Die ausgewerteten Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, guter Produktqualität und konkurrenzfähigen Preisen. Mehrere Rezensenten loben regelmäßige Versandbenachrichtigungen und die Bestellabwicklung, was für Käufer wichtig sein kann. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritikpunkte: vereinzelt fehlende oder verspätete Lieferungen, Kosten für Rücksendungen und mindestens einen ungeklärten Qualitätsmangel nach Reklamation. Interessierte Käufer sollten vor Bestellung Rückgabebedingungen und Rücksendekosten prüfen sowie bei wichtigen Linsenbestellungen auf Nachweise (z. B. Marken- oder Zertifikatsangaben) achten. Insgesamt eignen sich die Bewertungen als Hinweis: viele positive Erfahrungen, aber prüfen Sie Liefer- und Rückgaberichtlinien bei risikoreichen Bestellungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Viele Benachrichtigungen hielten mich während der Lieferung auf dem Laufenden.
“hielten mich immer auf dem Laufenden.”
Polarisationsfehler verursachte störenden Ghost-Effekt trotz Rücksendung.
“Dadurch entstand ein störender Ghost-Effekt.”
Paket seit drei Wochen nicht angekommen, sehr unzufrieden mit UPS.
“Mein packet ist immer noch nicht angekommen.”
Günstige Preise, große Auswahl und schneller, problemloser Versand.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Viele Kunden berichten von schneller, zuverlässiger Lieferung und zügiger Bearbeitung; einige wenige melden verspätete oder verlorene Pakete und längere Reklamationszeiten.
Häufige Hinweise auf niedrige Preise und ersparte Beträge; einzelne Kritiken betreffen Rücksendekosten oder empfundene Zusatzkosten.
Wenige Nennungen loben Website, Übersichtlichkeit und Auswahl; die Datenmenge ist gering, daher bleibt das Bild begrenzt.
Überwiegend positive Aussagen zu passender Ware und Markenqualität; vereinzelt ein technischer Fehler (Polarisationsausrichtung) nach Reklamation.
Mehrere Kunden nennen regelmäßige Benachrichtigungen und gute Kommunikation; einige berichten von schlechtem Kundenservice oder problematischen Spediteur-Auskünften.
Die Mehrheit empfiehlt den Anbieter und würde erneut kaufen; eine Minderheit hat wegen Lieferung, Rücksendekosten oder Service negative Gesamterfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · trustami.com (5) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Top Qualität und guter Preis.
“Top Qualität und Preis”
Kein erreichbarer Kundenservice; Kunde sitzt auf 600€ und droht Anwalt.
“Es gibt keinen richtigen Kundenservice.”
Gute Preise, etwas längere Lieferzeit, Kundenservice antwortet schnell.
“Der Kundenservice antwortet auch super schnell auf Mails.”
Schnelle Lieferung, kauft gerne wieder.
“Schnelle Lieferung,immer wieder gerne ☺️”
Netter, schneller Service; Fernsichtbrille in drei Werktagen angekommen.
“Toller, netter und schneller Service!”
Ich bin mit Visual Click sehr zufrieden.
“ich bin mit visual click sehr zufrieden”
Super Kontakt, sehr gute Qualität und unschlagbarer Preis.
“Super Kontakt, sehr gute Qualität. Unschlagbarer Preis.”
Schnelle Lieferung und guter Preis, Verpackung jedoch viel zu groß.
“Schnelle Lieferung, super Preis. Nur die Verpackung von zwei Schachteln Linsen war viiiiieeel zu gross.”
Schnelle Lieferung einer einwandfreien, trendigen Brille zu fairem Preis.
“Schnelle Lieferung der einwandfreien und trendigen Brille bei einem sehr fairem Preis”
Reklamation zog sich, schlechte Kommunikation, zusätzliche Kosten und Versandprobleme.
“extrem lange Bearbeitungs- und Wartezeiten”
Drei Brillen bestellt, nur eine erhalten; Expresslieferung verspätet und nicht erstattet.
“Ich habe nur eine Brille bekommen und eine Woche nach dem Frist der Expresslieferung.”
Einfache Abwicklung, rascher Versand und tolle Ware.
“Super leichte Abwicklung, rascher Versand. Tolle Ware”
Angebot nicht lieferbar, Erstattung verzögert; Firma wirkt unseriös.
“Das Unternehmen bietet etwas an was die gar nicht ausliefern können.”
