Die Review‑Analyse zeigt, dass Official VIP häufig für einen unkomplizierten Buchungsablauf, hilfsbereiten Hotline‑Support und gute Hospitality vor Ort gelobt wird. Wiederholt treten aber Beschwerden über Preis-Leistungs‑Verhältnis und die tatsächliche Sitzplatzqualität auf; Verbraucher berichten gelegentlich von verspäteter Ticketzustellung oder ungenauer Platzbeschreibung. Vor einer Buchung empfiehlt es sich, gezielt nach Sitzplatzkategorien, Lieferzeitpunkt der Tickets und Inhalten des VIP‑Pakets (z. B. Catering, Parkticket) zu fragen. Für Käufer, die Wert auf schnellen Support und umfangreiche Hospitality legen, liefert Official VIP oft positive Erfahrungen; wer besonders hohe Erwartungen an Sitzkomfort oder präzise Platzlage hat, sollte vorab zusätzliche Details einholen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Feb 2026).
Das VIP-Paket von Sportfive bot ein hervorragend organisiertes, exklusives Stadionerlebnis.
“Das VIP-Erlebnis selbst übertraf jedoch meine Erwartungen:”
Ich habe bezahlt, aber bisher noch keine Karten erhalten und fordere Information.
“ich habe bezahlt aber bis jetzt noch immer keine Karten dafür erhalten!”
Intransparenter Buchungsprozess und falsche Sitzplatzinfos, Ticketwartezeiten problematisch.
“Leider ist der Prozess und die Infolage insgesamt intransparent und man wartet lange auf seine Tickets nach der Bezahlung.”
Gutes Catering und Personal, aber enge Sitze und hoher Preis mindern Wert.
“Leider waren die Sitzplätze sehr eng in der Max Schmeling Halle.”
Kunden erwähnen durchweg einfache Buchung, hilfsbereiten Service vor Ort und freundliches Personal; seltene Fälle von Nicht‑Erhalt zeigen Einzelfehler.
Mehrere Bewertungen kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis bei höheren VIP‑Preisen; Beschwerden betreffen vor allem zu geringe Sitzkomfort oder enttäuschende Plätze.
Viele Nutzer loben Zutritt ohne Wartezeit, gute Aussicht, Catering und Parkvorteile; vereinzelte Probleme betreffen enge Sitzplätze oder enttäuschende Platzkategorien.
Hospitality, Catering und Sicht werden oft positiv bewertet; gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Sitzkomfort, erwarteter Platzkategorie und Arena‑Lage.
Telefonische Beratung, schnelle E‑Mail‑Antworten und E‑Ticket‑Versand werden häufig gelobt; wenige Fälle berichten von fehlenden Informationen oder verspäteter Ticketzustellung.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele „unvergessliche“ Erlebnisse, aber wiederkehrende Hinweise auf Kosten und Platzqualität.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Der Nutzer beschreibt das Event als sehr schönes Erlebnis.
“Sehr schönes Erlebnis”
Weitere Registrierung war nicht ersichtlich, trotz VFB-Login-Besitz.
“Es war nicht ersichtlich das ein weitere Registrierung notwendig ist.”
Ablauf verlief reibungslos ohne Beanstandungen.
“Reibungslos, keine Beanstandungen”
Die Bestellung hat ohne Probleme geklappt.
“Die Bestellung hat ohne Probleme geklappt”
Die Abwicklung war kurz und schmerzlos.
“Es war kurz und Schmerzlos Danke”
Kauf war unkompliziert und sehr leicht durchführbar.
“Unkompliziert, leicht”
Reibungsloser Ablauf; Kunde würde gerne wieder buchen.
“Reibungsloser Ablauf. Immer wieder gerne”
Erfahrung wird als gleichzeitig einfach und kompliziert beschrieben.
“Einfach und kompliziert”
Buchung war simpel, einfach und klar.
“Simpel einfach und klar”
Buchung verlief einfach und sehr unkompliziert.
“Es war einfach zu buchen und sehr unkompliziert.”
Der Mitarbeiter war sehr gut und hilfreich.
“Sehr guter Mitarbeiter”
Sehr einfache und tolle Abwicklung.
“super einfach, tolle abwicklung”
Die Übersicht ist gut und schnell.
“gutte und schnelle Übersicht”
Ablauf war schnell und zuverlässig.
“Schnell und zuverlässig.”
