Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kundinnen und Kunden: oft gelobt werden schnelle Lieferung, gute Verpackung, günstige Preise und übereinstimmende Produktbeschreibungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritikpunkte zu fehlender oder verspäteter Kommunikation, vereinzelt auch Nichtlieferung oder Probleme mit Rücksendeetiketten. Für Interessierte empfiehlt es sich, vor Bestellung Verfügbarkeit und Größenangaben zu prüfen, Versandbestätigungen zu dokumentieren und Zahlungsbelege aufzubewahren. Insgesamt ergibt sich ein überwiegend positives Bild bei wiederkehrenden Hinweisen auf Kommunikations‑ und Serviceausreißer.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schneller Versand, guter Service und hochwertige Ware.
“Schneller Versand. Super Service. Top Qualität der Ware.”
Bestellte Ware bezahlt, nicht geliefert und Anfragen unbeantwortet.
“Ware bestellt und mit Amazon Pay bezahlt, aber nie erhalten.”
Lieferung verzögerte sich, Montage war einwandfrei und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.
“Super Preisleistungsverhältnis, habe das Bike 30% günstiger bekommen als UVP.”
Lieferung verzögert, Versand nicht gestartet und Kontaktanfragen unbeantwortet.
“Nach 5 Werktagen ist nicht einmal der Versand gestartet.”
Überwiegend positive Rückmeldungen zu Versand, Verpackung und Kundendienst; vereinzelt Beschwerden über nicht beantwortete Anfragen und Rücksendeformalitäten.
Kunden loben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; ein Käufer nennt etwa 30% Rabatt gegenüber UVP.
Wenige Hinweise auf die Bestell‑/Web‑Erfahrung; eine Bewertung nennt eine einfache Bestellung, Datengrundlage ist gering.
Viele Käufer berichten, dass Artikel dem Beschrieb entsprechen und von guter Qualität sind; einzelne Meldungen über beschädigte oder falsche Lieferungen.
Gemischte Berichte: häufig freundlicher und schneller Kontakt, zugleich mehrere Fälle mit ausbleibenden Rückmeldungen und schlechter Erreichbarkeit.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke zu Lieferung, Produkt und Preis; jedoch treten vereinzelt gravierende Probleme mit Lieferung/Kommunikation auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · Idealo (14) · Ekomi (10) · TrustedShops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Defektes Gewinde, Kommunikation schwierig wegen Website, aber Radonline war kulant.
“Radonline war leider zu der Zeit wochenlang nicht zu erreichen”
Fahrrad gut verpackt und unbeschädigt; fehlende deutsche Anleitung bemängelt.
“Das Fahrrad war sehr gut eingepackt und kam ohne Beschädigung bei uns an.”
Ich war mit der Transaktion sehr zufrieden.
“Ich war mit der Transaktion sehr zufrieden.”
Bestellung bis pünktliche Auslieferung prima; Fragen wurden schnell beantwortet.
“Fragen wurden schnell beantwortet.”
Sehr schneller Versand und reibungslose Rücksendungsabwicklung.
“Sehr schneller Versand!”
Schnelle Lieferung, gute Produktqualität und reibungslose Abwicklung.
“So sollte ein Onlineshop arbeiten! Schnelle Lieferung, gute Produktqualität und reibungslose Abwicklung.”
Teile passen; schnelle Lieferung, Kunde ist zufrieden.
“Teile passen”
Falscher Artikel retouniert; Rücksendung, Neubestellung und Rückzahlung schnell und unkompliziert.
“Rückversand, neue Bestellung sowie die Rückzahlung haben super schnell und unkompliziert geklappt.”
Lieferung, Verpackung und der genutzte Service waren hervorragend.
“Den Service den ich in Anspruch genommen habe war hervorragend.”
Bestellte Ware bezahlt, nicht geliefert und Anfragen unbeantwortet.
“Ware bestellt und mit Amazon Pay bezahlt, aber nie erhalten.”
Alles klappte gut; der Käufer ist mit dem Fahrrad sehr zufrieden.
“Hat alles gut geklappt ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrrad”
Gefederte Sattelstütze zum Bestpreis schnell geliefert und wie beschrieben.
“Gefederte Sattelstütze zu Bestpreis bestellt.”
Schneller Versand, guter Service und hochwertige Ware.
“Schneller Versand. Super Service. Top Qualität der Ware.”
