Kunden loben vor allem die Qualität, den Geschmack und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele berichten von unkomplizierter Bestellung und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vor allem bei verspäteten Lieferungen, beschädigten Verpackungen sowie fehlenden oder späten Rückmeldungen vom Kundenservice. Diese wiederkehrenden Ablaufthemen stehen neben sehr guten Produktbewertungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Sep 2026).
Guter Preis und schnelle Lieferung, alles bestens.
“Sehr guter Preis, schnelle Lieferung.”
Hervorragende Qualität der getrockneten Kräuter.
“Hervorragende Qualität der getrockneten Kräuter”
Versand dauert länger als angegeben; Nachschub mit einer Woche Puffer nachbestellen.
“Der Versand dauert länger als auf der Homepage angegeben.”
Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails, Retoure nicht möglich.
“Achterhof reagiert nicht auf meine E-Mails.”
Die Bewertungen zeigen zwei typische Serviceerlebnisse: Oft wird eine schnelle, vollständige Lieferung mit sorgfältiger Verpackung genannt. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von längeren Lieferzeiten, verzögerten Sendungen und vereinzelt beschädigter Ware. Einige erhielten nach einer Reklamation eine Ersatzlieferung.
Viele Käufer betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere Rezensionen nennen wiederholte Bestellungen, weil der Preis als stimmig empfunden wird. Einzelne Kritiken bemängeln das Preisniveau nur bei bestimmten Artikeln wie Proteinpulver.
Viele Rezensenten schildern ein insgesamt positives Einkaufserlebnis mit einfacher Bestellung und einem nutzerfreundlichen Onlineshop. Genannt werden auch positive Effekte in der Nutzung, etwa mehr Energie oder Zufriedenheit mit Geschmack und Anwendung. Vereinzelt wird auf anfängliche Probleme beim Geschmack hingewiesen.
Die meisten Bewertungen sprechen von hoher Produktqualität, gutem Geschmack und sauberer Verarbeitung bei Kräutern, Gewürzen und Pulvern. Spezialprodukte werden oft als wirksam oder geschmacklich überzeugend beschrieben. Einzelne Fälle nennen konkrete Qualitätsmängel, etwa körniges Proteinpulver oder grobe Teestücke.
Wiederholt wird fehlende oder sehr langsame E-Mail-Kommunikation und nicht beantwortete Anfragen genannt. Einige Kunden berichten, dass Retoure- oder Erstattungsanfragen gar nicht oder erst sehr spät bearbeitet wurden. Ein kleinerer Teil lobt zurückhaltende Benachrichtigungen und klare Hinweise.
Viele Käufer berichten insgesamt von einer positiven Erfahrung, guter Produktqualität und wiederholten Bestellungen. Dem stehen mehrere niedrige Bewertungen gegenüber, die Schwächen bei Versand und Kundenservice beschreiben. Insgesamt zeigt sich hohe Produktzufriedenheit, aber Bedarf bei After-Sales und Logistik.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (59) · trustpilot.com (40) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Gute Kräuterqualität und Lieferung, aber Aromatüten lassen sich nicht richtig verschließen.
“Leider lassen sich einige der Aromatüten nicht richtig verschließen”
Intensive, hochwertige Gewürze und sicher aufbewahrbare, verschließbare Tüten.
“die Gewürzmischung chakalacka ist einfach der Hammer für uns”
Große Auswahl an Bio-Tees zu angemessenen Preisen und gutem Geschmack.
“Geschmacklich für mich alles sehr gut.”
Großes Bio-Angebot und umweltfreundliche Verpackungen, die Versandkosten sparen.
“Sehr vieles in Bio Qualität”
Bestellung problemlos und schnelle Lieferung, Abholstation nicht auswählbar.
“An meiner Bestellung gibt es überhaupt nichts zu kritisieren.”
Große Auswahl an naturreinen Pflanzenpulvern und vorteilhafte Mengenrabatte.
“Die große Auswahl an pflanzlichen Produkten”
Unternehmensantwort entschuldigt sich für Gutschein- und Gratisartikelproblem.
“Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice grundsätzlich zufrieden waren”
Einfache Bestellung, aber unklare Kommunikation zu Versandkostenfreiheit.
“unklaren Kommunikation, ab wann eine Lieferung versandkostenfrei erfolgen kann.”
Gratisgeschenke wurden fälschlich berechnet; Kundenservice reagierte jedoch zeitnah.
“Gratisgeschenke beworben, die jedoch am Ende doch berechnet wurden.”
Mehrere gewünschte Artikel waren nicht verfügbar und verhinderten kostenfreien Versand.
“mehrere Artikel, die ich mitbestellen wollte, nicht verfügbar.”
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand und sehr guter Kundenservice.
“Hervorragende Qualität und erstklassiger Service”
Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte und guter Kundenservice.
“Hervorragende Qualität und erstklassiger Service”
Bestellung einfach, schnelle Lieferung, Verpackung kam beschädigt an.
“Meine Verpackung hatte durch den Versand aufgrund eines einseitig eingedrückten Kartons ein Loch”
Gleiche Qualität wie zuvor, deutlich günstiger und sehr schnelle Lieferung.
