlich und leicht verständlich.
“Schnelles anfordern möglich.Sehr übersichtlich.Einfach zu verstehen”
Neukunde hat noch keine Bewertung möglich, Erfahrungen fehlen.
“Ich bin Neukunde und habe noch keine Bewertung.”
Dankt für Hilfe und schätzt vorhandene Möglichkeiten.
“Vielen Dank für Ihre Hilfe.”
Formular geht schnell und ist einfach auszufüllen.
“Geht schnell und ist einfach auszufüllen”
Gute Aufklärung zum Sortiment und unkompliziertes Bestellsystem.
“Gute Aufklärung zum Sortiment.”
Schneller und unkomplizierter Bestellprozess, dankt.
“Schnell und unkompliziert!Danke”
Box angeblich verschickt, Sendung nicht versendet, Anrufe und Mails unbeantwortet.
“Achtung Finger weg!!!!!”
Problem oder Kritik bezüglich Unterschrift beim Ablauf.
“nicht so gut. Die Sache mit der Unterschrift.”
Registrierung kompliziert; Codes fehlerhaft und Support nicht hilfreich.
“Menschen mit einem pflegecrad müssen hier durch ein Registrierung Dschungel!”
Bestellung funktionierte reibungslos; wartet auf Lieferung.
“Bestellung hat reibungslos funktioniert. Abwarten was kommt.”
Zufrieden mit schneller Bestellung und Bearbeitung.
“Bin zu Frieden mit der schnellen Bestellung und bedanke mich Bearbeitung”
Bei Bestellung ging alles reibungslos.
“alles ging reibungslos”
Noch keine Bewertung möglich, erste Bestellung abgewartet.
“Ich kann noch keine Bewertung abgeben da dies meine 1. Bestellung ist.”
Die Bestellung verlief unkompliziert und einfach.
“Unkomplizierte Bestellung”
Hautpflegeartikel fehlen, nur Desinfektionsmittel geliefert, Kunde ist unzufrieden.
“Leider hat man die Hautpflege völlig vergessen”
Pflegebox über Facebook beantragt und innerhalb einer Woche geliefert.
“innerhalb von einer Woche ist die Pflegebox via Post geliefert bekommen”
Kündigungen werden ignoriert, Mails unbeantwortet und Rechnungen trotzdem gestellt.
“Will man sie jedoch abbestellen, wird das völlig ignoriert.”
Pflegebox ohne Bestellung geliefert, Vertrag gekündigt, Kunde wechselt Anbieter.
“Wir haben ohne unsere zutun eine nochmal ein Pflegebox bekommen obwohl alle Lieferungen ausgesetzt waren.”
Kunde bedankt sich für schnelle Hilfe.
“Danke für die schnelle Hilfe”
Nach Abmeldung verlangte Firma zusätzliche Daten, Support reagiert langsam.
“Ist schon ein Hammer, eigentlich sind sie garnicht so schlecht, aber einfach zu langsam für die Welt.”
Bisher sehr gute Zusammenarbeit und schnelle Umsetzung von Änderungen.
“Bisher sehr gute Zusammenarbeit.”
Lieferung ausgesetzt, aber weiter Abrechnung; keine Antworten vom Anbieter.
“Ich werde seit Monaten nicht mehr beliefert, wobei die Leistungen weiterhin mit meiner Kranken.-Pflegekasse abgerechnet werden.”
Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produkte und einfache Bestellung.
“Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produkte und einfache Bestellung.”
Guter Service und qualitativ hochwertige Produkte, bedankt sich.
“Sehr guter Service. Danke für die qualitativen Produkte!”
Langjährige Bekanntschaft mit dem Unternehmen und stets zufrieden.
“Ich kenne ihr UNTERNEHMEN SCHON SEHR LANGE UND WAR IMMER SEHR ZUFRIEDEN:”
Anmeldung beziehungsweise Bestellung war sehr einfach.
“War sehr einfach”
Schnelle, korrekte Bearbeitung und Lieferung.
“Schnelle korrekte Bearbeitung und Lieferung.”
Kunde lobt den Service kurz und knapp.
“Super Service”
Lieferungen pünktlich; Produkte effizient und sehr gut.
“Kommt immer pünktlich. Produkte effizient und sehr gut.”
Ungewollte Artikel geliefert; genehmigte Produkte werden nicht zugestellt.
“Man bekommt Sachen die man nie bestellt hat (Mundschutz/Maske), diese können nicht reklamiert werden.”
Anmeldung war anspruchsvoll, aber lehrreich.
“die anmeldung war anspruchvoll aber lehrreich”
Prozess ist einfach und unkompliziert, sehr zufrieden.
“Einfach und unkompliziert, top!”
Kunde wartet auf Lieferung und will danach Bewertung abgeben.
“Ich muss ja erst einmal alles bekommen und dann kann ich auch eine Bewertung abgeben.”
Bestellvorgang einfach erklärt und unkompliziert.
“Einfach erklärt und unkomplizierter Bestellvorgang”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
PflegeBox ist ein Anbieter von Pflegeprodukt-Abos, die regelmäßig Hilfsmittel und Verbrauchsartikel für pflegebedürftige Personen liefern. Menschen, die PflegeBox prüfen, suchen häufig Informationen zu Lieferzuverlässigkeit, Kündigungsprozessen, Produktzusammenstellung und Supportreaktionen.