Lieferung verzögerte sich, Montage war einwandfrei und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.
“Super Preisleistungsverhältnis, habe das Bike 30% günstiger bekommen als UVP.”
Sattelstütze gekauft; Produkt gefällt und Abwicklung war schnell.
“Super Teil und schnelle Abwicklung.”
Kundenservice schlecht; Größenberatung und Retourenlabel blieben aus.
“Kein Kundenservice.”
Der Käufer schreibt kurz: Alles super.
“Alles super 👍”
Schnelle Lieferung des Fahrrad-Rucksackes für das i:SY Bike.
“Schnelle Lieferung des Fahrrad-Rucksackes für mein i:SY Bike”
Auswahl war verfügbar und günstig; Bestellung einfach, Lieferung schnell.
“Meine Auswahl war vorhanden und günstig.”
Der Käufer beschreibt die Abwicklung als perfekt.
“Perfekte Abwicklung”
Schnelle Lieferung und tolles Produkt; Käufer empfiehlt weiter.
“Schnelle Lieferung tolles Produkt, sehr zu empfehlen.”
Gute Preise; Kundendienst hilft bei Beschädigungen schnell und kulant.
“wird einem vom Kundendienst schnell, kulant und unkompliziert geholfen.”
Ware teils doppelt geliefert; Rücksendung erfolgte, kein Dankeschön.
“Habe teilweise die Ware doppelt bekommen.”
Nach dem Verkauf ist Radonline erreichbar und kümmert sich freundlich.
“Der Kontakt ist freundlich und kompetent.”
Artikel hochwertig wie beschrieben; schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
“Hochwertiger Artikel wie beschrieben.”
Produkt wie beschrieben mit guter Qualität; Anfragen wurden freundlich und schnell bearbeitet.
“Produkt entsprach der Beschreibung...”
Zwei Helme gekauft; sie waren zu diesem Preis nirgendwo anders erhältlich.
“Diese hätte ich nirgends um diesen Preis bekommen! Top”
Lieferung verzögert, Versand nicht gestartet und Kontaktanfragen unbeantwortet.
“Nach 5 Werktagen ist nicht einmal der Versand gestartet.”
Defektes Fahrrad geliefert und zahlreiche Kundenanfragen unbeantwortet.
“Mir wurde ein offensichtlich defektes Fahrrad geliefert”
Schnelle und ordentlich verpackte Lieferung; Fahrräder wie beschrieben.
“Schnelle Lieferung. Ordentlich verpackt.”
Telefonische Beratung und pünktliche Speditionslieferung in einwandfreiem Zustand.
“Telefonisch super vorab beraten worden”
Schnelle, hilfsbereite Reaktion des Kundenservices innerhalb weniger Stunden.
“Top Kundenservice innerhalb weniger Stunden wurde sofort auf meine Bitte eingegangen und mir geholfen.”
Zügige Lieferung des bestellten Mountainbikes.
“zügige Lieferung des bestellten MTB.”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung; Produkt empfehlenswert.
“Die Lieferung kam schnell an Verpackung war super.”
Bestellung unkompliziert; gutes Produkt zu sehr gutem Preis und zufriedenstellend.
“Sehr gute War zu einem sehr guten Preis - Vielen Dank dafür - gerne wieder.”
Der Kunde berichtet, alles sei perfekt gelaufen.
“Alles perfekt gelaufen! Danke!”
Kauf, Versand und Teilretoure liefen gut und problemlos.
“Kauf, Versand und Teilretoure sind gut abgelaufen.”
Faire Preise und schnelle Lieferung; es wird kein Schrott verkauft.
“Faire Preise, schnelle Lieferung, und es wird KEIN " Schrott" verkauft TOP”
Bestellung und Versand liefen reibungslos; Mitarbeiter sind kompetent.
“Hat alles super geklappt von der Bestellung bis hin zum Versand!”
Dem Kunden wurden nach Rücksendung Versandkosten berechnet.
“Versandkosten wurden nach Rücksendung berechnet”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Radonline ist ein deutscher Online-Händler für Fahrräder, E‑Bikes, Fahrradteile und Zubehör. Die Website führt Produktangebote unterschiedlicher Kategorien, Versandoptionen und einen Kundenservice. Für Verbrauchende sind relevante Suchbegriffe: Radonline, Fahrradshop, E‑Bike, Fahrradteile, Versand, Kundendienst, Rückgabe.