Kunden loben häufig sehr kurze Versandzeiten und einen einfachen Bestellablauf. Viele nennen schnellen Support und zügige Ersatzlieferungen bei Fehlern. Gleichzeitig berichten mehrere Käufer von nicht zugestellten Bestellungen, Stornos ohne Kommentar und verzögerten Rückzahlungen. Vereinzelt werden auch beschädigte Pakete und falsche Zustellnachweise erwähnt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2010 – Sep 2026).
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung innerhalb zwei Tagen.
“Lieferung innerhalb 2Tagen.”
Artikel nie erhalten und Support hilft nicht weiter.
“Ich habe den bestellten Artikel nie erhalten und der Support hilft nicht weiter.”
Shop wirbt mit DHL, verschickt tatsächlich mit DPD.
“Wirbt mit DHL-Versand, verschickt aber mit DPD!”
Stornierung, keine Rückerstattung und rassistische Behandlung am Telefon.
“rassistische Kommentare weil ich nicht perfekt Deutsch spreche.”
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle Abwicklung, raschen Versand und unkomplizierten Umtausch. Daneben gibt es eine klar erkennbare Gruppe mit schweren Serviceproblemen, etwa nicht gelieferter Ware und ausstehenden Rückzahlungen.
Viele Käufer betonen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne bemängeln fehlendes Zubehör oder fehlerhafte Datenträger, was den Wert einzelner Bestellungen mindert.
Der Bestellvorgang gilt oft als einfach und benutzerfreundlich. Mehrere Kunden berichten von Teillieferungen, unklaren Statusmeldungen zur Bestellung und vereinzelt von Problemen bei der Zahlungsabwicklung.
Viele Rückmeldungen nennen originalverpackte Ware in einwandfreiem Zustand. Einzelne berichten von beschädigten Paketen, fehlenden Teilen und defekten Datenträgern.
Mehrere Kunden heben schnellen, hilfreichen Support hervor. Gleichzeitig werden wiederholt fehlende Lieferankündigungen, wechselnde Versanddienstleister und ausbleibende Antworten genannt.
Die Rezensionen zeigen starke Unterschiede: sehr positive Liefer- und Serviceerlebnisse stehen neben deutlichen Problemen bei Lieferung und Storno. Insgesamt überwiegen schnelle Lieferungen, während negative Berichte vor allem von Nichtzustellung und Problemen mit Rückzahlungen geprägt sind.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (56) · trustpilot.com (40) · idealo (15) · trustami.com (12) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Bestellbearbeitung und Lieferung, sehr zufriedener Kunde.
“Schnelle Bearbeitung der Bestellung und genauso schnelle Lieferung der Ware”
Lieferung dauerte etwas länger und Rechnung muss separat angefordert werden.
“Die Rechnung wird nicht zusammen geschickt sondern muss man sie nachbestellen.”
Erster Einkauf: günstiger Preis, schnelle Lieferung und gute Ware.
“Vom günstigen Einkauf, schnellen Vesand und Zustand der Ware überzeugt.”
Schnelle Lieferung und Rückmeldungen, Verbesserungsvorschläge zu Anschluss und Adressangabe.
“Prompte Lieferung; Schnelle Rückmeldungen bei Anfragen;”
Schnelle Lieferung und guter Support bei Rückfragen.
“Super schnelle Lieferung und super Support bei Rückfragen.”
Sehr schnelle Lieferung und hilfreiche Hotline ohne Wartezeiten.
“Sehr gute Hotline, keine Wartezeit und immer geholfen”
Sehr schnelle Lieferung und hilfreicher Hotline-Support.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Produkt preiswert und wie bestellt geliefert.
“Das Produkt war preiswert und wurde geliefert wie bestellt.”
Schnelle Sendung und kulante Erstattung bei Rücksendung.
“Schnelle Sendung, kulante Erstattung/Rücksendung”
Sehr zufrieden, nur Versand war langsamer als erwartet.
“Der Versand hätte schneller sein können.”
Zufrieden insgesamt, bemängelt jedoch langsameren Versand bei vorrätigen Artikeln.
“Der Versand hätte schneller sein können.”
Schnellerer Versand wäre wünschenswert, sonst zufrieden.
