Kunden loben oft die günstigen Preise, die große Auswahl und eine leicht bedienbare Website. Viele berichten von problemlosen Bestellungen und schneller Abwicklung. Gleichzeitig tauchen immer wieder gravierende Kommunikationsprobleme auf: Retouren werden nicht verbucht, Antworten bleiben aus, Rechnungen kommen nachträglich. Vereinzelt werden auch Produktmängel wie gerissene Schläger genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jun 2026).
Prompte Lieferung und Produkte entsprechen den Erwartungen.
“Prompte Lieferung, Produkte entsprechen den Erwartungen.”
Tennisschläger nach 14 Monaten gerissen, Gewährleistung abgelehnt.
“bekam der bei Tennispoint gekaufte WILSON Tennisschläger einen Riss im Rahmen.”
Lieferung ok, aber Retouren nicht verbucht und Kundenservice antwortet nicht.
“Diese Retoure ist bei Tennis-Point nicht korrekt verbucht worden.”
Perfekte Website, große Auswahl, guter Service und schnelle Lieferung.
“Perfekte Website, tolle Auswahl, super Service, schnelle Lieferung.”
Viele Bewertungen schildern eine meist verlässliche Abwicklung mit schnellen Versandbestätigungen. Mehrere Käufer berichten jedoch von Verzögerungen durch Logistikpartner oder davon, dass Expresszusagen nicht eingehalten werden. Zudem gibt es wiederkehrende Probleme mit fehlerhaften Gutschriften nach Retouren.
Kunden nennen regelmäßig günstige Preise und wiederkehrende Angebote. Einige berichten, dass Rabattcodes nicht korrekt angewendet wurden, und kritisieren, dass es Versandkostenfreiheit erst ab einem hohen Bestellwert gibt.
Website und Produktsuche wirken für viele übersichtlich und schnell. Als Reibungspunkte fallen die Pflichtregistrierung, das Auffinden von Rechnungen und teils umständliche Rücksendeabläufe auf.
Viele Käufer finden die Ware qualitativ ansprechend, besonders Bekleidung und Basisartikel. Einzelne, schwerwiegende Beschwerden betreffen gerissene Schläger sowie falsche oder verschmutzte Teile; diese Meldungen sind seltener, fallen aber deutlich aus.
Die Rückmeldungen gehen stark auseinander: Einige erleben schnelle, klare Kommunikation. Viele andere berichten von unbeantworteten Reklamationen, nicht verbuchten Retouren, Mahnungen und Inkassofällen.
Die Erfahrungen reichen von sehr positiv mit wiederholten Käufen bis zu klarer Ablehnung wegen Supportproblemen. Der Gegensatz zwischen zufriedenen und verärgerten Kunden sticht heraus und beeinflusst Kaufentscheidungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (29) · Idealo (15) · kununu.com (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Umständliche Registrierung und Umstellung auf Klarna, verwirrende Teilrechnungen bei Vereinsbestellung.
“Das geht nun nicht mehr und ich mußte mich durch Klarna durchkämpfen mit Ausweis hochladen”
Teils falsche und verschmutzte Sohlen, fehlende Einlegepapiere, ansonsten Versand gut.
“Bestellte Schuhe mit Allcourt Sohle sind nur leider im Karton”
Angebot und Lieferung gut, aber Kundenservice zu langsam und unbefriedigend.
“Aber der Kundenservice ist einfach zu langsam.”
Gute Angebote und Testschläger, jedoch Online-Kundenservice schwächer und Testschläger oft ausverkauft.
“weniger mit Online-Customer-Service (nicht so reaktiv und nicht so freundlich).”
Expresslieferung kam erst am übernächsten Tag, Artikel teilweise nicht in Warenkorb legbar.
“trotz extra bezahltem Aufschlag für eine Expresslieferung nicht”
Rücksendung und Rücküberweisung schnell, Rabattcode wurde jedoch nicht wie angekündigt akzeptiert.
“wurde der Aktivierungscode nicht mehr angenommen und die 20% Rabatt nicht gewährt.”
Regelmäßige Bestellungen, große Auswahl, schneller Versand und sehr guter Kundenservice.
“Ich bestelle regelmäßig bei Tennis-Point und bin immer wieder begeistert!”
Bei Tennis Point findest du eine große Auswahl unterschiedlicher Produkte, die dir beim Tennis spielen weiterhelfen . Bei Tennis Point findest du beispielsweise ganz klassich Tennissocken und -schuhe. Wenn du stattdessen doch eher auf der Suche nach einem neuen Schläger oder Bällen bist, solltest du bei Tennis Point auch diese Dinge finden können. Auch als Frau findest du viele passende Produkte, wie Röcke von verschiedenen Marken. Die Preise sind im Vergleich zum Fachgeschäft sehr günstig und das online Einkaufen auch sehr komfortabel. Der Versand lief schnell und ohne Probleme ab. Außerdem konnte ich durch eine Rabattaktion auch ordentlich Geld sparen.
Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen, klare Empfehlung!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Tennis-Point betreibt einen Onlineshop für Tennisartikel. Zum Sortiment gehören Tennisschläger, Schuhe, Bekleidung, Saiten und weiteres Zubehör. Auf den Produktseiten stehen Preise, Verfügbarkeit und Größenangaben. Bestellungen laufen online, bezahlt wird über gängige Zahlungsarten. Das Unternehmen liefert in Deutschland an Privatkunden und Vereine.