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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Scheppach
Erfahrungen & Bewertungen

Scheppach ist ein Anbieter von Maschinen und Geräten für Heimwerk, Handwerk und Garten, mit Schwerpunkt auf Sägen, Schleifmaschinen, Rasenmähern, Kompressoren und Akku-Geräten. Produkte werden über Handelspartner und Direktvertrieb angeboten; Käufer vergleichen häufig Ausstattung, Ersatzteilversorgung und Garantieleistungen vor dem Kauf.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 29%
Neueste Bewertung 18d
Gesamtbewertung
2.1

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Nutzer berichten über lange Wartezeiten, wiederholte Ticket-Anfragen und problematische Reklamationsabwicklungen; einzelne Fälle nennen aber schnelle, hilfreiche Unterstützung.

Anteil
22%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Bewertungen bezweifeln das Preis‑Leistungs‑Verhältnis: Geräte fallen nach kurzer Nutzungsdauer aus; einige Nutzer empfinden den geringen Preis dennoch als akzeptabel.

Anteil
5%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Nutzer berichten von guter Alltagstauglichkeit und einfacher Montage bei Akku‑Modellen, zugleich von Bedien‑ oder Ergonomieproblemen wie schwachem Grip, Lautstärke oder schwieriger Wartung.

Anteil
9%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Häufige Kritik an Qualität und Haltbarkeit: Motor‑, Lager‑ und Ausrichtungsprobleme, vibrierende Scheiben und Undichtigkeiten werden wiederholt genannt; wenige positive Langzeiterfahrungen.

Anteil
18%
Schwach
📞

Kommunikation

Oft bemängelt: ausbleibende oder standardisierte Antworten, unklare Lieferinformationen und verzögerte Rückerstattungen; gleichzeitig gibt es Berichte über zügige Einzel‑Reaktionen.

Anteil
21%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Gesamteindruck reicht von zufrieden bis enttäuscht; häufige Themen sind Produktdefekte, Liefer‑ und Garantieproblemen sowie inkonsistente Serviceerfahrungen.

Anteil
26%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

B
B.E.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reparaturen lohnen sich hier nicht!

Auf der Unternehmensseite dieses Unternehmen heißt es...Die...Endmontage durch qualifizierte Facharbeiter ... gewährleistet die Langlebigkeit, für die...

R
Riddick
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nasschleifer Tiger 2000S gekauft

Nasschleifer Tiger 2000S gekauft, und ich muss sagen die Firma scheppach ist für mich gestorben. Egal ob Rasenmäher oder diese Maschine, es ist alles...

M
Marion
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufriedenes Rentnerehepaar!

Guten Tag, Wir bestellten einen Rasenmäher.Leider ging er fast sofort kaputt. Aber was echt super lief und war,war die Kommunikation mit der Firma Sch...

M
Müller
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scheppach Bezinmäher mit Elektrostart

Nachricht: Hatte im Handel einen Benzin-Rasenmäher 53 cm mit Elektrostarter gekauft, nach einem Viertel Jahr ging der Elektro-Starter nicht mehr. Habe...

D
Daniela Stotzer-Eichenberger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mangelhafte Ware

Mangelhafte Ware, Garant...

F
Franz ADAM und Magyar Orsolya
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht vor diesen Unternehmen!!!

Am 19.08.2025 eine Motorsäge (sofort lieferbar) bestellt, E-Mail von diesen Laden am 19.08.2025: "Ware wurde versendet". Am 01.09.2025 noch nichts ver...

P
Paul
trustpilot.com Sep 30, 2025

Überall Lügen und Heuchelei.

Nachdem ich meinen Traumkauf bei HORNBACH nicht realisieren konnte, versuchte ich mein Glück im eBay-Shop des autorisierten SCHEPPACH-Händlers Johanne...

L
Lienhard Stephan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bis jetzt war ich Benziner gewohnt

Bis jetzt war ich Benziner gewohnt. Da ich aber den Trimmer und den Mäher ersetzen musste, entschied ich mich für ein Akku Mäher, bei dem ich die Akku...

