Yoox
Erfahrungen & Bewertungen
Yoox ist ein internationaler Online-Händler für Mode, Accessoires und Designprodukte. Gegründet 2000, gehört Yoox seit Jahren zu den bekannten Plattformen für Markenware, Outlet-Discounts und kuratierte Kollektionen. Das Sortiment umfasst Damen-, Herren- und Kindermode sowie Lifestyle-Artikel; der Anbieter liefert international und bietet häufig Aktionspreise und saisonale Rabatte.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen bei Lieferung und Kundenservice: schnelle Zustellungen stehen Berichten über verlorene Sendungen und langsame Klärungen gegenüber.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Kunden loben Preise, Rabattaktionen und deutliche Ersparnisse; vereinzelt werden Probleme mit nicht berücksichtigten Gutscheinen berichtet.
Nutzererlebnis
Wenig Erwähnungen; meist positive Hinweise zu guter Produktbeschreibung und Auswahl, insgesamt aber datenarm für eindeutige Schlüsse.
Produktqualität
Häufige positive Rückmeldungen zu Auswahl und Qualität der Artikel; vereinzelt kritische Berichte zu falschen Größen oder fehlerhaften Lieferungen.
Kommunikation
Mehrere Nutzer berichten von unklarer oder langsamer Kommunikation, Sprachbarrieren und widersprüchlichen Auskünften bei Lieferproblemen.
Gesamterfahrung
Überwiegend positive Gesamteindrücke: viele zufriedene und langjährige Kunden, daneben einige deutliche Negativbeispiele.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Mein "Willkommensrabatt" wurde nicht…
Mein "Willkommensrabatt" wurde nicht vom Kaufpreis abgezogen und eine...
Endlich gut
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Alles bestens.
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Preise
Preise, Qualität und Lieferung...
Seit vielen Jahren sind wir Kunden von…
Seit vielen Jahren sind wir Kunden von YOOX, un...
Zuverlässig und Gut.Sehr zu empfehlen.
Von Yoox bin ich sehr überzeugt ,weil ich immer eine sehr gute Ware erhalten-Lieferzeit...
ich denke gut
...
Ich habe wieder zwei super aktuelle…
Ich habe wieder zwei super aktuelle Hosen bekommen. Der Preis war unschlagbar… Meine Win...
🥰🥰🥰🥰🥰
Alles super und sehr zu...
Bei YOOX sind mir 2 Paar Schuhe während…
Bei YOOX sind mir 2 Paar Schuhe während der Lieferung verloren gegangen. Ich habe sofort einen Diebstahl gemeldet. Trotzdem wurden mir die Artikel ver...
Alles Top
Alles Top! Angebot, Preise und Li...
Seit 10 Jahren zufriedene Kundin
Seit 10 Jahren z...
Sehr gute Auswahl
Sehr gute Auswahl, günstige Prei...
Ich bin immer schon von yoox begeistert…
Ich bin immer schon von...
Es wurde die Größe L bestellt und geliefert wurde XL, in der heutigen Zeit dar sowas nicht passieren
Bestellt wurde Größe L und geliefert XL,sow...
Zu verlässlich
große Auswahl,...
Super
...
Ich würde eigentlich gar keinen Stern…
Ich würde eigentlich gar keinen Stern abgeben, da ich vor diesem Unternehmen nur warnen kann. Ende August habe ich Schuhe in Größe 38 bestellt und 35...
Gerne wieder
Hat alles gut geklapp...
Sprachbarrieren
Sprachbarriere bzgl R...
Fazit
Kundenbewertungen zeigen Yoox als breit aufgestellten Online-Anbieter mit häufig positiv bewerteten Preisen, Auswahl und Produktqualität. Viele Rezensenten heben schnelle Lieferungen und wiederkehrende Zufriedenheit hervor. Es gibt allerdings wiederholt Berichte über falsche Größen, verlorene Sendungen und verzögerte oder widersprüchliche Klärungen. Verbraucher sollten vor Kauf Größentabellen prüfen, Belege für Lieferungen aufbewahren und die Rücksendebedingungen lesen, um Probleme schneller zu lösen.