URBANARA
Erfahrungen & Bewertungen
URBANARA ist ein Einrichtungsanbieter, der Wohntextilien, Bettwäsche, Teppiche, Handtücher, Keramik und ausgewählte Möbel über einen Onlineshop vertreibt. Bei Produktsuchen stehen häufig Material (Leinen, Wolle), Verarbeitungsqualität, Lieferbedingungen und Kundenservice im Fokus. Verbraucher recherchieren hier oft Angaben zu Pflege, Rücksendebedingungen und Preis‑Leistung.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Mehrere Käufer loben schnelle Lieferung und unkomplizierten Versand; einige berichten jedoch über Probleme bei Retouren, Rücksendekosten oder Bearbeitung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Überwiegend positive Hinweise zum Preis‑Leistungs‑Verhältnis; vereinzelt wird der Preis als vergleichsweise hoch kritisiert.
Nutzererlebnis
Viele berichten von gut organisiertem Bestellprozess und positivem Einkaufserlebnis; andere erwähnen fehlerhafte Rücksende‑Seiten, fehlende Infos oder Wunschfunktionen.
Produktqualität
Zahlreiche Bewertungen heben Material- und Verarbeitungsqualität (Leinen, Baumwolle, Wolle) hervor; vereinzelt gibt es eine Reklamation nach dem Waschen.
Kommunikation
Erfahrungen mit Support variieren stark: einzelne schnelle, hilfreiche Antworten, in anderen Fällen fehlen Reaktionen oder es wird von unfreundlichem Service berichtet.
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke und wiederkehrende Kundinnen/Kunden; vereinzelte, aber deutliche negative Berichte konzentrieren sich auf Reklamations‑ und Retourenabwicklung.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – Oktober 2025).
Schlechte Produktqualität bzw. Produktqualität entspricht nicht Angaben
"Produkt war nach dem Waschen beschädigt, obwohl deutlich schonender gewaschen wurde als auf dem Etikett angegeben (20 Grad Handwäsche anstatt des ange..."
Produkte gut, Kundenservice nicht!
"Fast alle Produkte sind wirklich gut. Leider denkt der Kundenservice dass er mir nicht mehr antworten muss nachdem ich eine Retoure aus Österreich anm..."
Super Qualität
"Schon das dritte Mal Bettwäsche bestellt. Stets super Qualität. Ich habe drei Bettlaken in unterschiedlichen Stoffmaterialien, alle sehr angenehm. Bin..."
Ich bestelle bereits seit Jahren bei…
"Ich bestelle bereits seit Jahren bei Urbanara und bin immer wieder begeistert von..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025
Wunderschöne Bettwäsche…
Wunderschöne Bettwäsche Leinen/Baumwolle-Mix....
Schlechte Produktqualität bzw. Produktqualität entspricht nicht Angaben
Produkt war nach dem Waschen beschädigt, obwohl deutlich schonender gewaschen wurde als auf dem Etikett angegeben (20 Grad Handwäsche anstatt des ange...
Super Qualität
Schon das dritte Mal Bettwäsche bestellt. Stets super Qualität. Ich habe drei Bettlaken in unterschiedlichen Stoffmaterialien, alle sehr angenehm. Bin...
Alles bestens
Alles bestens, tolles Preis-Leistungsver...
Qualität stimmt
Die Qualität der Spannbetttücher ist super, der Service war sc...
Ich bestelle bereits seit Jahren bei…
Ich bestelle bereits seit Jahren bei Urbanara und bin immer wieder begeistert von...
Die Ware war wie gewünscht und…
Die Ware war wie gewünscht und...
Alles Gut gelaufen und Ware kam…
Alles Gut gelaufen und Ware kam pünktlic...
Einfach tolles Einkaufserlebnis……
Einfach tolles Einkaufserlebnis… h...
Sehr schöne Materialien!
...
Super weich und super Qualität ☺️👍🏼
Super weich und s...
Himmlischer Schlaf!
Qualität wie gewohnt super, ich schlafe...
Qualität und Preis stimmen überein
Qualität und Preis stimmen überein. Das Material...
Super Qualität
Schnelle Lieferung, toll...
Schönes Material
Schönes Material...
Immer wieder
Seit Jahren kaufe ich gerne hin und wieder bei URBANARA, weil mir die Produkte und auch die Philosophie dahinter gefällt. So habe ich Teppiche aus Nat...
Produkte gut, Kundenservice nicht!
Fast alle Produkte sind wirklich gut. Leider denkt der Kundenservice dass er mir nicht mehr antworten muss nachdem ich eine Retoure aus Österreich anm...
Teppich in guter Wollqualität
Schnelle Abwicklung, schöner und wei...
Authentisch schön
Ich finde die Art und Weise, wie das Unternehmen arbeitet sehr überzeugend. Ein echter Sinn für Ästheti...
Tolle Produkte
Tolle Produkte! Super Qualität! Rücksendungen sind leider nicht kostenlos u...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen ein konsistentes Muster: Produktqualität und Materialauswahl werden häufig gelobt, ebenso Pünktlichkeit der Lieferung. Kritik konzentriert sich vor allem auf Kundenservice und Retourenabwicklung, insbesondere bei internationalen Rücksendungen oder fehlerhaften Angaben auf der Rücksende‑Seite. Für Interessenten empfiehlt es sich, vor dem Kauf die Pflegehinweise und Rücksendebedingungen zu prüfen und bei internationalen Bestellungen mögliche Rücksendekosten zu klären. Wer Wert auf natürliche Materialien und Verarbeitung legt, findet in den Bewertungen oft positive Hinweise; wer eine einfache Retourenabwicklung erwartet, sollte die Erfahrungsberichte dazu beachten.