Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, die sichere Verpackung und die günstigen Preise. Viele Bewertungen nennen einen einfachen Bestellablauf und einen funktionierenden Kundenservice. Wiederkehrende Kritik betrifft fehlende oder verspätete Support-Antworten sowie Qualitätsprobleme bei Chargenware (kurze Mindesthaltbarkeit). Insgesamt zeigen die Stimmen einen starken Gegensatz zwischen sehr zufriedenen Käufern und einzelnen heftigen 1‑Sterne‑Beschwerden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2003 – Jun 2026).
Großer Kühlschrank, prompte Lieferung, einwandfreie Ware und günstiger Preis.
“Alles lief hervorragend, prompte Lieferung, einwandfreie Ware, günstiger Preis.”
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung und benutzerfreundliches Onlinetool.
“schnelle und unkopmplizierte Bearbeitung”
Keine Reaktion trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails.
“Keine Rückmeldung, trotz mehrfachen Anrufen und Mails.”
Tests hatten nur vier Wochen Mindesthaltbarkeit; kein Kontakt zur Lösung.
“4 Wochen MHD bei 100 Tests für einen Privathaushalt ist mies.”
Viele Rezensionen schildern eine schnelle Abwicklung und unkomplizierte Ersatzlieferungen. Einzelne Fälle berichten von beschädigten Artikeln und einer ausbleibenden Regulierung. Reklamationen wegen nicht gelieferter Bestellungen tauchen in mehreren negativen Bewertungen auf.
Viele Kunden betonen die niedrigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige ärgern sich beim Auslandsversand über die Versandkosten. Vereinzelt wird kritisiert, dass trotz kurzer Resthaltbarkeit der volle Preis berechnet wird.
Käufer loben den einfachen Bestellprozess, übersichtliche Shopseiten und viele Zahlungsarten. Gleichzeitig wird wiederholt eine fehlende oder schwache Produktdarstellung (Bilder, Beschreibungen) bemängelt. Auch Hinweise auf lückenhafte Montageanleitungen finden sich mehrfach.
Viele Bewertungen bestätigen, dass die Produkte wie beschrieben und in gutem Zustand ankommen. Deutlich wiederkehrend ist eine Negativgruppe mit kurz datierten Schnelltests und MHD-Problemen. Außerdem werden Schäden an gelieferten Teilen mehrfach genannt.
Oft wird der freundliche und schnelle Kontakt per Telefon und E‑Mail gelobt. Daneben gibt es mehrere Berichte über ausbleibende Rückmeldungen und unbeantwortete Kontaktversuche. Einzelne Kunden nennen verzögerte Rückzahlungen nach Stornierungen.
Die meisten Bewertungen beschreiben positive Käufe mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und niedrigen Preisen. Als wiederkehrendes Negativmuster zeigen sich Kommunikationsausfälle und Probleme mit Chargenware. Die Meinungen sind stark polarisiert zwischen großem Lob und klaren 1‑Sterne‑Kritiken.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (180) · Trustedshops (39) · trustpilot.com (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Lieferzeit verzögert, Reklamation löste schnelle Lieferung, telefonische Kommunikation top.
“Telefonisch Kontakt war 1a.”
Lieferzeit zuerst nicht eingehalten, nach Reklamation schnelle Lieferung und guter Telefonkontakt.
“Kommunikation: Telefonisch Kontakt war 1a.”
Waschmaschine schnell versandt und innerhalb einer Woche geliefert.
“eine Woche später in Dänemark geliefert.”
Waschmaschine bestellt, schnell versandt und innerhalb einer Woche geliefert.
“2 Tage später war es abgesannt, eine Woche später in Dänemark geliefert.”
Waschmaschine bestellt, schnelle Versand- und Lieferzeit nach Dänemark, sehr gut.
“2 Tage später war es abgesannt, eine Woche später in Dänemark geliefert.”
Guter Preis, schnelle Lieferung und unkomplizierter Ersatz für defektes Teil.
“Der Ersatz wurde unkompliziert und schnell geschickt.”
Guter Preis, korrekte Abwicklung; defektes Teil schnell ersetzt.
“Ein Kleinteil war defekt. Der Ersatz wurde unkompliziert und schnell geschickt.”
Guter Preis, korrekte Abwicklung; defektes Teil wurde schnell ersetzt.
“Der Ersatz wurde unkompliziert und schnell geschickt.”
Frühzeitige Lieferung, kleiner Schaden wurde per Ersatzteil problemlos behoben.
“Nach einem E-Mail Kontakt habe ich problemlos eine neue Ersatz-Schublade geliefert bekommen.”
Riss in Schublade, Ersatz problemlos geliefert, zügige Abwicklung.
“eine Schublade hatte leider einen Riss an der Seite.”
Schnelle Lieferung, eine Schublade war gerissen, Ersatz wurde problemlos geliefert.
