Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die einfache Bestellung und die wettbewerbsfähigen Preise. Viele Bewertungen bestätigen hilfreiche Passformhinweise und gut präsentierte Produkte. Eine deutlich kleinere Gruppe berichtet über Probleme bei Retouren, verspätete oder ausbleibende Rückerstattungen und schlecht erreichbaren Support. Wiederholt geht es außerdem um beschädigte Artikel oder Zweifel an der Echtheit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2023 – Apr 2026).
Zuverlässige Abwicklung, Artikel wie beschrieben und stabil verpackt.
“zuverlässige Abwicklung - Artikel genau wie beschrieben & stabil verpackt erhalten 😊”
Reklamation akzeptiert, neues Paar erhalten, Kundenservice vorbildlich.
“Die Reklamation wurde problemlos akzeptiert und ich habe ein neues Paar Schuhe bekommen.”
Rücksendung bestätigt, aber Geld noch nicht erhalten und keine Antworten.
“Do dnia dzisiejszego NIE OTRZYMAŁAM SWOICH PIENIEDZY i NIE ODPISUJĄ NA WIADOMOŚCI!!”
Vermutlich gefälschte Schuhe, Rücksendung nach Polen verlangt, Firmensitz fraglich.
“Ich habe Schuhe einer bestimmten teuren Marke bestellt, die meines Erachtens Fake sind.”
Viele Kunden berichten von schneller Bearbeitung und zügigem Versand. Gleichzeitig gibt es mehrere wiederholte Hinweise auf lange Rückerstattungen, umständliche Retourenwege und vereinzelt stornierte Bestellungen.
Viele Käufer nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige berichten jedoch, dass unerwartete Rücksendekosten oder einbehaltene Beträge den Wert aus ihrer Sicht schmälern.
Häufig ist von einer übersichtlichen Website, hilfreichen Größentabellen und einem reibungslosen Checkout die Rede. Wiederkehrend werden aber auch falsche Passform, abweichende gelieferte Größen oder versehentlich gelieferte Modelle genannt.
Zahlreiche Bewertungen beschreiben Ware, die original wirkt, in einwandfreiem Zustand ankommt und gut verarbeitet ist. Parallel melden mehrere Kunden Qualitätsmängel, frühe Materialschäden oder konkrete Zweifel an der Echtheit einzelner Artikel.
Viele Käufer schätzen automatische Versand-Updates und eine funktionierende Sendungsverfolgung. Gleichzeitig gibt es eine stark negative Gruppe mit Klagen über unbeantwortete E-Mails, schwer erreichbaren Support und widersprüchliche Aussagen bei Reklamationen.
In den Gesamtstimmen zeigt sich eine klare Polarisierung: sehr zufriedene Kunden mit schnellen Lieferungen und gutem Preisgefühl stehen unzufriedenen Kunden mit offenen Rücksendefällen und Kommunikationsproblemen gegenüber. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (172) · Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Ekomi (10) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Lieferung wurde storniert und telefonische Erreichbarkeit fehlte.
“Warenlieferung wurde abgesagt und sehr schlechte Kritiken und telefonisch nicht erreichbar!!!”
Schnelle und unkomplizierte Bestellung; Kunde bestellt wieder gerne.
“Wieder einmal eine schnell und unkomplizierte Bestellung. Immer wieder gerne.”
Einkauf gut; Reklamationen werden sehr schnell bearbeitet.
“Zakupy super, jeżeli zdarzy się reklamacja to jest bardzo szybko rozpatrywana. Polecam”
Guter Preis und schnelle Lieferung.
“Guter Preis, schnelle Lieferung”
Bestellung verlief schnell und unkompliziert.
“Schnell und unkompliziert, danke!!”
Widersprüchliche Werbe-Mails; ansonsten schnelle Lieferung und gute Ware.
“Das ist ein Widerspruch.”
Sehr schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware.
“Super schnelle Lieferung und fehlerfreie Ware”
Bewertung des Kaufs lautet: sehr gut.
“Sehr gut ✌️✌️✌️”
Tolle Schuhe, turboschnelle Lieferung; Kunde ist sehr zufrieden.
“Das war super, vielen Dank. Tolle On Schuhe, turboschnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden mit dem Service.”
Kundenmanagement schlecht; keine konkrete Auskunft, automatisierte Antworten.
