Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein klares Bild: Viele Kunden schätzen schnelle Lieferung, gute Verpackung und wettbewerbsfähige Preise. Positive Rückmeldungen betonen freundlichen Kundenkontakt und einfache Bestellabwicklung. Wiederkehrende Kritik betrifft insbesondere die Garantie‑ und Reklamationsbearbeitung sowie vereinzelt die Shop‑Darstellung und Verpackungsstabilität. Verbrauchern wird empfohlen, vor dem Kauf Garantie‑ und Rücksendebedingungen zu prüfen und Defekte bei Erhalt zu dokumentieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Garantiefall wurde schlecht bearbeitet; Gewährleistungsanspruch abgelehnt.
“Absolute Garantie Katastrophe.”
Lieferung schnell; Webseite unübersichtlich und Verpackung verbesserungswürdig.
“Die Webseite ist bei Proshop ein ganz großes Problem.”
Reklamation abgelehnt, weil Paket zu spät geöffnet wurde.
“Proshop lehnt jede Reklamation ab, weil zu spät geöffnet.”
Toller Service von Bestellung bis Lieferung, sehr freundlich.
“Toller Service, von der Bestellung bis zur Lieferung.”
Viele Kunden loben schnelle Lieferung und reibungslose Versandabwicklung; vereinzelt bestehen erhebliche Probleme bei Garantie‑ und Reklamationsfällen.
Mehrere Käufer heben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; Kritik betrifft zusätzliche Gebühren oder hohe Reparaturkosten.
Nur selten angesprochen: eine deutliche Kritik an der Webseite‑Optik und Struktur; sonst wenig Hinweise zu Shop/Applikations‑Erfahrungen.
Produkte kommen meist unbeschädigt und wie beschrieben an; es gibt aber mehrere Berichte über defekte Ware und vereinzelt mangelhafte Verpackung.
Kunden berichten überwiegend von freundlichem Telefon‑/Kundenkontakt; einige Reklamationsfälle zeigen aber auch unzureichende oder ablehnende Kommunikation.
Die Gesamtbewertung ist meist positiv: schnelle Lieferung und zufriedenstellende Ware prägen viele Meinungen, Reklamationsfälle trüben einzelne Erfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Abwicklung problemlos, Ware gut verpackt und schnelle Lieferung.
“Ware topp verpackt”
Garantieabwicklung sehr umständlich; lange Wartezeit auf Rücksendung.
“Garantieabwicklund absolut unbefriedigent”
Schneller Versand, guter Webshop und gute Ware.
“Schneller Versand, guter Webshop, gute Ware.”
Lieferung aus Dänemark sehr schnell und umweltschonend verpackt.
“umweltschonend verpackt”
Schneller Versand, gute Verpackung und insgesamt zufrieden.
“Schneller Versand. Gut verpackt. Alles super.”
Ware sehr schnell geliefert und entsprach exakt der Bestellung.
“Die Ware ist sehr schnell geliefert worden und entsprach exakt der Bestellung.”
Probleme mit Lieferdienst, Proshop-Team half telefonisch sehr gut.
“Nach telefonischer Rückfrage wurde mir durch das Team von Proshop super geholfen!”
Schnelle Lieferung, Artikel ohne beschädigte Originalverpackung angekommen.
“Artikel ist problemlos ohne beschädigte OVP angekommen.”
Zufrieden, Ware gut verpackt; Projektor entspricht den Erwartungen.
“Der Projektor ist super, alles was ich wollte.”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung innerhalb zwei Tagen.
“Unkompliziert, schnell und nur zu empfehlen!”
Gerät offenbar transportbeschädigt angekommen, keine Ersatzlieferung erfolgt.
“Gerät defekt/gebrochen angekommen, kann Transportschaden sein.”
Ware und Liefervorgang in Ordnung; gerne wieder.
“Ware und Liefervorgang in Ordnung.”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Versand und passende Ware.
“Bestes Preis-, Leisungsverhältnis im Netz, schneller Versand, Ware wie beschrieben”
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, empfehlenswert.
“Unkompliziert, schnell und nur zu empfehlen!”
Schnelle, zufriedenstellende Abwicklung und Lieferung.
