Gute Erfahrungen, aber die Zahlungsübersicht ist verwirrend.
“verbessern könnte man die Zahlungsübersicht”
Die vorliegenden Bewertungen zeigen häufige Hinweise auf schnelle und zuverlässige Lieferung sowie positiv bewertete Produkte und faire Preise. Kunden erwähnen unkomplizierte Bestell‑ und Retourprozesse, wobei eine Bewertung auf Verwirrung in der Zahlungsübersicht hinweist. Einzelne Rückmeldungen loben persönlichen Kontakt und Beratung, die Datengrundlage dafür ist allerdings kleiner. Verbraucher sollten vor Kauf Produktbeschreibungen prüfen und beim Checkout auf die Zahlungsnavigation achten, um mögliche Probleme zu vermeiden. Insgesamt dominieren positive Gesamteindrücke in den Reviews.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Gute Erfahrungen, aber die Zahlungsübersicht ist verwirrend.
“verbessern könnte man die Zahlungsübersicht”
Schneller Versand und kompetenter Kontakt, sehr zu empfehlen.
“schneller Versand- kompenter Kontak- sehr zu empfehlen”
Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung, 1a Preis / Leistungsverhältnis, Ware genau wie beschrieben.”
Umfassende Produktauswahl zu Bergsport und übersichtliche Website-Präsentation.
“Bei VerticalExtreme finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte”
Kunden loben wiederholt schnelle Lieferung, zuverlässige Abwicklung und gute Beratung; Hinweise auf negative Serviceerfahrungen fehlen in den Bewertungen.
Mehrere Käufer nennen faire Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, oft verbunden mit Zufriedenheit und Wiederkaufabsicht.
Bestellungen, Retouren und Beschreibung werden meist als unkompliziert beschrieben; eine Bewertung kritisiert die Zahlungsübersicht im Warenkorb.
Bewertungen berichten, dass Ware wie beschrieben, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand ankommt; das Sortiment wird als umfangreich beschrieben.
Vereinzelt wird kompetenter Kontakt und netter Kundenservice hervorgehoben; die Stichprobe für Kommunikation ist jedoch klein.
Viele Kunden formulieren insgesamt positive Erfahrungen und Zufriedenheit mit Bestellung, Lieferung und Ware; wiederholte Käufe werden genannt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · trustami.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Artikel als verfügbar angezeigt, dann zweimal per E-Mail als nicht verfügbar gemeldet.
“SORRY wenn ich einen Artikel im Internet anbiete und keinen habe ist das für mich eine reine Verarschung.”
Leider wurde nicht der bestellte Artikel geliefert.
“Leider nicht den Artikel bekommen den ich bestellt habe.”
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und alles wie bestellt.
“Einfache Bestellung und Bezahlung.”
Taschen wie beschrieben, tolle Verpackung und schnelle Lieferung.
“Die Taschen sind wie beschrieben gut.”
Sehr schnelle Lieferung und absoluter Top-Preis.
“Super schnelle Lieferung, absoluter top Preis.”
Produkt entspricht nicht der Beschreibung, Farben und Ausstattung abweichend.
“Das Produkt wird anders beschrieben als es tatsächlich ist.”
Auf Nachfragen wurde gut reagiert; sehr guter Service und ausgezeichnete Ware.
“Sehr guter Service.”
Versand verzögerte sich wegen Teillieferung, danach schnell und problemlos.
“Aber dann ging es sehr schnell und problemlos.”
Sehr schneller Versand, Ware top, Kunde sehr zufrieden und bestellt wieder.
“Super schneller Versand!”
Schneller Versand und guter Preis, gerne wieder.
“Schneller Versand, guter Preis. Gerne wieder”
Schnelle Antwort und Versandbestätigung, Warenausgang dauerte drei Tage.
“bis zum Warenausgang dauerte es dann doch drei Tage.”
Rücksendung lief einwandfrei, trotz nicht gefallenem Teil.
“Rücksendung lief einwandfrei!”
Kleiner Laden, guter telefonischer Kontakt und zuverlässige Bestellungen.
“Telefonisch war direkt jemand erreichbar”
Umtausch nicht möglich, Rückerstattung jedoch problemlos und zeitnah erfolgt.
“Rückerstattung ist ohne Probleme zeitneah erfolgt.”
Die Ware entsprach der Beschreibung.
