Die vorliegenden Bewertungen sind sehr begrenzt, basieren auf einer einzelnen detaillierten Kundenmeinung und liefern Hinweise zu Website‑Usability, Versandbedingungen und Produktkomfort. Ein Kunde lobt kostenlosen Versand und Rückversand sowie eine einfache Navigation im Online‑Shop. Ebenso wird die Passform und der Tragekomfort der Schuhe positiv erwähnt. Aufgrund der geringen Datenbasis sollten Interessenten weitere Bewertungen prüfen, Größenhilfen beachten und die Rückgabebedingungen lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2020 – Feb 2026).
Die Schuhe sind hochwertig, bequem und die Bestellung verlief reibungslos.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf von Schuhen bei ROLAND.”
Ein Käufer hebt kostenlosen Versand und Rückversand hervor und beschreibt das Versandangebot als vertrauensfördernd für den Einkauf.
In der vorliegenden Bewertung fehlen konkrete Aussagen zu Preis oder Preis-Leistungs-Verhältnis; deshalb ist keine klare Einschätzung möglich.
Die Webseite wurde als leicht zu navigieren beschrieben; der Kunde fand schnell das gesuchte Paar und empfand den Onlinekauf als positiv.
Der Käufer berichtet von guter Materialqualität, passender Passform und hohem Komfort; die Schuhe ließen sich den ganzen Tag bequem tragen.
Keine Angaben zur direkten Kundenkommunikation, zu Supportanfragen oder Antwortzeiten in der vorliegenden Bewertung vorhanden.
Die Gesamteindruck ist positiv: der Käufer bezeichnet den Einkauf als einwandfrei und würde erneut bei ROLAND kaufen; es handelt sich um eine Einzelmeinung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (17) · Kununu (10) · Ekomi (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zufriedenheit mit Kundenberater und Produkten.
“Ich bin mit unserem Kundenberater und den Produkten sehr zufrieden”
Neukunde ist zufrieden; bisher passt alles.
“Ich bin recht Neu bei der Versicherung...es passte eben alles.”
Gibt eine sehr positive Bewertung und Zufriedenheit an.
“Sehr gut.”
Online-Antrag verständlich strukturiert und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Der Online Antrag ist sehr gut verständlich.”
Fühlte sich verstanden; schnelle, kompetente Hilfe in Rechtsfragen.
“Schnelle und kompetente Hilfe in arbeitsrechtlichen Belangen.”
Gibt eine sehr positive Bewertung und Zufriedenheit an.
“Sehr gut”
Erlebt Roland als hilfsbereit, schnell und unkompliziert.
“schnell, einfach und unkompliziert”
Kompetente, freundliche und hilfsbereite Fachberatung.
“Kompetente Fachberatung, freundlich, hilfsbereit”
Gibt an, dass dies die erste Sache mit dem Unternehmen ist.
“Das ist mein erste Sache mit ihrem Unternehmen!!”
Noch keine Erfahrungen; Bewertung bezieht sich auf Vertragsinhalte.
“Im Moment habe ich noch keine Erfahrungen mit ihnen gemacht, bis jetzt zählt nur der Vertrag mit den jeweiligen Versicherungsinhalten...”
Schadensfälle abgelehnt und Kommunikation sowie Bearbeitung unzureichend.
“Alle von mir eingereichten Schadensfälle wurden abgelehnt”
Unzufrieden; kündigt die Roland Rechtsschutzversicherung.
“Auch 1 Stern ist zu viel.”
Kritik an Führung und enttäuschender innerer Struktur.
“Außen hui und innen pfui”
Kritik an Mitarbeitern und mangelndem Service; empfiehlt Abkehr.
“Leute Finger weg von diesem Versicherung.”
Versicherung bietet keinen Schutz; Zusagen wurden zurückgenommen.
“absolut keinen Schutz bietet!!!”
Beitragserhöhung ohne Information; Anfragen wurden ignoriert.
“dass der Jahresbeitrag sich um 40€ erhöht hatte und so bereits von meinem Konto abgebucht wurde.”
Teams halten zusammen, aber Informationsfluss ist top-down und begrenzt.
“Infos lediglich Top-Down”
Angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre besonders in modernisierten Bereichen.
“Sehr angenehm.”
Gute Atmosphäre, Wertschätzung und fairer Umgang.
