Kunden loben vor allem die Qualität, den Geschmack und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele berichten von unkomplizierter Bestellung und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vor allem bei verspäteten Lieferungen, beschädigten Verpackungen sowie fehlenden oder späten Rückmeldungen vom Kundenservice. Diese wiederkehrenden Ablaufthemen stehen neben sehr guten Produktbewertungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Guter Preis und schnelle Lieferung, alles bestens.
“Sehr guter Preis, schnelle Lieferung.”
Hervorragende Qualität der getrockneten Kräuter.
“Hervorragende Qualität der getrockneten Kräuter”
Versand dauert länger als angegeben; Nachschub mit einer Woche Puffer nachbestellen.
“Der Versand dauert länger als auf der Homepage angegeben.”
Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails, Retoure nicht möglich.
“Achterhof reagiert nicht auf meine E-Mails.”
Die Bewertungen zeigen zwei typische Serviceerlebnisse: Oft wird eine schnelle, vollständige Lieferung mit sorgfältiger Verpackung genannt. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von längeren Lieferzeiten, verzögerten Sendungen und vereinzelt beschädigter Ware. Einige erhielten nach einer Reklamation eine Ersatzlieferung.
Viele Käufer betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere Rezensionen nennen wiederholte Bestellungen, weil der Preis als stimmig empfunden wird. Einzelne Kritiken bemängeln das Preisniveau nur bei bestimmten Artikeln wie Proteinpulver.
Viele Rezensenten schildern ein insgesamt positives Einkaufserlebnis mit einfacher Bestellung und einem nutzerfreundlichen Onlineshop. Genannt werden auch positive Effekte in der Nutzung, etwa mehr Energie oder Zufriedenheit mit Geschmack und Anwendung. Vereinzelt wird auf anfängliche Probleme beim Geschmack hingewiesen.
Die meisten Bewertungen sprechen von hoher Produktqualität, gutem Geschmack und sauberer Verarbeitung bei Kräutern, Gewürzen und Pulvern. Spezialprodukte werden oft als wirksam oder geschmacklich überzeugend beschrieben. Einzelne Fälle nennen konkrete Qualitätsmängel, etwa körniges Proteinpulver oder grobe Teestücke.
Wiederholt wird fehlende oder sehr langsame E-Mail-Kommunikation und nicht beantwortete Anfragen genannt. Einige Kunden berichten, dass Retoure- oder Erstattungsanfragen gar nicht oder erst sehr spät bearbeitet wurden. Ein kleinerer Teil lobt zurückhaltende Benachrichtigungen und klare Hinweise.
Viele Käufer berichten insgesamt von einer positiven Erfahrung, guter Produktqualität und wiederholten Bestellungen. Dem stehen mehrere niedrige Bewertungen gegenüber, die Schwächen bei Versand und Kundenservice beschreiben. Insgesamt zeigt sich hohe Produktzufriedenheit, aber Bedarf bei After-Sales und Logistik.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Guter Preis und schnelle Lieferung, alles bestens.
“Sehr guter Preis, schnelle Lieferung.”
Säfte schmecken durchweg gut; habe mit einem Kennenlerntag begonnen.
“Kein einziger , der mir nicht geschmeckt hat.”
Mehrfach bestellt; Preis, Leistung und Qualität stimmen.
“Preis,Leistung und Qualität sind im Einklang....👍”
Produkte hochwertig, aber Versandbestätigung und Versand dauern länger als angegeben.
“Der Versanddauer stimmt allerdings nicht.”
Matcha schmeckt sehr gut und wirkt hochwertig.
“Bin super zufrieden mit dem Matcha”
Die Lieferung war etwas langsam ausgefallen.
“etwas langsame Lieferung”
Abwicklung gut und transparent, Lieferzeit nicht außergewöhnlich.
“Alles gut geklappt-Lieferzeittechnisch kein Wunderwerk aber transparent und sehr angenehm.”
Gute Qualität kombiniert mit fairen Preisen.
“Gute Qualität zu fairen Preisen.”
Versand dauert länger als angegeben; Nachschub mit einer Woche Puffer nachbestellen.
“Der Versand dauert länger als auf der Homepage angegeben.”
Ich bin bisher sehr zufrieden.
“Bin bisher sehr zufrieden.”
Gewürzmischung löst sich gut, ein gehäufter Teelöffel ist optimal.
“Die Gewürzmischung löst sich gut in der heißen Hafermilch auf.”
Durchweg sehr gute Qualität und großes Sortiment; werde wieder bestellen.
“Bisher hatte ich in allem was ich bestellt habe sehr gute Qualität.”
Unaufdringliche Benachrichtigungen gefallen, deshalb gerne wieder bestellt.
“Was mir gefällt ist die Unaufdringlichkeit”
Kontraindikationen nicht ausreichend angegeben und Bewertung nicht veröffentlicht.
