Kunden heben häufig die schnelle Lieferung, die sorgfältige Verpackung und die Übereinstimmung der Ware mit der Beschreibung hervor. Mehrere Bewertungen berichten von ausbleibenden Rückerstattungen und unbeantworteten E‑Mails. Insgesamt zeigen die Rezensionen starke Gegensätze zwischen sehr guten Bestellerlebnissen und gravierenden Problemen beim Support.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2004 – Sep 2026).
Rückerstattung ausstehend, Kontaktmöglichkeiten funktionieren nicht.
“Keine telefonnummer, emails werden nicht beantwortet”
Schlüsseletui entsprach nicht dem Foto, Leder und Farbe wichen stark ab.
“Schlüsseletui entsprach nicht dem angepriesenen Foto.”
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung, alles perfekt.
“Einfache, problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.”
Exzellenter Kundenservice, schnelle Lieferung und problemlose Retourenbearbeitung.
“So ein super Kundenservice ist heute wirklich eine Seltenheit”
Viele 5‑Sterne‑Kommentare schildern eine problemlose Bestellung und eine schnelle Lieferung. Gleichzeitig melden mehrere 1‑Sterne‑Reviews offene Rückerstattungen und nicht beantwortete Anfragen. Einige Nutzer berichten zudem, dass Retouren in einzelnen Fällen zügig bearbeitet wurden.
Zahlreiche Kunden bewerten Preis und Preis‑Leistungs‑Verhältnis als fair. Vereinzelt gibt es Abrechnungsprobleme, zum Beispiel fehlende MwSt.‑Abzüge bei Auslandslieferungen oder abgelaufene Gutscheine. Solche Fälle treten seltener auf als das Lob für Preis und Auswahl.
Aufbau der Website und die Filter werden mehrfach positiv erwähnt. Fehlende oder unvollständige Produktmaße führen vereinzelt zu falschen Erwartungen bei der Größe. Bestellablauf und Zahlarten gelten insgesamt als unkompliziert.
Viele Bewertungen bestätigen, dass Material, Verarbeitung und Optik den Beschreibungen entsprechen. Einzelne berichten von beschädigten, gebrauchten oder vom Foto abweichenden Artikeln. Positive Aussagen zu Langlebigkeit und Funktionalität überwiegen in der Stichprobe.
Mehrere Kunden kritisieren, dass sie telefonisch niemanden erreichen, E‑Mails unbeantwortet bleiben oder die Hotline wenig hilft. Einige bemängeln verspätete Versandbestätigungen und fehlende Sendungsverfolgung. Positives Feedback zur Kommunikation bezieht sich vor allem auf persönliche Beratung im Laden.
Die Bewertungen sind klar polarisiert: viele sehr zufriedene Kunden, aber auch eine Gruppe unzufriedener Kunden mit Problemen bei Support und Rückerstattung. Das Ergebnis hängt stark vom Einzelfall ab, besonders nach einer Rücksendung oder bei Fragen zur Zahlung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (56) · trustpilot.com (28) · idealo (15) · kununu.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Lieferung und Ware wie abgebildet beschrieben.
“Rasch geliefert. Ware wie abgebildet und beschrieben.”
Trotz Vorauszahlung wurde die Bestellung nicht verschickt und nicht beantwortet.
“Die Bestellung wurde trotz Vorauszahlung nicht verschickt, auf Nachfrage per Email kam keine Antwort.”
Auftragsabwicklung verlief einwandfrei, alles super.
“Alles super.”
Qualität, Verarbeitung und Service überzeugten, deshalb weitere Tasche gekauft.
“Ich bin sehr zufrieden und glücklich damit 🤩🍀”
Beschädigtes Produkt erhalten, Rücksendelabel wurde aber bereitgestellt.
“Ich habe leider ein beschädigtes Produkt zugeschickt bekommen.”
Große Auswahl, informative Homepage und zeitnahe, gut verpackte Lieferungen.
“Es gibt eine sehr große Auswahl an Firmen und Modellen.”
Die Tasche wirkt sehr schön und hochwertig.
“Sehr schöne, hochwertige Tasche!”
Ware war sehr gut, Lieferung schnell und Verpackung intakt.
“Sehr gute Ware, schnelle Lieferung, intakte Verpackung - Danke!”
Fairer Preis und sehr schneller Versand, keinerlei Beanstandungen.
“Fairer Preis, sehr schneller Versand ich habe nichts zu bemängeln.”
Kompetente, freundliche Beratung vor Ort überzeugte zum Kauf.
“Die Schulranzenberatung durch eine kompetente, ruhige und sehr freundliche Mitarbeiterin veranlasste uns den Kauf”
Tasche war etwas zu klein und Online-Maße fehlten.
“online waren auch keine Maße angegeben...”
