Viele Kunden berichten von schneller Lieferung, richtigen Artikeln und funktionierender Sendungsverfolgung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme bei der Kommunikation, etwa unbeantwortete E‑Mails und ausbleibende Rückerstattungen. Mehrere Käufer nennen zusätzliche Zollgebühren sowie defekte oder gebrauchte Uhren. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Spaltung zwischen sehr positiven und sehr negativen Erfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Mär 2026).
Artikel wie beschrieben und superschnelle Lieferung, alles perfekt.
“Artikel wie beschrieben. Und Superschnelle Lieferung Alles perfekt”
Sehr gute Uhr zu einem hervorragenden Preis.
“Mega Geile Uhr die man hier in Deutschland nicht für diese Preis bekommt.”
Ware nie erhalten; zahlreiche Mails unbeantwortet, Probleme mit Klarna.
“Ich habe bestimmt 15 Emails geschrieben nie eine Antwort”
Uhr war offenbar gebraucht, fehlender Schutzfilm und manipulatives Erscheinungsbild.
“it was clear that this watch had been used and resold”
Viele Bewertungen loben schnellen Versand, pünktliche Zustellung und unbeschädigte Ware bei Ankunft. Andere schildern fehlende Unterstützung bei Defekten, verweigerte Gewährleistung oder Rückerstattungen, die nicht kamen. Einzelne Kunden berichten auch von schnell gelösten Problemen.
Viele Käufer betonen den niedrigen Preis und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig kritisieren Kunden immer wieder hohe Zoll- und Zusatzkosten, die den Kaufwert deutlich schmälern. Vereinzelt werden auch Versand- oder Rücksendekosten als Grund genannt, warum sich der Kauf nicht gelohnt habe.
Einige Nutzer finden die Website übersichtlich, mit klaren Angaben zu Kosten und Versand. Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende Bestellbestätigungen oder irreführende Infos im Checkout. Vereinzelt gibt es Hinweise auf ein fehlendes Impressum oder unklare Angaben.
Viele Käufer erhalten Uhren wie beschrieben und funktionsfähig. Gleichzeitig werden wiederholt schwere Qualitätsprobleme genannt, etwa gebrauchte, falsche oder nach kurzer Zeit defekte Uhren. Mehrere Meldungen führen leere Batterien oder fehlende Teile als Grund für eine Retoure an.
Viele Rezensionen nennen unbeantwortete E‑Mails, nicht erreichbaren Telefonservice und ausbleibende Rückmeldungen. Ein Teil der Bewertungen lobt dagegen sehr gute E‑Mail-Antworten und schnelle Klärung. Probleme mit Adressangaben, Rückerstattungen und fehlender Transparenz werden mehrfach erwähnt.
Die Bewertungen sind stark polarisiert: reibungslose Bestellungen stehen Fällen mit Liefer-, Garantie- oder Rückerstattungsproblemen gegenüber. Positives dreht sich vor allem um schnellen Versand und korrekte Lieferung. Negatives betrifft vor allem Kommunikation, Zollkosten und nicht eingehaltene Zusagen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Reviews (20) · TrustedShops (19) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Alles lief gut, Ware und Sendeverfolgung perfekt.
“Ware perfekt.”
Uhr entspricht Beschreibung, Versanddauer mit fast zwei Wochen zu lang.
“Der Versandweg dauert aber mit fast 2 Wochen entschieden zu lang.”
Alles war bestens und sehr zufriedenstellend.
“Alles war bestens!”
Uhr kam schnell und ohne Zollgebühren in gutem Zustand an.
“Die Uhr kam nach wenigen Tagen in gutem Zustand an - ohne zusätzliche Zollgebühren.”
Artikel wie beschrieben und superschnelle Lieferung, alles perfekt.
“Artikel wie beschrieben. Und Superschnelle Lieferung Alles perfekt”
Uhr kam schnell und ohne Zoll; E-Mail-Kommunikation vorbildlich.
“Die Kommunikation mittels E-Mail war vorbildlich”
Fast zwei Wochen Lieferzeit; Zoll lange, Hinweis zu Zollkosten fehlte.
“Lange beim Zoll gestanden.”
Shop klärte Problem, erstattete Geld schnell, kaufte erneut in Deutschland.
“hat sich watch2u sofort um Aufklärung eingesetzt.”
Trotz Weihnachtszeit war die Lieferung schnell.
“Lieferung war schnell bei mir, trotz Weihnachtszeit.”
Sehr gute Uhr zu einem hervorragenden Preis.
