Die Bewertungen zeigen häufige Zufriedenheit mit Personal, Nähe zu Verkehrsknotenpunkten und einfacher Abwicklung. Gleichzeitig tauchen wiederholt Probleme auf, etwa geschlossene Partnerstandorte, fehlerhafte Kartenlinks, nicht reagierender Kundendienst und unterschiedliche Preiswahrnehmungen. Verbraucher sollten vor Buchung die genaue Adresse und Öffnungszeiten des Partnerlokals prüfen und bei Unsicherheit telefonisch bestätigen. Achten Sie außerdem auf Stornierungsbedingungen und vorhandene Versicherungsoptionen, um im Problemfall Ansprüche geltend machen zu können.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Feb 2026).
Der Service bot sichere, erschwingliche und einfach zu buchende Gepäckaufbewahrung.
“Die Buchung war einfach und schnell über ihre Website möglich.”
Schnelle Abgabe und Abholung des Rucksacks nahe am Bahnhof.
“Schneller geht nicht.”
Gebuchter Abgabeort war geschlossen und der Kundenservice reagierte nicht.
“Der Kundenservice reagiert nicht”
Guter Ablageort, aber Preis von 11,80€ für 10 Stunden wird als Abzocke empfunden.
“absolute Abzocke von Nannybag.”
Mehrheitlich werden freundliches Personal, zügige Abgabe/Abholung und reibungslose Abläufe gelobt; vereinzelt gab es geschlossene Partnerstandorte.
Wahrnehmung geteilt: Einige nennen günstige Tagespreise, andere kritisieren einzelne hohe Gebühren für kurze Lagerzeiten.
Häufig einfache Buchung, Nähe zu Bahnhöfen und unkomplizierte Abwicklung; negative Fälle betreffen falsche Adressen oder geschlossene Läden.
Gepäck wird meist sicher hinter der Theke oder über mehrere Tage aufbewahrt; Kritik bezieht sich auf fehlende Schließfächer und Verwahrungsart.
Telefonische Erreichbarkeit wird positiv erwähnt, es gibt aber Beschwerden über nicht reagierenden Kundendienst und fehlerhafte Kartenlinks.
Überwiegend positive Gesamteindrücke: praktische Nutzung und Zufriedenheit; wiederkehrende Kritik an vereinzelten Partnerproblemen und Preisen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Hilfreich beim Citytrip, um Gepäck kurzfristig loszuwerden.
“grossartige Hilfe beim Citytrip, wenn man das Gepäck loswerden möchte”
Sehr zufrieden mit der Erfahrung und dem angebotenen Service.
“Sehr zufrieden”
Personal nicht erreichbar, Abgabeort verschlossen, großer Stress und kein Support.
“Keine Hotline, kein angeblichen Support 24/7”
Unkomplizierte Abwicklung mit sehr freundlichem Personal.
“Unkompliziert und sehr freundlich!”
Einfach und unkompliziert; die Abwicklung hat funktioniert.
“Einfach, unkompliziert, hat funktioniert”
Freundliches Personal, funktioniert, aber Preis-Leistungs-Verhältnis und Lagerung sind enttäuschend.
“Einen Stern Abzug gibt es für das Preis-Leisungsverhältnis”
Konnten Gepäck nirgends abgeben; Personal kannte den Dienst nicht und wir verloren Geld.
“Nirgendwo konnten wir die Sachen abgeben”
Problemlose Abgabe und unkomplizierte Übernahme des Koffers.
“Problemlose Abgabe und Übernahme des Koffers”
Freundliches Personal, aber Gepäck in offenem Hinterzimmer war unsicher.
“Das Gepäck stand aber in einem Hinterzimmer mit offener Türe”
Website leicht navigierbar, aber Übersetzungen und Zeitfensterauswahl sind problematisch.
“Die Website ist einfach zu navigieren”
Reservierung unkompliziert; Gepäck einfach abgegeben und wieder abgeholt.
“Unkomplizierte Reservierung.”
Freundliches Personal, jedoch viele Treppenstufen erschweren den Zugang zum Hotel.
“Personal war freundlich, aber sehr viele Stufen, um ins Hotel zu gelangen.”
Sehr freundliches und flexibles Personal; stets schnelle Antworten erhalten.
