Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die einfache Bestellung und die wettbewerbsfähigen Preise. Viele Bewertungen bestätigen hilfreiche Passformhinweise und gut präsentierte Produkte. Eine deutlich kleinere Gruppe berichtet über Probleme bei Retouren, verspätete oder ausbleibende Rückerstattungen und schlecht erreichbaren Support. Wiederholt geht es außerdem um beschädigte Artikel oder Zweifel an der Echtheit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2023 – Jun 2026).
Zuverlässige Abwicklung, Artikel wie beschrieben und stabil verpackt.
“zuverlässige Abwicklung - Artikel genau wie beschrieben & stabil verpackt erhalten 😊”
Reklamation akzeptiert, neues Paar erhalten, Kundenservice vorbildlich.
“Die Reklamation wurde problemlos akzeptiert und ich habe ein neues Paar Schuhe bekommen.”
Rücksendung bestätigt, aber Geld noch nicht erhalten und keine Antworten.
“Do dnia dzisiejszego NIE OTRZYMAŁAM SWOICH PIENIEDZY i NIE ODPISUJĄ NA WIADOMOŚCI!!”
Vermutlich gefälschte Schuhe, Rücksendung nach Polen verlangt, Firmensitz fraglich.
“Ich habe Schuhe einer bestimmten teuren Marke bestellt, die meines Erachtens Fake sind.”
Viele Kunden berichten von schneller Bearbeitung und zügigem Versand. Gleichzeitig gibt es mehrere wiederholte Hinweise auf lange Rückerstattungen, umständliche Retourenwege und vereinzelt stornierte Bestellungen.
Viele Käufer nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige berichten jedoch, dass unerwartete Rücksendekosten oder einbehaltene Beträge den Wert aus ihrer Sicht schmälern.
Häufig ist von einer übersichtlichen Website, hilfreichen Größentabellen und einem reibungslosen Checkout die Rede. Wiederkehrend werden aber auch falsche Passform, abweichende gelieferte Größen oder versehentlich gelieferte Modelle genannt.
Zahlreiche Bewertungen beschreiben Ware, die original wirkt, in einwandfreiem Zustand ankommt und gut verarbeitet ist. Parallel melden mehrere Kunden Qualitätsmängel, frühe Materialschäden oder konkrete Zweifel an der Echtheit einzelner Artikel.
Viele Käufer schätzen automatische Versand-Updates und eine funktionierende Sendungsverfolgung. Gleichzeitig gibt es eine stark negative Gruppe mit Klagen über unbeantwortete E-Mails, schwer erreichbaren Support und widersprüchliche Aussagen bei Reklamationen.
In den Gesamtstimmen zeigt sich eine klare Polarisierung: sehr zufriedene Kunden mit schnellen Lieferungen und gutem Preisgefühl stehen unzufriedenen Kunden mit offenen Rücksendefällen und Kommunikationsproblemen gegenüber. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (352) · trustpilot.com (40) · Trustedshops (38) · Idealo (15) · ekomi.de (10) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Widersprüchliche Mails bezüglich Rabatt; ansonsten schnelle Lieferung und gute Ware.
“Das ist ein Widerspruch.”
Sehr schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware geliefert.
“Super schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware”
Kunde bewertet die Erfahrung kurz und sehr positiv.
“Sehr gut ✌️✌️✌️”
Tolle Schuhe, sehr schnelle Lieferung und zufriedenstellender Service.
“Bin sehr zufrieden mit dem Service.”
Schlechtes Kundenmanagement, keine hilfreichen Antworten und 140 Euro verloren.
“Äußerst schlechtes Kundenmanagement”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“Super Preis - Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung”
Ware ist sehr gut und wurde schnell geliefert.
“Top Ware schnelle Lieferung”
Widersprüchliche Werbe-Mails; ansonsten schnelle Lieferung und gute Ware.
“Das ist ein Widerspruch.”
Sehr schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware.
“Super schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware”
Bewertung des Kaufs lautet: sehr gut.
“Sehr gut ✌️✌️✌️”
Tolle Schuhe, turboschnelle Lieferung; Kunde ist sehr zufrieden.
