Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Es gibt wiederholt Beschwerden über falsche Verfügbarkeitsangaben, lange Lieferverzögerungen und mangelhafte Kommunikation. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von schneller Bearbeitung, funktionierender Reklamationsabwicklung und attraktivem Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Verbraucher sollten vor Bestellungen Verfügbarkeitsanzeigen dokumentieren (z. B. Screenshot), Lieferbedingungen und Retourenregeln prüfen und gegebenenfalls Zahlungsschutz (z. B. PayPal) nutzen. Bei kritischen Projekten empfiehlt es sich, Liefertermine schriftlich bestätigen zu lassen und alternative Bezugsquellen in Betracht zu ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2025 – Feb 2026).
Lieferzeit verlängert und Hotline unfreundlich, Kunde sehr verärgert.
“Ich habe jetzt gar keinen Bock auf Ihren Ärger, denn es ist gleich 16 Uhr und ich habe Feierabend!”
Kauf über eBay storniert, Preis erhöht, Verkäufer weigert sich zu liefern.
“er würde mir die Ware nicht für den niedrigeren Preis aushändigen”
Beschädigter Unterschrank schnell ersetzt, sehr guter Kundenservice.
“Das nenne ich mal eine super Kundenservice.”
SHK weist auf Bestellfehler hin, Speditionspartner Emons liefert schlecht.
“Eine absolute Zumutung ist allerdings der von SHK vorgegebene Speditionspartner: Emons.”
Kundenberichte zeigen oft Probleme: unfreundliche Hotline, fehlende Lösungsbereitschaft bei Reklamationen; vereinzelt wird schneller, hilfsbereiter Service gelobt.
Viele Käufer loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Markenpreise; wenige berichten über Preisfehler oder Preisanpassungen nach der Bestellung.
Mehrere Nutzer nennen irreführende Verfügbarkeitsangaben, Systemfehler in Bestelldaten und fehlende Hinweise in Bestellbestätigungen.
Wiederholt werden beschädigte oder falsche Lieferungen gemeldet; in manchen Fällen erfolgte ein rascher Ersatz, die Mängel traten jedoch mehrfach auf.
Kommunikation wird häufig kritisiert: inkonsistente Lieferangaben, verspätete oder gar keine Antworten auf Nachfragen sowie problematische Tracking‑Infos.
Die Gesamteindrücke schwanken deutlich: viele negative Erfahrungen zu Lieferzeiten und Service, daneben stehen positive Bestellungen mit schneller Problemlösung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (34) · Trustpilot (33) · Idealo (14) · trustami.com (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Alles top, nur DHL verzögerte die Lieferung.
“Alles Top NUR DHL hat die Lieferung verzögert Danke”
Schnelle Antworten und zufriedenstellender Service, Bearbeitungsgebühr reduziert Preisvorteil.
“Etwas störend ist im Bestellablauf die Bearbeitungsgebühr”
Von Bestellung bis Lieferung alles prima, empfehlenswert.
“Vin der Bestellung bis zur Lieferung der Ware war alles prima.”
Engagierte Beratung durch Frau Höhn; reibungslose Bezahlung und schneller Versand.
“Super Kontakt mit Frau Höhn.”
Reibungsloser Ablauf, transparente Kommunikation und faire Preise, sehr zufrieden.
“Alles hat von Anfang an super geklappt”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
SHK Shop ist ein Online‑Anbieter für Sanitär- und Badartikel. Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, prüfen typischerweise Lieferzeiten, Kundenservice, Produktzustand und Reklamationsabläufe.