Bestellung sehr einfach; Lieferung während Weihnachtszeit etwas länger.
“Bestellung sehr einfach, Lieferung komplikationslos.”
Schneller Versand und toller Preis.
“schneller Versand, toller Preis”
Fairer Preis, freundlicher Kontakt und Weiterempfehlung.
“Fairer Preis, Freundlicher Kontakt, absolue Weiterempfehlung”
Ware nicht erhalten, Lieferung offenbar fehlgeschlagen.
“Ware nicht erhalten”
Lange Lieferzeit und fehlende Transparenz, Paket wurde nicht zugestellt.
“Schlechter Lieferservice mit GLS”
Sehr positive Reaktion, Käufer zeigt Begeisterung.
“Einfach nur wow ! Mega”
Versand sehr schnell; Kundenzufriedenheit groß.
“Wow Versand ging Mega schnell.”
Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich.
“Muy amables las chicas”
Guter Umgang, originale Brillen und aufmerksamer Service.
“Me encanta comprar aquí! El trato es excelente, gafas originales, y las muchachas súper atentas! Se los recomiendo mucho”
Guter Service, Beratung und Betreuung bei Kontaktlinsen.
“Buen servicio, atención y asesoría de lentillas”
Kunde verlässt Geschäft stets glücklich und empfiehlt es weiter.
“Siempre me voy feliz 😎 con cada producto y la atención. Un lugar super recomendado para que encontrar las mejores gafas 👓.”
Gute Anpassung und geduldige Hilfe bei Kontaktlinsen.
“Me regradué con ellas y todo fue fenomenal. Además han conseguido con toda la paciencia del mundo encontrar las lentillas que se ajusten a mis necesidades visuales. Super recomendables!”
Gute Qualität und schnelle Lieferung wurden bestätigt.
“Gute Qualität und schnelle Lieferung”
Blitzversand und Artikel wie beschrieben, empfehlenswert.
“Blitzversand. Artikel wie beschrieben. Empfehlenswert!”
Prompte Lieferung einer hochwertigen Markensonnenbrille zu günstigem Preis.
“Prompte Lieferung einer qualitativ hochwertigen Markensonnenbrille”
Brille deutlich günstiger als in anderen Shops, Versandupdates erhalten.
“Die Brille war um einiges billiger als in vergleichbaren Onlineshops.”
Erste Bestellung: Lieferung in zwei Werktagen, sehr zufrieden.
“Bestellt habe ich am Donnerstag, geliefert wurde es am Montag.”
Zweites Gestell bestellt; Auswahl, Bestellvorgang und Lieferung sehr zufriedenstellend.
“mehr als zufrieden”
Polarisationsfehler verursachte störenden Ghost-Effekt trotz Rücksendung.
“Dadurch entstand ein störender Ghost-Effekt.”
Viele Benachrichtigungen hielten mich während der Lieferung auf dem Laufenden.
“hielten mich immer auf dem Laufenden.”
Schnelle Bearbeitung und Lieferung, hochwertige Ware.
“Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung. Top Ware!”
Hervorragendes Produkt und gute Kommunikation mit dem Verkäufer.
“Hervorragendes Produkt. Gute Kommunikation mit dem Verkäufer.”
Sehr gute Leistung und schnelle Lieferung.
“Sehr gut Leistung, schnelle Leiferung”
Traumhafte Sonnenbrille, etwa 60€ gespart, gut verpackt.
“mind. 60,-€ gespart.”
Paket seit drei Wochen nicht angekommen, sehr unzufrieden mit UPS.
“Mein packet ist immer noch nicht angekommen.”
Hohe Rücksendekosten (18,95€) führten zur Unzufriedenheit trotz ordentlicher Ware.
“Rücksendekosten 18,95 !”
Lieferzeiten werden nicht eingehalten und Kundenservice als schlecht bewertet.
“Lieferzeiten werden leider nicht eingehalten und der Kundenservice ist auch schlecht.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
VISUAL CLICK ist ein Anbietername, zu dem Verbraucher Online-Bewertungen zu Brillen, Sonnenbrillen und Brillengestellen suchen. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenbewertungen zu Lieferung, Produktqualität, Preis-Leistung, Bestell- und Website-Erfahrung sowie Kundenkommunikation zusammen, um Orientierung beim Lesen von Rezensionen zu bieten.