Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Spartoo
Erfahrungen & Bewertungen
Spartoo ist ein europäischer Online-Händler, der sich auf Schuhe, Mode und Accessoires großer Marken und Drittanbieter spezialisiert hat. Der Shop bietet in der Regel Versand in mehrere Länder, Online-Zahlungsoptionen und eine Retourenabwicklung sowie Kundendienstkanäle wie E‑Mail oder Kontaktformulare. Verbraucher finden bei Spartoo ein breites Sortiment an Markenartikeln und unterschiedliche Preiskategorien.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
81%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
4.2
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen loben schnellen Versand, gute Verpackung und zügige Rückerstattungen. Es gibt aber auch Berichte über verzögerte oder schwierige Rücksendungs‑Bearbeitung.
Anteil
Stark
29%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Nutzer nennen günstige Preise und attraktive Angebote im Vergleich zu anderen Anbietern. Es finden sich keine nennenswerten negativen Aussagen zur Preisgestaltung.
Anteil
Stark
10%
⚡
Nutzererlebnis
Nur wenige Hinweise zur Bestellstrecke: eine Bewertung lobt einfache Bestellung und Paypal‑Zahlung; insgesamt sind Angaben zu Website oder App rar.
Anteil
Gemischt
1%
🔧
Produktqualität
Überwiegend werden Produkte als passend und von guter Qualität beschrieben. Es existieren vereinzelte Negativmeldungen über Defekte nach kurzem Gebrauch.
Anteil
Stark
15%
📞
Kommunikation
Erfahrungen mit Kundenservice sind geteilt: einige berichten von schnellem, lösungsorientiertem Support und Mail‑Updates, andere von langsamer oder ausbleibender Rückmeldung.
Anteil
Gemischt
13%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele Kunden nennen schnelle Lieferung und Zufriedenheit; es gibt jedoch mehrere starke Negativberichte zu Service oder Reklamationen.
Anteil
Stark
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – Oktober 2025).
Super Preis
"Super Preis, super Produkt..."
Annette Grass
External Source
Sep 02, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Preis, Produkt, Lieferung
1A Kundensupport
"1A Kundensupport! Schuhe waren leider defekt, Su..."
Ahrens
External Source
Aug 27, 2025
Ausgewählt für: Positiv: Support löste Problem
UNSERIÖS!
"Rücksendung beantragen ist sehr schwer, Bearbeitung der Rücksendung dauert ewig obwohl laut Lieferdienst die Rücksendung schon über eine Woche dort an..."
peter kretzschmar
External Source
Sep 29, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Rücksendung schwer, Verzögerung
Keine Rückmeldung Reklamation
"Ich habe vor etwa einem Monat ein paar Birkenstocks gekauft, welche nach wenigen Mal des Tragens bereits schon im Material gerissen sind, was bei der..."
Luisa Seidel
External Source
Sep 24, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Produkt defekt, keine Antwort
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025
S
Stefan Splitt
External Source
Oct 02, 2025
Die Schuhe sind ein Traum
Die Schuhe sind ein Traum, die Lieferung war super schnell. Die Möglichkeit...
T
Tina M.
External Source
Oct 01, 2025
Rundum zufrieden
Die Lieferung war super schnell und es hat einfach alles reibungslos geklappt. Transparente Updates zum...
p
peter kretzschmar
External Source
Sep 29, 2025
UNSERIÖS!
Rücksendung beantragen ist sehr schwer, Bearbeitung der Rücksendung dauert ewig obwohl laut Lieferdienst die Rücksendung schon über eine Woche dort an...
d
daniela h.
External Source
Sep 28, 2025
Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, super...
L
Luisa Seidel
External Source
Sep 24, 2025
Keine Rückmeldung Reklamation
Ich habe vor etwa einem Monat ein paar Birkenstocks gekauft, welche nach wenigen Mal des Tragens bereits schon im Material gerissen sind, was bei der...
E
Ewa
External Source
Sep 22, 2025
Schöne Sachen und sehr schneller…
Schöne Sachen und sehr sch...
S
Stefan
External Source
Sep 22, 2025
Hervorragend
...
A
Ali Tarjani
External Source
Sep 16, 2025
Sicherer Einkauf und ausgezeichneter Kundenservice
Sicherer Einkauf und ausg...
J
Jona
External Source
Sep 14, 2025
Vorbildlich
Ware sehr gut verpackt, schnelle...
J
Jessica S
External Source
Sep 14, 2025
Toller Shop, gerne wieder
Toller Shop! Ware bestellt, wurde schnell geliefert. Bin sehr zufrieden. Auc...
P
Puffer
External Source
Sep 12, 2025
Lieferung war schnell und Produkt…
Lieferung war schnell und Produ...
R
Rainer
External Source
Sep 10, 2025
Gute Preise
Gute Preise, sc...
c
cojo nes
External Source
Sep 09, 2025
Super zufrieden
Einfache Bestellung, Bezahlung per Paypal, schneller Versand und die Schuhe sind super...
A
Andreas Frater
External Source
Sep 09, 2025
Sehr gute Qualität und Lieferzeit
Sehr gute Qualit...
A
Annette Grass
External Source
Sep 02, 2025
Super Preis
Super Preis, super Produkt...
V
VAV
External Source
Sep 02, 2025
Service / Buchhaltung inflexibel . Reine Katastrophe
Service / Buchhaltung inflexibel und eine Katastrophe Vermutlich nicht nur ein Mitarbeit...
M
Melanie Traeger
External Source
Aug 29, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferu...
A
Ahrens
External Source
Aug 27, 2025
1A Kundensupport
1A Kundensupport! Schuhe waren leider defekt, Su...
f
felixmxnr
External Source
Aug 25, 2025
Problem mit Kundenservice
Der Kundenservice antwortet langsam und hat meine Anfrage nach der ersten Antwort geschlossen obwohl mein Problem nicht gelöst wurde. Z...
A
Andrea Gynowski
External Source
Aug 23, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, to...
Fazit
Aus den Bewertungen ergibt sich ein überwiegend positives Bild hinsichtlich Lieferung, Auswahl und Preis. Viele Kunden berichten von schnellen Lieferungen, guter Verpackung und attraktiven Preisen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Reklamationen und der Rücksendungsbearbeitung auf; vereinzelt werden defekte Produkte und langsame oder ausbleibende Antworten vom Kundenservice gemeldet. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, die Rückgabe‑ und Reklamationsbedingungen zu prüfen und gegebenenfalls Belege für Rücksendungen aufzubewahren, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.