Kunden nennen oft die schnelle Lieferung, niedrige Preise und funktionierende Ware. Der Kundenservice gilt vielen als schnell und freundlich. Vereinzelt kommen defekte oder unvollständige Geräte vor, teils ohne Rückmeldung. Insgesamt stehen vielen sehr positiven Stimmen einzelne Fälle mit schweren Problemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Jul 2026).
MacBook innerhalb eines Tages geliefert; Zustand wie neu ohne Gebrauchsspuren.
“Das Macbook wurde innerhalb von einem Tag geliefert.”
Defekte Ware schnell ersetzt; Service und Lieferung reagierten zügig.
“uns wurden umgehend funktionierende Kopfhörer zugesendet.”
Kein Ansprechpartner; seit Wochen keine Rückmeldung zur Rücksendegarantie.
“Kein Ansprechpartner ich versuche seit Wochen eine Rückmeldung zu meiner 30 Tage rucksende Garantie zu bekommen”
Erhielt nicht funktionsfähige HomePods, eines überhitzt bei Konfiguration.
“2 Apple Home Pods mini als nicht funktionsfähige Ware erneut an mich versandt.”
Mehrere Bewertungen berichten von schneller Auftragsbearbeitung, zügigem Versand und unkomplizierten Stornierungen. Kontakte zum Support wirken meist freundlich und lösungsorientiert. In mehreren Fällen wurden fehlende Teile nachgesendet oder Ersatz geliefert.
Viele Kunden betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebotspreise. Rabattaktionen und niedrigere Preise als bei anderen Shops werden mehrfach erwähnt. Vereinzelt geht es um irreführende Werbeangebote oder Probleme mit der Verfügbarkeit.
Bestellung und Sendungsverfolgung laufen laut den meisten Rückmeldungen reibungslos und nachvollziehbar. Einige berichten von Missverständnissen bei Lieferzeiten oder verspäteten Zustellungen. Vereinzelt fehlt ein Ansprechpartner rund um Rücksendegarantien.
Viele Käufer sagen, die Geräte passen zum beschriebenen Zustand und kommen teils wie neu an. Es gibt jedoch einzelne Berichte über defekte oder beschädigte Artikel, etwa kaputte Lautsprecher oder Monitore. In mehreren Fällen reagierte der Händler mit Austausch oder Ersatzlieferung.
Kunden loben oft klare Produktbeschreibungen und regelmäßige Statusmails. In Negativfällen geht es um späte Kommunikation, Schwierigkeiten mit Zustelldiensten und ausbleibende Antworten auf Rückfragen. Selten wird Werbung für nicht vorrätige Artikel kritisiert.
Die meisten Bewertungen schildern einen guten Kauf mit schneller Lieferung und attraktivem Preis. Daneben stehen auffällige negative Ausreißer mit ernsten Problemen wie Defekten, Schäden oder fehlender Rückmeldung. Diese Mischung sorgt für eine spürbare Polarisierung der Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (47) · External Source (20) · trustpilot.com (20) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
iPad kam ohne versprochenes EU-Ladegerät und keine Nachlieferung oder Reaktion.
“iPad war voll ok, was aber nicht dabei war - das versprochene Ladegerät!.”
Die Zusendung des Laptops dauerte, die Reklamationsbearbeitung war sehr schnell.
“die Reklamations Bearbeitung war aber sehr schnell”
Guter Preis, schneller Versand und Beschreibung entsprach dem Zustand des Laptops.
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”
Gute Information zu allen Schritten und schnelle, unkomplizierte Lieferung.
“über die einzelnen Schritte informiert wurde”
Aufbereitung kann Fehler übersehen, doch Servicefälle wurden schnell und akkurat gelöst.
“Bei der Aufbereitung gebrauchter Ware kann man Details / Fehler übersehen”
Produkt wie beschrieben und gut informiert, aber Versand dauerte zu lange.
“Leider dauert der Versand im Vergleich zum ALSO-Stammhaus (Soest) und anderer Internethändler etwas zu lange.”
