Kunden loben oft den schnellen Versand, die einfache Bestellung und das übersichtliche Sortiment. Viele heben faire Preise und eine zuverlässige Verpackung hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme mit langen Lieferzeiten, stornierten Bestellungen und fehlenden Rechnungen. Einige berichten zudem von zähen oder ausbleibenden Antworten des Kundendienstes bei Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2022 – Jun 2026).
Sehr zufrieden mit regelmäßigen Bestellungen und sehr schnellem Versand.
“Super schnellen Versand und Zustellung”
Lieferung verzögert, Medikament kommt zu spät, musste vor Ort kaufen.
“Jetzt kriegen wir es zu spät erst Anfang nächster Woche”
Keine Rechnung erhalten, stattdessen Mahnung und Inkassoforderung.
“fette Mahnung eines Inkassounternehmens”
Ware mangelhaft und unbrauchbar, keine Rückerstattung erhalten.
“Mangelhafte Ware,nicht einnehmbar, keine Rückerstattung.”
Viele Bewertungen nennen eine schnelle, zuverlässige Lieferung und unkomplizierte Abläufe. In mehreren kritischen Berichten geht es um lange Lieferzeiten, Stornierungen und fehlende Kulanz bei Problemen. Diese negativen Fälle tauchen wiederholt auf und schwächen das Vertrauen in den Versand.
Viele Kunden empfinden die Preise als fair bis günstig und loben Rabatte sowie günstige Dauermedikation. Einige halten die Preise für höher als bei Mitbewerbern. Insgesamt überwiegt aber ein positives Preisgefühl.
Navigation, Produktsuche und Bestellprozess werden oft als klar und leicht beschrieben. Kunden nennen eine schnelle Abwicklung und eine gut erkennbare Darstellung der Packungsgrößen. Vereinzelt stören unklare Lieferzeiten im Checkout.
Mehrere Bewertungen bestätigen einwandfreie Ware und wirksame Produkte bei der Lieferung. Es gibt einzelne, aber schwere Meldungen über mangelhafte oder unbrauchbare Artikel ohne Rückerstattung. Solche Fälle sind seltener, drücken aber die Zufriedenheit deutlich.
Ein Teil der Bewertungen beschreibt klare, verlässliche Kommunikation, teils mit Rückrufen. Gleichzeitig gibt es mehrere harte Kritikpunkte: fehlende Rechnungen, Mahnungen bis hin zu Inkassoforderungen und lange Antwortzeiten. Für Betroffene hat das spürbar negative Folgen.
Viele Stammkunden berichten von konstant guten Bestellungen und kaufen wiederholt. Daneben stehen starke Gegenstimmen mit prägnanten Negativfällen zu Lieferung, Kommunikation und Reklamationen. Insgesamt reicht das Spektrum von sehr zufrieden bis stark unzufrieden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (39) · trustpilot.com (35) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Verunreinigtes Medikament geliefert; Kundenservice verweigert Austausch.
“Das dringend benötigte Medikament kam verunreinigt bei mir an.”
Verunreinigtes Medikament geliefert; Kundenservice verweigert Austausch.
“Das dringend benötigte Medikament kam verunreinigt bei mir an.”
Dankt für die Bewertung und freut sich über Kundenzufriedenheit.
“Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.”
Langjährige, routinierte Abläufe und zuverlässige, pünktliche Lieferungen.
“Abläufe sind routiniert und sicher”
Günstige Medikamente, aber nicht bei dringendem Bedarf geeignet.
“Wer es nicht eilig hat, kann hier günstig Medikamente bestellen.”
Dankt für die Bewertung und freut sich über Kundenzufriedenheit.
“Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.”
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, empfehlenswert.
“superschnell und zuverlässig geliefert - empfehlenswert!”
Dankt für die Bewertung und freut sich über Kundenzufriedenheit.
“Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.”
Schnelle Lieferung, gute Sendungsverfolgung und günstige Preise.
“günstiger Preis”
Bestellung und Lieferung waren wie immer sehr kundenfreundlich.
“Bestellung und Lieferung waren - wie immer- sehr kundenfreundlich.”
Gute Angebote, schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Lieferung.
“Es gibt gute Angebote und die Bestellung wird schnell und zuverlässig bearbeitet und geliefert.”
Schnelle Zusendung, alles in einwandfreiem Zustand.
“Schnelle Zusendung, alles tip top.”
Sehr zufrieden mit regelmäßigen Bestellungen und sehr schnellem Versand.
“Super schnellen Versand und Zustellung”
Preis, Qualität und Lieferung sind alles bestens, keine Klagen.
