Kunden berichten oft von schnellen Bestellungen, zügigen Downloadlinks und funktionierenden Aktivierungsschlüsseln. Viele loben den Support, wenn ein Schlüssel ersetzt oder bei der Aktivierung am Telefon geholfen wurde. Gleichzeitig gibt es eine sichtbare Gruppe an Beschwerden über nicht gelieferte Produkte, deaktivierte Lizenzen und unhöfliche Reaktionen des Supports. Vereinzelt nennen Nutzer Probleme mit der Verfügbarkeit bestimmter Office‑Versionen sowie Verzögerungen bei Rechnung oder Lizenzcode.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2020 – Sep 2026).
Kaufabwicklung problemlos und Aktivierung funktionierte ohne Probleme.
“Es hat alles super geklappt. Kaufabwicklung problemlos.”
Erster Aktivierungsschlüssel funktionierte nicht, Support schickte schnell funktionierenden Ersatz.
“Auf die entsprechende Email-Nachricht wurde sofort reagiert und ein neuer, funktionierender Schlüssel zugeschickt.”
Kundenservice machte sich offen über den Kunden lustig am Telefon.
“man sich ganz offen und direkt über den Kunden lustig macht.”
Produkt nicht verfügbar, Ersatz angeboten, Rückerstattung wurde nicht erhalten.
“Asked for my money back and still didn’t get anything.”
Viele beschreiben die Abwicklung als schnell und unkompliziert. In mehreren Fällen bot der Service rasch Ersatz oder ein alternatives Produkt an, wenn ein Artikel nicht verfügbar war.
Zahlreiche Bewertungen betonen niedrige Preise und ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Eine kleinere Gruppe empfand Upgrade‑Angebote oder ausbleibende Rückerstattungen als problematisch.
Download und Installation werden meist als einfach beschrieben. Einige brauchten Hilfe wegen individueller PC‑Einstellungen oder fanden den Installationsablauf etwas kompliziert.
Mehrere Käufer bestätigen, dass die Software nach der Aktivierung korrekt läuft. Einzelne berichten von Abweichungen bei der gelieferten Lizenzversion und daraus entstandenen rechtlichen Zweifeln.
Bei der Kommunikation zeigen sich starke Gegensätze: Viele erleben schnellen, hilfreichen Support per E‑Mail oder Telefon. Eine Minderheit berichtet von unhöflichen, teils beschimpfenden Antworten und wiederholten Standardantworten.
Die meisten Bewertungen schildern erfolgreiche Bestellungen und funktionierende Aktivierungen. Eine spürbare Minderheit beschreibt schwere Probleme wie Nichtlieferung, spätere Deaktivierung von Lizenzen oder ausbleibende Rückzahlungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (61) · trustpilot.com (40) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Produktkey kam schnell, Software heruntergeladen, installiert und aktiviert problemlos.
“Alles einwandfrei. Immer wieder. Empfehlung.”
Nicht verfügbarer Artikel, kostenloses Upgrade angeboten; Schlüssel und Download kamen umgehend.
“Der Lizenzschlüssel und der Dowloadlink wurden umgehend per Mail gesendet”
Top-Preise, große Lizenzauswahl und schneller, kompetenter Kundenservice.
“Top Preise und überragender Service!”
Installation verlief gut, Nutzer braucht Anleitung zum Entfernen vorinstallierter Office-Apps.
“Installation verlief super.”
Anfangs Key fehlerhaft, Support antwortete schnell und lieferte funktionierenden Ersatz-Key.
“meine Mail an den Support wurde nach 6 Minuten beantwortet”
Einfacher Bestellvorgang und schneller, professioneller Kundenservice.
“Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich.”
Anfangs Aktivierungsprobleme, Homepage-Anleitung half zur Problemlösung.
“hat alles problemlos funktioniert.”
Unkomplizierter Ablauf, jedoch kleine Startschwierigkeiten bei der Installation.
“unkomplizierter Ablauf, hatte als Laie kleine Startschwierigkeiten mit der Installation”
Einfacher Bestellvorgang; Lizenz per Mail, Download und Aktivierung problemlos.
“Der Bestellvorgang war sehr einfach.”
Schnelle Abwicklung und schneller Erhalt von Download und Aktivierungscode.
“Nach Zahlung kam innerhalb einer Stunde Verweis auf die Downloads und den Aktivierungscode.”
Abwicklung schnell und unkompliziert, kostenloses Upgrade angeboten.
“Die Abwicklung nach der Bestellung lief zügig und unkompliziert.”
Zügige Abwicklung, kostenloses Upgrade angeboten, Installation problemlos.
“Die Abwicklung nach der Bestellung lief zügig und unkompliziert.”
