Die Bewertungen zeigen ein überwiegend positives Einkaufserlebnis: Kunden loben schnelle Lieferung, klare Bestellinformationen und günstige Preise. Gleichzeitig gibt es eine ausführliche Beschwerde über ein mangelbehaftetes Instrument und einen unfreundlichen telefonischen Kontakt, wobei die Rückabwicklung letztlich positiv verlief. Für Interessenten: Prüfen Sie bei teuren Instrumenten vor Ort die Warenkontrolle und klären Sie Rückgabe- bzw. Prüfprozesse im Vorfeld. Insgesamt empfiehlt es sich, sowohl Online‑Erfahrungen als auch Einzelfälle zu berücksichtigen, wenn Sie Reisser Musik vergleichen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2017 – Feb 2026).
Defekte Klarinette und unfreundlicher, zunächst unkooperativer Kundenservice.
“Der Geschäftsführer Junginger war ausgesprochen unfreundlich, kritikunverträglich und unkooperativ.”
Reibungsloses Einkaufserlebnis mit guten Preisen und schneller Lieferung.
“Bei diesem Onlineshop passt wirklich alles und man kann mit gutem Gefühl einkaufen.”
Zufriedener Kunde, bestellt gerne wieder.
“Ich kann mich wirklich nicht beschweren.”
Der Käufer findet bei Reisser Musik viele Produkte und Zubehörangebote.
“Bei Reisser Musik finde ich zahlreiche, unterschiedliche Produkte in Sachen Musik”
Schnelle Lieferungen und reibungslose Online-Abwicklung werden gelobt; ein persönlicher Verkaufskontakt wurde in einem Fall als unfreundlich und wenig kooperativ geschildert.
Gute Preise und Kaufzufriedenheit werden in positiven Reviews genannt; in einer Beschwerde entstanden durch mangelhafte Ware zusätzliche Fahrt- und Zeitkosten.
Bestellprozess, Informationen zum Bestellstatus und Wiederkaufabsicht werden überwiegend positiv beschrieben; ein Einzelfall berichtet von Problemen im After‑Sales.
Ein konkreter Qualitätsmangel an einer Klarinette (lockernde Ringe) wurde detailliert geschildert; sonst fehlen in den Reviews weitergehende Qualitätsbewertungen.
Transparente Status‑Meldungen und persönliche Nachrichten wurden positiv hervorgehoben; ein telefonischer Kontakt wurde in einer Reklamation als unfreundlich erlebt.
Mehrere Käufer berichten von zufriedenstellenden Bestellungen und Wiederkaufabsicht; eine ausführliche negative Reklamation beeinflusst die Gesamteinschätzung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (35) · Idealo (5) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ausführliche, zeitlich großzügige Beratung und Möglichkeit, Mundstücke probezuspielen.
“Dabei spielte Zeit keine Rolle und so konnte ich eine wirklich gute Entscheidung treffen.”
Persönlicher Kontakt zur Lieferzeitinformation war sehr gut.
“Der persönliche Kontakt kurz nach der Bestellung bezüglich der Lieferzeiten war super.”
Gleiche Preise und ähnliche Geschwindigkeit wie große Händler; gute Alternative.
“Eine gute Alternative, um nicht immer nur bei den "großen" Läden einzukaufen.”
Schneller Versand, liebevoll verpackt, Tochter begeistert vom Klang.
“Der Versand war bestens und schnell und das Kolophonium liebevoll verpackt.”
Tolle Beratung und unkomplizierte Abwicklung, sehr zufrieden.
“Tolle Beratung, unkomplizierte Abwicklung, einfach klasse!”
Sehr schnelle Lieferung trotz ursprünglich längerer Lieferzeit; Geschenk rechtzeitig angekommen.
“Sehr schnelle Lieferung, obwohl für die Flöte eigentlich eine längere Lieferzeit angegeben war...”
Problemlose Zahlung und Lieferung; gewünschtes Instrument kurzfristig verfügbar.
“Problemlose und zuverlässige Zahlung und Lieferung.”
Pünktliche Lieferung eines fair bepreisten Fender, telefonischer Kontakt freundlich und kompetent.
“Der Preis war sehr fair, tel. Kontakt problemlos, freundlich und kompetent.”
Sachkundige, unaufdringliche Beratung mit Angebot kompetenter Kollegen.
“Herr Weiss hat mir ganz neutral die Vor- und Nachteile”
Schnelle Lieferung und einwandfreies Gerät; Cashback noch ausstehend.
“Es hat ausgezeichnet geklappt...Gerät ist suuper, und der Versand ebenso.. einwandfrei.”
Schnelle und problemlose Lieferung; zufriedener Kunde.
“Schnelle Lieferung. Alles problemlos.”
Mitarbeiter rief an und klärte einen Bestellfehler aufmerksam im Gespräch.
“hat mich eine Mitarbeiterin von Reisser angerufen und wir konnten, dieses Problem im persönlichen Gespräch klären.”
Zuverlässige, günstige Neuware mit schnellem Versand; sehr zufrieden.
“Zuverlässig, gute Neuware zu günstigen Angeboten. Schneller Versand. Sehr zufrieden.”
