Kunden loben oft die schnelle Lieferung, das große Sortiment und die gute Passform. Viele berichten außerdem von freundlichem, hilfreichem Kundenservice. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über ausbleibende Rückerstattungen und lange Wartezeiten. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild der Bewertungen deutlich.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Sehr schnelle Lieferung und tolle Schuhe; Kunde ist zufrieden.
“Superschnelle Lieferung.”
Schuhe von guter Qualität, passen sehr gut; Top-Anlaufstelle.
“Die Schuhe sind wirklich gute Qualität und passen sehr gut.”
Artikel ausverkauft, Rückerstattung blieb aus, Geld via PayPal zurückgeholt.
“Rückerstattung kam allerdings keine auch nach erneutem nachfragen.”
Wartet seit fünf Monaten auf Rückerstattung; Kunde erhebt Vorwürfe.
“Ich warte seit 5 Monaten (!) auf mein Geld aus einer Rücksendung.”
Viele Bewertungen schildern eine schnelle Versandabwicklung und eine unkomplizierte Bestellung. Mehrere Kunden berichten jedoch auch von falsch gelieferten Artikeln oder einer komplett ausbleibenden Lieferung. Neben überwiegend positiven Service-Erfahrungen treten bei einzelnen Aufträgen Probleme auf.
Käufer heben wiederholt das gute Preis‑Leistungs‑Verhältnis und faire Preise hervor. Vereinzelt heißt es, Produkte wirkten minderwertig oder wie Billigkopien. Diese Qualitätskritik kommt seltener vor als das Lob fürs Preisniveau.
Viele Kunden finden die Website übersichtlich und schätzen klare Artikelangaben sowie die einfache Bezahlung. Einige wünschen sich genauere Lieferzeitangaben und bemängeln irreführende Tracking‑Infos. Insgesamt fällt die Bewertung der Nutzerfreundlichkeit positiv aus, bei der Lieferkommunikation gibt es Schwankungen.
Immer wieder werden Verarbeitung, Passform und Tragekomfort gelobt. Gleichzeitig gibt es klare Berichte über frühe Schäden und schlechte Verarbeitung. Solche negativen Qualitätsmeldungen kommen vor, sind aber weniger zahlreich als die positiven Aussagen.
Viele Bewertungen kritisieren ausbleibende Rückerstattungen und wenig Unterstützung bei Retouren. Andere Kunden berichten dagegen von schneller, freundlicher und hilfreicher Kommunikation. Beschwerden über Rückzahlungen sind der dominant negative Schwerpunkt in этой Kategorie.
Die Gesamterfahrung ist stark polarisiert zwischen sehr positiven und deutlich negativen Fällen. Viele Käufer bewerten Bestellung, Versand und Produkt positiv. Eine deutliche Minderheit bewertet das Einkaufserlebnis negativ, vor allem wegen nicht erfolgter Erstattungen und Lieferproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (489) · trustpilot.com (29) · Trustedshops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Paket nicht erhalten; Verkäufer kommuniziert nicht, unzuverlässig.
“Paket bis heute nicht erhalten, Kommunikation seitens des Verkäufers nicht vorhanden.”
Gut verarbeitete Giaro-Stiefel, bequem und gut für längeres Tragen.
“Very well made boots by Giaro.”
Gut verarbeitete Stiefel mit angenehmer Innenfütterung und bequemem Absatz.
“Very well made boots by Giaro.”
Lieferzeit deutlich länger als angegeben; Trackinginformationen waren irreführend.
“But in reality it took almost 3 weeks to arrive.”
Falsche Schuhe geliefert; benötigte Bestellung sollte diese Woche ankommen.
“Total die falschen bekommen...”
Lieferzeit deutlich länger als angegeben; Trackingmeldungen waren irreführend.
“But in reality it took almost 3 weeks to arrive.”
Falsche Schuhe geliefert; Kunde braucht richtige Bestellung dringend diese Woche.
“Ich habe die Schuhe oben bestellt und ganz andere bekommen......”
Forderung: Lieferzeit verkürzen.
“LIEFERZEIT VERKÜRZEN.....”
Gute und schnelle Kommunikation bei unerwartet langer Lieferzeit.
“Gute und schnelle Kommunikation, da gekaufter Artikel nicht am Lager”
Der Kunde fordert kürzere Lieferzeiten dringend.
“LIEFERZEIT VERKÜRZEN.....”
Gute Kommunikation informierte über lange Lieferzeit, obwohl nicht angezeigt.
“Gute und schnelle Kommunikation, da gekaufter Artikel nicht am Lager”
Freundliche Kommunikation und schnelle Lieferung; gerne wieder.
“Freundliche Kommunikation. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.”
Freundliche Kommunikation und schnelle Lieferung; Kunde würde wieder bestellen.
“Freundliche Kommunikation. Schnelle Lieferung.”
Verspätete Lieferung; Schuhe bei erster Anprobe beschädigt und Glitzer abgefallen.
“nach einer einfachen Anprobe ist der Glitzer an manchen Stellen schon komplett weg”
Lieferung kam später, Schuhe zerfielen und Glitzer ging nach Anprobe verloren.
“die Schuhe sind aber schon beim ersten Mal hineinschlüpfen am zerfallen”
Bestellung war nach einem Tag da; langjähriger Kunde, immer zufrieden.
“Die Bestellung war nach einem Tag bereits da. Bin schon lange Kunde und immer zufrieden”
Kleinere Größe 36 passte mit Silikonschutz gut für Ballettschuhe.
“This worked well with some silicone protection on the toes, made for ballet shoes.”
Bestellung innerhalb eines Tages geliefert; langjähriger Kunde ist zufrieden.
“Die Bestellung war nach einem Tag bereits da.”
Kleinere Größe bestellt, mit Silikonzehschutz passte sie gut für Ballett.
“Great product.”
Rücksendung vor fast einem Monat; keine Erstattung oder Umtauschmeldung erhalten.
“Bekomme keine Nachricht über Erstattung oder Umtausch!!!”
Schuhe zurückgeschickt, keine Rückmeldung zu Erstattung oder Umtausch seit fast einem Monat.
“Bekomme keine Nachricht über Erstattung oder Umtausch!!!”
Die Lieferung dauerte länger als erwartet.
“Längere Lieferzeit!”
Die Lieferung dauerte länger als erwartet.
“Längere Lieferzeit!”
Das Produkt wurde nie geliefert.
“El producto nunca llegó”
Das Produkt wurde nie geliefert.
“El producto nunca llegó”
Produkt hohe Qualität und sehr guter Kundenservice.
“Top Qualität, super Service”
Produkte von hoher Qualität und sehr guter Kundenservice.
“Top Qualität, super Service”
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