“Das war super, vielen Dank. Tolle On Schuhe, turboschnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden mit dem Service.”
Kundenmanagement schlecht; keine konkrete Auskunft, automatisierte Antworten.
“Äußerst schlechtes Kundenmanagement - Auf Rückfrage wo mein Paket ist konnte mir keine Info gegeben werden, lediglich dämliche automatisch generierte Antworten die nicht auf meinen Fall gepasst haben.... 140 Euro dahin, kann den Store absolut nicht weiter empfehlen, gehe ich das nächste mal lieber wieder in ein lokales Geschäft.”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
“Super Preis - Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung”
Top Ware und schnelle Lieferung erhalten.
“Top Ware schnelle Lieferung”
Schneller Versand und einwandfreie Ware; Kunde würde wieder bestellen.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei. Gerne wieder”
Erste Bestellung: schnelle Lieferung; Retourenschein per Mail erhalten, Rücksendung nötig.
“wurden die bestellten Birkenstock-Pantoletten schnell geliefert.”
Schneller und guter Service beim Bestellvorgang.
“Schneller und guter Service!”
Cloudnova On Running bietet angenehme Passform und bequemes Tragegefühl.
“Cloudnova on Running hat eine angenehme Passform.”
Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt und Preis ist unschlagbar.
“Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt”
Alles war schnell und ohne Probleme.
“Alles super und schnell”
Guter Webauftritt, einfache Bestellung und kurze Lieferzeit.
“Guter Internetauftritt Tolle Angebote Leichte Bestellung Kurze Lieferzeit”
Bestellabwicklung verlief reibungslos und zufriedenstellend.
“Alles bestens und reibungslos gelaufen!”
Schneller Versand, einwandfreie Ware; Kunde bestellt gerne wieder.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei. Gerne wieder”
Erste Bestellung schnell geliefert; Retourenschein per Mail erhalten.
“wurden die bestellten Birkenstock-Pantoletten schnell geliefert.”
Der Service war schnell und gut.
“Schneller und guter Service!”
Bequeme Passform; leichter Schuh für ganztägigen Tragekomfort.
“Cloudnova on Running hat eine angenehme Passform. Man kann den ganzen Tag bequem darin laufen, dass geringe Gewicht machen sie auch sehr angenehm.”
Schnelle Lieferung, perfekte Passform und unschlagbarer Preis.
“Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt (habe eine Nummer größer als üblich bestellt )! Alles wie gewünscht! Preis unschlagbar !”
Alles lief super und schnell.
“Alles super und schnell”
Guter Internetauftritt mit tollen Angeboten und kurzer Lieferzeit.
“Guter Internetauftritt Tolle Angebote Leichte Bestellung Kurze Lieferzeit”
Bestellung verlief bestens und reibungslos.
“Alles bestens und reibungslos gelaufen!”
Ware in Ordnung und Versand zügig, alles bestens.
“Ware in Ordnung. Zügiger Versandt. Alles bestens.”
Schnelle Lieferung und insgesamt sehr zufriedenstellend.
“Alles top und schnell”
Änderung der Hausnummer nach Bestellung klappte problemlos.
“Obwohl ich nach der Bestellung die Hausnummer ändern musste, hat alles perfekt geklappt.”
Ware in Ordnung und zügiger Versand; alles bestens.
“Ware in Ordnung. Zügiger Versandt. Alles bestens.”
Alles war top und schnell.
“Alles top und schnell”
Adressänderung nach Bestellung durchgeführt; Lieferung klappte perfekt.
“Obwohl ich nach der Bestellung die Hausnummer ändern musste, hat alles perfekt geklappt.”
Schnelle Lieferung und qualitativ ansprechende Schuhe.
“Schneller Versand und tolle Schuhe.”
Reklamation wurde zufriedenstellend gelöst, trotz anfänglichem Problem.
“Otrzymałam satysfakcjonujące mnie rozwiązanie.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung, sehr zufrieden.
“Alles top.Gerne wieder.”
Schnelle Lieferung und Ware in Ordnung, danke.
“Schnell geliefert, Ware i.O Danke!”
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