Problemlose Abwicklung, kompetente Klärung; telefonische Ausstrahlung leicht reserviert.
“Alles lief problemfrei. Fragen konnten kompetent geklärt werden.”
Kompetente, schnelle Beratung beim Gitarrenkauf; Parkplätze vorhanden.
“Sehr nette und kompetente Beratung. Ging sehr schnell.”
Online vorbestellte Ware nach drei Tagen abholbereit, nette Verkäufer, top organisiert.
“Nach schon drei Tagen konnte ich alles abholen, sehr nette Verkäufer und top organisiert.”
Bestellung wurde schnell bearbeitet und zügig versendet.
“Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet”
Rücktritt von der Bestellung problemlos und sofortige Erstattung.
“Ich konnte ohne Probleme von der Bestellung zurück treten und das Geld wurde sofort erstattet.”
Schneller, unkomplizierter und sehr kundenorientierter Service.
“Schnell, unkompliziert und hoch kundenorientiert!”
Schnelle Lieferung, gutes Piano und unkomplizierte Rückgabe des Zubehörs.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität des Pianos, unkomplizierte Rückgabe des Zubehörs”
Schneller, sehr freundlicher Support; klare Empfehlung.
“Support ist schnell und super freundlich!”
Einzelne Saxophonblätter bestellbar, faire Preise und schneller Versand.
“Bei Reisser kann ich Einzelne! Blätter ordern, klasse.”
Lieferung in zwei Tagen und unkomplizierte Abwicklung.
“Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Unkomplizierte Abwicklung.”
Terminvereinbarung empfohlen; Instrumente bereit zum Probieren und druckfreie Beratung.
“Top Beratung - Ich habe einen Termin ausgemacht im Voraus”
Reibungslose Bestellung, exzellenter Kundenservice und sehr gute Werkstattarbeit.
“Die Arbeit der Instrumentenwerkstatt ist außergewöhnlich gut.”
Schnelle, kompetente Beratung und zügige Lieferung; sehr zufrieden mit Gitarre.
“Meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet.”
Trompetenrucksack mit gutem Tragekomfort und ausreichend Stauraum.
“Der Trompeten Rucksack ist perfekt.”
Schnelle Lieferung und klare Kommunikation; bester Preis unter Wettbewerbern.
“Schneller Versand & schnelle Kommunikation - besser geht's nicht”
Professionelle Beratung, pünktlicher Versand und zufriedenstellendes Instrument.
“Das Personal hat Professionalität, Geduld und klare, einfache Erklärungen gezeigt.”
Enya Inspire kam schnell und bietet guten Sound und Spielbarkeit.
“sich bezüglich sound und bespielbarkeit nicht vor höherpreisigen gitarren verstecken muss.”
Hochwertige Blockflöte zum angemessenen Preis und guter Kundenservice.
“Es ist ein hochwertiges Instrument für einen angemessenen Preis.”
Reisser übernahm Verantwortung bei Speditionsfehler; Lieferung war verspätet.
“reissermusik Top, Spedition Schenker Flop.”
Mehrere Bestellungen über Jahre, meist gute Preise und zuverlässiger Service.
“Wir haben im Laufe von knapp 5 Jahren mehrere Artikel bei Reisser bestellt und sind immer gut gefahren.”
Defekte Klarinette und unfreundlicher, zunächst unkooperativer Kundenservice.
“Der Geschäftsführer Junginger war ausgesprochen unfreundlich, kritikunverträglich und unkooperativ.”
Reibungsloses Einkaufserlebnis mit guten Preisen und schneller Lieferung.
“Bei diesem Onlineshop passt wirklich alles und man kann mit gutem Gefühl einkaufen.”
Zufriedener Kunde, bestellt gerne wieder.
“Ich kann mich wirklich nicht beschweren.”
Schnelle Lieferung am nächsten Tag, vorherige telefonische Beratung ebenfalls top.
“Morgens bestellt, per Vorkasse den Kaufpreis ueberwiesen und die Ware ging am selben Tag noch raus, war am anderen Tag bei mir zuhause.”
Schnelle Lieferung gut verpackt, Voranmeldung zur Lieferung jedoch fehlgeschlagen.
“Leider hat die Voranmeldung für die Lieferung nicht geklappt.”
Problemlose und schnelle Bestellung, Finanzierung und Versand des MPC-One.
“Die Bestellung, Finanzierung und Versand waren problemlos und schnell.”
Kompetentes Team berät bei PA-Ausbau technisch und hilft passende Artikel finden.
“Sehr kompetentes Team, das in technischen Fragen des PA Ausbau berät und hilft den passenden Artikel zu finden.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Reisser Musik ist ein Anbieter von Musikinstrumenten und Musikzubehör, erreichbar über einen Onlineshop und stationäre Verkaufswege. Menschen, die nach Bewertungen zu Sortiment, Lieferung, Preisen oder Kundenservice suchen, finden hier eine neutrale Zusammenfassung existierender Rezensionen. Diese Analyse fasst Kundenrückmeldungen sachlich und prüfbar zusammen.