Viele Kunden loben schnellen, freundlichen Support, einfache Bedienung und niedrige Preise. Mehrere Bewertungen berichten von Datenverlust nach Migrationen sowie von dauerhaft gelöschten Lifetime-Servern. Negative Stimmen nennen zudem Performance-Probleme wie Lag und Abstürze. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr positiven Erfahrungen und einzelnen gravierenden Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2014 – Mär 2026).
Service und Leistung sind top; Support antwortet relativ schnell.
“Service und Leistung top Support antwortet auch relativ schnell”
Übersichtliche Oberfläche, faire Preise und klare Leistungsdarstellung.
“Einem ist sofort klar was man jetzt wofür auswählen muss.”
Migration löschte Plugins und Welten; Support zeigt keine Einsicht.
“Von über 40 Plugins wurden nur 2 übernommen, alle Welten und Einstellungen waren weg”
Lifetime-Server wegen Inaktivität gelöscht; großer finanzieller Verlust trotz schnellem Support.
“Knapp 900 Euro einfach weg.”
Viele Kunden beschreiben den Support bei akuten Problemen als schnell und hilfreich. Andere berichten wiederholt von langen Wartezeiten, Standardantworten und Support, der auf die AGB verweist. Einzelne Beschwerden nennen zudem drohende oder arrogante Formulierungen im Kontakt.
Viele Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebote. Mehrere Kunden finden Lifetime- und Preispakete wirtschaftlich attraktiv. Gleichzeitig gibt es Berichte über Nachforderungen, Streit um Rückerstattungen und hohen finanziellen Schaden nach Serverlöschungen.
Nutzer beschreiben die Oberfläche als übersichtlich und die Bereitstellung der Server als schnell. Buchung und Ersteinrichtung werden mehrfach als kinderleicht bezeichnet. Vereinzelt werden fehlende Funktionen wie IPv6 oder erweiterte DNS-Optionen genannt; solche Hinweise kommen seltener vor.
In negativen Berichten geht es um wiederkehrende Performance-Probleme, Serverlag und Abstürze. Migrationen und Systemupdates führten in mehreren Fällen zu Datenverlust sowie zu fehlenden Plugins oder Welten. Gleichzeitig gibt es viele Langzeitkunden, die die Qualität der Plattform positiv beurteilen.
In vielen Fällen loben Kunden die Erreichbarkeit und Kompetenz des Supports. Andere sprechen von verzögerten Freigaben, zäher Ticketbearbeitung und wenig hilfreichen Standardantworten. Seltener kritisieren interne Bewertungen zusätzlich Datenschutz und interne Kommunikationsprozesse.
Viele Nutzer sind mit dem Hosting für Gameserver sehr zufrieden und berichten von reibungsloser Nutzung. Schwere Vorfälle wie Datenverlust, dauerhaft gelöschte Lifetime-Server und größere Performance-Ausfälle sorgen für deutliche Beschwerden. Insgesamt teilt sich die Erfahrung klar in zufriedene Alltagsnutzer und Betroffene mit gravierenden Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Der Kunde findet den Service positiv.
“Nice Service”
Kauf eines FiveM-Servers war eine positive Erfahrung.
“I buy a FiveM server and the experience was NICE!”
Support wird als der Beste beschrieben, alles perfekt.
“perfekt ! this support is the best !”
Service und Leistung sind top; Support antwortet relativ schnell.
“Service und Leistung top Support antwortet auch relativ schnell”
Lifetime-Server gelöscht wegen Inaktivität, Daten entfernt, langsame Serverleistung.
“Lifetime server wurde permanent gelöscht, da ich mich zu lange nicht angemeldet habe.”
Migration löschte Plugins und Welten; Support zeigt keine Einsicht.
“Von über 40 Plugins wurden nur 2 übernommen, alle Welten und Einstellungen waren weg”
Übersichtliche Oberfläche, faire Preise und klare Leistungsdarstellung.
“Einem ist sofort klar was man jetzt wofür auswählen muss.”
Schlechte Performance, Prepaid zu Vertrag geändert, Support nur Standardantworten.
“Server haben eine schlechte performance.”
Generell positiv, aber Server laggt manchmal.
“Alles schön und gut aber manchmal laggt der server”
Lifetime-Server ist einfach zu bedienen, günstig und Support nett.
“der life time server ist einfach zu bedienen günstig und der support ist sehr nett”
Kunde liebt Zap Hosting und bewertet es sehr positiv.