“Kontraindikationen bei Nahrungsergänzungsmitteln (hier: Ashwagandha) sind unzureichend”
Sehr schnelle Bearbeitung und Zusendung, gerne wieder.
“Sehr schnelle Bearbeitung und Zusendung der Ware...immer wieder gerne :)”
Kräuterfastensäfte bieten eine bereichernde Fastenerfahrung laut Kunde.
“Einfach ganz toll diese Kräuterfastensäfte!”
Sehr gute Produktqualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; wiederholte Bestellungen.
“Preis Leistung top Bestelle immer wieder und das Sortiment wächst..”
Proteinpaket enttäuscht: Erdbeerpulver brockig und sandiges Gefühl im Shake.
“Für das Geld habe ich mehr erwartet.”
Gewürze und Preise sind gut; wünscht Dosierungsanleitungen.
“Die Gewürze sind super, und die Preise voll ok.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und die Qualität ist ausgezeichnet.
“Die Ware wird schnell geliefert, ist gut verpackt und die Qualität ist ausgezeichnet.”
Lieferverzögerungen, schlechte Kundenkommunikation und abnehmende Produktqualität bemängelt.
“Man bekommt seine Ware mit erheblicher Verspätung und unter Lügen zugeschickt.”
Schnelle und einfache Bestellung, guter Preis und gute Qualität.
“schnell, einfach, guter Preis und gute Qualitöt”
Lieferung erneut schnell und gut verpackt; Ware wieder sehr gut.
“Die Lieferung kam, wie beim letzten Mal schnell und gut verpackt.”
Saftkur und Kräuterkur sind hilfreich und schmecken lecker.
“SaftKur und KräuterKur sind sehr hilfreich und lecker 💚”
Großes Sortiment und schnelle Lieferung, Hagebuttentee jedoch geschmacklich enttäuschend.
“Die Hagebutte ist zu grob, somit nimmt das Teewasser keinen Geschmack an.”
Saftkur half bei PostCovid-Erkrankung und zeigte deutliche Energiesteigerung.
“ich fühle mich unglaublich energetisiert wie seit Jahren nicht.”
Zufrieden mit Produkten und benutzerfreundlichem Onlineshop.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Achterhof.”
Reklamation wurde problemlos mit großzügiger Ersatzlieferung gelöst.
“eine großzügige Ersatzlieferung.”
Biosaftkur wirkt energiefördernd und die Lieferung war perfekt.
“Die Produkte von Achterhof sind sehr hochwertig und die Lieferung lief perfekt.”
Kräuterprodukte sind gute Alternative und bereichern morgendliche Haferflocken.
“Kräuter von Achterhof eine gute Alternative”
Bittertropfen und Gerstengras brachten schnelle Linderung bei Gastritis.
“Die Bittertropfen sind sehr gut und haben meiner Chronischen Gastritis sehr geholfen,”
Produkte geliebt, aber wiederholt beschädigte Verpackungen bei Lieferungen.
“3 Bestellungen, 3 beschädigte Produkte.”
Problematische Zustellung durch DHL und schwer erreichbarer Kundenservice.
“Da Sie nicht telefonisch erreichbar sind habe ich Ihnen eine Email geschrieben .”
Neues Bio-Gerstengras schmeckt anders, Lieferung einwandfrei, Wirkung noch abzuwarten.
“Die Lieferung war zügig und das Gerstengras kam in einem einwandfreim Zustand bei uns an”
Musste ungeöffneten Kamillentee aufgrund Allergie retournieren.
“Darum musste ich den Tee ungeöffnet retour senden.”
Kräutersaftkur überzeugt durch Glasflaschen und ausgewogene Zusammensetzung.
“Perfekt abgestimmte Säfte, super einfach für‘s Fasten”
Umfangreiches Sortiment für ayurvedische Gewürze; Abwicklung funktioniert gut.
“Die Abwicklung funktioniert sehr gut.”
Bambusmehl von hoher Qualität, gute Verpackung und Backeigenschaften.
“Die Qualität ist puderfein und schneeweiß.”
Schneller Versand und großes Sortiment; Wunsch nach Glasverpackungen und Telefonkontakt.
“Schneller Versand, reichhaltiges Angebot !”
Saftkur war anfangs sehr süß, wurde später angenehmer und insgesamt gut vertragen.
“die Säfte am Anfang für mich sehr Süß waren.”
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Vom Achterhof betreibt einen deutschen Onlineshop für Kräuter, Gewürze, Tees, Pulver und naturbasierte Lebensmittel. Im Sortiment finden sich getrocknete Pflanzenprodukte, Gewürzmischungen, Spezialmehle und Nahrungsergänzungspulver. Bestellungen laufen online, der Versand erfolgt deutschlandweit. Die Website bietet Produktbeschreibungen, Zutatenlisten und Zubereitungshinweise zur Orientierung vor dem Kauf.