Einkauf und Installation waren einfach, gute Anleitung auch für Laien.
“Der Einkauf und bezahlen gingen ganz einfach.”
Angebote teils irreführend, alternative ältere Versionen werden angeboten.
“verstecke Lockangebote mit eine Buchungsfalle verbindet”
Versand verzögerte sich, kostenloses Upgrade angeboten und Codes funktionierten.
“Die Codes kamen daraufhin sehr zeitnah und sie haben soweit funktioniert.”
Probleme beim Download, Anleitung weicht ab; fragt nach Installationsmöglichkeit.
“die Software zeigte keine Reaktion”
Übersichtliche Website, schnelle Antworten, Download und Installation problemlos.
“Bestellvorgang einfach und schnell.”
Sehr guter Store, schnelle Reaktionen, gute Preise und Empfehlung.
“Absolut vorbildlich.”
Bestellung unkompliziert, Lieferung schnell, Produkt funktioniert einwandfrei.
“Bestellung war unkompliziert & Lieferung schnell”
Zufrieden, wünscht erweiterte Zahlungsmodalitäten wie Bank-Einzahlung.
“Die Zahlungsmodalitäten müssten noch erweitert werden”
Lieferung und Installation unkompliziert, Wartezeit aber etwas nervenaufreibend.
“Installation war sehr leicht.”
Stornierung und Rückerstattung funktionierten, jedoch erhielt ich fälschliche Kaufbestätigung.
“der Kauf erneut bestätigt wurde”
Schnelle, kompetente Hilfe am Samstag führte zur erfolgreichen Aktivierung.
“Top Service – schnelle Hilfe sogar am Samstag Nachmittag”
Schnelle Hilfe (auch samstags) und zügige Aktivierung nach anfänglichem Problem.
“Top Service – schnelle Hilfe sogar am Samstag Nachmittag”
Anleitung befolgt, Installation und Freischaltung des Office problemlos gelungen.
“Alles lief dann wie am Schnürchen.”
Altes Office deinstalliert, Installation und Freischaltung funktionierten problemlos.
“Die Installation des Office Programm hat super funktioniert”
Faire Preise, kostenloses Upgrade und schnelle, einwandfreie Softwarefunktionalität.
“Alles hat auf Anhieb prima und sehr schnell funktioniert”
Upgrade-Prozess dauerte über drei Stunden und Installationsanleitung unzureichend.
“mehr als 3 Stunden gedauert”
Die Anleitung half, Lizenz erhalten, aber bisher nicht benötigt.
“Eine Lizenz z.B. habe ich zwar erhalten, aber bisher nirgends eingeben müssen.”
Lizenzen funktionieren, aber Bestellbearbeitung dauerte nahe der angegebenen 50 Minuten.
“die angegebenen 50 Minuten wurden voll ausgenutzt”
Lizenzen funktionierten, Bearbeitung dauerte länger als angegeben.
“Die Bearbeitung der Bestellung könnte allerdings etwas schneller sein”
Kundensupport lieferte verständliche Anweisungen zur Deinstallation und Neuinstallation.
“verständliche Anleitung mit entsprechenden Links”
Kundensupport lieferte klare Deinstallationsanleitung, Installation lief reibungslos.
“eine verständliche Anleitung mit entsprechenden Links zur Verfügung gestellt”
Als PC-Laie funktionierte Installation und Anleitung problemlos und verständlich.
“es kam sofort ein neues gleichpreisiges angebot”
Als PC-Laie zufrieden, Ersatzangebot und verständliche Installationsanweisungen.
“es kam sofort ein neues gleichpreisiges angebot”
Installation problemlos, Software funktioniert einwandfrei.
“Hat alles perfekt funktioniert und liess sich problemlos installieren.”
Alles bestens, keine Probleme bei Bestellung oder Installation.
“Alles Bestens.”
Bestellung und Installation klappte wie erwartet.
“Hat alles geklappt, wie es soll. :-)”
Abwicklung war einfach, schnell und ohne Probleme.
“Es war einfach abzuwickeln, schnell und unproblematisch.”
Kauf unproblematisch, jedoch lange Wartezeit auf Rechnung und Installationscode.
“leider mußte ich sehr lange auf die Rechnung warten”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Software Hunter betreibt einen Online‑Shop für Softwarelizenzen und digitale Downloads. Das Angebot umfasst kommerzielle Programme wie Microsoft Office und weitere Anwendungssoftware. Kunden erhalten Downloadlink, Rechnung und Aktivierungscode digital per E‑Mail. Auf der Website stehen Produktbeschreibungen, Lizenztypen und ein Checkout mit gängigen Zahlungsarten. Technischen Support und Hilfe bei der Aktivierung gibt es per E‑Mail und Telefon.