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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Travelex
Erfahrungen & Bewertungen

Travelex ist ein international tätiger Anbieter für Devisen- und Reiseservices mit Filialen an Flughäfen, stationären Wechselstuben und Online-Angeboten. Verbraucher nutzen Travelex für Bargeldwechsel, Vorbestellungen von Fremdwährungen und teilweise für Prepaid-Reisekarten oder Auslandstransfers. Bei der Bewertung von Travelex sind Standorte (besonders Flughäfen), Kursgestaltung und Kundenservice übliche Entscheidungsfaktoren für Reisende.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 18d
Gesamtbewertung
1.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Mehrere Kunden berichten von unfreundlichem Personal und irreführender Beratung; vereinzelt loben Nutzer schnellen, hilfsbereiten Service.

Anteil
24%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Weit verbreitete Kritik an sehr ungünstigen Wechselkursen, hohen Spreads und versteckten Kosten; viele Kunden berichten von konkreten finanziellen Nachteilen.

Anteil
26%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Gemischte Erfahrungen: einige berichten von schnellen, problemlosen Wechselvorgängen, andere von langen Wartezeiten, fehlender Lieferung oder fehlerhaften Abläufen.

Anteil
7%
Gemischt
🔧

Produktqualität

In den vorliegenden Rezensionen fehlen konkrete Hinweise zur Produktqualität (z. B. physische Karten oder Zahlungsprodukte); keine belastbaren Aussagen möglich.

Anteil
0%
Gemischt
📞

Kommunikation

Häufige Beschwerden über mangelhafte Kommunikation: nicht beantwortete Anfragen, widersprüchliche Auskünfte oder unklare Abwicklungen; vereinzelt schnelle Antworten berichtet.

Anteil
7%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke: viele Kunden berichten von Verlusten durch Kurse und unzufriedenstellender Abwicklung; positive Gesamterfahrungen sind selten.

Anteil
36%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

R
Ran Kan
trustpilot.com Sep 30, 2025

ABSOLUTE ABZOCKE – NIEMALS HIER WECHSELN!

Wir haben nach unserer Ankunft in Dubai 3900 Türkische Lira gewechselt und dafür nur 207 Dirham erhalten. Direkt beim nächsten Exchange – nur wenige S...

J
Jessica Herrmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Flughafen Dubai

Flughafen Dubai. Komplette Abzocke wollte 1200 Mauritius Geld wieder ein Euro Taschen. Ca.22€ sind es. Be...

F
Friedhelm D
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach nur Betrug und abzocke.

Statt 4500 lira was der aktuelle Kurs bei seriösen Bank...

L
Lorenzo Andretta
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schlechter Wechselkurs

Ich habe leider nicht aufgepasst. Total schlechter Wech...

L
Lubo Mutschke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Warum habe ich die Bewertungen zu spät…

Warum habe ich die Bewertungen zu spät gelesen? Musste selbst zuerst versuchen. Die Spreads in Wechelkursen sind enorm. Das ist schli...

S
Sergej Repsch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Völlig überteuerte Wechselkurse

Völlig überteuerte Wechselkurse! Bei Travelex am Flughafen Frankfurt wurde mir ein Kurs von 1 € = 0,40 £ angeboten – obwohl der echte Kurs bei ca. 0,5...

U
Ulrike
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Empfehlung, Finger weg

Am Flughafen Frankfurt wurde mir versichert, dass ich die getauschten Schwedischen Kronen problemlos ohne Kursverlust am Flughafen Stuttgart bei Trave...

T
Tim Tomas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Geldumtausch hat schnell und problemlos…

Geldumtausch hat schnell und problemlos geklappt. Service war top un...

S
Suhat CK
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung eure Unterlagen werden dem…

Achtung eure Unterlagen werden dem Hotel NICHT mitgegeben und dann steht ihr wie i...

c
customer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung Betrüger und Bauernfänger:

Achtung Betrüger und Bauernfänger: Ich hatte beim schnellen Wechselkurs in Pound nur die Gebühren im Auge. Der Mitarbeiter am Flughafen Frankfurt hat...

W
Wolfgang Hauer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Eine absolute Betrüger Firma

Eine absolute Betrüger Firma. Schâmt euch DerTour wir buchen nicht mehr über euch. Auf Teneriffa haben sie im Hotel gestreikt. Wir bekamen kein Essen...

A
Andreas Eggert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht!

Vorsicht!! Sehr hoher Spread mit mieser Verkaufsmasche...

D
Do Ri
trustpilot.com Sep 30, 2025

“Zufãllige Überprüfung”

Wegen einer Überprüfung fast 30 min Wartezeit, trotz Vorbestellu...

C
Caro
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auch wir fühlen uns von diesem…

Auch wir fühlen uns von diesem Unternehmen abgezockt: wir kamen nach einem langen Flug in Frankfurt an. Nachdem wir kurz zuvor noch gelesen hatten, da...

H
Haze Haze
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich dachte in Deutschland Flughafen…

Ich dachte in Deutschland Flughafen Frankfurt kann man ohne Bedenken das Geld wechseln lassen, Euro in dominikanische peso, ich kann es nicht empfehle...

V
Volker Schoett
trustpilot.com Sep 30, 2025

Man denkt in Deutschland und vor allem…

Man denkt in Deutschland und vor allem an dem größten deutschen Flughafen muss man sich keine Gedanken beim Wechseln von Währungen machen. Da bin ich...

M
Marco Schneider
trustpilot.com Sep 30, 2025

DRECKSLADEN!!!!

KATASTROPHAL!!! Wir haben vor 2 Wochen am Flughafen in Frankfurt 400 Euro in Kenianische Schilling umgetauscht. Auf meinen irritierten Blick, als er u...

J
Jan Schepmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Betrug

Ich kann mur jeden davon abraten hier Geld umzutauschen. Da ich schnell zum Gate musste habe ich einmal n...

L
Larissa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke, wir haben hier unser Geld getauscht und dadurch 170 € verloren, die Wechselkurse sind absoluter Wucher. Wir wollten eigentlich nur z...

M
Maria Speck
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unterirdisch

Unterirdisch, wir werden klagen! Wer sich anschließen will gerne. Haben gestern bei Travel Ex am Frankfurter Flughafen. 600 Eur in Colon (Costa Rica)...

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Fazit

Basierend auf den vorliegenden Rezensionen melden viele Kunden erhebliche Probleme mit Wechselkursen und hohen Spreads, besonders an Flughäfen. Zahlreiche Berichte beschreiben konkrete finanzielle Verluste und Fälle, in denen Kunden sich über fehlende Transparenz oder aggressive Verkaufspraktiken beschweren. Gleichzeitig gibt es vereinzelt positive Erfahrungsberichte über schnellen, freundlichen Service bei einzelnen Transaktionen. Verbraucher, die Travelex nutzen möchten, sollten vor dem Wechsel Preise vergleichen, Quittungen prüfen und Abhol- oder Rücktauschbedingungen klären. Bei größeren Beträgen empfiehlt sich Vorsicht und ggf. das Einholen einer schriftlichen Kursbestätigung oder Alternativen wie Abheben am Zielort zu prüfen.