“Die Abwicklung war schnell und zufriedenstellend.”
Schneller Versand, Ware einwandfrei beim Kauf des Pixel 7a.
“Versand schnell, Ware einwandfrei”
Reibungslose Bestellung und Lieferung ohne Verpackungsschäden.
“ohne jegliche Schäden an der Umverpackung”
Lieferdatum mehrfach verschoben, schlechter Kundensupport und frustrierendes Erlebnis.
“Schlechtestes Kundenerlebnis was ich jemals hatte.”
Preisgünstiges Produkt und zügige Lieferung.
“Gutes Produkt und preisgünstig.”
Alles bestens, Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles bestens,gerne wieder danke 👍”
DPD lieferte falsch; Proshop zeigte kein Interesse oder Entgegenkommen.
“Beschwerde bei Proshop gemacht,ohne das Proshop es interessiert hat”
Bestellung pünktlich angekommen und entsprach der Bestellung.
“Bestellung kam zeitig an und war das was ich bestellt habe. Alles top!”
Lieferung und Aufbau des Regals liefen tadellos.
“Lieferung TOPO, Aufbau TOP, Regal TOP”
Top Preis und Ware, insgesamt sehr gute Abwicklung.
“Top Preis, Top Ware, alles von A bis Z Sentationell gelaufen.”
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben.
“Schnelle Lieferung! Ware entsprach der Beschreibung.”
Übersichtliche Webseite und zügige Lieferung; Lieferdienst nicht wählbar.
“man den Lieferdienst nicht auswählen kann.”
Pünktliche Lieferung und problemlose Abholung; zufrieden.
“Die Lieferung war pünktlich.”
Kunde würde jederzeit gerne wieder bestellen.
“Jederzeit gerne wieder”
Lieferung wird immer weiter verschoben, nun bereits zwei Monate.
“Lieferung wird immer weiter verschoben...Jetzt schon um zwei Monate”
Sehr guter Onlineshop, Kunde bestellt immer wieder gerne.
“Super Onlineshop immer wieder gerne.”
Schneller Versand, alles wie beschrieben und unkomplizierte Abwicklung.
“Schneller Versand, Alles wie beschrieben. Unkomplizierte Abwicklung.”
Paket kam unbeschadet an, obwohl die Ware sehr fragil war.
“Mein Paket kam unbeschadet an, da es sehr fragile gewesen ist hätte ich sorgen ums Gehäuse”
Gutes Produkt und Verpackung, jedoch sehr lange Lieferzeit.
“Gutes Produkt . Gute Verpackung aber sehr lange Lieferzeit”
Gerät defekt, Proshop weigerte sich Rückerstattung und handelte kundenfeindlich.
“Absolut Kundenfeindliches Verhalten!!!”
Guter Preis und einfache Bestellung; DPD stellte Paket vor der Tür ab.
“DPD hat die Lieferung einfach an der Straße vor die Tür gestellt.”
Sehr günstiger Preis, schnelle Lieferung und stabile Verpackung.
“der absolut günstige Preis”
SSD schnell geliefert, gut verpackt und spürbar bessere Leistung.
“Der PC ist jetzt viel schneller beim Starten von Windows, Programmen und Spielen.”
Übersichtliche Website, schnelle Lieferung, günstige Preise und freundlicher Support.
“Meine Ware wurde extrem schnell versandt und war sicher verpackt.”
DPD gab falsche Abgabe-Begründung; Lieferung pünktlich und gut verpackt.
“Die Ware wurde an einem Paketshop abgegeben mit der Begründung: Kunden nicht erreicht.”
Sehr schnelle Lieferung, günstig gekauft und zügig erhalten.
“Lieferung innerhalb EINES werktags.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Proshop ist ein dänischer Online‑Einzelhändler, der vorwiegend Elektronik, Computerkomponenten, Peripheriegeräte und Haushaltsartikel im Webshop anbietet. Kundenbewertungen beziehen sich häufig auf Versand, Preisgestaltung, Garantieabwicklung und Kundenservice. Wer nach Proshop‑Erfahrungen sucht, sollte besonders Liefermodalitäten, Rückgabe‑ und Garantiebedingungen prüfen.