Kunden nennen oft die schnelle Lieferung, niedrige Preise und funktionierende Ware. Der Kundenservice gilt vielen als schnell und freundlich. Vereinzelt kommen defekte oder unvollständige Geräte vor, teils ohne Rückmeldung. Insgesamt stehen vielen sehr positiven Stimmen einzelne Fälle mit schweren Problemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2021 – Feb 2026).
MacBook innerhalb eines Tages geliefert; Zustand wie neu ohne Gebrauchsspuren.
“Das Macbook wurde innerhalb von einem Tag geliefert.”
Defekte Ware schnell ersetzt; Service und Lieferung reagierten zügig.
“uns wurden umgehend funktionierende Kopfhörer zugesendet.”
Kein Ansprechpartner; seit Wochen keine Rückmeldung zur Rücksendegarantie.
“Kein Ansprechpartner ich versuche seit Wochen eine Rückmeldung zu meiner 30 Tage rucksende Garantie zu bekommen”
Erhielt nicht funktionsfähige HomePods, eines überhitzt bei Konfiguration.
“2 Apple Home Pods mini als nicht funktionsfähige Ware erneut an mich versandt.”
Mehrere Bewertungen berichten von schneller Auftragsbearbeitung, zügigem Versand und unkomplizierten Stornierungen. Kontakte zum Support wirken meist freundlich und lösungsorientiert. In mehreren Fällen wurden fehlende Teile nachgesendet oder Ersatz geliefert.
Viele Kunden betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebotspreise. Rabattaktionen und niedrigere Preise als bei anderen Shops werden mehrfach erwähnt. Vereinzelt geht es um irreführende Werbeangebote oder Probleme mit der Verfügbarkeit.
Bestellung und Sendungsverfolgung laufen laut den meisten Rückmeldungen reibungslos und nachvollziehbar. Einige berichten von Missverständnissen bei Lieferzeiten oder verspäteten Zustellungen. Vereinzelt fehlt ein Ansprechpartner rund um Rücksendegarantien.
Viele Käufer sagen, die Geräte passen zum beschriebenen Zustand und kommen teils wie neu an. Es gibt jedoch einzelne Berichte über defekte oder beschädigte Artikel, etwa kaputte Lautsprecher oder Monitore. In mehreren Fällen reagierte der Händler mit Austausch oder Ersatzlieferung.
Kunden loben oft klare Produktbeschreibungen und regelmäßige Statusmails. In Negativfällen geht es um späte Kommunikation, Schwierigkeiten mit Zustelldiensten und ausbleibende Antworten auf Rückfragen. Selten wird Werbung für nicht vorrätige Artikel kritisiert.
Die meisten Bewertungen schildern einen guten Kauf mit schneller Lieferung und attraktivem Preis. Daneben stehen auffällige negative Ausreißer mit ernsten Problemen wie Defekten, Schäden oder fehlender Rückmeldung. Diese Mischung sorgt für eine spürbare Polarisierung der Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Die Lieferung war verspätet; Bearbeitung und Kommunikation unklar.
“Lieferung verspätet.”
Die Kommunikation war gut gewesen.
“Gute Kommunikation.”
Gute Preise und schnelle Lieferung wurden angeboten.
“Gute Preise und schnelle Lieferung.”
Schnelle Abwicklung und super Qualität.
“Schnelle Abwicklung. Super Qualität.”
Ware wurde kaputt geliefert; Kunde hofft auf Erstattung.
“Die Ware ist ärgerlicherweise kaputt geliefert worden.”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.”
Einkauf unkompliziert; Post-Sales bot klare Kommunikation zur Lieferung.
“klare Kommunikation mit dem Ablauf der Lieferung.”
Schnell, korrekt, vollständig und preiswert geliefert.
“Schnell, korrekt, vollständig, preiswert!”
Alles war bestens und ohne Probleme.
“Alles bestens”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und problemloser Ablauf.
“Schnelle Lieferung, Die HomePods waren sehr gut verpackt.”
Bestellvorgang und Nachverfolgung waren perfekt, Gerät wirkte neuwertig.
“Der ganze Bestellvorgang als auch die lückenlose Nachverfolgung meiner Ware war perfekt.”
Alles super gelaufen; Ware zu gutem Angebotspreis erhalten.
“Top Ware zu einen super Preis (Angebot).”
Schneller Versand, super verpackt und originalverpacktes Gerät erhalten.
“Schneller Versand, super verpackt und ein original verpacktes neues Gerät erhalten”
Super Shop-Erfahrung mit günstigem Preis und schneller Lieferung.
“Super Shop-Erfahrung. Günstiger Preis, unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung, Bestellung Montagabend – Lieferung am Donnerstag.”