Ware einwandfrei, schnelle Lieferung und akzeptabler Preis.
“Ware einwandfrei. Schnelle Lieferung über Hermes.”
Unkomplizierte Bestellung, günstiger Preis und schneller Versand.
“der Preis für die gewünschte Tasche günstiger als woanders.”
Unkomplizierte Bestellung, günstiger Preis und schnelle Lieferung.
“Der Preis für die gewünschte Tasche günstiger als woanders.”
Unkomplizierte Bestellung, günstiger Preis und schneller Versand.
“Der Preis für die gewünschte Tasche günstiger als woanders.”
Ware okay, aber fehlende Kommunikation und keine Sendungsverfolgung.
“Leider keinerlei Kommunikation und keine Sendungsverfolgung”
Ware in Ordnung, aber keine Kommunikation oder Sendungsverfolgung erhalten.
“keinerlei Kommunikation und keine Sendungsverfolgung”
Alles wunderbar: einfach, schnell und qualitativ hochwertige Produkte.
“wundersbar easy, schnell und qualitativ.”
Ware in Ordnung, aber fehlende Kommunikation und Sendungsverfolgung.
“Leider keinerlei Kommunikation und keine Sendungsverfolgung”
Ware ok, aber fehlende Kommunikation und keine Sendungsverfolgung.
“Leider keinerlei Kommunikation und keine Sendungsverfolgung”
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung trotz unpassendem Material.
“Unkomplizierte Rücksendung.”
Schnelle Lieferung, Material nicht gefallen, Rücksendung unkompliziert.
“Unkomplizierte Rücksendung.”
Schnelle Lieferung, Material nicht gefallen, Rücksendung unkompliziert.
“Super Service”
Lieferungen schnell, ursprüngliches Material nicht gefallen, Rücksendung unkompliziert.
“Unkomplizierte Rücksendung.”
Große Auswahl und oft günstigere Preise, Versand könnte schneller sein.
“Hier gibt es eine riesige Auswahl an Taschen jeglicher Art.”
Große Auswahl und günstigere Preise, Versand etwas langsam.
“riesige Auswahl an Taschen jeglicher Art.”
Große Auswahl, oft günstigere Preise, Versand könnte schneller sein.
“Hier gibt es eine riesige Auswahl an Taschen jeglicher Art.”
Vorkasse gezahlt, Bestellung bleibt unverändert in Bearbeitung, keine Antwort.
“Nachfrage per Email blieb unbeantwortet.”
Tasche wie beschrieben, wasserdicht und bisher funktionierende Reißverschlüsse.
“Alles top, genau wie beschrieben.”
Tasche passt, Material wasserdicht, praktische Form und Reißverschlüsse funktionieren.
“Es passt ein IPad hinein und viele andere Dinge, Material ist wasserdicht”
Hohe Qualität, Ware wie beschrieben und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“hohe Qualität, Ware wie abgebildet und beschrieben.”
Hohe Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“hohe Qualität, Ware wie abgebildet und beschrieben.”
Sporttasche wie beschrieben, großes Fassungsvermögen und strapazierliches Material.
“Die Sporttasche von travelite hat ein großes Fassungsvermögen.”
Prompte Belieferung, Sporttasche wie beschrieben and strapazierfähiges Material.
“Die Ware ist wie beschrieben. Die Sporttasche von travelite hat ein großes Fassungsvermögen.”
Bestellung ordentlich verpackt, vollständig geliefert und wie bestellt.
“Meine Bestellung wurde ordentlich verpackt und vollständig geliefert”
Gute Beratung im Laden, schnelle Lieferung und beliebter Rucksack.
“Wir hatten den Rucksack bereits im Laden ausgesucht und wurden sehr gut beraten.”
Gute Beratung im Laden, schnelle Lieferung und beliebter Rucksack beim Sohn.
“Wir hatten den Rucksack bereits im Laden ausgesucht und wurden sehr gut beraten.”
Alles zur besten Zufriedenheit, trotz preislicher Unterschiede bei anderem Anbieter.
“alles zur besten Zufriedenheit”
Alles zur besten Zufriedenheit, geringfügig günstigeres Angebot später gesehen.
“....alles zur besten Zufriedenheit!”
Tasche im A4-Format passt Laptop, erlaubt bequemes Pendeln mit Fahrrad.
“In die Din A4 Tasche passt sogar mein Laptop!”
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Taschenkaufhaus verkauft Taschen, Koffer, Rucksäcke, Portemonnaies und Reiseaccessoires. Der Händler betreibt einen Onlineshop mit Produktseiten, Fotos und Filtern für die Produktauswahl. Dort finden Kunden Details zu Materialien, Maßen und Ausstattung einzelner Modelle. Bestellungen sind online möglich; auf den Verkaufsseiten sind verschiedene Zahlungsarten angegeben.