Schuhe24
Erfahrungen & Bewertungen
Schuhe24 ist ein deutscher Online‑Händler, der Schuhe und verwandte Artikel anbietet. Verbraucher, die nach Schuhe24‑Erfahrungen suchen, sollten Verkaufs‑ und Rückgabebedingungen, Kontaktmöglichkeiten und Bewertungen prüfen. Diese Zusammenfassung fasst Kundenberichte zusammen, damit Interessenten informierte Kaufentscheidungen treffen können.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Bewertungen nennen Probleme mit Bestellabwicklung, Stornierungen, verzögerte Erstattungen und abgelehnten Rücknahmen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Nutzer berichten von Schnäppchen und kostenlosem Versand; andere bemängeln nicht erhaltene Ware oder unvollständige Rückerstattungen.
Nutzererlebnis
Gemischte Berichte: einfacher Bestellvorgang und schnelle Fälle stehen primitivem Kundenkonto, fehlenden Sendungsnummern und frustrierender UX gegenüber.
Produktqualität
Vereinzelt werden falsche oder beschädigte Artikel und strittige Zustände bei Rückgaben genannt; andere Kunden berichten von einwandfreier Ware.
Kommunikation
Häufige Kritik betrifft fehlende oder verspätete Antworten auf E‑Mails, ausbleibende Sendungsinformationen und schlechte Erreichbarkeit des Supports.
Gesamterfahrung
Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Liefer‑ und Serviceproblemen; einige Käufer berichten jedoch von schnellen, unkomplizierten Bestellungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Juli 2022 – September 2025).
Vorsicht
"Habe dort ein paar Lloyd Schuhe Modell Harris gekauft. Ware kam nie an,keine Antwort nach mehrmaligen Versuch der Kontaktaufnahme via Email. Aufgrund..."
Absolut nicht zu empfehlen!!!
"Absolut nicht zu empfehlen!!! Schuh24 verweigert die Rücknahme eines Mantels, da er angeblich stark nach Parfüm riecht und nicht mehr verkauft werden..."
Kundenservice mangelhaft
"Wir hatten über Amazon bei Schuhe 24 einen Satch Schulrucksack bestellt. Nach 1 Schuljahr der Nutzung stellten wir jetzt bei der Reinigung eine Beschä..."
Tolle Ware
"Schnell und unkomp..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Vorsicht
Habe dort ein paar Lloyd Schuhe Modell Harris gekauft. Ware kam nie an,keine Antwort nach mehrmaligen Versuch der Kontaktaufnahme via Email. Aufgrund...
Über Amazon einen Artikel bestellt
Über Amazon einen Artikel bestellt, Rücksendelabel funktioniert nicht (kurz nach der Lieferung, während der Widerrufsfrist). Rücksendelabelanforderung...
1 Stern ist noch zuviel
1 Stern ist noch zuviel. Schuhe bestellt, Eingang der Bestellung erhalten. 2 Tage später wurde mir per E-Mail mitgeteilt dass ich die Bestellung storn...
Falscher Artikel geliefert - nicht kundenfreundlich!!!
Völlig anderen Artikel geliefert, es stimmt nicht einmal die Größe. Bestellter Artikel wird nicht nach versendet, alles wird auf den K...
Absolut nicht zu empfehlen!!!
Absolut nicht zu empfehlen!!! Selbst ein Stern ist zu viel! Leider gibt es aber nicht weniger! Rückgabe wurde abgelehnt! Als Begründung war angeblich,...
Äußerst unfreundlicher und…
Äußerst unfreundlicher und inkompetenter Gesprächspartner der Hotline. Hat nicht zugehört, und wurde zum Schluss auch noch frech....
Tolle Ware
Schnell und unkomp...
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Bitte beim Vers...
Absolut nicht zu empfehlen!!!
Absolut nicht zu empfehlen!!! Schuh24 verweigert die Rücknahme eines Mantels, da er angeblich stark nach Parfüm riecht und nicht mehr verkauft werden...
Wer keine Ware bekommen möchte kann dort bestellen …
Lieber nicht bei Schuhe 24 bestellen da die Ware nie ankommt! Habe über Amazon eine Weste bestellt. Elektronisch wurde sie bei DHL angekündigt. Als si...
keine Information zum Lieferstatus
keine Information zum Lieferstatus, keine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung, keine Antwort auf...
Von Schuh24 kann man nur abraten !!!
Von Schuh24 kann man nur abraten !!! Gewährleistung von 2 Jahren ist ein Fremdbegriff, da wird einfach behauptet...
Nie wieder!!!
Selbst ein Stern ist zu viel… über Amazon Schuhe bestellt mit Prime, am selben Tag wohl noch versendet worden laut dhl… Seitdem tut sich nix, wurde nu...
Hat wunderbar geklappt
Hat wunderbar geklappt. Schnäp...
Kein Versand, nur Versandmitteilung
Versenden nicht immer selbst! Schuhe Benner versendet. Beide mit vielen schlechten Bewertungen. Mit Recht! Versandmit...
Unverschämtes online Portal
Unverschämtes online Portal. Bestellungen werden bestätigt und dann noch am selben Tag abgesagt. Schuhe24 versende...
Schuhe nie erhalten, Achtung Nepp
Über Amazon Schuhe bestellt. Ein DHL Label und Sendenummer wird nur Proform erstellt, aber die Ware...
Das unseriöseste Unternehmen das ich…
Das unseriöseste Unternehmen das ich kenne. Ware wird einfach als retouniert markiert obwohl...
Kundenservice mangelhaft
Wir hatten über Amazon bei Schuhe 24 einen Satch Schulrucksack bestellt. Nach 1 Schuljahr der Nutzung stellten wir jetzt bei der Reinigung eine Beschä...
Verweigerung meiner Rücksendung
Schuhe24 hatte sich geweigert, eine Rücksendung anzunehmen für ein Hemd, das einen Flecken hatte. Begründung war, dass die Verpackung geöffnet wurde....
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kunden berichten von Problemen mit Lieferung, Kommunikation und Rückabwicklungen, während eine geringere Zahl positive Kauferlebnisse schildert. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, Verkäuferbewertungen, Versand‑ und Rückgabebedingungen sowie angebotene Zahlungsarten zu prüfen. Dokumentieren Sie Sendungsnummern, Belege und E‑Mail‑Kontakt und nutzen Sie bei Bestellungen über Marktplätze vorhandenen Käuferschutz. Bei Unsicherheiten kann es hilfreich sein, auf Zahlungsarten mit Käuferschutz zu achten oder Nachforschungen über unabhängige Bewertungsseiten durchzuführen.