Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Trek Inn
Erfahrungen & Bewertungen
Trek Inn ist ein Online-Händler für Outdoor- und Trekking-Ausrüstung. Das Sortiment umfasst Wanderschuhe, Bekleidung und Ausrüstung für Berg- und Freizeitsport. Der Shop richtet sich an internationale Kund:innen und bietet Online-Bestellung mit Versandoptionen. Verbraucher sollten Versand- und Rückgabebedingungen sowie länderspezifische Einfuhrregelungen prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
48%
Neueste Bewertung
30d
Gesamtbewertung
2.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundenberichte zeigen sowohl schnelle, reibungslose Lieferungen und einfache Stornierungen als auch häufige Verzögerungen, fehlende Lagerbestände und problematische Reklamationsabwicklung.
Anteil
Gemischt
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige heben günstige Angebote hervor; andere berichten von Zusatzkosten (Zoll, Rücksendungen) oder mangelnder Preis-Leistung bei beschädigten/zweifelhaften Artikeln.
Anteil
Schwach
7%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Nutzer loben einfachen Bestellvorgang, schnelle Zustellung und klare Artikelbeschreibungen; vereinzelt gibt es Probleme mit Sendungsverfolgung und Lieferzeiten.
Anteil
Stark
16%
🔧
Produktqualität
Bewertungen reichen von 'Ware wie beschrieben' bis zu Berichten über Materialmängel, Pilling, falsche Größen und Verdacht auf Nicht-Originalware.
Anteil
Gemischt
14%
📞
Kommunikation
Mehrere Beschwerden nennen langsame, unklare oder nicht vorhandene Kundenbetreuung; vereinzelt wird aber auch guter Kontakt und schnelle Abwicklung genannt.
Anteil
Schwach
8%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind gespalten: Stammkund:innen berichten von Zuverlässigkeit, andere erleben verlorene Sendungen, lange Wartezeiten oder ungeklärte Reklamationen.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Stammkunde
"Bestelle schon seit mehreren Jahren immer wieder auf der Seite und bin komplett zufrieden. Hier stimmt a..."
Juliane Kaiser
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langjähriger Stammkunde, positiv
No Service Never Again Nie wieder!
"No Service Never Again Nie wieder!! Was nützt der Preis wenn der Reklamationsservice am Kunden als lästig oder unnötig empfunden wird. Drei Paar Schuh..."
Simböck
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschwerde Reklamations-Service
Vorsicht – Fälschung!
"Man erkennt sofort, dass es sich nicht um Originalware handelt. Finger weg – eine Rückerstattung des Geldes könnt i..."
Privat
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Vorwurf Fälschung, Produktqualität
Eigentlich wollte ich nur Sachen kaufen…
"Eigentlich wollte ich nur Sachen kaufen um wandern zu gehen. Zwei Hosen, Schuhe, Halsbänder, Socken einfach alles war dabei. Ich dachte mir, so cool a..."
Dominic Terruli xX_Kind_Xx
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Teil-Lieferungen, Storno, Versandprobleme
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
C
Christian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Liefertermin wurde nicht eingehalten
Aufpassen mit dem Lieferversprechen seitens des Lieferanten. Habe für eine bevorstehende Expedition Fäustlinge noch kaufen wollen. Als Liefertermin wu...
D
Dea oane Woidl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferzeit
Liefertermin verschoben, Stornieru...
L
Lukas Strub
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zoll kosten
Achtung bei Lieferung in die Schweiz kommt immer noch ein...
P
Privat
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vorsicht – Fälschung!
Man erkennt sofort, dass es sich nicht um Originalware handelt. Finger weg – eine Rückerstattung des Geldes könnt i...
H
Heike Ebersbach
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zunächst hat der Versand länger…
Zunächst hat der Versand länger gedauert als angekündigt. Dann musste ich ein Teil zurückgeben, weil es schlichtweg kleiner ausfiel als angegeben (auc...
D
Didi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Produkt nicht auf Lager
Produkt nicht auf Lager, trotzdem verkauft. Warte seit knapp drei Wochen,...
M
Michaela Frank
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problemlose Stornierung
Der Liefertermin meiner Bestellung hatte sich 2 mal nach hinten verschoben. Da die bestellte Ware mit in den Urlaub sollte,...
M
Murat KAYA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Minderwertiges Produkt, Verkäufer nicht lösungsorientiert
Ich habe bereits einen Rückgabeantrag gestellt, dieser wurde jedoch abgelehnt. Die Produkte weisen eindeutig Mängel auf, aber der Verkäufer bestreitet...
D
Dominic Terruli xX_Kind_Xx
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eigentlich wollte ich nur Sachen kaufen…
Eigentlich wollte ich nur Sachen kaufen um wandern zu gehen. Zwei Hosen, Schuhe, Halsbänder, Socken einfach alles war dabei. Ich dachte mir, so cool a...
S
Simböck
trustpilot.com
Sep 30, 2025
No Service Never Again Nie wieder!
No Service Never Again Nie wieder!! Was nützt der Preis wenn der Reklamationsservice am Kunden als lästig oder unnötig empfunden wird. Drei Paar Schuh...
P
Peter Lindörfer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles wie man es sich vorstellt
Alles wie man e...
K
Katrin Schube
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das richtige Produkt war bestellbar.
Das richtige Produkt war bestel...
T
TheHipHopsing
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Lieferung hat viel zu lange…
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Und über...
R
Rene Ploek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkompliziert und schnell geliefert.
Unkompliziert und...
J
Juliane Kaiser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Stammkunde
Bestelle schon seit mehreren Jahren immer wieder auf der Seite und bin komplett zufrieden. Hier stimmt a...
n
noname
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reibungsloser Bestellvorgang
Reibungsloser Bestellvorgang, schne...
W
Walter B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schneller Versand
Hatte vor 4 Tagen eine Kletterhose bestellt und heute geliefert. Schneller geht es...
I
Isabella Keller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe bei Trekkinn schon wiederholt…
Ich habe bei Trekkinn schon wiederholt bestellt und war immer top z...
S
Su. Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seriös und zuverlässig
Günstige Angebote! Einfache Online Bestel...
E
Erhard
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fehler beim Versenden nicht korrigiert
Leider wurden beim Versand meiner Bestellung 58521979 meine beiden Adressen vermixt und so wurde die Tasche nach Australien an meine Österreichische A...
Fazit
Die Bewertungen zu Trek Inn sind gemischt: viele Kund:innen berichten von schnellen Lieferungen, unkomplizierten Bestellvorgängen und zufriedenstellenden Artikeln. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an Lieferverzögerungen, fehlender Lagerhaltung, schwierigen Reklamationsprozessen und zusätzlichen Kosten bei Auslandssendungen. Käufer:innen sollten vor Bestellung Lieferzeiten, Rücksendebedingungen und mögliche Zollkosten prüfen und Produktbeschreibungen sowie Verkäuferhinweise genau lesen. Bei hochwertigen Markenartikeln empfiehlt es sich, im Zweifel Originallisten oder Verkäuferbewertungen zu prüfen und Lieferzeiten rechtzeitig einzuplanen.