Viele Kunden loben schnellen Versand, sichere Verpackung und günstige Preise. Die Produkte kommen meist unbeschädigt an und entsprechen der Beschreibung. Wiederkehrende Kritik betrifft die Reklamations- und Garantieabwicklung. Auch Zustellerkommunikation und Lieferverzögerungen werden regelmäßig bemängelt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Schneller Versand, guter Webshop und gute Ware.
“Schneller Versand, guter Webshop, gute Ware.”
Garantieabwicklung sehr umständlich; lange Wartezeit auf Rücksendung.
“Garantieabwicklund absolut unbefriedigent”
DPD lieferte falsch; Proshop zeigte kein Interesse oder Entgegenkommen.
“Beschwerde bei Proshop gemacht,ohne das Proshop es interessiert hat”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand und passende Ware.
“Bestes Preis-, Leisungsverhältnis im Netz, schneller Versand, Ware wie beschrieben”
Viele Reviews beschreiben eine schnelle Abwicklung und zuverlässigen Versand. Mehrere Beschwerden berichten von schwierigen Garantie- und Reklamationsfällen, mit langen Wartezeiten oder Ablehnungen.
Käufer nennen immer wieder niedrige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Oft wird genau das als Grund für erneute Bestellungen genannt.
Viele Kunden berichten von reibungslosen Bestellungen und kaufen wiederholt. In wenigen Bewertungen gilt die Webseite als unübersichtlich, außerdem wird die Auswahl an Lieferdiensten als eingeschränkt beschrieben.
Zur Produktqualität fallen die meisten Rückmeldungen positiv aus: Die Artikel entsprechen der Beschreibung und funktionieren wie erwartet. Vereinzelt werden Transportschäden oder defekte Geräte gemeldet, das kommt seltener vor.
Kritik richtet sich oft an die Zustellerkommunikation, etwa fehlende Benachrichtigungen oder das Abstellen vor der Tür. Beim Support gehen die Eindrücke auseinander: teils hilfreich, teils desinteressiert, mit stark schwankenden Bewertungen.
Die meisten Gesamteindrücke sind positiv, vor allem wegen schneller Lieferung, sicherer Verpackung und attraktiver Preise. In einzelnen Fällen führen große Probleme bei Reklamationen und wiederkehrende Zustellerprobleme zu klar negativen Erlebnissen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (36) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Pünktliche Lieferung, aber langsame E-Mail-Antwort und problematische DPD/Retouren.
“Bei einer Rückfrage per Mail musste ich 3 Tage warten”
Guter Kundenservice und günstige Preise trotz DPD-Versandproblemen.
“super Kommunikation mit dem Kundenservice”
Abwicklung gut, Nachbestellung verzögerte Versand; kurze Lagerfrist problematisch.
“Abwicklung und Versand waren super, allerdings musste der Artikel nachbestellt werden”
Schnelle Lieferung und sehr günstiger Preis trotz Zustellfehler.
“der Preis lag weit unter dem Markt”
Schnelle Lieferung und gutes Produkt, aber Probleme mit DPD-Zustellung.
“eine zusätzliche Fahrt zum weiter entfernten DPD Shop notwendig war”
Unkomplizierte Bestellung und günstiger Lego-Preis, Sohn sehr zufrieden.
“unkomplizierte Bestellung und tolles Lego Set”
Gute Preise und einwandfreie Lieferung, gelegentlich etwas längere Lieferzeiten.
“Karton und Ware wieder in 1A Zustand angekommen.”
Attraktiver Preis, gute Produktpräsentation und zufriedenstellende Versandabwicklung.
“Der Preis war zum Kaufzeitpunkt der attraktivste weit und breit.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und die Ninja Slushi funktioniert einwandfrei.
“Sehr zufrieden! Schnelle Lieferung, alles bestens verpackt”
Erste DHL-Zustellung fehlgeschlagen, Ersatzlieferung wurde anschließend zuverlässig durchgeführt.
“Die Sendung wurde durch DHL an den Absender zurückgeschickt”
Vorbildliche Abwicklung und schnelle Lieferung trotz Versand aus Dänemark.