“Der Versand hätte schneller sein können.”
Sehr netter Kundenkontakt und schnelle Lieferung.
“Sehr netter Kundenkontakt, schnelle Lieferung.”
Sehr schnelle Lieferung, Artikel nach 1,5 Tagen angekommen.
“Artikel war nach 1,5 Tagen da.”
Netter Kundenkontakt und schnelle Lieferung, insgesamt sehr positiv.
“Sehr netter Kundenkontakt, schnelle Lieferung.”
Toner schnell geliefert, keine Beanstandungen.
“die Brother Toner wurden schnell in einem großen Karton geliefert”
Schnelle Lieferung und gute Preise.
“Die schnelle Lieferung gute Preise”
Schneller Versand und einwandfreies Produkt, sehr empfehlenswert.
“Es ist alles super gelaufen, schneller Versand und Zustellung.”
Schneller Versand und einwandfreies Produkt, sehr zufrieden.
“Einwandfreies Produkt, kann ich nur empfehlen.”
Bildschirm nicht verstellbar, musste nach hinten gekippt werden.
“Schade, dass der Bildschirm nicht verstellbar ist.”
Bildschirm nicht verstellbar, daher Haltung unpraktisch; Bild und Größe gut.
“Schade, dass der Bildschirm nicht verstellbar ist.”
Bildschirm lässt sich nicht verstellen, ansonsten gutes Bild und Größe.
“Schade, dass der Bildschirm nicht verstellbar ist.”
Gute Preise, problemlose Rückgabe und Erstattung.
“Die neue Bestellung und die Rückgabe und Erstattung verliefen problemlos.”
Guter Kundendienst und problemlose Rückgabe sowie Erstattung.
“Die neue Bestellung und die Rückgabe und Erstattung verliefen problemlos.”
Top-Ware, günstiger Preis und schnelle Lieferung.
“Gekaufte Artikel 2 Speicherkarten - TOP-Ware - Günstiger Preis - schnelle Lieferung”
Das Unternehmen entschuldigt sich für Verzögerungen und kündigt Verbesserungen an.
“Wir bedauern sehr, dass es bei deiner Bestellung zu solchen Verzögerungen”
Firma entschuldigt sich für Verzögerungen und kündigt Prozessverbesserungen an.
“Wir bedauern sehr, dass es bei deiner Bestellung zu solchen Verzögerungen”
Speicher als verfügbar gelistet, Lieferung wurde später verschoben.
“im Shop als "AUF LAGER: sofort versandfertig LIEFERZEIT: 1-2 Werktage”
Schneller, freundlicher und kompetenter Support löste das Problem sofort.
“Schneller Support, absolut empfehlenswert!”
Lieferdatum nicht eingehalten und anfänglich keine Antwort erhalten.
“Das im Angebot genannte Lieferdatum wurde nicht eingehalten.”
Angekündigtes Lieferdatum nicht eingehalten und anfänglich keine Antwort.
“Das im Angebot genannte Lieferdatum wurde nicht eingehalten.”
Geliefertes Datum wurde verfehlt; anfänglich keine Antwort auf Anfrage.
“Das im Angebot genannte Lieferdatum wurde nicht eingehalten.”
Einfach zu bestellen und extrem schnelle Lieferung.
“Es war einfach zu bestellen und das Produkt kam extrem schnell an”
Ablauf und Service werden als hervorragend beschrieben.
“Hervorragender Ablauf und Service”
Lieferung ins Ausland dauert bis zu einer Woche; sollte kommuniziert werden.
“wenn man nicht aus Deutschland ist, dauert die Lieferung 1 Woche!”
Die Bewertung nennt eine schnelle Abwicklung.
“Schnelle Abwicklung.”
Bestellung und Lieferung liefen reibungslos.
“Es hat alles gepasst.”
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung innerhalb zwei Tagen.
“Lieferung innerhalb 2Tagen.”
Blitzschneller Versand und top Service.
“Top - blitzschneller Versand”
Paket scheinbar verloren, falsche Zustellnachweisunterschrift und keine Nachforschung.
“Die Unterschrift auf dem Abliefernachweis ist allerdings nicht meine...”
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