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Spartoo
Bewertungen & Erfahrungen

Viele Bewertungen nennen günstige Preise, häufige Gutscheine und sehr schnelle Lieferung. Käufer berichten oft von guter Warenqualität und stimmigen Größenangaben. Eine kleinere, aber klar hörbare Gruppe schildert schwierige Rücksendungen, ausbleibende Erstattungen und doppelte Abbuchungen. Mehrere Kunden bemängeln außerdem langsame oder fehlende Antworten vom Kundenservice.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
57
Quellen
External Source, trustpilot.com, idealo, Collected.reviews, trustedshops.com
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Mehrere Rezensionen loben kompetenten, hilfsbereiten Support bei Fragen und schnellen Umtauschfällen. Gleichzeitig berichten Kunden von starrer Buchhaltung, offenen Rechnungsproblemen und Supportanfragen, die beendet werden, bevor eine Lösung steht. In negativen Fällen tauchen Beschwerden über Rückerstattungen und lange Rücksendewege immer wieder auf.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Käufer heben regelmäßig niedrige Preise, gute Deals und wiederkehrende Gutscheine hervor. Einzelne Meldungen nennen abweichende Versandkosten oder zusätzliche Gebühren beim Bezahlen. Solche Abrechnungs- oder Preisdarstellungsprobleme erscheinen deutlich seltener als das positive Preisbild.

Nutzererlebnis

Viele Kunden finden den Bestellablauf unkompliziert und den Checkout schnell. Oft gibt es Lob für die Verpackung und die zügige Zustellung bis zur Haustür. Einige wenige berichten von fehlenden Bestell- oder Versandbestätigungen und Schwierigkeiten bei der Auswahl von Lieferdiensten.

🔧

Produktqualität

Immer wieder bestätigen Bewertungen gute Verarbeitung, solide Warenqualität und passende Schuhgrößen. Vereinzelt wird von frühen Materialrissen und defekten Artikeln berichtet, insgesamt aber deutlich seltener. Positive Stimmen erwähnen außerdem extravagante Modelle und ein Produktbild, das den Erwartungen entspricht.

📞

Kommunikation

Mehrere Rezensionen kritisieren langsame Reaktionen des Kundenservice und teils unbeantwortete E-Mails. Positiv wird vereinzelt ein sicherer Einkauf und sehr guter Support genannt. In negativen Berichten stehen ungültige Rückgabecodes und geschlossene Tickets ausdrücklich im Fokus.

Gesamterfahrung

Die meisten Bewertungen beschreiben schnelle Lieferung, gute Qualität und einfaches Bestellen. Dem stehen wiederkehrende Negativberichte zu Rücksendungen, Erstattungen und Abrechnungsfehlern gegenüber, was die Bewertungen stark auseinanderzieht. So entstehen auffällige Gegensätze zwischen sehr guten und sehr schlechten Kundenerlebnissen.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: External Source (20) · Trustpilot (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

KK preis

Viele Angebote, kostenloser Versand und wiederkehrende Gutscheine.

“Super Angebote, kostenloser Versand, immer wieder Gutscheine🫶🏻👌🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️toller Shop🤩kann ich nur weiterempfehlen🙃”

Feb 16, 2026 · trustpilot.com
Dagmar van Düren erfahrung

Kunde berichtet von sehr guter Leistung.

“Sehr gute Leistung”

Feb 14, 2026 · trustpilot.com
Toki erfahrung

Bewertung durch wiederholtes Lob: sehr zufrieden.

“Top Top Top Top Top”

Feb 13, 2026 · trustpilot.com
Karolin Rothschild preis

Günstige Angebote, gute Abwicklung; Kunde bestellt seit Jahren.

“Top Ware zum top Preis. Auch die Abwicklung passt.”

Feb 11, 2026 · trustpilot.com
Carmen Scharrer qualität

Gute Produkte und schnelle Lieferung beschrieben.

“Gute Produkte und schneller Lieferung.”

