Kunststoff der Liege brach; Kunde erhielt keine Kulanz und schlechten Service.
“Kunststoff brach nach ein paar Monaten.”
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Käufer heben die schnelle Lieferung, sichere Verpackung und einfachen Aufbau hervor. Mehrere Rezensionen loben das Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die optische sowie technische Verarbeitung bei diversen Produkten. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Meldungen zu Material‑ oder Passformmängeln sowie kritische Berichte über fehlende Kulanz bei Reklamationen. Verbraucher sollten vor dem Kauf spezifische Artikelrezensionen prüfen, beim Wareneingang Teile und Verarbeitung kontrollieren und sich über Garantie‑ und Reklamationsbedingungen informieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Kunststoff der Liege brach; Kunde erhielt keine Kulanz und schlechten Service.
“Kunststoff brach nach ein paar Monaten.”
Käufer empfindet Preis als überteuert; Produkt wirkt billig gefertigt.
“Billige China-Ware die in Deutschland teuer verkauft wird.”
Schneller Versand; hochwertige, bequeme Polster und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Die Polster wirken hochwertig und stabil.”
Alles funktionierte bestens; Liefertermin eingehalten und Kommunikation reibungslos.
“Reibungslose Kommunikation, weiterso nur zu empfehlen”
Bewertungen nennen überwiegend schnelle Lieferung, termingerechte Zustellung und sichere Verpackung; wenige negative Einzelfälle bei Kulanz und Service.
Ein Teil der Käufer lobt das Preis‑Leistungs‑Verhältnis; andere bemängeln zu hohe Preise oder empfinden einzelne Artikel als zu billig verarbeitet.
Käufer berichten von unkompliziertem Bestellvorgang, einfacher Bezahlung, sicherer Verpackung und leichtem Aufbau; positives Handling bei Lieferung.
Viele Rezensionen loben Material und Verarbeitung; es treten jedoch wiederholt Qualitäts‑ oder Passformprobleme bei einzelnen Artikeln auf.
Kommunikation wird teils als reibungslos beschrieben, gleichzeitig gibt es Berichte über unzufriedenstellende Telefonantworten und fehlende Kulanz.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: schnelle Lieferung und zufriedenstellende Produkte stehen den vereinzelten Beschwerden über Mängel gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (13) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Alles top und mit fünf Sternen bewertet vom Kunden.
“Alles top. 5 Sterne.”
Käufer empfindet Preis als überteuert; Produkt wirkt billig gefertigt.
“Billige China-Ware die in Deutschland teuer verkauft wird.”
Anlieferung klasse; Produkt entspricht Abbildung und wird empfohlen.
“Es war klasse Anlieferung und genauso Schön wie Abgebildet.”
Schnelle Bearbeitung und zeitnahe Versand; gut verpackt und unbeschädigt.
“Bestellung wurde schnell bearbeitet und zeitnah verschickt!”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung; vollständiges Paket und leichter Aufbau.
“Schnelle unkomplizierte Lieferung, alles im Paket enthalten.”
Die Bestellung war einfach und schnell zu erledigen.
“Bestellung einfach und schnell”
Kunststoff der Liege brach; Kunde erhielt keine Kulanz und schlechten Service.
“Kunststoff brach nach ein paar Monaten.”
Nach erstem Regen verzogen sich Türen und ließen sich nicht mehr schließen.
“Nach dem ersten Regen waren die Türen leicht feucht, haben sich verzogen und ließen sich nicht mehr schließen! :(”
Ware kam schnell und gut verpackt an; Bezahlung gut geregelt.
“Ware kam gut verpackt und schnell an,auch die Bezahlung ist gut geregelt.”
Gute Qualität zu fairem Preis mit kostenlosem Versand empfohlen.
“Super Qualität, Fairen Preis! Kostenloser Versand.”
Kundenservice war schnell, freundlich und löste das Problem unkompliziert.
“der Kundenservice von tectake hat mich richtig positiv überrascht.”
Kundendienst war schnell, freundlich und unkompliziert, Anliegen gelöst.
“Richtig top! Alles super schnell, mega freundlich und total unkompliziert. So wünscht man sich das – kein Stress, kein Hin und Her, einfach easy gelöst. Da fühl ich mich echt gut aufgehoben.”
Der Kundenservice war einwandfrei und zufriedenstellend.
“Kundenservice einwandfrei!”
Kundenservice hervorragend, andere könnten sich daran ein Beispiel nehmen.