Buchung wurde als einfach und transparent beschrieben.
“alles super”
Problemloser Zugang ins Stadion, alles hat geklappt.
“Es hat einfach alles geklappt.”
Abwicklung war ganz einfach und die Bestellung unkompliziert.
“Ganz einfache Abwicklung und unkomplizierte Bestellung”
Fragen wurden schnell präzise beantwortet; Bestellprozess einfach.
“Fragen vor der Bestellung wurden schnell und präzise beantwortet.”
Der Bestellprozess war einfach und sehr unkompliziert.
“Der Bestellprozess war einfach und damit sehr unkompliziert.”
Ablauf war einfach, genau wie erwartet.
“Alles easy, so stelle ich mir das vor 👍🏽”
Kontakt löste Buchungsfehler schnell und freundlich.
“Es wurde schnell und freundlich eine Lösung gefunden.”
VIP-Besuch war sehr gut organisiert mit tollem Service und Aussicht.
“wir hatten tolles Essen, super Service und eine hammer Aussicht”
VIP-Ticket machte Ed Sheeran Abend zum reibungslos organisierten Highlight.
“Es war nicht einfach nur ein Konzert, sondern ein echtes Erlebnis”
Individueller Service und optimales Stadionerlebnis.
“Toller individueller Service, dazu ein optimales Erlebnis vor Ort im Stadion”
VIP-Ticket sorgte für erstklassiges, reibungslos organisiertes Pokalfinale-Erlebnis.
“Erstklassige Plätze, exzellenter Service”
Buchung war selbsterklärend und die Abwicklung einfach.
“Alles selbsterklärend und einfache Abwicklung.”
Buchung und Bezahlung verliefen einfach, E-Tickets wurden sofort zugesandt.
“Die Tickets habe ich direkt nach der Buchung als E-Ticket zugeschickt bekommen.”
Einmalige VIP-Erfahrung mit unkompliziertem Kaufprozess und angenehmem Service.
“Den unkomplizierten Kaufprozess und den sehr angenehmen Service”
Hotline half bei Sonderwunsch und Shop bot umfassende VIP-Infos.
“Die Kollegin an der Hotline war sehr hilfsbereit und konnte alle meine Fragen beantworten.”
Schnelle Ticketabwicklung und mitreißendes VIP-Erlebnis beim DFB-Pokalspiel.
“Schnell, zuverlässig und unkompliziert.”
Gutes Catering und Personal, aber enge Sitze und hoher Preis mindern Wert.
“Leider waren die Sitzplätze sehr eng in der Max Schmeling Halle.”
Schwieriger Zugang zu Tickets, aber Abwicklung und Event waren spitze.
“Die VIP-Tickets waren richtig gut”
Telefonische Beratung war gut und Kaufprozess verlief reibungslos.
“Ich bin super zufrieden mit der telefonischen Beratung”
Intransparenter Buchungsprozess und falsche Sitzplatzinfos, Ticketwartezeiten problematisch.
“Leider ist der Prozess und die Infolage insgesamt intransparent und man wartet lange auf seine Tickets nach der Bezahlung.”
Alles lief bestens, keine negativen Vorkommnisse.
“Hat alles bestens geklappt gibt nichts negatives zu berichten”
Ich habe bezahlt, aber bisher noch keine Karten erhalten und fordere Information.
“ich habe bezahlt aber bis jetzt noch immer keine Karten dafür erhalten!”
Alles tiptop; der Kunde würde gerne erneut buchen.
“Alles tip top! Gerne wieder.......”
Guter Service und Essen, aber schlechte Speisenqualität und schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Das Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht.”
Hospitality gut, aber die Plätze waren schlechte Stehplätze; Preis zu hoch.
“Dahinter verbirgt sich ein Stehplatz oberhalb der Tribüne in 3 Reihen.”
Professionelle Beratung durch Herrn Peters und guter VIP-Bereich in Fürth.
“Herr Peters hat mich professionell beraten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Official VIP ist ein Anbieter von VIP-Tickets und Hospitality‑Paketen für Sport‑ und Musikveranstaltungen. Verbraucher finden dort Buchungsoptionen für Logen, VIP‑Zugänge und Zusatzleistungen (z. B. Catering, Parkticket). Relevante Verbrauchsthemen sind Buchungsablauf, Ticketzustellung, Hotline‑Support, Sitzplatzqualität und Preis-Leistungs‑Bewertung.