“Eine Schublade hatte leider einen Riss an der Seite.”
Freundlicher Kontakt, Lieferung pünktlich nach Terminwunsch, gute Preise.
“Ich hatte sehr netten E-mail Kontakt.”
Guter E-Mail- und Telefonkontakt, pünktliche Lieferung und zufriedenstellende Produkte.
“Ich hatte sehr netten E-mail Kontakt.”
Netter E-Mail- und Telefonkontakt, pünktliche Speditionslieferung, zufrieden.
“Die Speditionsfirma lieferte das Produkt dann nach meinen Terminwunsch pünktlich”
Vorkasse zahlte sich aus, Spedition rief an, Lieferung nach einer Woche.
“Nach Zahleingang kam der Anruf der Spedition”
Vorkassezahlung problemlos, Spedition rief an, Lieferung in einer Woche, Ware einwandfrei.
“von Bestellung bis Auslieferung 1 Woche und Ware ist einwandfrei.”
Spedition rief schnell, persönlicher Kontakt hilfreich, Preis sehr gut.
“nach 2 Tagen rief mich die Spedition aus dem Düsseldorfer Raum an”
Waschmaschine günstig, Terminabsprache mit Spedition funktionierte gut.
“Preis sensationell.”
Onlinebanking-Zahlung, Spedition rief zwecks Termin, guter Kontakt, günstiger Preis.
“Preis sensationell.”
Einmonatiges Warten lohnte sich wegen tollem Preis und einwandfreier Ware.
“Toller Preis, einwandfreie Ware, netter Kontakt, gerne wieder.”
Warten hat sich gelohnt; guter Preis und einwandfreie Ware.
“Toller Preis, einwandfreie Ware, netter Kontakt, gerne wieder.”
Nach rund einem Monat Lieferung: günstiger Preis, einwandfreie Ware, netter Kontakt.
“Toller Preis, einwandfreie Ware, netter Kontakt, gerne wieder.”
Versandkosten von 49€ nach Österreich empfindet der Kunde als Wucher.
“49,- für den Versand eines DVD-Rekorders von Deutschland nach Österreich ist Wucher!”
49€ Versand nach Österreich werden vom Kunden als Wucher bezeichnet.
“49,- für den Versand eines DVD-Rekorders von Deutschland nach Österreich ist Wucher! Ich würde das als Frechheit bezeichnen...”
Bestellung wurde nach Bestätigung kurz darauf storniert wegen Nichtlieferbarkeit.
“daß der Auftrag somit storniert wird.”
Bestellung wurde nach Bestätigung mit lapidarer Mail storniert, Lieferung nicht möglich.
“daß eine Lieferung des bestellten Geräte derzeit nicht möglich ist und daß der Auftrag somit storniert wird.”
Problemloser Ablauf mit gutem Service, schneller Bestätigung und Lieferung.
“problemlose telefonische Anfrage vor der Bestellung”
Günstiger Preis, problemlose telefonische Anfrage, Vorkasse und schnelle Lieferung per Spedition.
“·mit Abstand der beste Preis im Netz und am Lager !”
Kunde ist sehr zufrieden und würde bei passendem Preis wieder bestellen.
“ich kann den shop nur emphehlen bin super zufrieden”
Würde bei passendem Preis wieder bestellen; insgesamt sehr zufrieden.
“ich kann den shop nur emphehlen bin super zufrieden”
Großer Kühlschrank zeitnah geliefert, alles einwandfrei und günstiger Preis.
“Alles einwandfrei und super, viel gespart!”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware und viel gespart.
“Alles einwandfrei und super, viel gespart!”
Großer Kühlschrank geliefert, alles einwandfrei und viel gespart.
“Alles einwandfrei und super, viel gespart!”
Problemlose Lieferung nach Österreich in sechs Werktagen; zufrieden mit Preis und Verpackung.
“Innerhalb von 6 Werktagen habe ich problemlos das Gerät nach Östereich per Spedition geliefert bekommen.”
Problemloser Versand nach Österreich, gute Verpackung und günstiger Preis.
“Lieferung, Verpackung, Abfertigung und Preis war alles ok.”
Gute Abwicklung und Preis, aber Gerät hatte eine Delle bei Lieferung.
“Es war eine Delle”
Preisvorteil, Lieferung erfolgte, aber Gerät hatte eine Delle.
“Es war eine Delle und”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, nur das Handbuch fehlte.
“Lediglich das Handbuch zur WaMa fehlte, aber”
Waschmaschine schnell geliefert und ordentlich verpackt; einziges Manko fehlendes Handbuch.
“Lediglich das Handbuch zur WaMa fehlte, aber”
Schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware; Spediteur war unzugänglich.
“Nur der Spediteur selber, war etwas unzugänging und lies sich nicht mal mit einen großzügigen Trinkgeld zum Hochtragen bewegen.”
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