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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Ticketmaster
Erfahrungen & Bewertungen

Ticketmaster ist ein internationaler Ticketvertrieb und -vermittler für Konzerte, Sportveranstaltungen, Theater und Festivals. Das Unternehmen bietet Online‑Verkauf, mobile Tickets, Sitzplatzwahl, Wiederverkauf/Resale‑Optionen sowie Zahlungsabwicklung und Kundenservice. Verbraucher nutzen Ticketmaster zur Suche nach Veranstaltungen, zum Kauf digitaler Tickets und zur Verwaltung von Bestellungen über Webseite und App. Bei der Bewertung von Ticketmaster achten Nutzer häufig auf Einlassorganisation, Rückerstattungen, Kontoverwaltung und Kommunikation.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 75%
Neueste Bewertung 18d
Gesamtbewertung
3.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: wiederholte Beschwerden über Rückerstattungen und Einlassorganisation stehen Berichten über gut organisierte Veranstaltungen gegenüber.

Anteil
19%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Beschwerden über schlechten Gegenwert bei VIP‑ oder Early‑Entry‑Tickets sowie über bezahlte Leistungen, die nicht eingehalten wurden.

Anteil
4%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Mehrere Berichte über technische und Konto‑Probleme: verschwundene Tickets, Blockaden bei Telefonnummer‑Änderungen und chaotische Einlassprozesse.

Anteil
11%
Schwach
🔧

Produktqualität

Überwiegend positive Rückmeldungen zur Veranstaltungsqualität, Atmosphäre und Sitz-/Stehplätzen; vereinzelt Kritik an Bühnenaufbau und Sichtbehinderungen.

Anteil
17%
Stark
📞

Kommunikation

Gemischtes Bild: Erinnerungs‑Mails und schnelle Antworten werden gelobt, während manche Nutzer fehlende oder verzögerte Kommunikation kritisieren.

Anteil
6%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamterfahrungen sind überwiegend positiv: viele Nutzer berichten von tollen Shows, einige berichten jedoch von gravierenden Störungen.

Anteil
43%
Stark

Alle 20 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

C
Carla Celeste
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es war nicht schlecht

Es war nicht schlecht , a...

M
Mathis Pfau
trustpilot.com Sep 30, 2025

Geld wird nicht ausgezahlt

Unfassbar wie man behandelt wird...

M
MARA
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wenn man die Telefonnummer in seinem…

Wenn man die Telefonnummer in seinem Profil ändern möchte mit der man sich regestriert und angemeldet hat, wird erst einmal ein Code an die alte Handy...

A
Alexx Michael
trustpilot.com Sep 30, 2025

Übelste Organisation

Übelste Organisation. Gekaufte Tickets verschwinden in der A...

�
Ελένη Αναστασίου
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es war so ein schönes Erlebnis für groß…

Es war so ein schönes Erlebn...

R
Ruud Heijenga
trustpilot.com Sep 30, 2025

Compact und nicht so viele leute om…

Compact und nicht so viele leute in vergleich mit Rotterdam gute atmospher und gute platze nebenbei The Court. Voor Nederlanders is dit een hele ander...

M
Melanie Teetz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolut schlecht - Drake VIP

Hallo, es war einfach eine Katastrophe. Mein Mann und ich haben immer VIP Tickets und zahlen da auch gerne für. Chris Brown, Beyonce, kein Problem im...

N
Niklas Wölke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fast Perfekt

Das Konzert war perfekt, aber ich habe so viel Geld dafür bezahlt, um zwei Stunden trotzdem warten zu m...

a
anonym
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolles Konzert

Tolles Konzert, gute Unterstützung...

L
Leni Steinhilber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Es war das beste Konzert auf dem ich…

Es war das beste Konzert auf...

S
Selim Sahinbas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super sehr schöne Organisation

Super sehr schö...

S
Sandra Wiebe-Legenhausen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles problemlos

...

M
Miruna Sabina Sayim
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schön!!!!

...

J
Jessica Jaksits
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr sehr geile Show ich war sehr…

Sehr sehr geile Show i...

N
Nagihan Canga
trustpilot.com Sep 30, 2025

ich möchte hiermit meine Enttäuschung…

ich möchte hiermit meine Enttäuschung über den Konzertbesuch von RAF Camora am 21.09.2025 in München äußern. Wir sind extra ca. 9 Stunden von Bremen n...

l
luna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das Konzert war eine zehn von zehn aber…

Das Konzert war eine zehn von zehn aber der Einlass hätte besser organisiert sein können insbesondere wenn man länger angestanden ist und dann auf ein...

M
Maik Rempel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bombe

Ich fande es sehr gu...

Y
Yasemin Schürenberg
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Kommunikation bei dem gesamten…

Super Kommunikation bei dem gesamten Ablauf. Hatte eine Frage...

T
Tobias Menzel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr super Markus Krebs ist einfach…

Sehr super Markus Krebs ist einfach s...

N
Nicole
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles bestens verlaufen

Alles bestens verlaufen, top u...

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Fazit

Die Nutzerbewertungen zu Ticketmaster zeigen ein klares Muster: Viele Konsumenten berichten von positiven Veranstaltungserlebnissen und guter Kommunikation, während es gleichzeitig wiederholt Beschwerden über Rückerstattungen, Einlassmanagement und Kontoverwaltung gibt. Konkrete Probleme umfassen ausstehende Rückzahlungen, Schwierigkeiten beim Ändern der registrierten Telefonnummer und unklare VIP‑/Einlassregeln. Verbraucher sollten vor dem Kauf die Hinweise zum Einlass und die Rückerstattungsbedingungen prüfen, Telefonnummern im Konto aktuell halten und Belege aufbewahren. Bei Problemen empfiehlt sich die Dokumentation von Anfragen und, falls nötig, die Kontaktaufnahme über mehrere Support‑Kanäle (E‑Mail, App‑Support, ggf. Veranstalter). Insgesamt liefert Ticketmaster viele positive Event‑Erfahrungen, aber Käufer sollten sich der wiederkehrenden Service‑Risiken bewusst sein und entsprechend vorsorgen.