Viele Kunden loben sehr schnelle Lieferungen, einfache Bestellabläufe und günstige Preise. Gleichzeitig häufen sich kritische Berichte über Lieferverzögerungen, Stornierungen und ausstehende Rückzahlungen. Käufer bemängeln oft zu große oder beschädigte Verpackungen sowie vereinzelt falsche oder unbrauchbare Lieferungen. Einige Nutzer berichten außerdem von Preisabweichungen oder nicht angerechneten Gutscheinen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Sep 2026).
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Bestellvorgang unkompliziert, Lieferung nach 2 Tagen.”
Sehr zuverlässig, alles passt genau.
“Immer super zuverlässich.....alles passt genau......Perfekt!”
Unterschiedliche Preise je nach Zugriff und vermeintlich unseriöse Preisänderungen.
“Unterschiedliche Preise im gleichen Onlineshop.”
Ware kam ungeschützt in zu großem Paket, Originalverpackungen waren geöffnet.
“Die Ware kam in einem viel zu großen Paket ohne Dämmung.”
Viele Bewertungen loben die schnelle Abwicklung und häufige Zustellung innerhalb eines Tages. Gleichzeitig berichtet eine spürbare Gruppe immer wieder von Lieferverzögerungen, Stornierungen oder ausbleibenden Rückerstattungen. Mehrfach genannt werden zudem lange Bearbeitungszeiten und fehlende Sendungsinfos.
Viele Kunden betonen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt werden Preisabweichungen im Shop, stornierte Sonderangebote und nicht angerechnete Gutscheine gemeldet. Diese Punkte tauchen auf, ändern aber nichts am überwiegend positiven Preisbild.
Käufer finden den Bestellprozess einfach und übersichtlich. Häufig genannt werden schnelle Zahlarten wie PayPal oder Klarna sowie die Möglichkeit, ohne Konto zu bestellen. Einzelne Nutzer vermissen Bestätigungen oder stoßen auf unklare Statusanzeigen.
Viele Rezensionen kritisieren zu große Verpackungen und unnötiges Füllmaterial. In mehreren Fällen kamen Arzneimittel beschädigt, aufgeplatzt oder ungeschützt an. Vereinzelt wird außerdem von falschen Produkten oder durch Hitze unbrauchbar gewordener Ware berichtet.
Oft werden klare E-Mail-Updates und Versandinfos gelobt. Dem stehen Berichte über fehlende Bestellbestätigungen, verspätete Statusmeldungen oder ausbleibende Rückmeldungen bei Stornierungen gegenüber. Gute Informationswege werden häufig erwähnt, negative Beispiele fallen aber ebenfalls deutlich auf.
Viele Rezensenten vergeben sehr gute Bewertungen, vor allem wegen schneller Lieferung und günstiger Preise. Gleichzeitig führen Lieferprobleme, beschädigte oder falsche Sendungen sowie einzelne Preis- oder Gutscheinprobleme zu starken Negativbewertungen. Insgesamt zeigen die Rezensionen deutliche Gegensätze zwischen hoher Zufriedenheit und klaren Beschwerden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (724) · trustpilot.com (27) · idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Lieferung, etwas zu viel Verpackung, ansonsten zufrieden.
“Schnelle Lieferung/ bissle viel Verpackung aber sonst super”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Sehr schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, Verpackung etwas zu groß, sonst zufrieden.
“Schnelle Lieferung/ bissle viel Verpackung aber sonst super”
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
“Sehr schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, etwas zu viel Verpackung.
“Schnelle Lieferung/ bissle viel Verpackung aber sonst super”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Sehr schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, etwas zu viel Verpackung, ansonsten super.
“Schnelle Lieferung/ bissle viel Verpackung aber sonst super”
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
“Sehr schnelle Lieferung”
Sehr günstiger Preis und Lieferung zwei Tage nach Bestellung.
“sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung (Erhalt 2 Tage nach Bestellung”
Sehr günstiger Preis und Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
“sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung (Erhalt 2 Tage nach Bestellung”
Sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung.
“sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung (Erhalt 2 Tage nach Bestellung”
Sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung in zwei Tagen.
“sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung (Erhalt 2 Tage nach Bestellung”
Eine Woche Lieferzeit; Kunde musste Lieferung selbst mit DHL klären.
“1 Woche Lieferzeit”
Lieferung dauerte eine Woche und Paket beschädigt, Lieferstatus unklar.
“1 Woche Lieferzeit und dann musste ich auch noch selber schauen”
Lieferung dauerte eine Woche und Verpackung war beschädigt.