“die gesamte Abwicklung war vorbildlich”
Sehr gute Webseite, aber Lieferung wurde von GLS unsachgemäß abgelegt.
“Ware wurde einfach vor die Haustür gestellt”
Unkomplizierte Bestellung, aber mangelhafte Verpackung für Bulk-Grafikkarten.
“die Verpackung von Bulk Artikeln sollte überarbeitet werden”
Schnelle Lieferung, exzellente Verpackung, empfehlenswert Lieferung an Paketshop.
“Verpackung war absolut top und alles kam unbeschädigt an.”
DPD behauptete Lieferung, Proshop klärte professionell und erstattete Geld.
“Mein Anliegen wurde professionell bearbeitet und ich habe mein Geld zurück erhalten.”
Support war sehr hilfsbereit und versandte die Bestellung erneut zum gleichen Preis.
“Die Dame wahr sehr hilfsbereit und nett.”
Gutes Tablet, aber gewählter Lieferdienst und Zustellung verursachten Probleme.
“Dann bekam ich eine Mail, wo es hieß es wäre zwischen 13:15-14:30 Uhr ca. da.”
Abwicklung problemlos, Ware gut verpackt und schnelle Lieferung.
“Ware topp verpackt”
Garantieabwicklung sehr umständlich; lange Wartezeit auf Rücksendung.
“Garantieabwicklund absolut unbefriedigent”
Schneller Versand, guter Webshop und gute Ware.
“Schneller Versand, guter Webshop, gute Ware.”
Lieferung aus Dänemark sehr schnell und umweltschonend verpackt.
“umweltschonend verpackt”
Schneller Versand, gute Verpackung und insgesamt zufrieden.
“Schneller Versand. Gut verpackt. Alles super.”
Ware sehr schnell geliefert und entsprach exakt der Bestellung.
“Die Ware ist sehr schnell geliefert worden und entsprach exakt der Bestellung.”
Probleme mit Lieferdienst, Proshop-Team half telefonisch sehr gut.
“Nach telefonischer Rückfrage wurde mir durch das Team von Proshop super geholfen!”
Schnelle Lieferung, Artikel ohne beschädigte Originalverpackung angekommen.
“Artikel ist problemlos ohne beschädigte OVP angekommen.”
Zufrieden, Ware gut verpackt; Projektor entspricht den Erwartungen.
“Der Projektor ist super, alles was ich wollte.”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung innerhalb zwei Tagen.
“Unkompliziert, schnell und nur zu empfehlen!”
Gerät offenbar transportbeschädigt angekommen, keine Ersatzlieferung erfolgt.
“Gerät defekt/gebrochen angekommen, kann Transportschaden sein.”
Ware und Liefervorgang in Ordnung; gerne wieder.
“Ware und Liefervorgang in Ordnung.”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand und passende Ware.
“Bestes Preis-, Leisungsverhältnis im Netz, schneller Versand, Ware wie beschrieben”
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, empfehlenswert.
“Unkompliziert, schnell und nur zu empfehlen!”
Schnelle, zufriedenstellende Abwicklung und Lieferung.
“Die Abwicklung war schnell und zufriedenstellend.”
Schneller Versand, Ware einwandfrei beim Kauf des Pixel 7a.
“Versand schnell, Ware einwandfrei”
Reibungslose Bestellung und Lieferung ohne Verpackungsschäden.
“ohne jegliche Schäden an der Umverpackung”
Lieferdatum mehrfach verschoben, schlechter Kundensupport und frustrierendes Erlebnis.
“Schlechtestes Kundenerlebnis was ich jemals hatte.”
Preisgünstiges Produkt und zügige Lieferung.
“Gutes Produkt und preisgünstig.”
Alles bestens, Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles bestens,gerne wieder danke 👍”
DPD lieferte falsch; Proshop zeigte kein Interesse oder Entgegenkommen.
“Beschwerde bei Proshop gemacht,ohne das Proshop es interessiert hat”
Bestellung pünktlich angekommen und entsprach der Bestellung.
“Bestellung kam zeitig an und war das was ich bestellt habe. Alles top!”
Lieferung und Aufbau des Regals liefen tadellos.
“Lieferung TOPO, Aufbau TOP, Regal TOP”
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