“zap hosting ist perfekt ich liebe es danke für alles 10/10”
Kunde nennt es die beste Hosting-Plattform, die er gesehen hat.
“Best Hosting Plattform ive seen.”
Widerruf für Lifetime-Server abgelehnt, Support verweist auf AGB, rechtlicher Streit.
“Das gesetzliche Widerrufsrecht existiert bei ZAP-Hosting faktisch nicht”
Sehr gut geeignet, um Gameserver zu hosten.
“Sehr gut um gameserver zu hosten!”
Einfache Oberfläche, kinderleichte Buchung und sofortige Serveraufsetzung.
“Einfache Oberfläche, Kinderleichte buchung und sofortige aufsetzung des servers!”
Top Preise und Top Server, insgesamt zufrieden.
“top preise top server alles gut”
Zufrieden mit Lifetime-Angebot, vermisst Prepaid, IPv6 und DNS-Funktionen.
“Finde das Angebot eines Lifetime Server klasse.”
Dedicated Server schlecht bestückt, Performance reduziert, Support arrogant und drohend.
“verbaut wird, was gerade da ist”
Zwei Lifetime vServer, zufrieden mit Preis-Leistung und schnellem Support.
“Ich habe 2 Lifetime vServer und bin mit der Preis-Leistung sehr zufrieden.”
Guter Service und Top-Preis-Leistung, Kunde sehr zufrieden.
“guter service top preisleistung bin sehr zufrieden”
vServer ohne Internet, Support reagiert nicht, Zusatzkosten gefordert.
“Kein Internet, nichts funktioniert, man kann GAR NICHTS machen.”
Kunde findet Angebot einfach und günstig.
“Einfach und günstig.”
Kunde berichtet, dass alles gut war.
“alles war gut”
Alles funktioniert wie erwartet, Kunde ist zufrieden.
“jo passt alles geht wie es soll”
Lifetime-Server wegen Inaktivität gelöscht; großer finanzieller Verlust trotz schnellem Support.
“Knapp 900 Euro einfach weg.”
Support hat schnell geholfen und alles funktioniert jetzt perfekt.
“Support hat super schnell geholfen und funktioniert alles perfekt”
Server stürzt häufig ab, Performance schlecht, Support verlangt extra Gebühr.
“Reine Abzocke”
Kunde bezeichnet Anbieter als super.
“Super anbieter”
Regelmäßige Migrationen, veraltetes System und Datenverluste gemeldet.
“Datenverlust bei Migration inklusive.”
Kunde sagt, er mag die Seite.
“I like the page”
Zap Hosting ist seit Jahren Favorit, Qualität und Quantität stimmen.
“Zap Hosting ist seit Jahren schon mein lieblings Server Hoster.”
Kunde findet Dienst gut und günstig.
“gut und günstig”
Server wurde sehr schnell aufgesetzt, bisher keine Probleme.
“Sehr schneller aufsetzen des Servers, bis jetzt keine Probleme gehabt!”
Schneller, freundlicher Kundensupport und stabile Server, kleine Einschränkung beim Guthaben.
“Der Kundensupport ist schnell erreichbar, freundlich und sehr kompetent”
Linux vServer mit schlechter Performance, irreführender Status und ZAP-Coins Rückerstattung.
“Performance der vServer extrem schlecht.”
Der Kunde lobt den besten Service.
“Best Service”
Gute Server und günstige Preise, zufrieden.
“good servers at good prices”
Kunde nennt es das Beste, das es gibt.
“Beschde wo gibt”
Vielseitiger Anbieter mit guter Verfügbarkeit und zügigem Support.
“Sehr guter Serveranbieter, vor allem für Lifetime Server sehr gut!”
Ticket über einen Monat bearbeitet, Standardantworten, keine echte Lösung.
“Extrem enttäuschender Support.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ZAP-Hosting bietet Server-Hosting mit Schwerpunkt auf Gameservern. Zum Angebot gehören Game-Server (zum Beispiel FiveM und Minecraft), V-Server, dedizierte Server und spezielle Lifetime-Server-Pakete. Kunden verwalten ihre Dienste über eine webbasierte Oberfläche, die Bestellungen automatisch bereitstellt. Dazu gibt es einen Onlineshop mit verschiedenen Preisoptionen und ein ticketbasiertes Supportsystem. Für die technische Selbsthilfe stellt ZAP-Hosting außerdem eine Wissensdatenbank und FAQ bereit.