“1 Woche Lieferzeit und dann musste ich auch noch selber schauen”
Eine Woche Lieferzeit, Kunde musste Lieferung selbst verfolgen, Verpackung beschädigt.
“1 Woche Lieferzeit und dann musste ich auch noch selber schauen das das Paket von DHL geliefert wird und man sagte mir muss neu verpackt werden weil Verpackung beschädigt. Da bin ich mal gespannt was bei mir dann ankommen wird....”
Ware wie bestellt und schnelle Lieferung, jedoch zu große Verpackung.
“Ware wie bestellt und schnelle Lieferung. Aber viel zu große Verpackung.”
Ware korrekt und schnell geliefert, Verpackung jedoch zu groß.
“Ware wie bestellt und schnelle Lieferung. Aber viel zu große Verpackung.”
Ware wie bestellt, schnelle Lieferung, Verpackung zu groß.
“Ware wie bestellt und schnelle Lieferung. Aber viel zu große Verpackung.”
Ware wie bestellt mit schneller Lieferung, Verpackung jedoch viel zu groß.
“Ware wie bestellt und schnelle Lieferung. Aber viel zu große Verpackung.”
Der Ablauf war reibungslos; Versand an Packstation möglich.
“Reibungsloser Ablauf, Versand an Packstation (super)”
Reibungsloser Ablauf und Versand an Packstation funktionierte gut.
“Reibungsloser Ablauf, Versand an Packstation (super)”
Reibungsloser Ablauf und Versand an Packstation.
“Reibungsloser Ablauf, Versand an Packstation (super)”
Reibungsloser Ablauf und problemloser Versand an Packstation.
“Reibungsloser Ablauf, Versand an Packstation (super)”
Sehr schnelle Lieferung, alles war bestens.
“super schnelle lieferung - alles bestens.”
Sehr schnelle Lieferung, alles verlief bestens.
“super schnelle lieferung - alles bestens.”
Super schnelle Lieferung, alles bestens.
“super schnelle lieferung - alles bestens.”
Super schnelle Lieferung, alles bestens.
“super schnelle lieferung - alles bestens.”
DHL-Zustellung war unzuverlässig und Lieferankündigungen passten nicht.
“der DHL-Service lässt zu wünschen übrig”
Sendung storniert und retourniert; ansonsten guter Service und Abwicklung.
“Ansonsten sehr guter Service.”
Paket kam früh an, blieb jedoch lange liegen und verspätet erhalten.
“Dort blieb sie aber liegen und liegen und liegen”
DHL-Zustellung war unzuverlässig und mehrfach verspätet.
“der DHL-Service lässt zu wünschen übrig”
Sendung storniert und retourniert, ansonsten sehr guter Service.
“Ansonsten sehr guter Service.”
Paket lag lange im Sortierzentrum, Lieferung erfolgte deutlich später.
“Dort blieb sie aber liegen und liegen und liegen”
Zustellung durch DHL war unzuverlässig und verzögert.
“der DHL-Service lässt zu wünschen übrig”
Sendung storniert und retourniert; ansonsten guter Service.
“Ich habe die Sendung storniert und nicht angenommen.”
Bestellung kam früh an, blieb aber lange liegen vor Zustellung.
“Dort blieb sie aber liegen und liegen und liegen”
DHL-Lieferung unzuverlässig, angekündigte Zeiten wurden mehrfach nicht eingehalten.
“Lieferung nicht möglich. Grund: Krankheit, Unfall oder Arbeitszeitüberschreitung”
Sendung storniert und retourniert, sonst sehr guter Service und Klarna informiert.
“Ich habe die Sendung storniert und nicht angenommen. Sie wurde von DHL retourniert. Ansonsten sehr guter Service. Klarna wurde über die Retournierung informiert. Insofern gehe ich davon aus, dass alles glatt und zur Zufriedenheit des Kunden abläuft.”
Paket blieb in Speyer liegen, Zustellung verzögerte sich bis 4.5.2022.
“Die Bestellung von 25.4.2022 war bereits am 26.4.2022 (04:16) in Speyer eingetroffen. Dort blieb sie aber liegen und liegen und liegen, bis ich sie am 4.5.2022 doch noch erhalten habe.”
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Versandapo ist eine deutsche Versandapotheke, die rezeptpflichtige und nicht rezeptpflichtige Arzneimittel online verkauft. Der Shop führt Kategorien wie Medikamente, Nahrungsergänzung und Babynahrung. Rezepte lassen sich digital einreichen, bezahlt wird über mehrere Online-Zahlarten. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per Paketdienst mit Sendungsverfolgung. Auf den Produktseiten stehen Angaben zu Wirkstoff, Anwendung und Hersteller.