Die geprüften Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: viele Käufer loben schnelle Versandzeiten, niedrige Preise und einwandfreie Ware. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Berichte über nicht erhaltene Bestellungen, fehlende Reaktionen des Kundenservices und Probleme bei Rückerstattungen. Für Kaufinteressenten empfiehlt sich, vor der Bestellung Rückgabe‑ und Zahlungsbedingungen zu prüfen und Belege (z. B. Zahlungsnachweise, Sendungsverfolgung) aufzubewahren. Wer Wert auf sicheren Käuferschutz legt, sollte sichere Zahlungsarten wählen und Sendungen aktiv verfolgen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Große Produktauswahl, günstige Bundles und guter Kundenservice und Lieferung.
“Der Kundenservice und die Lieferung ist auch in Top-Qualität”
Produkt einwandfrei, guter Preis und schnelle Lieferung.
“Produkt ist einwandfrei und ein super Preis.”
Bestellung lange nicht angekommen, Kunde hofft auf Rückerstattung.
“keine Ware bekommen”
Produkt mangelhaft, mehrere Kontaktversuche erfolglos, keine Rückerstattung.
“keine Reaktion, keine Rückerstattung des Betrags.”
Gemischte Erfahrungen mit Versand und Service: viele Käufer berichten von sehr schnellen Lieferungen, andere von verspäteten oder gar nicht erhaltenen Sendungen.
Preiswahrnehmung überwiegend positiv: mehrere Käufer loben günstige Preise, Bundles und gute Angebote als Kaufgrund.
Wenig Erwähnungen zur Website/App; ein Bericht nennt Probleme mit der Sendungsverfolgung, sonst kaum UX‑Details verfügbar.
Überwiegend positive Angaben zu Originalware und einwandfreien Produkten; vereinzelt Meldungen über mangelhafte Artikel oder Retourenprobleme.
Häufige Kritik an fehlender oder ausbleibender Reaktion des Kundenservice; einige Käufer berichten jedoch von klarer und zügiger Kommunikation.
Gesamtbild geteilt: viele zufriedene Käufer aufgrund Preis und schneller Lieferung, zugleich mehrere deutliche Negativberichte zu Nichtlieferung und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (17) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung kam erstaunlich schnell an.
“Bestellung war erstaunlich schnell da großartig.”
Versand und E-Mail-Kontakt waren sehr gut, Ware bisher in Ordnung.
“Versand, email Kontakt war alles top !”
Alles bestens, einzige Einschränkung: PayPal wird nicht angeboten.
“nur leider kein Paypal möglich.”
Netter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung und tolle Produkte.
“Sehr netter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung und tolle Produkte!”
Guter Onlineshop mit prima Ware und schneller Lieferung.
“Guter Onlineshop - prima Ware - schnelle Lieferung.”
Schneller Versand, gut verpackter Artikel; PayPal-Zahlung wäre sinnvoll.
“die Bezahlung mit Paypal wäre sinnvoll”
Produkte in sehr gutem Zustand, zügiger Versand; Rücksendung erhofft professionell.
“Produkte in sehr gutem Zustand. Zügiger Versand.”
Lieferung war schnell und Rückgabe unkompliziert.
“Alles sehr gut gelaufen, Ware kam schnell”
Sehr positive, enthusiastische Bewertung ohne weitere Details.
“Geilomat aldaaaa”
Lieferung schnell, Ware wie beschrieben und von hoher Qualität.
“Ware wie beschrieben und in top Qualität.”
Kunde berichtet, dass alles bestens war.
“Alles bestens”
Jacke pünktlich geliefert, gute Qualität und einfacher Käuferschutz.
“Ausgepackt, alles Top. Super Ware, gute Qualität”
Gute Qualität und schnelle Lieferung, insgesamt perfekt.
“Tolle Qualität und schnelle Lieferung”
Zahlungsmöglichkeit PayPal fehlt, alternative Methoden kommen nicht in Frage.
“Leider kann man nicht mehr mit Paypal bezahlen.”
Sehr schneller Versand und einwandfreie Ware, gerne wieder.
“sehr schneller Versand, einwandfreie Ware”
Erste Bestellung reibungslos, positives Erlebnis, gerne wieder.
“alles super funktioniert, kann nur empfehlen auf jeden Fall! Gerne wieder!”
Kostenloser Versand war schnell und Rückgabe problemlos möglich.
“Schneller kostenloser Versand.”
Bei Supershop finde ich eine große Auswahl unterschiedlicher Parfüme krémes Deus Make-up und Haarpflegeprodukte. Das bedeutet, dass ich dort beispielsweise den Mascara von Maybelline und das Shampoo von Schwarzkopf genauso finden kann, wie das Make-up von Urban Decay und die Creme von Nivea. Neben all dem kann ich mich bei super-shop auch auf Bundles oder Geschenksets freuen, welche unterschiedliche Produkte miteinander kombinieren und zu noch günstigeren Preisen anbieten. Ich bin der Meinung, dass super-shop einer der besten Online-Shops der Welt ist. Der Grund ist das super Shop genau die Pflegeprodukte enthält die ein Mensch gebrauchen kann. Der Kundenservice und die Lieferung ist auch in Top-Qualität und das bringt mich jedes Mal hier einzukaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Supershop ist ein Online‑Händler für Parfüms, Kosmetik und Körperpflege. Käufer suchen dort Markenartikel, Geschenksets und Bundles. Wichtige Informationspunkte für Verbraucher sind Versanddauer, Originalität der Ware, Rückgabe- und Zahlungsbedingungen.