Feb 07, 2026 · trustpilot.com
Tatjana Baisalbayeva erfahrung

Käufer beschreibt Einkauf als rundum positiv.

“Alles super!”

Feb 04, 2026 · trustpilot.com
Mimi qualität

Sehr gute Warenqualität und sehr schnelle Lieferung, sehr zufrieden.

“Qualität der Ware ist sehr gut und die Lieferung erfolgte sehr schnell.”

Feb 04, 2026 · trustpilot.com
Vivi qualität

Größen entsprachen bekannten Marken, schnelle Lieferung, keine Retoure nötig.

“Bei Größen konnte ich mich an den gewohnten Größen orientieren”

Jan 31, 2026 · trustpilot.com
C K erfahrung

Schneller Versand, günstiger Preis und keinerlei Beanstandungen.

“Alles bestens verlaufen.”

Jan 31, 2026 · trustpilot.com
Kundin service

Kompetenter, freundlicher Kundenservice und gute Artikelauswahl.

“Der Kundenservice ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.”

Jan 30, 2026 · trustpilot.com
Daniela Bodden erfahrung

Bestellung, Zahlung und Lieferung funktionierten problemlos und zügig.

“Ich kann überhaupt nichts beanstanden.”

Jan 27, 2026 · trustpilot.com
Birgit Gehlhaar qualität

Schön verarbeitete, extravagante Schuhe, schnelle Abwicklung und angemessene Preise.

“Sehr schön verarbeitete Schuhe und auch extravagant.”

Jan 24, 2026 · trustpilot.com
E. Müller erfahrung

Bestellungen waren stets ordentlich verpackt und zeitnah geliefert.

“Alle bisherigen Bestellungen kamen ordentlich verpackt und zeitnah an.”

Jan 20, 2026 · trustpilot.com
Anja erfahrung

Prompte Lieferung, Kunde bezeichnet Ablauf als perfekt.

“Prompte Lieferung - perfekt”

Jan 20, 2026 · trustpilot.com
Rou Tag erfahrung

Auswahl bis Lieferung einwandfrei, gut verpackt und reibungslos.

“von der Auswahl bis zur Haustür einwandfrei!!”

Jan 19, 2026 · trustpilot.com
Mi Fi erfahrung

Alles super; Kunde würde wieder bestellen.

“Alles super, gerne wieder”

Jan 19, 2026 · trustpilot.com
Lea Hüttepohl benutzerfreundlichkeit

Unkomplizierter Kaufprozess und sehr schnelle Lieferung erlebt.

“Unkomplizierter Kauf und sehr schnelle Lieferung”

Jan 18, 2026 · trustpilot.com
Mandy Frank qualität

Ständig sehr zufrieden; gute Qualität und schneller Versand.

“Immer,wieder bin ich sehr zufrieden.”

Jan 16, 2026 · trustpilot.com
Wiedemann service

Kunde bezeichnet Unternehmen als betrügerisch und rechtswidrig.

“Betrügerisches Unternehmen mit Sitz in Frankreich, das deutsches Recht in Bezug auf Mängelhaftung ignoriert.”

Jan 02, 2026 · trustpilot.com
stef service

Umtausch funktionierte schnell, Rückerstattung wurde zügig bezahlt.

“das Geld wurde sehr schnell zurückerstattet”

Jan 01, 2026 · trustpilot.com
Stefan Splitt service

Schnelle Lieferung und kundenorientierter Service, sehr zufrieden.

“Die Schuhe sind ein Traum”

Oct 02, 2025 · External Source
Tina M. preis

Schnelle Lieferung, transparente Updates und sehr günstiger Preis.

“Und der Preis war, verglichen zu anderen Anbietern, unschlagbar.”

Oct 01, 2025 · External Source
peter kretzschmar service

Rücksendungen dauern lange und es fehlen angeblich Artikel.

