Die Rezensionen für Pharao24 zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kund:innen loben Produktverarbeitung und schnelle Lieferungen, gleichzeitig gibt es etliche Berichte über lange Lieferverzögerungen, fehlende Lieferungen und mangelhafte Kommunikation. Konkrete Probleme betreffen Vorkassenbestellungen ohne Lieferung, falsche oder beschädigte Ware und Schwierigkeiten bei Reklamationen oder Rückerstattungen. Verbraucher sollten vor dem Kauf Lieferzeiten und Zahlungsbedingungen prüfen, Versand- und Rücknahmebedingungen dokumentieren und bei unsicheren Zahlungsmethoden auf Käuferschutz achten. Bei größeren oder zeitkritischen Bestellungen empfiehlt es sich, Verfügbarkeit vorab zu klären und Korrespondenz aufzubewahren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2016 – Feb 2026).
Sitzbank pünktlich geliefert, Verarbeitung und Qualität sehr hochwertig.
“Die Sitzbank ist jetzt aufgebaut und die Verarbeitung und Qualität ist sehr hochwertig.”
Bei Vorkasse wurde nicht geliefert und Rückzahlung steht aus.
“weil Vorkasse verlangt wird und dann keine Lieferung erfolgt.”
Falsche Farbe geliefert, mangelhafte Kommunikation und problematische Retourenabwicklung.
“Die Firma hat sich zu meiner Reklamation nicht geäußert, und es als ganz normale Retoure behandelt”
Einige Möbel gut, Pigaro-Kleiderschrank verzogen und stark riechend.
“er riecht/stinkt fortdauernd, verliert den Geruch kaum.”
Viele Kunden berichten von schneller Lieferung und gutem Lieferservice, zugleich gibt es zahlreiche Beschwerden über lange Verzögerungen und Teillieferungen.
Einige Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen; mehrere Bewertungen kritisieren jedoch mangelhafte Qualität oder zusätzliche Kosten bei Retouren.
Bestellablauf und Informationspolitik werden teils als problemlos und schnell beschrieben; andere Nutzer berichten von wiederholten Lieferterminverschiebungen und schwierigen Stornierungen.
Viele Bewertungen loben Verarbeitung und Stabilität der Möbel; vereinzelt treten aber falsche Lieferung, Beschädigungen oder Geruchsprobleme auf.
Kunden schätzen klare Versandinformationen und kompetente Beratung, gleichzeitig gibt es mehrfach Kritik an ausbleibenden Antworten und widersprüchlichen Mitteilungen.
Erfahrungen sind geteilt: viele positive Bewertungen wegen Produkten und Lieferungen, aber bedeutende negative Stimmen wegen Kommunikation und Lieferproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Ekomi (10) · Idealo (8) · TrustedShops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zuverlässige, sichere Lieferung; Wohnzimmerstühle in bester Qualität.
“Die Wohnzimmerstühle sind ganz toll und in bester Qualität!”
Mehrfache Lieferterminverschiebungen, aus 8 Wochen wurden 22 Wochen.
“Dass aus 8 Wochen Lieferzeit nun mittlerweile 22 Wochen geworden sind”
Hochwertiges Möbelstück, aber Schleifspuren hätten besser kommuniziert werden sollen.
“Die Schleif oder Sägespuren in einigen Brettern hätte ich schon gerne vorher besser kommuniziert gehabt .”
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware, sehr zufrieden.
“Schnelle Lieferung, einwandfrei Ware Bin sehr zufrieden 😀”
Ware gut angekommen, keinerlei Probleme bei Bestellung, Lieferung, Bezahlung.
“Ware ist gut angekommen, keinerlei Probleme mit Bestellung, Lieferung, Bezahlung. Ware in sehr gutem Zustand, sieht aus wie beschrieben.”
Nachträglich festgestellt, dass Artikel bei anderem Händler 200 € günstiger war.
“Den Artikel, den ich erworben habe, hätte ich 200,00 € billiger bekommen, bei einem anderen Onlinehändler.”
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, sehr zufrieden.
“Unkompliziert und schnell”
Esstisch pünktlich, Schreibtisch mit großer Verspätung, Artikel wie beschrieben.
“Der Esstisch ist pünktlich angekommen, jedoch der Schreibtisch mit relativ grosser Verspätung.”
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, Ware entsprach den Erwartungen.
“Ich war mit allem sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und die Ware war genau wie ich es mir vorgestellt habe. Nochmals vielen Dank.”
Waren termingerecht geliefert, gut verpackt und in erwarteter Qualität.
“Die bestellte Ware wurde ohne Probleme zum avisierten Termin geliefert. Alle Teile sind gut verpackt und in der erwarteten Qualität.”
Hochwertige Möbel und pünktliche Lieferung, rundum sehr zufrieden.
“Ich bin mit den Möbeln und der Anlieferung rundum sehr zufrieden.”
Wurde über Lieferziel informiert und Möbel entsprachen den Erwartungen.
“Ich wurde immer auf den aktuellen Stand des Lieferziels gehalren.”
Guter Service mit ständigen Auskünften und qualitativ guter Ware.
“Ständige Auskunft zum Lieferstatus erfolgt.”