Monitor in top Zustand; fehlendes Netzkabel wurde nachgesendet.
“Die Netzkabel war nicht dabei, aber nach meinem Anrufen wurde gleich nachgesendet.”
Einfache Abwicklung und zügige Lieferung, insgesamt schnell und gut.
“Schnell und gut Einfache Abwicklung und zügige Lieferung.”
Gebrauchter Monitor kam wie neuwertig und voll funktionsfähig an.
“Was ankam, war ein Gerät, das ich als absolut neuwertig bezeichnen würde:”
Alles war perfekt und ohne Beanstandungen.
“Alles perfekt”
iMac kam wie neu an und funktionierte einwandfrei.
“Das Gerät funktioniert einfach top.”
Tolle Preise und schnelle Lieferungen wurden geboten.
“Tolle Preise und schnelle Lieferungen!”
Artikel war top verpackt und offenbar sogar neu geliefert worden.
“Der Artikel war top verpackt und vermutlich sogar neu, obwohl ich ein gebrauchtes Gerät erwartet habe.”
Super Abwicklung und schnelle Lieferung.
“Super Abwicklung und schnelle Lieferung! Danke!!!”
Gebrauchtware kam wie beschrieben, schnell geliefert und funktionierte tadellos.
“die Artikel sind wie beschrieben schnell geliefert worden und funktionieren tadellos!”
Gebrauchtes iPhone nur leichte Kratzer, läuft einwandfrei, Lieferung einwandfrei.
“läuft einwandfrei”
Erhielt nicht funktionsfähige HomePods, eines überhitzt bei Konfiguration.
“2 Apple Home Pods mini als nicht funktionsfähige Ware erneut an mich versandt.”
HomePod Mini kam im Originalkarton, Zustand sehr gut, kein Schaden.
“Zustand "sehr gut" triffts - habe keine optische (oder andere) Macke feststellen können.”
Preiswertes, wie-neu MiniMac; Lieferung verzögerte, aber Support reagierte zügig.
“Das Produkt ist unschlagbar preiswert!”
Gebrauchtes MacBook einwandfrei, wenige Kratzer und sehr günstig.
“das Macbook ist einwandfrei und wie gewünscht.”
Laptop kam wie neu, in perfektem Zustand; Qualität und Preis überzeugten.
“Das Gerät sieht aus wie neu”
Kunde empfiehlt Shop und kauft regelmäßig gerne wieder.
“Kann ich nur Weiterempfehlen, kaufe hier regelmässig und immer wieder gerne”
Apple Watch entsprach der Angabe, kam zügig innerhalb zwei Werktagen.
“Der Zustand der Watch entspricht voll und ganz der Angabe im Shop.”
Gebrauchtes Notebook kam reibungslos und in besserem Zustand als bewertet.
“Das Produkt ist sogar in einem besseren Zustand als bewertet.”
Angebotswerbung für nicht vorrätige Artikel sorgte für verärgerte Erfahrung.
“der Anbieter schickt also Werbung um dort zu kaufen und hat die Artikel gar nicht.”
Bestellabwicklung tadellos, ständige Informationen und sehr schnelle Lieferung.
“Die Bestellabwicklung verlief tadellos.”
Top Kommunikation zum Auftragsstatus; Monitor erwies sich als neuwertig.
“Top Kommunikation über Auftragsstatus bis Versand.”
Ich weiß, dass es sehr schwer ist sich zu entscheiden ein Gerät aus zweiter Hand zu kaufen. Sogar ohne es zu sehen. Das dachte ich mir auch als ich auf der Homepage von Preiswertepc.de rumguckte.
Jedoch habe ich mich entschieden, meinen neuen Apple iPad Pro 12.9 Zoll (2020) 1TB Wi-Fi Space (Grau) über das Internet zu kaufen. Und das habe ich auch gemacht… Alles hat so gut funktioniert, wie es sein sollte. Ich konnte mich sogar vor dem Einkauf mit einem Kundendienst unterhalten und ihn Fragen stellen. Natürlich wurden die Fragen auch schnellstmöglich geantwortet. Auf jeden Fall werde ich ab jetzt für mich und meiner Familie von Preiswertepc.de einkaufen!
Danke!
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Preiswerte PC ist ein deutscher Online-Shop für Computerhardware, Laptops, Desktop-PCs und Zubehör. Das Sortiment reicht von generalüberholten bis zu neuwertigen Geräten. Auf der Website finden Kunden ausführliche Produktbeschreibungen, Zustandsangaben sowie Infos zu Versand und Garantie. Der Shop bietet Kontaktwege für Service und Rückfragen und richtet sich an Käufer, die Technik zu günstigen Konditionen suchen.