Die Bewertungen zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Käufer loben schnelle Lieferung, gute Verpackung und meist hohe Produktqualität. Gleichzeitig melden mehrere Kunden fehlende Antworten auf E‑Mails, Probleme bei Retouren und Hinweise auf nicht angezeigte Produktbewertungen. Einige berichten von alter Ware oder geringer Inhaltsstoffe in Einzelfällen. Für Käufer empfiehlt es sich, vor Bestellung Lieferbedingungen, Rückgaberegeln und Kontaktmöglichkeiten zu prüfen; wer Wert auf verlässlichen Kundensupport legt, sollte das beachten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Sehr gute Produkte von hoher Qualität zum guten Preis.
“Sehr gute qualitative Produkte zu gutem Preis.”
Erste Lieferung kam schnell an und der Kunde ist höchstzufrieden.
“Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung”
Keine Reaktion auf Mails seit Wochen; erhaltene Produkte waren alt.
“Seit Wochen keine Reaktion auf Mails.”
Eigene 3-Sterne-Bewertung wurde nicht auf der Website veröffentlicht.
“Diese Bewertung wurde dort nie angezeigt.”
Viele Bewertungen loben schnelle, korrekte Lieferung und gute Verpackung; vereinzelt wird aber auch von langen Lieferzeiten berichtet.
Einige Kunden nennen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; andere berichten von Fehlern bei Abrechnung oder nicht erstatteten Beträgen.
Vereinzelt wird das Online‑Bestellen als schnell und einfach beschrieben; Aussagen zur Website‑Nutzung sind insgesamt selten.
Mehrere Käufer berichten von hochwertiger, gut verpackter Ware; vereinzelte Reklamationen nennen alte oder inhaltsarme Produkte.
Mehrere Kunden melden fehlende Antworten auf E‑Mails, Probleme bei Retouren und Kritik an der Anzeige veröffentlichter Bewertungen.
Viele Käufer schildern insgesamt positive Bestellungen und Ware, parallel gibt es wiederholte Beschwerden über Kundenservice und Bewertungsanzeige.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schnelle und vollständig erhaltene Lieferung.
“Schnell, vollständig”
Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails, Retoure nicht möglich.
“Achterhof reagiert nicht auf meine E-Mails.”
Produkt war von schlechter Qualität und Kundenservice reagierte nicht.
“Schlechtes Produkt, keine Reaktion auf Emails vom Kundenservice”
Artikel online schnell gefunden und zügig geliefert.
“Ruckzuck bestellt und wurde schnell geliefert”
Schnelle und korrekte Lieferung erhalten.
“Schnelle und korrekte Lieferung”
Sehr gute Produkte von hoher Qualität zum guten Preis.
“Sehr gute qualitative Produkte zu gutem Preis.”
Erste Lieferung kam schnell an und der Kunde ist höchstzufrieden.
“Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung”
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
“Schnelle Lieferung – Gute Qualität der Ware”
Gute Produktqualität, Pulver löst sich gut; schnelle Lieferung.
“Das Pulver löst sich gut in Flüssigkeit auf”
Hervorragende Qualität der getrockneten Kräuter.
“Hervorragende Qualität der getrockneten Kräuter”
Hochwertige Produkte und ich bin sehr zufrieden.
“Hochwertige und gute Produkte von Achterhof, bin sehr zufrieden.”
Gute Qualität der Produkte und prompte Lieferung.
“gute Quali – prompte Lieferung”
Produkte sind gut, aber die Lieferzeiten sind extrem lang.
“Extrem lange Lieferzeiten....”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Topqualität.
“schneller Lieferung, gut verpackt und Topqualität.”
Keine Reaktion auf Mails seit Wochen; erhaltene Produkte waren alt.
“Seit Wochen keine Reaktion auf Mails.”
Kundenservice antwortet nicht, zu viel berechneter Betrag nicht erstattet.
“Meine Mails werden einfach nicht beantwortet.”
Problemlose Abwicklung und schnelle Lieferung einwandfreier Ware.
“Problemlose Abwicklung und schneller Erhalt der einwandfreien Ware”
Eigene 3-Sterne-Bewertung wurde nicht auf der Website veröffentlicht.
“Diese Bewertung wurde dort nie angezeigt.”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung und großes Sortiment.
“Schnelle unkomplizierte Lieferung, Super Sortiment”
Sehr hochwertige Qualität und breites Produktangebot.
“Sehr hochwertige Qualität und super produktpalette”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vom Achterhof ist ein deutscher Online‑Händler, bei dem Verbraucher Bewertungen zu Bestellprozess, Lieferung, Kundenservice und Produktqualität suchen. Wer nach Erfahrungen mit Versand, Verpackung, Rückgabe und Kundenkommunikation recherchiert, findet hier gebündelte Kundenrückmeldungen. Diese Übersicht hilft bei der Einordnung häufiger Lob- und Kritikpunkte aus aktuellen Nutzerbewertungen.