“Rücksendung beantragen ist sehr schwer”

Sep 29, 2025 · External Source
Peter Kretzschmar service

Rücksendung schwer zu stellen und angeblich fehlende Artikel bemängelt.

“Rücksendantrag zu stellen ist sehr schwierig”

Sep 29, 2025 · idealo
daniela h. erfahrung

Schnelle Lieferung und gutes Angebot, gerne wieder.

“Ich bin sehr zufrieden.”

Sep 28, 2025 · External Source
Luisa Seidel qualität

Schuhe rissen nach kurzem Tragen, Kundenservice antwortete nicht.

“nach wenigen Mal des Tragens bereits schon im Material gerissen sind”

Sep 24, 2025 · External Source
Ewa erfahrung

Schöne Artikel und sehr schneller Versand, alles prima.

“Schöne Sachen und sehr schneller Versand”

Sep 22, 2025 · External Source
Stefan erfahrung

Alles bestens, der Käufer ist zufrieden.

“Alles bestens”

Sep 22, 2025 · External Source
Ali Tarjani service

Sicherer Einkauf und ausgezeichneter Kundenservice erlebt.

“Sicherer Einkauf und ausgezeichneter Kundenservice”

Sep 16, 2025 · External Source
Jona preis

Gut verpackte Ware, schnelle Lieferung und günstiger Preis.

“Ware sehr gut verpackt, schnelle Lieferung, günstig.”

Sep 14, 2025 · External Source
Jessica S erfahrung

Schnelle Lieferung, hochwertige Verpackung; Kunde sehr zufrieden.

“Toller Shop! Ware bestellt, wurde schnell geliefert.”

Sep 14, 2025 · External Source
Puffer qualität

Schnelle Lieferung; Produkt entsprach den Erwartungen des Kunden.

“Lieferung war schnell und Produkt entsprach meinen Erwartungen.”

Sep 12, 2025 · External Source
Rainer preis

Gute Preise und schnelle Lieferung festgestellt.

“Gute Preise, schnelle Lieferung”

Sep 10, 2025 · External Source
cojo nes erfahrung

Einfache Bestellung, schneller Versand und sehr gute Schuhe.

“Einfache Bestellung, Bezahlung per Paypal, schneller Versand”

Sep 09, 2025 · External Source
Andreas Frater qualität

Sehr gute Produktqualität und schnelle Lieferzeit beobachtet.

“Sehr gute Qualität und Lieferzeit”

Sep 09, 2025 · External Source
Annette Grass preis

Günstiger Preis, gutes Produkt und sehr schnelle Lieferung.

“Super Preis, super Produkt, sehr schnelle Lieferung!”

Sep 02, 2025 · External Source
VAV service

Unflexibler Service und schlechtes Management, sehr schlechte Erfahrung.

“Service / Buchhaltung inflexibel und eine Katastrophe”

Sep 02, 2025 · External Source
Melanie Traeger qualität

Schnelle Lieferung und gute Produktqualität.

“Schnelle Lieferung, gute Qualität”

Aug 29, 2025 · External Source
Ahrens service

Defekte Schuhe, aber Kundensupport kümmerte sich schnell darum.

“Support hatte sich um alles gekümmert.”

Aug 27, 2025 · External Source
felixmxnr kommunikation

Kundendienst antwortet langsam und schloss Anfrage ungeklärt.

“Der Kundenservice antwortet langsam”

Aug 25, 2025 · External Source

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Spartoo

Spartoo ist ein europäischer Online-Händler und Marktplatz für Schuhe, Bekleidung und Accessoires. Der Shop führt Markenware und Angebote von Drittanbietern über eine zentrale Website und mobile Zugänge. Spartoo liefert international und nutzt einen einheitlichen Rücksendeablauf für Kunden in mehreren Ländern. Bezahlt werden kann mit gängigen Methoden wie Kreditkarte, PayPal und Ratenzahlungsanbietern; bei Bestellungen und Reklamationen hilft eine Kundenbetreuung.