Kunden berichten oft von schnellen Bestellungen, zügigen Downloadlinks und funktionierenden Aktivierungsschlüsseln. Viele loben den Support, wenn ein Schlüssel ersetzt oder bei der Aktivierung am Telefon geholfen wurde. Gleichzeitig gibt es eine sichtbare Gruppe an Beschwerden über nicht gelieferte Produkte, deaktivierte Lizenzen und unhöfliche Reaktionen des Supports. Vereinzelt nennen Nutzer Probleme mit der Verfügbarkeit bestimmter Office‑Versionen sowie Verzögerungen bei Rechnung oder Lizenzcode.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jun 2026).
Kaufabwicklung problemlos und Aktivierung funktionierte ohne Probleme.
“Es hat alles super geklappt. Kaufabwicklung problemlos.”
Erster Aktivierungsschlüssel funktionierte nicht, Support schickte schnell funktionierenden Ersatz.
“Auf die entsprechende Email-Nachricht wurde sofort reagiert und ein neuer, funktionierender Schlüssel zugeschickt.”
Kundenservice machte sich offen über den Kunden lustig am Telefon.
“man sich ganz offen und direkt über den Kunden lustig macht.”
Produkt nicht verfügbar, Ersatz angeboten, Rückerstattung wurde nicht erhalten.
“Asked for my money back and still didn’t get anything.”
Viele beschreiben die Abwicklung als schnell und unkompliziert. In mehreren Fällen bot der Service rasch Ersatz oder ein alternatives Produkt an, wenn ein Artikel nicht verfügbar war.
Zahlreiche Bewertungen betonen niedrige Preise und ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Eine kleinere Gruppe empfand Upgrade‑Angebote oder ausbleibende Rückerstattungen als problematisch.
Download und Installation werden meist als einfach beschrieben. Einige brauchten Hilfe wegen individueller PC‑Einstellungen oder fanden den Installationsablauf etwas kompliziert.
Mehrere Käufer bestätigen, dass die Software nach der Aktivierung korrekt läuft. Einzelne berichten von Abweichungen bei der gelieferten Lizenzversion und daraus entstandenen rechtlichen Zweifeln.
Bei der Kommunikation zeigen sich starke Gegensätze: Viele erleben schnellen, hilfreichen Support per E‑Mail oder Telefon. Eine Minderheit berichtet von unhöflichen, teils beschimpfenden Antworten und wiederholten Standardantworten.
Die meisten Bewertungen schildern erfolgreiche Bestellungen und funktionierende Aktivierungen. Eine spürbare Minderheit beschreibt schwere Probleme wie Nichtlieferung, spätere Deaktivierung von Lizenzen oder ausbleibende Rückzahlungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (37) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Sehr guter Store, schnelle Reaktionen, gute Preise und Empfehlung.
“Absolut vorbildlich.”
Bestellung unkompliziert, Lieferung schnell, Produkt funktioniert einwandfrei.
“Bestellung war unkompliziert & Lieferung schnell”
Zufrieden, wünscht erweiterte Zahlungsmodalitäten wie Bank-Einzahlung.
“Die Zahlungsmodalitäten müssten noch erweitert werden”
Lieferung und Installation unkompliziert, Wartezeit aber etwas nervenaufreibend.
“Installation war sehr leicht.”
Stornierung und Rückerstattung funktionierten, jedoch erhielt ich fälschliche Kaufbestätigung.
“der Kauf erneut bestätigt wurde”
Schnelle, kompetente Hilfe am Samstag führte zur erfolgreichen Aktivierung.
“Top Service – schnelle Hilfe sogar am Samstag Nachmittag”
Anleitung befolgt, Installation und Freischaltung des Office problemlos gelungen.
“Alles lief dann wie am Schnürchen.”
Faire Preise, kostenloses Upgrade und schnelle, einwandfreie Softwarefunktionalität.
“Alles hat auf Anhieb prima und sehr schnell funktioniert”
Upgrade-Prozess dauerte über drei Stunden und Installationsanleitung unzureichend.
“mehr als 3 Stunden gedauert”
Die Anleitung half, Lizenz erhalten, aber bisher nicht benötigt.
“Eine Lizenz z.B. habe ich zwar erhalten, aber bisher nirgends eingeben müssen.”
Lizenzen funktionieren, aber Bestellbearbeitung dauerte nahe der angegebenen 50 Minuten.
“die angegebenen 50 Minuten wurden voll ausgenutzt”
Kundensupport lieferte verständliche Anweisungen zur Deinstallation und Neuinstallation.
