Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Official VIP
Erfahrungen & Bewertungen
Official VIP ist ein Anbieter von VIP-Tickets und Hospitality‑Paketen für Sport‑ und Musikveranstaltungen. Verbraucher finden dort Buchungsoptionen für Logen, VIP‑Zugänge und Zusatzleistungen (z. B. Catering, Parkticket). Relevante Verbrauchsthemen sind Buchungsablauf, Ticketzustellung, Hotline‑Support, Sitzplatzqualität und Preis-Leistungs‑Bewertung.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
95%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
4.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kunden erwähnen durchweg einfache Buchung, hilfsbereiten Service vor Ort und freundliches Personal; seltene Fälle von Nicht‑Erhalt zeigen Einzelfehler.
Anteil
Stark
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Bewertungen kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis bei höheren VIP‑Preisen; Beschwerden betreffen vor allem zu geringe Sitzkomfort oder enttäuschende Plätze.
Anteil
Schwach
5%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Nutzer loben Zutritt ohne Wartezeit, gute Aussicht, Catering und Parkvorteile; vereinzelte Probleme betreffen enge Sitzplätze oder enttäuschende Platzkategorien.
Anteil
Stark
23%
🔧
Produktqualität
Hospitality, Catering und Sicht werden oft positiv bewertet; gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Sitzkomfort, erwarteter Platzkategorie und Arena‑Lage.
Anteil
Gemischt
13%
📞
Kommunikation
Telefonische Beratung, schnelle E‑Mail‑Antworten und E‑Ticket‑Versand werden häufig gelobt; wenige Fälle berichten von fehlenden Informationen oder verspäteter Ticketzustellung.
Anteil
Stark
15%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele „unvergessliche“ Erlebnisse, aber wiederkehrende Hinweise auf Kosten und Platzqualität.
Anteil
Stark
22%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Januar 2023 – September 2025).
Ein unvergessliches Fussballerlebniss mit Official VIP von SPORTFIVE
"Ich habe kürzlich das Produkt "Official VIP" von Sportfive erworben und ich bin sehr zufrieden damit. Als treuer Fan eines bestimmten Fußballclubs, wollte ich mehr als nur ein normales Ticket für das nächste Spiel kaufen und offizielle VIP-Pakete schienen eine gute Wahl zu sein. Die Buchung des Paketes war einfach und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen zur Verfügung gestanden. Das VIP-Erlebnis selbst übertraf jedoch meine Erwartungen: Angefangen mit dem Empfang durch die Mitarbeiter bis hin zum exklusiven Zugangsbereich inklusive Catering – alles wurde perfekt organisiert. Besonders hervorzuheben ist die erstklassige Aussicht auf den Platz sowie die Möglichkeit, in direkter Nähe zur Dugoutzone zu sitzen. Hier konnte ich hautnah miterleben, wie sich Spieler auf das Spiel vorbereiten oder sich nach einem Tor gegenseitig beglückwünschen. Das Beste an meinem Official-VIP-Erlebnis war aber wohl der Eintritt ins Stadion ohne längere Wartezeiten. Ich hatte genügend Zeit, um mich im Innenraum zu entspannen und mein Essen sowie meine Getränke in Ruhe genießen zu können Insgesamt kann ich Sportfive's "Offizielles VIP"-Paket wärmstens empfehlen.Eine tolle Erfahrung für jeden Fußballfan!"
Yoshiko Hoeger Sr.
Collected.reviews
Jan 02, 2023
Ausgewählt für: Ausführlich positiv zu Service
Mein Event ist im Juli und ich habe…
"Mein Event ist im Juli und ich habe bezahlt aber bis jetzt noch im..."
Kathleen Schaefer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beispiel fehlender Ticketversand
Premium Lounge - VFB
"Positiv: Die Antwortzeit per E-Mail war schnell. Der Service im Hospitality Bereich war freundlich und auch das Essen hat geschmeckt. Negativ: Leider..."
Chris
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gemischte Bewertung: Info‑Mängel
VIP gegen Wetzlar
"Hallo, es war ein tolles Erlebnis, einmal im VIP Bereich zu sein. Leider waren die Sitzplätze sehr eng in der Max Schmeling Halle. Die Verpflegung war..."
Franky P.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik an Sitzen und Preis
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Matthias Ruhl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vielen Dank an Official vip
Vielen Dank an Official vip. Manche Bewertungen hier kann ich 0 verstehen. Bei mir hat sich bei der Buchung ein Fehler eingeschlichen. Der Konta...