“Mega Geile Uhr die man hier in Deutschland nicht für diese Preis bekommt.”
Uhr in sehr gutem Zustand; Sendung und Verfolgung funktionierten.
“Sehr guter Zustand der Uhr, Sendung und Verfolgung hat super geklappt”
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie bestellt.
“Sehr schnell, das geliefert, was ich bestellt hatte.”
Nach Defekt verweist Kundenservice auf nicht zuständiges Reparaturcenter; keine Antwort.
“Seither wird keine Mail mehr beantwortet.”
Kundenfreundlich bei Retouren, nur Retourekosten müssen selbst getragen werden.
“Auch wenn man Retoure selber zahlen muss.”
Schneller und guter Service nach Paketverlust durch Post.
“Tolles und schnelles Service, nachdem die Post mein Paket verbummelt hat.”
Uhr kam pünktlich mit DHL an und funktionierte einwandfrei.
“die Uhr (eine ice-watch solar) kam pünktlich und die Uhr funktioniert.”
Schnelle Antworten, schneller Versand und sehr preiswert im Vergleich.
“Schnelle Antworten auf Fragen zur Lieferung, schneller Versand und sehr preiswert gegenüber anderen Shops”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und keine zusätzlichen Kosten.
“schnelle Lieferung, top Qualität, keine Extrakosten.”
Unklare Zollkosten und verspätete Lieferung verpassten Geschenktermin.
“Poor transparency and misleading checkout process.”
Bezahlmöglichkeiten gut; Lieferung schnell und Artikel wie beschrieben.
“Lieferung war schnell, der Artikel ist wie beschrieben 👍”
Bei einer Uhr war die Batterie leer; Lieferant erstattete Batterie-Kosten.
“bei der 2. Uhr stellte sich heraus, dass die Batterie leer war.”
Schnelle Lieferung ohne Zollgebühren; sehr zufrieden mit dem Service.
“Alles Top, besser geht es nicht!!”
Unerwartete Zollforderung und ausbleibende Antwort vom Kundenservice.
“KEINE ANTWORT, VERSCHWUNDEN!!!!”
Schnelle, kostenlose Lieferung mit transparenten Versand-Updates.
“Kostenlosen Versand gewählt, trotzdem so schnell.”
Händler gab falsche Adresse an; Paket zurück, Rückerstattung problematisch.
“Geld durch Einschalten von Paypal zurück erstattet bekommen.”
Defekte Uhr erhalten; Rücksendung schwierig, Kundenservice reagiert nicht.
“Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar”
Gewährleistung abgelehnt; Firma verweist auf Hersteller, keine Hilfe.
“Leider hat das Unternehmen meine Gewährleistung abgelehnt”
Ware nie erhalten; zahlreiche Mails unbeantwortet, Probleme mit Klarna.
“Ich habe bestimmt 15 Emails geschrieben nie eine Antwort”
Lieferzeiten nicht eingehalten und kein Support erreichbar.
“Lieferzeiten werden nicht eingehalten.”
Auf der gesamten Seite ist kein Impressum zu finden.
“Auf der ganzen Seite findet man kein Impressum!”
Lieferzeit für Uhr war zu lang; würde lieber anderswo bestellen.
“Leider viel zu lange Lieferzeit.”
Günstige Damenuhr, Lieferung in 4 Tagen ohne Zollgebühren.
“Bestellt, 4 Tage später wurde die Uhr geliefert und ohne Zollgebühren.”
Ich mag diese Uhr sehr.
“I like this watch”
Trotz Abbuchung keine Lieferung; Probleme mit Rückerstattung.
“Trotz Abbuchung von über 300€ ist die Uhr bis heute noch nicht geliefert worden.”
Paket vom Zoll gehalten; Unklarheit über Versandherkunft.
“Dummerweise wird es gerade vom Zoll gehalten”
Teurer Versand, lange Lieferzeit und zusätzliche Zollkosten ohne Rückerstattung.
“EINFACH NUR ABZOCKE”
Zusätzliche Zollkosten verlangt; erhält zu viele Werbe-E-Mails.
“erhalte ich zu viel Post”
Hohe Zollgebühren machten Kauf (400€) insgesamt unrentabel.
“Seit 2021 kommen aber unverschämte Zollgebühren hinzu.”
Sehr positive kurze Rückmeldung, Begeisterung ausgedrückt.
“Wooooonderful 👌🏻🤗🤗🤗”
Zollgebühren und unklare Rücksendekosten machen Kauf nicht lohnenswert.
“Der Postbote hat direkt 22,50 Euro Zollgebühren verlangt.”
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