“Preis, Qualität und Lieferung alles bestens und keine Klagen”
Schnell und zuverlässig in Bestellung und Lieferung.
“schnell und zuverlässig”
Gute Auswahl und perfekter Ablauf des Bestellprozesses.
“Alles bestens, gute Auswahl perfekter Ablauf des ganzen”
Unkompliziert, zügig und zuverlässig über viele Jahre bestellt.
“Alles unkompliziert, zügig und zuverlässig”
Keine negativen Erfahrungen, nur gelegentlich könnte Lieferung schneller sein.
“kann so nichts negatives sagen. Nur schneller könnten sie manchmal sein.”
Sehr gut, kann ich nur empfehlen.
“Sehr gut. Kann ich nur empfehlen!”
Gutes Sortiment, schnelle und zuverlässige Lieferung sowie einfache Bestellungen.
“Alles super. Gutes Sortiment, schnelle und zuverlässige Lieferungen”
Faire Preise, unkomplizierter Bestellvorgang und transparente Kommunikation.
“Auch die Kommunikation war transparent und zuverlässig.”
Einfache Produktsuche, unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
“Die Suche von Produkten funktioniert sehr einfach und schell”
Übersichtlicher Shop, einfache Suche und besonders schnelle Lieferung.
“Besonders hevorzuheben ist die schnelle Lieferung.”
Wiederholt zufrieden mit Pharmeo, empfehlenswerte Online-Apotheke.
“Ich kann diese Online Apotheke sehr empfehlen.”
Wiederholt bestellt, stets zufrieden und empfehlenswert.
“Ich kann diese Online Apotheke sehr empfehlen.”
Seit Jahren schnelle Bestellungen und kurzfristige Lieferungen.
“Seit Jahren kaufe ich die Medikamente bei Ihnen und die Bestellungen und Lieferungen waren immer kurzfristig und schnell.”
Zuverlässiger Shop, zeitnahe Lieferung, gerne wieder.
“Zuverlässiger Shop. Lieferung passt und kam zeitnah.”
Sehr lange Lieferfristen, angekündigte Termine nicht eingehalten, E-Mail existiert nicht.
“sehr lange Lieferfristen”
Faire Preise, gute Arzneiinformationen, schnelle Lieferung und Rabattangebote.
“Faire Preise, wichtige Infos zu den Arzneien, schnelle Lieferung, tolle Rabattangebote”
Großes Sortiment und guter Service, jedoch häufig verlängerte Lieferzeiten.
“Die Lieferzeiten verlängern sich oft, das könnte etwas verbessert werden.”
Lieferung zuverlässig, aber Preise oft höher als bei Konkurrenz.
“dass diese öfters um einiges günstiger sind.”
Lieferung zuverlässig, Preise jedoch höher als bei anderen Anbietern.
“dass diese öfters um einiges günstiger sind.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und hilfreicher Kundenservice.
“Die Lieferzeit war kurz und das Paket war gut verpackt”
Schnelle Bestellung und problemloser Service mit klärendem Rückruf.
“ich wurde sogar zurückgerufen, um sich zu vergewissern, dass alles O.k. war.”
Günstigere Preise, schnelle Bearbeitung und Lieferung; langjährige Kundin.
“Erst mal ist die Apotheke billiger wie alle anderen.”
Zuverlässige, pünktliche Lieferungen und hilfreicher, proaktiver Service.
“Die Ware ist immer einwandfrei eingepackt, die Lieferungen pünktlich.”
Zuverlässige Lieferung und hilfreicher Kundenservice bei Reklamation.
“Die Ware ist immer einwandfrei eingepackt, die Lieferungen pünktlich.”
Gute Preise für nicht rezeptpflichtige Medikamente, Versand teils zu langsam.
“Die Preise der nicht rezeptpflichtigen Medikamente sind toll!”
Dauermedikation sehr günstig, zuverlässige und problemlose Lieferung.
“Meine Dauermedikation ist immer unschlagbar günstig, die Lieferung ist immer zuverlässig und unproblematisch!”
Rechnung vor Lieferung, hohe Versandfreigrenze und unfreundlicher Kundenkontakt.
“Die Lieferung ist noch gar nicht erfolgt, da kommt schon eine Mail”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Pharmeo ist eine deutsche Online-Apotheke, die Arzneimittel sowie Gesundheits- und Pflegeprodukte über einen Webshop verkauft. Kunden können rezeptfreie Medikamente online bestellen und Versandoptionen wählen. Der Shop bietet Suche, Produktinfos und einen digitalen Bestellablauf. Pharmeo stellt telefonischen Support bereit und informiert zu Produkten und Anwendungsgebieten.