“verständliche Anleitung mit entsprechenden Links”
Als PC-Laie funktionierte Installation und Anleitung problemlos und verständlich.
“es kam sofort ein neues gleichpreisiges angebot”
Installation problemlos, Software funktioniert einwandfrei.
“Hat alles perfekt funktioniert und liess sich problemlos installieren.”
Alles bestens, keine Probleme bei Bestellung oder Installation.
“Alles Bestens.”
Bestellung und Installation klappte wie erwartet.
“Hat alles geklappt, wie es soll. :-)”
Abwicklung war einfach, schnell und ohne Probleme.
“Es war einfach abzuwickeln, schnell und unproblematisch.”
Kauf unproblematisch, jedoch lange Wartezeit auf Rechnung und Installationscode.
“leider mußte ich sehr lange auf die Rechnung warten”
Hervorragender Kundenservice bei Fragen zur Software und Installation.
“Super Kundenservice bei fragen jeglicher Art zur Software und zur installstion”
Lizenzschlüssel kam erst am nächsten Tag; Installationsanleitung war gut.
“Mail mit dem Lizenzschlüssel kam zwar erst am nächsten Tag”
Kaufabwicklung problemlos und Aktivierung funktionierte ohne Probleme.
“Es hat alles super geklappt. Kaufabwicklung problemlos.”
Der Service verlief reibungslos und ohne Komplikationen.
“Reibungsloser Service”
Bestellung schnell und unkompliziert, Installation problemlos.
“Schnelle und unkomplizierte Durchführung der Bestellung.”
Alles funktionierte super; Kunde würde wieder kaufen.
“Hat Alles super funktioniert. Gerne wieder.”
Abwicklung war reibungslos und verständlich.
“Reibungslose und verständliche Abwicklung”
Günstiger Preis und gute Aktivierungsbeschreibung, Probleme wurden schnell gelöst.
“Dank guter Beschreibung der Aktivierung lief alles perfekt.”
Office 2024 gekauft; alles klappte wunderbar.
“Office 2024 gekauft. Hat alles wunderbar geklappt”
Bestellvorgang verlief problemlos: bestellt, bezahlt und geliefert.
“Bestellt - Bestätigt - Bezahlt - Geliefert.”
Faire Preise, zuverlässige Lizenzen und schnelle Lieferung per Download.
“Faire Preise. Zuverlässige und erlaubte Lizenzen.”
Schnelle Lieferung und Programm funktioniert einwandfrei.
“das Programm ist ausgezeichnet Punkt funktioniert einwandfrei”
Ablauf und Abwicklung gut, könnte aber einfacher gestaltet werden.
“könnte man aber noch etwas einfacher gestalten.”
Anfangs Installationsprobleme wegen PC-Einstellungen, später zufrieden.
“Installation hat am Anfang nicht funktioniert”
Problemlose, sehr schnelle Abwicklung mit Links zur Installation und Aktivierung.
“Problemlose und sehr schnelle Abwicklung”
Alles wurde schnell und gut abgewickelt.
“Hat alles schnell und gut geklappt.”
Gute Auswahl, technischer Ablauf leicht bedienbar und reibungslos.
“technischer Ablauf einwandfrei zu händeln”
Sehr schnelle Abwicklung; Support half schnell und alles war binnen 24 Stunden bereit.
“alles innerhalb 24h ready to use”
Bestellung storniert; Rückabwicklung noch am selben Tag erledigt, top Service.
“In kürzester Zeit wurde die Bestellung noch am selben Tag rückabgewickelt.”
Gratis Upgrade erhalten, Installation schnell, Bedenken wegen weiterer Probleme.
“mit der Hoffnung dass hier nix nachkommt!!!”
Bestelltes Office war nicht lieferbar; kostenloses Upgrade angeboten.
“Doch, dieser Artikel war nicht lieferbar!”
Produktschlüssel passte nicht; Support lieferte sofort Ersatz, Nutzer wünschte besseren Hinweis.
“sofort einen neuen Schlüssel bekommen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Software Hunter betreibt einen Online‑Shop für Softwarelizenzen und digitale Downloads. Das Angebot umfasst kommerzielle Programme wie Microsoft Office und weitere Anwendungssoftware. Kunden erhalten Downloadlink, Rechnung und Aktivierungscode digital per E‑Mail. Auf der Website stehen Produktbeschreibungen, Lizenztypen und ein Checkout mit gängigen Zahlungsarten. Technischen Support und Hilfe bei der Aktivierung gibt es per E‑Mail und Telefon.