“Top Qualität und unschlagbar günstig!”
Sehr gutes Produkt, schneller Versand und zufriedenstellende Verpackung.
“im Geschmack SUPER”
Kräuter und Versand gut, Packungszubereitungsempfehlung erscheint falsch.
“Eibischwurzel darf NICHT mit kochendem Wasser überbrüht werden.”
Bestellung und Lieferung schnell, ausführliche Fastenanleitungen gefallen sehr.
“Von der Abwicklung der Bestellung bis zur Lieferung ist alles schnell und transparent.”
Anfängliche Auflösungsprobleme, inzwischen tägliches Ritual und zufriedenstellend.
“Nach Anfänglichen Problemen mit der Auflösung des Pulvers”
Schnelle Lieferung, sinnvolle Zusammensetzung, teilweise gewöhnungsbedürftiger Geschmack.
“Die Klebestufe auf den Etiketten ist sehr niedrig”
Bestellung schnell, Säfte sinnvoll zusammengestellt, Geschmack teilweise gewöhnungsbedürftig.
“Einige Gläser sind geschmacklich recht gewöhnungsbedürftig”
Schnelle Lieferung und BIO-Qualität; Sorge, dass Trends die Qualität beeinträchtigen könnten.
“Die Lieferung kommt immer schnell an und ist immer korrekt und vollständig.”
Produkt zeigte beim Mann positive Veränderungen, daher Wiederkauf geplant.
“Er hat bei sich Körperliche Veränderungen wahrgenommen und ist begeistert.”
Ehemann bemerkte körperliche Veränderungen und ist begeistert.
“Er hat bei sich Körperliche Veränderungen wahrgenommen und ist begeistert.”
Säfte sind ohne Kühlung, tageweise verpackt und leicht verständlich etikettiert.
“Die Etiketten der Flaschen verraten genau, wann welcher Saft getrunken werden muss”
Wiederholt gute Erfahrung; Säfte praktisch verpackt und einfach zu verwenden.
“das die Säfte nicht gekühlt werden müssen”
Säfte sind tagweise beschriftet, nicht gekühlt erforderlich, praktisch in Anwendung.
“Ein großes + für mich ist, das die Säfte nicht gekühlt werden müssen”
Aromatische Kräuter, gute Qualität und schnelle, gut verpackte Lieferung.
“der Preis entspricht absolut der Qualität.”
Zufrieden mit Produkten und schneller Lieferung; anfangs Verpackung schwer zu öffnen.
“Super zufrieden, tolle Produkte, schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung; Pulver schmeckt unangenehm in Wasser und enthält keinen Messlöffel.
“die Packung enthält aber keinen Messlöffel.”
Erste Bestellung; begeistert von Qualität, Geschmack, liebevoller Verpackung und schneller Lieferung.
“absolut begeistert von der Qualität und dem Geschmack der Produkt.”
Vanille-Protein löst sich gut, schmeckt dezent und wird gut vertragen.
“Der Bio Protein Mix Vanille hat einen angenehm dezenten Geschmack nach Vanille.”
Bio Protein Mix hat angenehmen Geschmack, löst sich gut und ist verträglich.
“Der Bio Protein Mix Vanille hat einen angenehm dezenten Geschmack nach Vanille.”
Qualität ist sehr gut; Verpackungsöffner reißt ab und DHL-Lieferung oft unpraktisch.
“leider reißt der Öffnungsmechanismus an den Tüten”
Gratiszugabe wurde zunächst berechnet; Firma reagierte freundlich und korrigierte den Fehler.
“Alles wieder in Ordnung. Freundliche Reaktion auf meine Bewertung.”
Gute Qualität der Kräuter und Gewürze; Vater spürt positive Wirkung, daher Wiederkauf.
“Immer gute Quatität.”
Zwei Zahlarten funktionierten nicht; erst die dritte Zahlungsmethode ging durch.
“daß zwei unterschiedliche Zahlarten bei der Bestellung nicht funktioniert haben”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Nutzer nimmt viele Bio-Produkte ohne Füllstoffe.
“Ich schätze das Preisleistungsverhältnis”
Produkte hochwertig und nachhaltig verpackt; Versandländerliste schließt Luxemburg aus.
“Mich ärgert, dass Belgien dabei ist, Luxemburg jedoch nicht.”
Erstbesteller übersah Rabatte; Kundenservice reagierte schnell und zog Rabatte nachträglich ab.
“die möglichen Rabatte im Nachhinein in Abzug gebracht.”
Guter Preis und schnelle Lieferung, alles bestens.
“Sehr guter Preis, schnelle Lieferung.”
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Vom Achterhof betreibt einen deutschen Onlineshop für Kräuter, Gewürze, Tees, Pulver und naturbasierte Lebensmittel. Im Sortiment finden sich getrocknete Pflanzenprodukte, Gewürzmischungen, Spezialmehle und Nahrungsergänzungspulver. Bestellungen laufen online, der Versand erfolgt deutschlandweit. Die Website bietet Produktbeschreibungen, Zutatenlisten und Zubereitungshinweise zur Orientierung vor dem Kauf.