Schnelle Lieferung, günstige Preise und seriöser Shop, gerne wieder.
“schnelle Lieferung ++ Ware wie beschrieben ++ günstiger Preis”
Produkt war preiswert und qualitativ einwandfrei, die Lieferung zog sich jedoch.
“Der Artikel war preiswert und qualitativ einwandfrei.”
Thinkpad-Qualität war für den Preis sehr gut und macht viel Spaß.
“Thinkpad quality war für den preis sehr sehr sehr gut!”
Guter Preis und schneller Lager-Versand, aber GLS lieferte nicht zu Hause.
“Das Paket wurde mir aber von GLS nicht zu Hause zugestellt, obwohl ich zu Hause war!”
Team war höflich und hat DHL-Problem schnell und kompetent gelöst.
“The team was very polite and professional and the most important part, very quick to response.”
HomePod mini wie beschrieben, Einrichtung schwierig, danach funktionierte er.
“Danach hat es dann funktioniert!”
MacBook Air wie beschrieben, Akku 100% und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Der Akku ist mit 100% wesentlich besser als ich erwartet hätte.”
HP Mini PC entsprach Zustand und funktionierte einwandfrei, schnelle Lieferung.
“Der Artikel (HP Mini PC) war vom Zustand wie angegeben und hat problemlos funktioniert.”
Sehr schnelle Lieferung; Artikel war wie angegeben und funktionierte problemlos.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Reibungsloser Ablauf mit promptem Versand und Status-Mails erhalten.
“Reibungsloser Ablauf”
Versand erfolgte prompt; Statusänderungen wurden per Mail mitgeteilt.
“Der Versand erfolgt prompt.”
Kundenpersonal half schnell, freundlich und hilfsbereit.
“Das Kundenpersonal hat mir sehr schnell bei einer Frage helfen können und war auch sehr freundlich und hilfsbereit.”
Sehr engagierter persönlicher Service; Lieferung und Abwicklung fair.
“Der Kunden Service war überragend.”
Produkt wie erwartet, schneller Versand, Apple Care jedoch nur noch einen Monat.
“Apple care nur noch für einen Monat verfügbar ist”
Monitor schnell geliefert und verpackt, jedoch zeigt er kein Bild über HDMI/DisplayPort.
“Leider gab es kein Bild über Displayport oder HDMI”
Bestellung wurde schnell bearbeitet; Stornierung verlief problemlos.
“Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und auch die Stornierung war ohne Probleme.”
Super Preis, sehr schnelle Lieferung und herausragender Kundendienst.
“Und ganz besonders 10 Sterne bekommt der Kundendienst!”
Alles war wie beschrieben; gerne wieder.
“Alles wie beschrieben, gerne wieder.”
Schnelle Lieferung, MacBook wie neu mit sehr geringem Akkuverbrauch und günstigem Preis.
“Der Akku hatte nur 3 Ladezyklen.”
MacBook innerhalb eines Tages geliefert; Zustand wie neu ohne Gebrauchsspuren.
“Das Macbook wurde innerhalb von einem Tag geliefert.”
Perfektes Teil mit schneller Lieferung; gerne wieder.
“Perfektes Teil, schnelle Lieferung, gerne wieder”
Schneller Versand und top verpackt.
“Schneller Versand, top verpackt”
Produkt transparent beschrieben; Kundendienst antwortete schnell und kompetent.
“Das Produkt wurde transparent und eindeutig beschrieben.”
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Preiswerte PC ist ein deutscher Online-Shop für Computerhardware, Laptops, Desktop-PCs und Zubehör. Das Sortiment reicht von generalüberholten bis zu neuwertigen Geräten. Auf der Website finden Kunden ausführliche Produktbeschreibungen, Zustandsangaben sowie Infos zu Versand und Garantie. Der Shop bietet Kontaktwege für Service und Rückfragen und richtet sich an Käufer, die Technik zu günstigen Konditionen suchen.