Kunden loben oft die Produktqualität und die schnelle Lieferung, wenn Bestellungen reibungslos laufen. Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über verpasste Liefertermine und lange Wartezeiten. Die Kommunikation wird teils als vorbildlich beschrieben, teils als unzureichend kritisiert. Einige Rückmeldungen nennen beschädigte oder bereits geöffnete Artikel.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2011 – Mär 2026).
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Artikel wie beschrieben.
“Die Bestellung wurde schnell geliefert und alles war gut verpackt.”
Standpunchingball macht viel Spaß und ist sehr stabil.
“Das Training macht sehr viel Spass damit ,genau was ich brauche.”
Zugesagter Liefertermin nicht eingehalten und Rückzahlung ignoriert.
“Trotz zugesagtem Liefertermin haben wir selbst zwei Monate Später den Artikel nicht erhalten.”
Keine Antwort per Mail und unfreundlicher Telefonkontakt.
“Die Dame am Telefon hatte keine Ahnung und hat dann einfach aufgelegt.”
Viele Rezensionen berichten von starken Lieferverzögerungen und wiederholten Nichtlieferungen. Gleichzeitig melden zahlreiche Kunden eine schnelle Zustellung und hilfsbereiten, lösungsorientierten Support. Insgesamt zeigt sich eine deutliche Spaltung zwischen reibungslosen Abläufen und schweren Ausfällen in der Lieferkette.
Mehrere Käufer nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und fair bepreiste Produkte. Einige Bewertungen erwähnen jedoch Zusatzkosten oder verzögerte Rückzahlungen bei Rücksendungen. Kommentare von Mitarbeitenden zur Vergütung tauchen nur vereinzelt auf und beziehen sich auf interne Arbeitsbedingungen.
Der Bestellprozess wird häufig als einfach und übersichtlich beschrieben. Wiederholt genannt werden fehlende Bestellbestätigungen, aufgeteilte Lieferungen und zu viel Verpackung. Einige Kunden vermissen zudem Produktangaben in der Artikelbeschreibung.
Viele Bewertungen bestätigen stabile, langlebige Sportgeräte, die wie erwartet geliefert werden. Einzelne Meldungen sprechen von mangelhafter Ware, starkem Geruch oder geöffneten beziehungsweise retournierten Artikeln. Auch kleinere Abweichungen im Produktverhalten werden genannt.
Viele Kunden loben schnelle Antworten, zügige Angebotserstellung und proaktive Nachfragen bei Versandproblemen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über wenig hilfreiche Hotline-Auskünfte, fehlende Bestätigungen und unklare Angaben auf Rechnungen. Interne Berichte erwähnen punktuell Kommunikationsprobleme zwischen Teams.
Viele Käufer berichten durchweg positiv über Produkte und Service. Eine bedeutende Gruppe erlebt jedoch wiederholt Liefer- und Kommunikationsprobleme, die Bestellungen verhindern oder zu Stornos führen. Entsprechend reichen die Eindrücke von sehr zufrieden bis stark unzufrieden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · TrustedShops (20) · Kununu (10) · Idealo (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Webseite aus Österreich, Versand aus Deutschland, Lieferkosten und -zeit schlecht.
“Die Webseite ist von Österreich, versendet wird aus Deutschland.”
Rücksendung erfolgte, dennoch wurden Versandkosten berechnet.
“wurden mir die Versandkosten in Rechnung gestellt!”
Falsche Lieferung ohne Ankündigung und mangelhafte Kundenkommunikation.
“Plötzlich steht ein Spediteur vor der Tür, ohne Ankündigung”
Keine Antwort per Mail und unfreundlicher Telefonkontakt.
“Die Dame am Telefon hatte keine Ahnung und hat dann einfach aufgelegt.”
Artikel verkauft, obwohl nicht auf Lager; Rückerstattung nur nach Nachfrage.
“Artikel wurde verkauft, obwohl er nicht auf Lager war.”
Verbesserte Kollegenbeziehungen, flexible Arbeitszeiten, aber Kommunikationsprobleme bestehen.
“1-2 die Woche Home-Office möglich”
Gefiel, jedoch wegen Lage und zu niedrigem Gehalt gekündigt.
“Gehalt fällt zu niedrig aus.”
Psychische Gesundheit ernst genommen, aber Umzugsprobleme und zu geringes Gehalt.
“Psychische Gesundheit wird sehr ernst genommen”
Wertschätzendes Familienunternehmen mit guter Kultur, aber nur durchschnittlichem Gehalt.
“Sehr lockere, wertschätzende Atmosphäre.”
Turbulenter Lagerumzug, trotzdem insgesamt zufrieden mit der Situation.
“Bin zufrieden”
Schlechte Bezahlung und Stress durch Umzugszwang nach Haldensleben.
“schlechte bezahlung”
Außenbild als Familienunternehmen stimmt nicht; schlechte Kommunikation und Arbeitszeiten.
“Schlechte Kommunikation zwischen dem Vorgesetzten”
Sehr negative Bewertung, beschreibt das Arbeitsverhältnis als Ausbeutung.
“Wenn es Minussterne geben würde, wären es -5”
Guter Preis und Lieferung bereits am nächsten Tag erfolgt.
“Der Sportgerät wurde am nächsten Tag geliefert👍.”
Außen-Basketballanlage nach fast zwölf Monaten noch nicht geliefert.
“Outdoor Basketballanlage nach fast 12 Monaten nicht erhalten - nicht empfehlenswert”
Gutes Team und Benefits, aber Benachteiligung nicht-lokaler Mitarbeiter.
“Teamzusammenhalt, Benefits, jährliche Gehaltsanpassung”
Bei SPORT-THIEME finde ich viele unterschiedliche Produkte in Sachen Sport für Männer, Frauen und Kinder, die mir dabei helfen sollen gut gekleidet zu sein und neue Bestleistungen erbringen zu können. Demzufolge finde ich bei SPORT-THIEME beispielsweise T-Shirts, aber auch Tank Tops, wenn ich gerne meine Arme beim Fitnesstraining zeigen möchte. Wenn ich stattdessen doch eher auf der Suche nach einer neuen Fußballhose bin oder auch gerne ein Trikot meiner Lieblingsmannschaft kaufen will, will man mir bei SPORT-THIEME ebenfalls weiterhelfen. Ansonsten kann ich mich auch die Vorschläge auf der Hauptseite ansehen, um herauszufinden, was andere Kunden aktuell bei SPORT-THIEME kaufen. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen.
Mäßige Produktqualität, verspätete Rückzahlung nach Rücksendung.
“Er hatte nur eine mäßige Qualität, ich musste ihn daher zurückschicken.”
Bestellung lief prima, schnelle Lieferung und beste Qualität.
“Meine Bestellung lief prima ab. Habe meine Sachen zugig bekommen und alles ist in bester Qualität!”
Zuverlässiges Traditionsunternehmen, man erreicht jemanden bei Problemen.
“Die Firma gibt es schon Ewigkeiten, sind zuverlässig und man erreicht auch mal jemanden!!!”
Bestellung reibungslos, Ware nach zwei Tagen angekommen.
“Ware bereits nach 2 Tagen angekommen.”
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