“super netter Umgang, Feierkultur und Wertschätzung,”
Monatlange Wartezeit und schließlich Ablehnung trotz mündlicher Zusage.
“ja, machen wir nicht, ist uns egal" (Zitat Herr Zocher”
Beschuldigt das Unternehmen, sich herauszureden und Zahlungen zu verweigern.
“Bloß nix Geld zahlen!”
Zusage der Kostenübernahme, aber keine Erstattung und schlechter Kundenservice.
“bekomme von Roland weder eine Auskunft noch das Geld”
Zusammenhalt und Feiern positiv, aber Investitionen und Ausbildung fehlen.
“vor allem der Zusammenhalt und die tollen Feiern”
Vier Monate ohne konkrete Zusage, lange Antwortzeiten per E-Mail.
“Antwortzeit auf e-mails: Mindestens 2 – 3 Wochen, Wartezeit am Telefon 30 – 50 Minuten.”
Vier Monate ohne konkrete Zusage, lange Antwortzeiten per E-Mail.
“Antwortzeit auf e-mails: Mindestens 2 – 3 Wochen, Wartezeit am Telefon 30 – 50 Minuten.”
Beschreibt Kundenservice als inkompetent und vermutet betrügerisches Verhalten.
“Diese Firma und ihr Kundenservice sind nicht nur inkompetent, sondern wirken auch betrügerisch.”
Als Anwalt lange Wartezeiten auf Deckungsanfragen und Honorare.
“wartet bei der ROLAND wochenlang auf Antworten zu Deckungsanfragen.”
Hatte eine schlechte Erfahrung; empfiehlt nicht.
“Schlechte Erfahrung.”
Über 20 Jahre Beiträge gezahlt, keine Deckungszusage im ersten Fall.
“Nur Beiträge kassieren und nichts leisten.”
Faires Verhalten allgemein, aber mangelhafte Kommunikation mit Führung.
“Leider absolut keine Kommunikation mit der Führungskraft”
Zu viele Projekte, IT unterbesetzt und die Mitarbeiter stark belastet.
“Zu viele Projekte gleichzeitig mit zu wenigen Ressourcen in der Anwendungsentwicklung.”
Nach jahrzehntelanger Zahlung wird falscher Versicherungsumfang geltend gemacht.
“ich habe offenbar ein falsches Produkt verkauft bekommen..”
Starkes Wir-Gefühl, Diversität und gute Teamkultur werden gelobt.
“Toller Arbeitgeber, welcher sich für Diversität einsetzt!”
Gratis Informationsgespräch führte offenbar zur Anlage eines Schadensfalls und erhöhter Selbstbeteiligung.
“ein Schadensfall angelegt wurde und das meine Selbstbeteiligung erhöhen würde”
Beschreibt die Atmosphäre als familiär.
“Familiäre Atmosphäre”
Beschwerde, bei Streitfall im Stich gelassen trotz jahrelanger Beiträge.
“Schlechteste Versicherung aller Zeiten”
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf von Schuhen bei ROLAND. Die Website war leicht zu navigieren und ich fand schnell das Paar, nach dem ich suchte. Ich schätze auch den kostenlosen Versand und Rückversand - es gab mir ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit beim Einkauf.
Als meine Bestellung ankam, war ich angenehm überrascht von der Qualität der Schuhe. Sie passten perfekt und waren sehr bequem zu tragen. Ich konnte sie den ganzen Tag ohne Probleme tragen! Es ist klar, dass ROLAND eine Marke ist, die sich bemüht hat qualitativ hochwertige Produkte herzustellen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass mein Einkaufserlebnis bei ROLAND einwandfrei verlief und ich würde definitiv wieder dort kaufen||
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Hervorragende Erfahrung mit ROLAND
Abteilung ohne Konzept, unklare Zuständigkeiten und schlechte Kommunikation.
“Fehlende Strukturen werden als "Raum für freie Entfaltung" verkauft.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ROLAND ist ein bekannter deutscher Schuhhändler mit Online‑Shop und Filialen. Verbraucher suchen Bewertungen, um Informationen zu Versand, Rückgabe, Passform und Produktqualität zu finden. Für Kaufentscheidungen sind unabhängige Kundenberichte und Hinweise zu Rückgabebedingungen und Größenhilfen besonders relevant.