“Alles wie beschrieben”
Tatsächliche Lieferung erfolgte früher als im Shop angegeben, erfreulich.
“Der im Shop angegebene Liefertermin war zu einem späteren Termin als der tatsächliche, das war erfreulich.”
Gute Produkte und schneller Umtausch, aber wenig Kommunikation.
“Leider wenig Kommunikation”
Schnelle Lieferung, kompetente Beratung und tolle Waren erhalten.
“Schnelle Lieferung, kompetente Beratung und tolle Waren.”
Parka wirkt hochwertig, fällt größer aus, Umtausch veranlasst.
“Gute Qualität und sieht sehr ansprechend aus.”
Bestellung entsprach genau dem, was erwartet wurde.
“Parfait correspond à ma commande”
Schnelle Lieferung, gute Qualität; Rücksendung und Gutschrift problemlos.
“Schnelle Lieferung, gute Qualität .”
Jacke schön, aber fleckenempfindlich und keine Antwort auf E-Mails.
“Service mangelhaft: auf Emails wurde nicht geantwortet.”
Freundlicher, professioneller Kundenservice trotz gelegentlicher Lieferschwierigkeiten.
“Dieser war sehr freundlich und professionell.”
Schnelle Bearbeitung und super Preis.
“Schnelle Bearbeitung, super Preis.”
Telefonische Rückfrage ermöglichte alternative Farbe; sehr freundlicher Service.
“Sehr freundlicher Service.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und vorbildliche Kommunikation.
“Die Ware ist top und genau wie beschrieben.”
Jacke entsprach Beschreibung, zufrieden und sehr zu empfehlen.
“Größe Farbe und Material so wie beschrieben”
Mail klärte Versandproblem schnell, Beratung im Shop ausgezeichnet.
“Das Ganze konnte per Mail schnell aufgeklärt werden.”
Kopflampe als Geschenk rechtzeitig geliefert, Lieferung und Qualität top.
“Lieferung und Qualität ist top!”
Lieferverzögerung transparent kommuniziert; sehr freundliche und professionelle Kommunikation.
“Die Kommunikation war sehr professionell und äußerst freundlich.”
Preis-Leistung in Ordnung, Lieferung verspätet, Antwort auf Nachfrage dauerte zwei Tage.
“Die Antwort auf meine Nachfrage, wo der Artikel bleibt hat ca.2 Tage gedauert.”
Artikel nicht verfügbar, Anfangs Erstattung abzüglich Porto, später Porto prompt erstattet.
“wurde anfänglich das Geld abzüglich Porto erstattet.”
Der Artikel ist immer noch nicht angekommen.
“Der Artikel ist immer noch nicht da.”
Umfangreiche Artikelinfos, transparenter Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
“Umfangreiche Informationen zum Artikel auf der Website.”
Schnelle Lieferung, günstiger Preis und schnelle Nachsendung vergessenener Artikel.
“wurde auf meine Anfrage sofort auf den Weg gebracht und nachgesendet”
Matte zufriedenstellend, Härte leicht variierbar, pumpt anfangs nicht selbst auf.
“Leider pumpt sie sich aber am Anfang nicht wirklich von alleine auf.”
Verspätetes Paket, Anruf klärte schnell, Paket kam drei Tage später.
“Guter Service!”
Gute Preise und schneller Versand, Rückgabeprozedur jedoch verbesserungswürdig.
“Die Preise dort im Shop sind hervorragend, sehr günstig.”
Händler hat nicht im angegebenen Zeitraum versendet und reagiert nicht.
“Vertical Extreme reagiert auch nicht auf schriftliche Anfragen über den Verbleib der Ware.”
Schnelle Lieferung, kleiner Mangel: Rucksack schien bereits ausgepackt gewesen zu sein.
“Der gelieferte Rucksack schien schon einmal ausgepackt gewesen zu sein.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
VerticalExtreme ist ein Online‑Fachhändler für Berg‑ und Klettersportausrüstung. Das Sortiment umfasst typischerweise Bekleidung, Kletter‑ und Wanderschuhe, Sicherungsgeräte sowie Zubehör. Für Verbraucher relevant: Shopbetrieb mit Produktbeschreibungen, Versand und Kundenkontakt. Diese Zusammenfassung hilft Suchenden, Bewertungen zur Lieferqualität, Preisen und Nutzererfahrung einzuordnen.