Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Sentimo
Erfahrungen & Bewertungen
Sentimo ist ein deutscher Online‑Anbieter von Heizkörperverkleidungen und zugehörigen Designlösungen. Das Sortiment umfasst konfigurierte und vorgefertigte Verkleidungen sowie Musterbestellungen. Vertrieb und Kundensupport laufen überwiegend über den Onlineshop und Versandpartner.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
81%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
4.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Kunden berichten von pünktlicher Lieferung und eingehaltenen Speditionsterminen; vereinzelt gab es Lieferverzug, unbegründete Nachbarabgaben oder fehlende Zustellankündigungen.
Anteil
Gemischt
19%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preiswahrnehmung ist geteilt: Einige Empfinden Preis/Leistung als gerechtfertigt oder günstiger als Maßanfertigung; andere kritisieren Preissteigerungen und zusätzliche Versandkosten.
Anteil
Gemischt
9%
⚡
Nutzererlebnis
Website, Konfigurator und Musterbestellung werden oft als hilfreich und intuitiv beschrieben; eine kleine Anzahl bemängelt unklare oder fehlerhafte Montageanleitungen.
Anteil
Stark
7%
🔧
Produktqualität
Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet: gute Verarbeitung, passgenaue Teile, einfache Montage und sichere Verpackung; einzelne Fälle von Beschädigungen oder fehlerhaften Teilen.
Anteil
Stark
26%
📞
Kommunikation
Kommunikation erhält kritische Bewertungen: fehlende Antworten auf Anfragen, fehlende Sendungsverfolgung oder keine Rückmeldung nach Reklamationen wurden mehrfach genannt.
Anteil
Schwach
9%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist meist positiv: viele Kaufempfehlungen wegen Design, Passform und Montagefreundlichkeit; negative Liefer- oder Servicefälle trüben einzelne Erfahrungen.
Anteil
Stark
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Ware ist beschädigt angekommen
"Ware ist beschädigt angekommen. Der Kundenservice wurde mehrfa..."
Nina
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: beschädigt angekommen Kundenservice ignoriert
Solide Heizkörperverkleidung nicht wirklich
"Solide Heizkörperverkleidung stimmt leider nicht wirklich. Ich habe 2 Heizkörperverkleidungen bestellt. Schon beim Auspacken fielen an je einem Seiten..."
Dr. E. Ha
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Produktdefekt beim Auspacken
Heizkörperverkleidung
"Ich habe bei Sentimo eine Heizkörperverkleidung
gekauft. Sentimo bietet eine große Auswahl an Heizkörperverkleidungen an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Alban
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Ausgewählt für: nennt Preisvorteil Website Empfehlung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
B
Bernd Linnenbrink
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr hochwertige Qualität!
Im Juli haben wir den Heizkörper im Esszimmer als Test verkleidet. Obwohl es zwischenzeitlich eine Preiserhöhung und nun auch separate Versandkosten b...
B
Bianca Schmidlin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gute Heizkörperverkleidung
Sehr gute Heizkörperverkleidung. Einfach aufzubauen und zu montieren. Man muss nur beachten, dass zu den gemessen Maßen des Heiskörpers auf jeder Seit...
R
Roswitha Rose
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schöne Ware.
...
M
Mathias
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Empfehlungswerte Heizungsverkleidung in Qualität und Montage
Sehr gute Qualität der Heizungsverkleidung, gute Verpackung, passgenau und genial einfach zusammenzubauen und zu montieren. Nicht so gefal...
M
M N
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht gerade günstig
Nicht gerade günstig. Aber gute Qualität...
D
Dr. E. Ha
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Solide Heizkörperverkleidung nicht wirklich
Solide Heizkörperverkleidung stimmt leider nicht wirklich. Ich habe 2 Heizkörperverkleidungen bestellt. Schon beim Auspacken fielen an je einem Seiten...
O
Oliver Strüver
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Farbmuster zur Entscheidungsfindung
Wir haben jetzt erstmal 3 Muster für unsere Klimaanlage/Aussengerät zuschicken lassen. Diese sin...
N
None
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlecht
Schlecht, warten seit über 3 Wochen auf unsere Ware. Auf unsere anfrage zwecks...
N
Nina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ware ist beschädigt angekommen
Ware ist beschädigt angekommen. Der Kundenservice wurde mehrfa...
M
Manfred
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sieht sehr gut aus
Schnelle Lieferung Passt perfekt...
R
Ralph Guenther
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pünktlich geliefert wie bestellt und in…
Pünktlich geliefert wie bes...
S
Sabine
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Klare Kaufempfehlung
Die Website mit dem Konfigurator war sehr einfach und hilfreich. Bestellvorgang übersichtlich und gute Email-Kommunikation über Bestellstatus. Lieferu...
H
Horten
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Qualität
Tolle Qualität und f...
M
Mathias S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Qualität
Zuerst Muster bestellt, dann anhand der Farbe ausgewählt und Verkleidung bestellt. Al...
N
N A
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wahnsinns Produkt
Wahnsinns Produkt. Zuverlässige Lieferung. Wir haben es um Altbau Heizkörper zu verkleiden und es wertet di...
V
Volker Markert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Service
Toller Service, 1a Qualität und echt smarte Lösung zum...
W
Wolfgang S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
TOP Ware und einfache Montage
TOP Ware, einfache Montage, am besten ohne die leider fehlerhafte und unverständliche Bedienungsanleitung. Ich hätte mich über eine Info zu dem ungefä...
J
J.B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolles Produkt
Tolles Produkt. Se...
S
Sarah Krieger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
verzögerte Lieferung
Auf der Website wird damit geworben, dass die Lieferung innerhalb von 3 Wochen erfolgt. Ich habe...
T
Thomas Gulde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
100% zu bewerten. Besser geht es nicht...
Perfektes Design, außergwöhnlich gute Qualität, Aufbau völlig unklompiziert...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Käufer, die Qualität, Passform und einfache Montage der Sentimo‑Verkleidungen loben. Häufig genannt werden zudem ein nutzerfreundlicher Onlineshop, Konfigurator und hilfreiche Muster. Kritik betrifft vor allem Lieferablauf und Kommunikation: mehrere Kunden melden Verzögerungen, fehlende Sendungsverfolgung oder unbeantwortete Anfragen. Vereinzelte Reklamationen betreffen beschädigte oder fehlerhafte Teile bei der Anlieferung. Interessenten sollten vor der Bestellung Lieferzeiten und Versandbedingungen prüfen und bei spezifischen Fragen den Kundensupport dokumentiert kontaktieren.