L
Lara Hayek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Abend bei Imagine Dragons
Super Abend bei Imagine Dragons in der VIP Loge im Volksparkstadion!! Letzte Woche war ich auf der Loom Tour in Hamburg mit meinem Freund zusammen und...
P
Pauline Sophie Brammer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unvergesslicher Abend beim Ed Sheeran…
Unvergesslicher Abend beim Ed Sheeran Konzert! Letzen Samstag war ich beim Ed Sheeran Konzert in Hamburg - und dank des VIP-Tickets wurde der Abend zu...
H
HH_vdV
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles bestens, gern wieder
Toller individueller Service, dazu ein...
C
Cel Gle
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unvergessliches Erlebnis beim DFB Pokalfinale
Unvergessliches Erlebnis beim DFB-Pokalfinale – VIP wie versprochen! Ich war am Samstag zum ersten Mal beim DFB-Pokalfinale und dank des VIP-Tickets w...
B
Britta W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles selbsterklärend und einfache…
Alles selbsterklärend und einfache Abwi...
M
Mario Lucan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
HSV VIP-Tickets schnell und einfach gebucht
Ich habe mich zum Glück frühzeitig um VIP-Tickets für das Aufstiegsspiel des HSV gegen Ulm gekümmert. Die Buchung und Bezahlu...
L
Lukas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Porsche Tunnel Club auf kurzem Dienstweg
Da ich am vergangenen Woche auf einer Hochzeit in Stuttgart war, nutze ich diese Möglichkeiten immer gerne um neue Stadien und VIP-Bereiche kennenzule...
H
Hauke Albers
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Service und top Darstellung aller Infos
Die Kollegin an der Hotline war sehr hilfsbereit und konnte alle meine Fragen beantworten. Selbst für einen Sonderwunsch wurde kurzerhand Kontakt mit...
V
Vivien Wrobel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Immer wieder gerne
Schnell, zuverlässig und unkompliziert. Die Tickets habe ich sehr schnell erhalten und das Erlebnis zum DFB Pokalspiel HSV vs. W...
F
Franky P.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
VIP gegen Wetzlar
Hallo, es war ein tolles Erlebnis, einmal im VIP Bereich zu sein. Leider waren die Sitzplätze sehr eng in der Max Schmeling Halle. Die Verpflegung war...
B
Boris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die VIP-Tickets waren richtig gut
Die VIP-Tickets waren richtig gut, an diese heranzukommen ist immer...
M
Max
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Kauferlebnis & freundlicher Service
Ich bin super zufrieden mit der telefonischen Beratung und den am Ende sehr reibungslosen Kauf...
C
Chris
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Premium Lounge - VFB
Positiv: Die Antwortzeit per E-Mail war schnell. Der Service im Hospitality Bereich war freundlich und auch das Essen hat geschmeckt. Negativ: Leider...
S
Siegfried Fenske
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat alles bestens geklappt gibt nichts…
Hat alles bestens geklappt gib...
K
Kathleen Schaefer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mein Event ist im Juli und ich habe…
Mein Event ist im Juli und ich habe bezahlt aber bis jetzt noch im...
M
Ma Gu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles tip top
Alles tip top! Ge...
E
Erich Ügülür
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hertha - KSC
Der Service war sehr gut. Das fängt beim Einlass schon an. Sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war gut. Nur zum Frikassee hätte ich mir Reis gew...
G
G. Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Essen gut, Plätze schlecht
Hospitality und Essen waren gut. Beim Kauf wurde angeboten und bestätigt "Business-Karte ohne festen Sitzplatz" D...
M
Marc
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Herr Peters hat mich professionell…
Herr Peters hat mich professionell beraten. Wenn ein Rückruf gewünscht war erfolgte dieser st...
Fazit
Die Review‑Analyse zeigt, dass Official VIP häufig für einen unkomplizierten Buchungsablauf, hilfsbereiten Hotline‑Support und gute Hospitality vor Ort gelobt wird. Wiederholt treten aber Beschwerden über Preis-Leistungs‑Verhältnis und die tatsächliche Sitzplatzqualität auf; Verbraucher berichten gelegentlich von verspäteter Ticketzustellung oder ungenauer Platzbeschreibung. Vor einer Buchung empfiehlt es sich, gezielt nach Sitzplatzkategorien, Lieferzeitpunkt der Tickets und Inhalten des VIP‑Pakets (z. B. Catering, Parkticket) zu fragen. Für Käufer, die Wert auf schnellen Support und umfangreiche Hospitality legen, liefert Official VIP oft positive Erfahrungen; wer besonders hohe Erwartungen an Sitzkomfort oder präzise Platzlage hat, sollte vorab zusätzliche Details einholen.