XSPO
Erfahrungen & Bewertungen
XSPO ist ein Händler für Sport- und Outdoor-Ausrüstung mit Schwerpunkt auf Onlinevertrieb. Die folgende Zusammenfassung fasst verfügbare Kundenbewertungen zusammen, um Verbrauchern eine faktenbasierte Orientierung zu Service, Produktqualität, Preisgestaltung, Kommunikation und Kauferlebnis zu bieten.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kund:innen berichten überwiegend von schneller, kompetenter Unterstützung, persönlicher Beratung und zügiger Reklamationsbearbeitung bei Problemen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Bewertungen heben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis hervor; einzelne Beschwerden betreffen Erstattungen oder Rückabwicklung.
Nutzererlebnis
Bestellungen, Versand und Montage werden oft als schnell und zuverlässig beschrieben; vereinzelte Probleme betreffen Montage oder Nachlieferungen.
Produktqualität
Produktqualität wird meist positiv bewertet (passende Ware, montierte Bindungen), zugleich gibt es Hinweise auf einzelne Defekte oder fehlerhafte Komponenten.
Kommunikation
Viele Kund:innen berichten von zeitnaher, klarer Kommunikation und Versandupdates; einzelne Fälle nennen unzureichende oder verzögerte Kommunikation.
Gesamterfahrung
Die Mehrheit der Bewertungen beschreibt durchweg positive Kauferlebnisse mit schneller Lieferung und hilfreichem Support; wenige Erfahrungen sind negativ.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Liebes Team,
"Liebes Team, ein großes Dankeschön an Ihren Shop für das breite Sortiment, die tollen Preise und die großartigen Berater – insbesondere an Carina und..."
Die Beratung war mehr als schlecht
"Die Beratung war mehr als schlecht, wodurch der gekaufte Ski für mich unbrauchbar ist, auch eine um 20% reduzierte Rücknahme nach den 14 tägigen Umtau..."
Der Kundensupport
"Der Kundensupport, Andreas Maier, hat mich super kompetent beraten - detaillierte Erklärungen zu den einzelnen Produkten, deren Unterschiede und techn..."
Top Preis/Leistung, top Versand in die CH
"Top Preis/Leistung, gute Auswahl, schnelle Kommunikation mit Versandupdates - und der Hammer: für den Versand in die Schweiz..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Super aufmerksam
Ein Fehler meinerseits beim Bestellen wurde noch vor der Montage bemerkt und ich wurde kontaktiert. Der falsche Artik...
Liebes Team,
Liebes Team, ein großes Dankeschön an Ihren Shop für das breite Sortiment, die tollen Preise und die großartigen Berater – insbesondere an Carina und...
EinsA
Wahnsinnig gute Kundenunterhaltung bei Problemen wie Anfragen. Man wird auf dem laufenden gehalten und es wird zusammen eine Lösung gefunden, nicht no...
Der Kundensupport
Der Kundensupport, Andreas Maier, hat mich super kompetent beraten - detaillierte Erklärungen zu den einzelnen Produkten, deren Unterschiede und techn...
Reklamation
Habe einen Ski gekauft, der dann durch einen Defekt kaputt wurde...
Großes Dankeschön für dieses Kauferlebnis
Die sehr freundliche und sehr kompetente Beratung durch eine recht neue Mitarbeiterin hat mich bewogen, die Entscheidung für den Kauf von neuen Skiern...
Skis inkl. Bindung
Skis inkl. Bindungsmontage wie gewünsc...
Super Preis
Super Preis, super schnelle Lieferung, gerne...
Perfekt
Top! Gestern bestellt, heute waren die Skischuhe...
Schnelle Hilfe und guter Service!
Schnelle Lieferung! Leider hat am Skischuh ein Teil gefehlt oder ist beim ersten Einsatz verloren gegangen. Die Bearbeitung der Reklamati...
Die Beratung war mehr als schlecht
Die Beratung war mehr als schlecht, wodurch der gekaufte Ski für mich unbrauchbar ist, auch eine um 20% reduzierte Rücknahme nach den 14 tägigen Umtau...
Falsche Skistockschlaufen
Die von mir bestellten Erwachsenen Skistöcke wurden mit Kinderschlaufen geliefert. Nach meinem kurzen Mail hat der Kundendienst sofort reagiert und fe...
Habe mal wieder Skier für meine Kids…
Habe mal wieder Skier für meine Kids benötigt. Super Pr...
Unprofessioneller Service
Nachdem ich einen Mangelhaften Artikel erhalten habe war der Retourenprozess äußerst zäh und unfreundlich. Man beruft sich darauf abwarten zu müssen w...
Guten Tag.ich habe eine Maloja Jacke gekauft.Mein konto wurde mit 103.80 belastet.Die Jacke war zu klein,habe sie zurück geschickt,dafür Zoll und Paketgebühren bezahlt.Meinem Konto wurden 71.10 CHF go
Guten Tag Ich habe eine Maloja Jacke gekauft. Meine Karte wurde mit 103.80 CHF belastet.Die Jacke war zu klein.habe sie zurück geschickt.Zoll und Pake...
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt. Schade muss ich die Felle selber zuschneid...
Top Service
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung: die Skier und die Skischuhe waren nach der Bestellung am zweiten Tag schon geliefert. Danach müsste ich die Skischu...
Kauf von Alpin Ski
Zwei paar Ski am Donnerstag bestellt, heute am Monta...
Alles top
Alles top, wund...
Top Preis/Leistung, top Versand in die CH
Top Preis/Leistung, gute Auswahl, schnelle Kommunikation mit Versandupdates - und der Hammer: für den Versand in die Schweiz...
Fazit
Kund:innenbewertungen zu XSPO zeigen ein klares Muster: häufig gelobt werden schnelle Versandzeiten, persönliche Beratung und eine prompte Reklamationsbearbeitung. Mehrere Berichte nennen attraktive Preise und eine gute Auswahl; zugleich gibt es vereinzelte Probleme mit fehlerhaften Artikeln oder Rückerstattungen. Vor dem Kauf empfiehlt es sich, die Rückgabebedingungen zu prüfen und bei speziellen Montage‑ oder Zollfragen (z. B. Bindungsmontage, Versand in die Schweiz) direkt den Kundendienst zu kontaktieren. Wer Wert auf schnellen Versand und direkte Beratung legt, findet in den Bewertungen viele positive Hinweise; wer Unsicherheiten bei Rücknahme oder spezifischen technischen Fragen hat, sollte vor Bestellung Rückfragen klären.