“Äußerst schlechtes Kundenmanagement - Auf Rückfrage wo mein Paket ist konnte mir keine Info gegeben werden, lediglich dämliche automatisch generierte Antworten die nicht auf meinen Fall gepasst haben.... 140 Euro dahin, kann den Store absolut nicht weiter empfehlen, gehe ich das nächste mal lieber wieder in ein lokales Geschäft.”
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
“Super Preis - Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung”
Top Ware und schnelle Lieferung erhalten.
“Top Ware schnelle Lieferung”
Schneller Versand, einwandfreie Ware; Kunde bestellt gerne wieder.
“Schneller Versand. Ware einwandfrei. Gerne wieder”
Erste Bestellung schnell geliefert; Retourenschein per Mail erhalten.
“wurden die bestellten Birkenstock-Pantoletten schnell geliefert.”
Der Service war schnell und gut.
“Schneller und guter Service!”
Bequeme Passform; leichter Schuh für ganztägigen Tragekomfort.
“Cloudnova on Running hat eine angenehme Passform. Man kann den ganzen Tag bequem darin laufen, dass geringe Gewicht machen sie auch sehr angenehm.”
Schnelle Lieferung, perfekte Passform und unschlagbarer Preis.
“Schnelle Lieferung, Schuhe passen perfekt (habe eine Nummer größer als üblich bestellt )! Alles wie gewünscht! Preis unschlagbar !”
Alles lief super und schnell.
“Alles super und schnell”
Guter Internetauftritt mit tollen Angeboten und kurzer Lieferzeit.
“Guter Internetauftritt Tolle Angebote Leichte Bestellung Kurze Lieferzeit”
Bestellung verlief bestens und reibungslos.
“Alles bestens und reibungslos gelaufen!”
Ware in Ordnung und zügiger Versand; alles bestens.
“Ware in Ordnung. Zügiger Versandt. Alles bestens.”
Alles war top und schnell.
“Alles top und schnell”
Adressänderung nach Bestellung durchgeführt; Lieferung klappte perfekt.
“Obwohl ich nach der Bestellung die Hausnummer ändern musste, hat alles perfekt geklappt.”
Schneller Versand und tolle Schuhe.
“Schneller Versand und tolle Schuhe.”
Zufrieden mit Service; Reklamation zufriedenstellend gelöst.
“Jestem zadowolona z usług i sprawności działania sklepu - mimo złożonej reklamacji na produkt (choć wada nie wynikała z winy sklepu). Otrzymałam satysfakcjonujące mnie rozwiązanie. Polecam 😊”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung; Kunde ist zufrieden.
“Lieblingsschuhe meines Mannes im guten Preis - Leistungsverhältnis und schnell Lieferung.Alles top.Gerne wieder.”
Schnelle Lieferung; Ware in Ordnung.
“Schnell geliefert, Ware i.O Danke!”
Der Ablauf der Bestellung lief tiptop.
“Alles TIP TOP gelaufen.”
Schneller Versand und Top-Ware erhalten.
“Schneller Versand, Top Ware!”
Bestellung wurde schnell bearbeitet und zugestellt.
“Bestellung wurde schnell bearbeitet und zugestellt !”
Rücksendung war schwierig bis unmöglich.
“Rücksendung schwierig bis unmöglich”
Sehr schneller Versand; Preis und Ware waren sehr gut.
“Preis und Ware sind top👍”
Artikel als verfügbar angezeigt, Bestellung jedoch vom Lieferanten storniert.
“Schuhe wurden auf der der Internetseite als verfügbar angeboten, die Bestellung aber von Seiten des Lieferanten storniert.”
Gute Passform und akzeptables Preis-Leistungsverhältnis.
“Gute Passform, Preis-Leistungsverhältnis ok”
Schnelle Lieferung, einwandfreie Schuhe und guter Preis.
“Die Lieferung war schnell, die Schuhe sind in einwandfreiem Zustand angekommen und ich habe sie zu einem wirklich guten Preis bekommen.”
Guter Preis, gute Qualität und schnelle Lieferung.
“Guter Preis, gute Qualität, schnelle Lieferung.”
Alles lief reibungslos und die Schuhe sind toll.
“Alles reibungslos gelaufen, tolle Schuhe”
Reviewer ist zufrieden; alles paletti.
“Alles paletti”
Käufer gibt an, er war vollkommen zufrieden.
“War voll kommen zufrieden”
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.
“schnelle Lieferung; Ware wie beschrieben”
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