Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Käufer, die Qualität, Passform und einfache Montage der Sentimo‑Verkleidungen loben. Häufig genannt werden zudem ein nutzerfreundlicher Onlineshop, Konfigurator und hilfreiche Muster. Kritik betrifft vor allem Lieferablauf und Kommunikation: mehrere Kunden melden Verzögerungen, fehlende Sendungsverfolgung oder unbeantwortete Anfragen. Vereinzelte Reklamationen betreffen beschädigte oder fehlerhafte Teile bei der Anlieferung. Interessenten sollten vor der Bestellung Lieferzeiten und Versandbedingungen prüfen und bei spezifischen Fragen den Kundensupport dokumentiert kontaktieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Ware beschädigt angekommen; Kundenservice trotz Kontakt nicht hilfreich.
“Ware ist beschädigt angekommen.”
Seitenteile hatten Ausbrüche, Qualität entsprach nicht Erwartungen.
“Keine gute Qualität.”
Günstige Preise, schnelle Lieferung und übersichtliche Webseite; empfehlenswerter Shop.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Viele Kunden berichten von pünktlicher Lieferung und eingehaltenen Speditionsterminen; vereinzelt gab es Lieferverzug, unbegründete Nachbarabgaben oder fehlende Zustellankündigungen.
Preiswahrnehmung ist geteilt: Einige Empfinden Preis/Leistung als gerechtfertigt oder günstiger als Maßanfertigung; andere kritisieren Preissteigerungen und zusätzliche Versandkosten.
Website, Konfigurator und Musterbestellung werden oft als hilfreich und intuitiv beschrieben; eine kleine Anzahl bemängelt unklare oder fehlerhafte Montageanleitungen.
Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet: gute Verarbeitung, passgenaue Teile, einfache Montage und sichere Verpackung; einzelne Fälle von Beschädigungen oder fehlerhaften Teilen.
Kommunikation erhält kritische Bewertungen: fehlende Antworten auf Anfragen, fehlende Sendungsverfolgung oder keine Rückmeldung nach Reklamationen wurden mehrfach genannt.
Gesamteindruck ist meist positiv: viele Kaufempfehlungen wegen Design, Passform und Montagefreundlichkeit; negative Liefer- oder Servicefälle trüben einzelne Erfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ware beschädigt und Maße entsprechen nicht Vertrag, großes Problem.
“Ware ist beschädigt”
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Super Qualität und schnelle Lieferung”
Lieferzeit und Produkt erfüllten Erwartungen; Farbmuster hilfreich.
“Die Verkleidung sieht toll aus und war einfach zu montieren.”
Sehr gutes Produkt und guter Service.
“Very nice product and good service”
Schöne Verkleidung, gute Materialqualität, leichte Montage und schnelle Lieferung.
“Die Heizkörperverkleidung sieht sehr schön aus.”
Super Idee und Umsetzung; gerne wieder.
“Jederzeit wieder.”
Transparenter Bestellprozess, pünktliche Lieferung und überzeugende Qualität.
“Eine echte Aufwertung für unser Bad”
Hohe Qualität, guter Service und einfacher Bestellprozess.
“Top Qualität super Service.”
Verkleidung passt, ist leicht zu montieren und modern.
“Perfekte, einfache und stylische Verkleidung”
Sehr positives Kauferlebnis vom Konfigurator bis Auslieferung.
“Absolut empfehlenswert!”
Kunde findet Produkt sehr schön.
“Super schön”
Produkt wertet Raum auf; Kommunikation war einwandfrei und Lieferung unbeschadet.
“Auch die Kommunikation mit sentimo war einwandfrei”
Kunde ist sehr zufrieden mit dem Produkt.
“Sehr zufrieden”
Mustersendung sehr schnell, gute Farbauswahl und hochwertige Qualität.
“Super schneller Versand der Muster”
Nachbestellung erneut zufrieden; Passform und Optik stimmen.
“Sieht super aus und passt genau.”
Ein Teil fehlte, deshalb ist Montage nicht möglich.
“Es fehlt ein Teil, daher ist keine Montage möglich”
Kunde bezeichnet das Produkt als 'Top echt'.
“Top echt !!!”
Die Montage ist laut Kunde sehr einfach.
“SUPER einfache Montage”
Produkt wird als sehr schön beschrieben.
“Sehr schönes Produkt”
Kunde ist Fan und findet Veredelung eine Superidee.
“Ich bin Fan von Sentimo!”
Hohe Qualität, einfache Montage und pünktliche Speditionslieferung.
“Die Qualität ist unschlagbar”
Einfache Montage, passgenau und magnetisch befestigbar.
“Einfach aufzubauen und zu montieren.”
Ware ist laut Kunde sehr schön.
“Super schöne Ware.”
Gute Qualität und Montage, Probleme mit unankündigter Zustellung.
“ohne Ankündigung in unserer Abwesenheit geliefert”
Etwas teuer, bietet aber gute Qualität.
“Nicht gerade günstig.”
Seitenteile hatten Ausbrüche, Qualität entsprach nicht Erwartungen.
“Keine gute Qualität.”
Farbmuster hilfreich bei Farbwahl und Materialeindruck.
“sehr hilfreich bei der Farbwahl”
Warten über drei Wochen, keine Antwort auf Lieferanfrage.
“warten seit über 3 Wochen auf unsere Ware”
Ware beschädigt angekommen; Kundenservice trotz Kontakt nicht hilfreich.
“Ware ist beschädigt angekommen.”
Schnelle Lieferung, passende Teile und leichte Montage.
“Passt perfekt”
Pünktliche Lieferung und gute Qualität der Ware.
“Pünktlich geliefert wie bestellt und in guter Qualität”
Einfacher Bestellprozess, gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
“Bestellvorgang übersichtlich und gute Email-Kommunikation über Bestellstatus.”
Hohe Qualität und mangelfreie Lieferung.
“Tolle Qualität und fehlerfreie Lieferung”
Gute Qualität, gefällt insgesamt; Preis könnte günstiger sein.
“preislich würde ich es begrüßen, wenn es etwas günstiger wäre.”
Tolles Produkt, zuverlässige Lieferung und günstiger als Maßanfertigung.
“Wahnsinns Produkt.”
Sehr guter Service, hochwertige Qualität und smarte Lösung.
“Toller Service, 1a Qualität”
Gute Ware und Montage, aber unklare Anleitung und fehlende Lieferinfo.
“die leider fehlerhafte und unverständliche Bedienungsanleitung”
Sehr gut verarbeitetes Produkt mit hoher Qualität.
“Sehr gut verarbeitet.”
Lieferung nicht innerhalb beworbener Frist, keine Sendungsverfolgung.
“bis heute leider noch nicht einmal eine Sendungsverfolgung erhalten.”
Ausgezeichnetes Design, sehr gute Qualität und unkomplizierter Aufbau.
“Perfektes Design, außergwöhnlich gute Qualität”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sentimo ist ein deutscher Online‑Anbieter von Heizkörperverkleidungen und zugehörigen Designlösungen. Das Sortiment umfasst konfigurierte und vorgefertigte Verkleidungen sowie Musterbestellungen. Vertrieb und Kundensupport laufen überwiegend über den Onlineshop und Versandpartner.