F
Frits Vugteveen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bohrhammer bestellt,(Lieferzeit 2-3…

Bohrhammer bestellt,(Lieferzeit 2-3 Tage) nach eine Woche noch nichts. Kontaktformular ausgefüllt ....automatische Email zurück mit Ticketnummer. 3 Ta...

F
Florian Glaser
trustpilot.com Sep 30, 2025

Habe mir über Amazon einen Scheppach…

Habe mir über Amazon einen Scheppach Kompressor gekauft.Nach 2 Jahren war er Schrott.E Motor hat den Geist aufgegeben.Reparieren bei einem 150 Euro Ko...

n
no name
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Lieferung aufgrund ausgebrannten LKW, es wird gemauert

Rasenmäher bestellt, sofort per PayPal bezahlt und sollte auch in 3 Tagen geliefert werden. Erster Tag der Lieferung warten, keine Lieferung. Laut E-M...

M
Marc Schlotmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ersatzteil Anfrage…

Habe mich an einem Samstag an den Kundenservice gewand und 10min. später die erste Antwort erhalten. Nach 30min. habe ich ein Foto von dem ges...

k
khr
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundendienst Klasse, Maschine Schrott.

Ich kaufte eine Tischkreissäge TS254PRO, vermeintlich günstig für ca 200 €, die ich leider erst nach 2 Jahren in Betrieb nahm. Da stellte sich heraus,...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Geräte und Service

Ich habe zwei Rasenmäher, Benzin u. Akku , ein rasen Trimmer mit Akku und ein Akku -Schrauber von Scheppach. Bin super zufrieden. Für den günstigen P...

H
Helmut Schmidt
trustpilot.com Sep 30, 2025

14 Tage nach der Bestellung und…

14 Tage nach der Bestellung und angeblicher Lieferaufgabe nach tel, Rücksprache, 2-maliger Anmahnung der Lie...

H
Handwerker
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bei einer Qualitätskontrolle hätte der…

Bei einer Qualitätskontrolle hätte der Fehler am Gerät auffallen müssen. Keine bzw. sehr schwierige Kontaktaufnahme, Rechnungsdatum vom defekten Gerät...

P
Peter N.
trustpilot.com Sep 30, 2025

TPH900 Heckenschere

Vor 3Jahren habe ich sie gekauft und 3x für ca.eine Stunde war sie im Gebrauch. Es dauerte beim ersten Mal nicht lange, waren die ersten, seltsamen Ge...

O
O. M.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Akku-Handkreissäge

Habe im letzten Jahr im ALDI eine Akku-Handkreissäge unter dem Markennamen Ferrex von Scheppach für 39€ gekauft. Zusätzlich braucht es hierzu noch den...

B
B B
trustpilot.com Sep 30, 2025

Miserabler Service bei Scheppach

Das Serviceversprechen auf der Scheppach Internetseite ist ein Hohn. „Unser exklusiver Service für Sie, den Sie automatisch beim Kauf unserer Produkte...

O
O Hermert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Scheppach

Gerade die Mitteilung erhalten das meine Bewertung von Scheppach entfernt wurde, weil sie angeblich nicht auf Erfahrung mit Scheppach beruht, eine ung...

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Fazit

Die geprüften Kundenbewertungen zeigen ein uneinheitliches Bild: Es gibt wiederholt Berichte über Produktfehler und Qualitätsmängel (Motor‑, Lager‑ und Dichtungsprobleme) sowie häufige Schwierigkeiten bei Versand und Reklamation. Gleichzeitig dokumentieren einige Bewertungen zügige Hilfefälle, schnelle Ersatzteilversorgung und zufriedenstellende Servicekontakte. Für Kaufentscheidungen empfiehlt sich, Kaufbeleg und Seriennummer sofort zu sichern, Garantiebedingungen vorab zu prüfen und bei wichtigen Anschaffungen Händler mit verlässlicher Rückgabepolitik zu wählen. Wer Wert auf gleichbleibend hohe Verarbeitungsqualität legt, sollte zusätzlich Vergleichsangebote prüfen und mögliche Versand‑/Service‑Risiken einkalkulieren.