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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Viking
Erfahrungen & Bewertungen

Viking ist ein europäischer Online-Händler für Bürobedarf und Betriebsartikel. Das Sortiment reicht von Schreibwaren über Notizblocks und Haftnotizen bis zu Druckerzubehör und Büroausstattung; Kunden können sowohl als Gewerbe- als auch als Privatkunde bestellen. Der Vertrieb erfolgt überwiegend über einen Onlineshop mit Bestell- und Lieferoptionen sowie telefonischem Support.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 76%
Neueste Bewertung 20d
Gesamtbewertung
4.0

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele loben schnelle, pünktliche Lieferung und Zuverlässigkeit; vereinzelt berichten Kunden von Nichtlieferungen oder beschädigten Sendungen.

Anteil
36%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Bewertungen heben gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Angebote hervor; vereinzelt gibt es Kritik an Gutscheinbedingungen und höheren Preisen.

Anteil
8%
Stark

Nutzererlebnis

Käufer berichten über einfache Bestellung, gute Produktsuche und telefonische Bestellmöglichkeiten; die Datenbasis ist jedoch klein.

Anteil
6%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Mehrere Kommentare sprechen von gewohnter Produktqualität; vereinzelt traten Probleme mit Verpackung oder fehlender Lieferung auf.

Anteil
4%
Gemischt
📞

Kommunikation

Rückmeldungen zur Kommunikation sind gespalten: schnelle, freundliche Hilfestellung steht automatisierten, langsamen oder abweisenden Antworten gegenüber.

Anteil
10%
Gemischt

Gesamterfahrung

Viele Kunden berichten insgesamt positiver Bestell- und Lieferungserfahrungen; negative Bewertungen betreffen Servicefälle, Verifizierung oder Gutscheine.

Anteil
36%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

R
Rolf Leyendecker
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auch bei meiner zweiten Bestellung hat…

Auch bei meiner zweiten Bes...

A
AXA Versicherung Celle
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung und guter Preis

Schnelle Lieferun...

S
Stefan Heinrich
trustpilot.com Sep 30, 2025

Klappt alles perfekt.

...

K
Klaus
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wenn man bei Newsletter Anmeldung einen…

Wenn man bei Newsletter Anmeldung einen Gutschein zusagt, dann finde ich es unverschämt, daß dieser erst ab 85 € Ein...

V
Viking Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Bestellung war gleich am nächsten…

Die Bestellung war gle...

F
Frau V.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung

Artikel im Shop schnell zu finden, Preisl...

K
KfH
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles pünktlich geliefert und in…

Alles pünktlich geliefert...

V
Viking Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bürokratie

Wir können Ihre Produkte leider nicht b...

S
Sylvia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Kundenservice…

Sehr freundliche und geduldige telefonische Unterstützung bei Problemen im B...

-
-,Glasser & Köpke GmbH
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zuverlässig

...

S
St. Seer / Elcowire Rail GmbH
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bestellung+Lieferung Top

...

V
Viking Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Mitarbeiter reagieren sehr schnell…

Die Mitarbeiter reagieren sehr schnell auf unse...

M
Mehdi Asgari Tari
trustpilot.com Sep 30, 2025

enttäuschend!

Kundenservice ist sehr enttäuschend. Die Antworten kommen spät und wirken wie maschinell generierte Standardtexte. Zudem scheint es keinerlei Bereitsc...

W
Wolfgang Zaumseil
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die schnelle Lieferung

Die einfache Best...

K
Katrin Maak
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schnelle Lieferung und top…

Sehr schnelle Lieferung und t...

V
Viking Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Schnell!

...

K
Kanzlei Will
trustpilot.com Sep 30, 2025

Geschäftsbeziehung gekündigt

Viking hat aufgrund meiner Adressänderung die Sendung nicht abschicken wollen. Obwohl telefonisch zugesagt, war es mit einer einfachen Mitteilung nich...

V
Viking Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

ordentliche Lieferung

Paket wurde von GLS umgep...

S
SiegfriedRose
trustpilot.com Sep 30, 2025

Immer pünkliche Lieferung.

...

R
Roland Adomeit
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lieferung innerhalb 24 Stunden

Lieferung inner...

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Fazit

Kundenbewertungen zeigen häufige positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und zuverlässigen Bestellungen, oft innerhalb 24 Stunden. Gleichzeitig gibt es mehrere kritische Berichte zu Kundenservice-Antworten, Verifizierungsprozessen und Problemen bei einzelnen Sendungen. Einige Käufer loben Preis-Leistung und Angebote, während andere unzufrieden mit Gutscheinbedingungen oder höheren Preisen im Vergleich zu Wettbewerbern sind. Wer bei Viking bestellt, sollte vorab Gutscheinbedingungen prüfen und bei Adress- oder Verifizierungsfragen Nachweise bereithalten; telefonischer Support wird in mehreren positiven Bewertungen hervorgehoben.