Kunden loben oft die Produktqualität und die schnelle Lieferung, wenn Bestellungen reibungslos laufen. Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über verpasste Liefertermine und lange Wartezeiten. Die Kommunikation wird teils als vorbildlich beschrieben, teils als unzureichend kritisiert. Einige Rückmeldungen nennen beschädigte oder bereits geöffnete Artikel.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2011 – Jun 2026).
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Artikel wie beschrieben.
“Die Bestellung wurde schnell geliefert und alles war gut verpackt.”
Standpunchingball macht viel Spaß und ist sehr stabil.
“Das Training macht sehr viel Spass damit ,genau was ich brauche.”
Zugesagter Liefertermin nicht eingehalten und Rückzahlung ignoriert.
“Trotz zugesagtem Liefertermin haben wir selbst zwei Monate Später den Artikel nicht erhalten.”
Keine Antwort per Mail und unfreundlicher Telefonkontakt.
“Die Dame am Telefon hatte keine Ahnung und hat dann einfach aufgelegt.”
Viele Rezensionen berichten von starken Lieferverzögerungen und wiederholten Nichtlieferungen. Gleichzeitig melden zahlreiche Kunden eine schnelle Zustellung und hilfsbereiten, lösungsorientierten Support. Insgesamt zeigt sich eine deutliche Spaltung zwischen reibungslosen Abläufen und schweren Ausfällen in der Lieferkette.
Mehrere Käufer nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und fair bepreiste Produkte. Einige Bewertungen erwähnen jedoch Zusatzkosten oder verzögerte Rückzahlungen bei Rücksendungen. Kommentare von Mitarbeitenden zur Vergütung tauchen nur vereinzelt auf und beziehen sich auf interne Arbeitsbedingungen.
Der Bestellprozess wird häufig als einfach und übersichtlich beschrieben. Wiederholt genannt werden fehlende Bestellbestätigungen, aufgeteilte Lieferungen und zu viel Verpackung. Einige Kunden vermissen zudem Produktangaben in der Artikelbeschreibung.
Viele Bewertungen bestätigen stabile, langlebige Sportgeräte, die wie erwartet geliefert werden. Einzelne Meldungen sprechen von mangelhafter Ware, starkem Geruch oder geöffneten beziehungsweise retournierten Artikeln. Auch kleinere Abweichungen im Produktverhalten werden genannt.
Viele Kunden loben schnelle Antworten, zügige Angebotserstellung und proaktive Nachfragen bei Versandproblemen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über wenig hilfreiche Hotline-Auskünfte, fehlende Bestätigungen und unklare Angaben auf Rechnungen. Interne Berichte erwähnen punktuell Kommunikationsprobleme zwischen Teams.
Viele Käufer berichten durchweg positiv über Produkte und Service. Eine bedeutende Gruppe erlebt jedoch wiederholt Liefer- und Kommunikationsprobleme, die Bestellungen verhindern oder zu Stornos führen. Entsprechend reichen die Eindrücke von sehr zufrieden bis stark unzufrieden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (40) · trustpilot.com (24) · kununu.com (10) · Idealo (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Bestellung reibungslos, Ware nach zwei Tagen angekommen.
“Ware bereits nach 2 Tagen angekommen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
SPORT-THIEME verkauft Sportgeräte, Vereinsbedarf und Schulsportausstattung. Zum Sortiment gehören Trainingsgeräte, Bälle, Therapiegeräte und Zubehör für Vereine, Schulen und Therapieeinrichtungen. Das Unternehmen verkauft über einen Online-Shop und gedruckte Kataloge. Zum Service zählen Logistikabwicklung, Ersatzteile und telefonischer Kundendienst.