Anfängliche Skepsis, dann zufrieden mit Qualität und Lieferung.
“Das Sideboard ist wirklich sehr schön und qualitativ gut.”
Lange Wartezeit, aber Lieferung pünktlich, problemlos und akkurat.
“die Lieferung selbst pünktlich, problemlos und akkurat.”
Webseite sehr gut programmiert, kompetenter Service und problemlose Lieferung.
“Die Seite ist super programmiert!”
Zweites Bett gekauft, sonst sehr zufrieden, musste jedoch Leisten nachkaufen.
“Ich habe jetzt das zweite Mal ein Bett bei Pharao24 gekauft und bin mit dem Artikel sehr zufrieden.”
Schrank wie erwartet und recht schnell geliefert.
“Alles in Ordnung. Der bestellte Schrank ist genauso wie erwartet”
Lange Wartezeit, schlechte Qualität und starker Gestank am Nachtschrank.
“Schlechte Qualität, schlecht zusammen gebaut und ein Gestank...”
Massive, optisch und qualitativ einwandfreie Möbel, vorzeitig geliefert.
“Nicht nur massiv sondern auch optisch und in der Qualität einwandfrei.”
Sechs Monate Wartezeit mit mehreren verschobenen Lieferterminen, kein persönlicher Kontakt.
“Seit sechs Monaten warten wir auf unsere Möbel.”
Pünktliche Lieferung und regelmäßige Zwischenbescheide waren angenehm.
“Pünktliche Lieferung und regelmäßige Zwichenbescheide waren angenehm.mfg”
Fehlerhafte Lieferungen, unvollständige Pakete und lange Verzögerungen erlebt.
“Kann man Möbel bei Pharao24 nur mit einem Anwalt bestellen?”
Kundenservice reagiert nicht, verspätete Lieferung und unbrauchbare Pakete.
“Kundenservice: miserabel, die beantworten gar keine Mails.”
Alles gut gelaufen, kann ich empfehlen.
“Alles gut gelaufen, kann ich nur empfehlen!”
Falscher Tisch geliefert, Ersatz ebenfalls fehlerhaft, sehr mühsame Abwicklung.
“Uns wurde ein falscher Tisch geliefert (ein Bein war zu kurz).”
Sehr schöne Möbel, perfekter Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr schöne Möbel, Service und Informationen perfekt, Preis und Leistung stimmt-sehr empfehlenswert!”
Schon zweites Möbelstück gekauft, lange Lieferzeit, aber gute Qualität.
“die Lieferzeit ist etwas lang aber ich bin sehr zufrieden...gute Qualität und einfacher Zusammenbau.”
Pünktliche Lieferung und Transport bis in die Wohnung, gutes Produkt.
“Zeigemäß geliefert und bis zur 2. Etage in die Wohnung gebracht.”
Sehr unfreundlicher telefonischer Kundenservice, extrem schlechte Erfahrung.
“Absolut unfreundlicher Kundenservice am Telefon.”
Kundendienst unfreundlich und genervt, deshalb kein zukünftiger Einkauf.
“Unfreundlicher, überhaupt nicht zuvor kommender Kundendienst”
Telefonische Erreichbarkeit, persönliche Ansprechpartner und schnelle Bearbeitung.
“Telefonische Erreichbarkeit und persönliche Ansprechpartner sowie eine umgehende Bearbeitung und Kulanzregelung ergeben 5 Sterne.”
Bei Vorkasse wurde nicht geliefert und Rückzahlung steht aus.
“weil Vorkasse verlangt wird und dann keine Lieferung erfolgt.”
Schnelle Lieferung und gute Informationen erhalten.
“schnelle lieferung und gute info”
Sitzbank pünktlich geliefert, Verarbeitung und Qualität sehr hochwertig.
“Die Sitzbank ist jetzt aufgebaut und die Verarbeitung und Qualität ist sehr hochwertig.”
Lieferservice und Terminierung waren erstklassig, sehr zufrieden.
“Die Terminierung und die Auslieferung waren hervorragend.”
Sehr schnelle Lieferung, kompetente Beratung und gute Produktqualität.
“Super schnell, gute und kompetente Antwort auf Beratungsanfragen...”
Stornierungsanfrage blieb unbeantwortet, abweichende Lieferzeitangabe.
“Auf die Bitte die Bestellung zu stornieren wird seit Tagen schlicht nicht reagiert.”
Massiver Weinständer mit toller Verarbeitung und ansprechendem Design.
“Der Weinständer ist massiv, erfasst acht Flaschen Wein und ist ein Hingucker.”
Aussehen entspricht Erwartungen, Auftrag wurde superschnell erledigt.
“Schönes Aussehen entspricht den Erwartungen.”
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Pharao24 ist ein deutscher Online‑Händler für Möbel und Wohnaccessoires. Das Sortiment umfasst u. a. Betten, Sofas, Schränke, Kommoden und Tische; Bestellungen laufen über einen Webshop mit üblichen Zahlungs- und Lieferoptionen. Für Interessenten sind Lieferzeiten, Zahlungsbedingungen und Rückgabe-/Reklamationsregeln wichtige Entscheidungskriterien. Prüfen Sie vor Kauf die Produktseiten, Verfügbarkeit und Versandinformationen.