Die geprüften Bewertungen für Sani-Fuchs zeigen ein gemischtes Bild: viele Kundinnen und Kunden berichten von schnellen Lieferungen, guter Beratung und zufriedenstellender Produktqualität bei Rollatoren, Scootern und Pflegebetten. Gleichzeitig gibt es eine deutliche Gruppe an Rezensionen, die wiederholt lange Lieferzeiten, fehlende Sendungsinformationen und Probleme bei der telefonischen oder schriftlichen Kontaktaufnahme bemängeln. Bei vereinzelten Produktproblemen wurde laut Bewertungen Ersatz oder Lösung angeboten, jedoch berichten einige Kunden von schwieriger Erreichbarkeit während der Reklamationsabwicklung. Für Verbraucher empfiehlt es sich, vor der Bestellung Lieferzeiten und Versandbedingungen zu prüfen, Tracking-Informationen einzufordern und bei zeitkritischen Anschaffungen gegebenenfalls lokale Sanitätshäuser in Betracht zu ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2025 – Feb 2026).
Seit 12. September keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung bei Reklamation.
“Keine Reaktion, keine Rückmeldung, kein Rückruf.”
Ware kam sehr spät, E-Mails und Telefonanfragen werden schlecht beantwortet.
“auf Emails wird spät oder garnicht geantwortet.”
Begeistert vom Carbon-Rollator, sehr guter Service und Preis-Leistungs-Verhältnis.
“unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Sani-Fuchs reagierte mit Lösungsvorschlag, Rückruf und freundliche Beratung nach Warteschleife.
“Die Antwort mit Lösungsvorschlag kam umgehend.”
Bewertungen zum Service sind geteilt: viele loben Beratung und schnelle Abwicklung, mehrere berichten jedoch von ignorierten Anfragen und unzufriedenstellendem Support.
Sehr wenige Nennungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis; einzelne Rezensenten loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Rollatoren.
Viele berichten von schneller Lieferung, einfachem Aufbau und gutem Handling; eine Reihe von Kunden erlebt hingegen verzögerte Lieferungen und wiederholte Nachfragen.
Produktqualität wird überwiegend positiv erwähnt (Rollator, Scooter, Betten); vereinzelt treten Defekte an Zubehör auf, die laut Berichten ersetzt wurden.
Mehrere Bewertungen kritisieren mangelhafte Kommunikation: ausbleibende E‑Mail-Antworten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und fehlende Informationsweitergabe.
Gesamteindruck ist gespalten: zahlreiche positive Erfahrungen mit Produkten und Beratung stehen wiederholten Berichten über Lieferverzug und Erreichbarkeitsprobleme gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · TrustedShops (17) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Nur Teillieferung erhalten, Kreditkarte voll belastet und kein Rückruf erfolgt.
“Lieferung nur Teilweise erhalten und die Kreditkarte mit Kosten voll belastet”
Gutes Angebot und sehr schnelle Lieferung, Kunde sehr zufrieden und überrascht.
“Mega Preis für meinen Acre Rollator inklusive der großen Weekend Tasche”
Schnelle Lieferung, neuwertiger Rollator und gute Qualität, Kundin wieder mobil.
“Der Rollator war original verpackt, absolut neuwertig”
Bestellung innerhalb weniger Tage erhalten, Kunde zufrieden.
“Meine Bestellung war innerhalb ein paar Tagen hier.”
Sehr gute Kommunikation und schnelle Hilfe, Lieferung noch abzuwarten.
“Super Kommunikation,schnelle Hilfe”
Lieferverzögerung wegen angeblicher Cyberattacke, Kunde misstrauisch, PayPal-Rückerstattung schnell.
“wegen einer Attacke zu Lieferverzögerungen kommt”
Bestellung nicht geliefert, Firma nennt Hackerangriff, Rückerstattung verzögert.
“Angeblich wurde die Firma gehakt.”
Seit 12. September keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung bei Reklamation.
“Keine Reaktion, keine Rückmeldung, kein Rückruf.”
Lieferung verzögert und Support reagierte unfreundlich und nicht hilfreich.
“abweisend, fast schon arrogant und völlig desinteressiert.”
Pflegebett gekauft, Lieferung nach vier Tagen perfekt abgewickelt.
“Die Lieferung kam schon nach 4 Tagen.”
Schnelle Lieferung, guter Rollator; defekte Tasche problemlos ersetzt.
“Die Lieferung war schnell, der Rollator sieht klasse aus.”
Bestellung wurde in zwei Tagen geliefert, sehr positiv überrascht.
“knapp zwei Tage und meine Bestellung wurde geliefert”
Rollator in Ordnung, Lieferung dauerte 12 Tage und erforderte Nachfragen.