“von dem Kundenservice können sich andere mal eine Scheibe abschneiden!”
Sitzfläche und Stuhl brachen; Austausch zunächst angeboten, später abgelehnt.
“Leider brach dann ein Stuhl komplett”
Sehr schneller Versand und die Wandpaneele sind sehr gut.
“Super schneller Versand. Tolle Wandpanelle.”
Alles perfekt und Kundenservice sehr nett.
“Alles war perfekt, super netter Kundenservice.”
Gartenmöbel stabil und hochwertig, Lieferung pünktlich, Kundenservice hilfsbereit.
“Die Möbel sind stabil, hochwertig verarbeitet und sehen im Garten richtig edel aus.”
Bestellung einfach, Lieferung pünktlich und Kundenservice super freundlich.
“Die Bestellung war sehr einfach, Lieferung auch super gelaufen und die Sitzgruppe ist sehr schön und bequen.”
Kundenservice war freundlich, kompetent, geduldig und löste Anliegen zuverlässig.
“Der Kundenservice war absolut hervorragend!”
Retoure auf Versandweg verschwunden; Rückerstattung bisher nicht erhalten.
“Ich habe eine Retoure bis heute nicht erstattet bekommen da das Paket auf dem Versandweg retoure verschwunden ist.”
Der Kundenservice war unprofessionell und Versprechen wurden nicht eingehalten.
“Der Kundenservice ist absolut unprofessionell.”
Schlechte Qualität und bei Reklamationen ignoriert der Kundenservice.
“Schlechte Qualität, bei Reklamationen wird man ignoriert.”
Ware entspricht nicht den Bildern; tatsächliche Qualität wirkt billig.
“Ware schaut auf den Bildern ganz anders aus.”
Stuhl defekt nach wenigen Monaten; angebotener Rabatt empfunden als unzureichend.
“Er hat 79,Euro gekostet. Mir wurde n 10 ,€ Rabatt angeboten!!”
Unvollständige Lieferung; Verkäufer schiebt Verantwortung auf Logistik, keine Lösung geboten.
“Geliefert wurde nur ein Teil der Ware.”
Koffer von TecTake wiesen mehrere Verarbeitungsmängel und schlechter Kundenservice.
“Ich hatte wirklich noch nie so schlecht verarbeitete Koffer wie die von TecTake.”
Sonnenliege riss nach einer Saison, Firma verweigerte Garantie.
“Finger weg beim kauf einer Sonnenliege Tectake Marisol.”
Ware nicht erhalten, Rückzahlung ausstehend, keine Antworten vom Kundenservice.
“Ware nicht erhalten!! Seit Wochen warte ich auf meine Rückzahlung!!”
Tisch und Rückenteil beschädigt geliefert; Kunde muss Müll entsorgen und warnte.
“Auf dem SCHROTT bleibt der Kunde sitzen und muss die Entsorgung für den gelieferten MÜLL auch noch bezahlen.”
Lieferung schnell, Ware einwandfrei, kostenlos wurden 8 Clipse nachgesendet.
“man uns 8 Clipse für die Sichtschutzbefestigung kostenlos nachschickt.”
Rattan-Sitzgruppe mangelhafte Verarbeitung, Kundendienst reagiert nicht auf Widerruf.
“Der Kundendienst meldet sich nicht!”
Paket wurde angeblich zugestellt, vor Ort nie geklingelt und Verkäufer nicht erreichbar.
“Das scheinbar in einen Shop von DPD hinterlegte Packet war nie in der Zustellung.”
Zwei Hängesessel brachen nach 14 Monaten, tectake verweigerte Ersatzleistung.
“Tectake lehnt jedoch jegliche kostenlose Ersatzleistung ab – mit Verweis auf die Beweislastumkehr nach 12 Monaten.”
Kundendienst half zuverlässig bei Reklamation und Rückversand, sehr kulant.
“Dort wird offensichtlich Kundendienst und Kulanz noch groß geschrieben - Top!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
TecTake ist ein deutscher Onlinehändler, der über einen Webshop Haushalts‑, Garten‑ und Freizeitartikel sowie Möbel vertreibt. Das Sortiment reicht von kleinen Haushaltsgegenständen bis zu größeren Einrichtungs‑ und Outdoor‑Produkten. Für Verbraucher sind Produktbeschreibungen, Lieferbedingungen und Garantiehinweise wichtige Entscheidungskriterien beim Einkauf.