“They are very kind and flexible. I always received a quick response.”
Gutes Angebot in Paris, auch Sonntags; App-Abholzeit manchmal nicht korrekt erfasst.
“Abholzeit hatte bei uns auf app nicht geklappt”
Alles bestens und der Ablauf war sehr unkompliziert.
“Alles bestens, sehr unkompliziert”
Bei der Nutzung hat alles super geklappt.
“Es hat alles super geklappt!!!”
Alles hat unkompliziert geklappt und war positiv.
“Super! Hat alles unkompliziert geklappt.”
Nettes, hilfreiches Personal; würde den Service wieder nutzen.
“Nettes und hilfreiches Personal!”
Sehr nett, alles super gelaufen.
“Sehr nett, alles super”
Teuer im Vergleich zu Schließfächern; Öffnungszeiten zu kurz und App problematisch.
“viel zu teuer im Vergleich zu den Schließfächern am Bahnhof”
Schnelle Abgabe und Abholung des Rucksacks nahe am Bahnhof.
“Schneller geht nicht.”
Gebuchter Abgabeort war geschlossen und der Kundenservice reagierte nicht.
“Der Kundenservice reagiert nicht”
Falscher Google-Maps-Link führte zum falschen Ladenstandort, Geschäft 35 km entfernt.
“das eigentliche Geschäft ist 35 km weit entfernt.”
Freundliche Mitarbeiter und sehr schneller Gepäck-Check-in und -out.
“Mitarbeiter sehr freundlich sehr hilfsbereit”
Guter Ablageort, aber Preis von 11,80€ für 10 Stunden wird als Abzocke empfunden.
“absolute Abzocke von Nannybag.”
Sehr freundlicher Service; Gepäck konnte mehrere Tage problemlos gelagert werden.
“konnte mein Gepäck mehrere Tage ohne Probleme lagern.”
Einfache Handhabung, zügiger Service und sicherer Aufbewahrungsort.
“Sehr einfache Handhabung, guter, zügiger Service”
Der Ablauf hat gut funktioniert.
“Hat gut funktioniert.”
Einfache Abwicklung und günstige Lage in Bahnhofsnähe.
“Einfache Abwicklung, Nähe zum Bahnhof,”
Alles bestens: nahe am Bahnhof, gute Parksituation und freundliche Mitarbeiter.
“Nah am Bahnhof, gute Parksituation, freundliche Mitarbeiter.”
Alles bestens, ich war sehr zufrieden.
“Alles bestens.🙂”
Gut gelegen, in der Nähe der Bushaltestelle.
“Great , near busstation”
Super Service und sehr unkomplizierte Abwicklung.
“Super und unkompliziert!”
Unkomplizierte Abgabe mit netten Mitarbeitern; Koffer hinter der Theke aufbewahrt.
“Es war total unkompliziert.”
Abgabe und Abholung funktionierten problemlos.
“Abgeben und Abholen problemlos funktioniert”
Super Abgabe durch sehr flexible und nette Crew.
“Super Abgabe, sehr flexible, nette Crew. Danke!”
Alles gut geklappt; Inhaber in Casablanca war sehr freundlich.
“Besitzer vom Geschäft sehr sehr freundlich.”
Alles in Ordnung; Personal nett und Gepäck gut aufbewahrt.
“Gepäck war gut aufbewahrt”
Sehr zentrale Lage zwei Minuten vom Bahnhof, ideal zum Gepäcklagern.
“2 Minuten vom Bahnhof Girona.”
Keine Schließfächer; Gepäck wird einem Mitarbeiter anvertraut und irgendwo abgestellt.
“Kein Schließfach, man vertraut die Gepäckstücke einem Mitarbeiter einer Einkaufskette an”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Nannybag ist ein Vermittlungsdienst für temporäre Gepäckaufbewahrung, der Reisende mit lokalen Partnergeschäften (Cafés, Hotels, Shops) in vielen Städten verbindet. Buchungen erfolgen online oder über die Website, Standorte liegen häufig in Bahnhofsnähe. Der Dienst bietet in der Regel Haftungs- bzw. Versicherungsoptionen und Stornierungsbedingungen; Nutzer sollten jedoch Adresse und Öffnungszeiten der Partner vor Abgabe prüfen.