“Lieferung 12 Tage das war zulange, ich mußte 2 mal nachfragen”
Begeistert vom Carbon-Rollator, sehr guter Service und Preis-Leistungs-Verhältnis.
“unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Obwohl keine GLS-Sendungsnummer, kam Lieferung pünktlich; Kundenservice sehr gut.
“Die Sendung kam trotzdem pünktlich an, entsprach vollstens meinen Vorstellungen.”
Unternehmen schrieb späteren Zahlungseingang; dadurch verspätete Lieferung und Kosten entstanden.
“Zu später Zahlungseingang laut Unternehmen.”
Ware kam sehr spät, E-Mails und Telefonanfragen werden schlecht beantwortet.
“auf Emails wird spät oder garnicht geantwortet.”
Gute Beratung und Verarbeitung, aber Probleme mit GLS-Zustellung.
“Aber nur 4 Sterne wegen der Lieferung mit GLS”
Schnelle Abwicklung durch Mitarbeiter, Rollstuhl innerhalb von vier Werktagen geliefert.
“Schnelle Abwicklung dank der Mitarbeiter.”
Neuer Scooter begeistert, Mitarbeiter sehr zuverlässig und kompetent beraten.
“Die Mitarbeiter sind alle super zuverlässig und freundlich.”
Gute Beratung und schnelle Lieferung, Empfehlung vom Kunden.
“Gute Beratung und schnelle Lieferung. Meine Empfehlung.”
Schnelle Lieferung und kompetente Beratung, Kunde will erneut bestellen.
“Schnelle Lieferung und kompetente Beratung, was will man mehr.”
Nach drei Wochen trotz Telefonat keine Lieferung, erwartete Lieferzeit 1–3 Tage.
“Bitte nach drei Wochen immer noch keine Ware erhalten.”
Sani-Fuchs reagierte mit Lösungsvorschlag, Rückruf und freundliche Beratung nach Warteschleife.
“Die Antwort mit Lösungsvorschlag kam umgehend.”
Kommunikation mangelhaft, Paket offenbar nicht versandt und Verzögerung unklar.
“Die Kommunikation von Sani-Fuchs ist mangelhaft”
Paket nicht zugestellt wegen angeblicher Adresse, Kontaktaufnahme mit Firma sehr schwierig.
“Kontaktaufnahme mit Sani-Fuchs nur sehr sehr schwierig.”
Trotz Vorauszahlung anfangs nur Vertröstungen, später keine Informationen und schlechte Erreichbarkeit.
“Telefonsich nicht erreichbar.”
Lieferzeit eingehalten und nach Telefonproblemen netter Kontakt.
“Lieferzeit wurde eingehalten !”
Leichter Rollstuhl ohne Mängel, sehr schnelle und zuvorkommende Lieferung.
“Sehr schnelle und zuvorkommende Lieferung.”
Guter Internetauftritt, Top-Beratung und schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Telefonische Beratung Top.”
Telefonische Beratung kompetent, schnelle Lieferung und guter Preis.
“Telefonische Beratung war sehr gut.”
Bester Preis für Indoor-Rollator und schnelle, unkomplizierte Lieferung.
“Die Ware hatte hier den besten Preis und wurde schnell und unkompliziert geliefert.”
Erste Bestellung verlief sehr positiv, schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
“Seriös, preiswert, Kundenfreundlich.”
Leichter Rollator erleichtert Nutzung, Mutter sehr glücklich damit.
“Da der Rollator viel leichter als der Rollator von der Krankenkasse ist”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle, gut verpackte Lieferung.
“sehr schnell- gut verpackt- geliefert”
Kunde sehr zufrieden mit dem Rollator.
“Sehr guter Rollator, danke!”
Blitzversand, günstiger Karbon-Rollator in voller Ausstattung, sehr zufrieden.
“Der schnelle Versand innerhalb von 3 Tagen ist für einen Rollator schon erstaunlich.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, flotter Versand und zufriedener Kunde.
“Der flotte Rollator kam sehr schnell und gut verpackt an.”
Bestellung und Lieferung optimal, Kunde würde wieder kaufen.
“Alles optimal gelaufen, jederzeit sehr gerne wieder.”
Sehr leichter und schöner Rollator, Kunde äußerst zufrieden.
“Sehr schöner und leichter Rollator.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sani-Fuchs ist ein deutscher Anbieter für medizinische Hilfsmittel und Mobilitätsprodukte mit Fokus auf Rollatoren, Scooter, Pflegebetten und Rollstühle. Kunden suchen hier häufig nach Informationen zu Lieferung, Kundenservice, Produktqualität und Reklamationsabwicklung. Für Verbraucher ist es relevant, Lieferzeiten, Kontaktmöglichkeiten und Erfahrungen anderer Käufer zu prüfen, bevor sie online bestellen.