Bewertungen zu Ab‑in‑den‑urlaub zeigen ein klares Muster: Die Online‑Plattform und der Buchungsablauf werden häufig als einfach und schnell beschrieben, und Kundendienstmitarbeiter lösen viele Probleme zügig. Positive Hinweise betreffen vor allem Rabatte, Preisgestaltung und schnelle Bestätigungen. Gleichzeitig treten wiederholt Kritikpunkte in Bezug auf die tatsächliche Produktqualität (Hotelzimmer, Reinigung, Renovierungszustand) sowie vereinzelt Informations- und Verfügbarkeitsprobleme auf. Verbraucher sollten Hotelbewertungen vor der Buchung prüfen, Fotos und Zimmerbeschreibungen vergleichen und bei Unklarheiten frühzeitig den Kundenservice kontaktieren. Bei konkreten Hotelanforderungen empfiehlt es sich, Ausstattung und Sauberkeit separat zu verifizieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Feb 2026).
Günstige Buchung mit bis zu 50% Rabatt und reibungslosem Ablauf.
“Rabatt von bis zu 50%”
Schimmelgeruch im Zimmer trotz guter Rezeption und reichhaltigem Essen.
“Unser Zimmer hat nach Chloake gestunken und hatte einige Schimmelpilzbefälle.”
Hotel sehr schmutzig, mangelhafte Reinigung und Hygieneprobleme.
“Das Hotel ist sehr schmutzig:”
Reiseorganisation funktionierte gut; Kundenservice half freundlich und schnell.
“Die Organisation unserer Reise hat sehr gut funktioniert.”
Kunden berichten überwiegend von schneller, kompetenter Hilfe (auch telefonisch). Es gibt vereinzelt unterschiedliche Erfahrungen mit Personal vor Ort.
Viele Bewertungen heben Rabatte und akzeptable Preise hervor. Einzelne Gäste empfinden das Preis‑Leistungs‑Verhältnis bei Hotelmängeln als nicht angemessen.
Website und Buchungsprozess werden meist als einfach, schnell und übersichtlich beschrieben. Gelegentlich werden Probleme mit Verfügbarkeitsanzeigen und fehlenden Angaben genannt.
Erfahrungen mit Hotels variieren stark: Lob für saubere Pools und gutes Essen steht Kritik an Zimmergeruch, Schimmel und Renovierungsbedarf gegenüber.
Informationen nach der Buchung und E‑Mails werden oft als zügig beschrieben; gleichzeitig treten PNR‑, Verfügbarkeits‑ oder Informationslücken und Folgeaufwände auf.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele Nutzer empfehlen den Anbieter. Es gibt jedoch vereinzelt deutliche negative Hotel‑Erfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr gutes Hotel und Service, familienfreundlich mit Nähe zum Meer.
“Super Hotel und Service,mann fühlt sich wie zuhause.Sehr gutes Essen,perfekt für Familien, da es eine Kinderbetreuung gibt.”
Buchung einfach, aber nicht alle Angebote werden direkt angezeigt.
“Nicht alle Angebote werden direkt angezeigt.”
Hotel älter; Renovierung nötig, Essen gewürzt, Personal sehr freundlich.
“Die Hotelanlage ist in die Jahre gekommen, aktuell finden Renovierungsarbeiten statt.”
Anfanglich nicht verfügbar, nach Telefonat mit Frau Menzel gute Lösung gefunden.
“Nach einem Telefonat mit Frau Menzel konnten wir aber hoffentlich eine sehr gute Lösung finden.”
Übersichtliche Seite, schnelle Bestätigung und faire Preise.
“Prima übersichtliche Seite, man findet sich schnell zurecht.”
Sehr schöner Urlaub trotz kleineren Mängeln am Hotel und Strand.
“Definitiv ein Hotel zum Wiederkommen, was durch viele Stammgäste auch gemacht wird.”
Unterschiedliche Gepäckregeln, Online-Check-in Probleme und lange Warteschleife.
“Hinflug 23kg plus 8 kg Handgepäck und kleines Handgepäck aber Rückflug nur 15Kg”
Schnelle und kompetente Kommunikation mit dem Reisebegleiter.
“Schnelle und Kompetente Kommunikation mit Reisebegleiter.”
Extremer Zeitaufwand, widersprüchliche Auskünfte und unprofessionelles Verhalten.
“Ich habe über 10 Stunden am Telefon mit dieser Firma verbracht”
Buchung oft später rückgängig gemacht; Support schlecht und unzuverlässig.
“Wenn man denkt, man hat die Reise gebucht, man die Bestätigung per Mail erhalten hat, heißt nicht wirklich das man die Reise gebucht.”
Die Buchungsabwicklung war zu schnell und ungewohnt.
“Die Buchung geht zu schnell.”
Umbuchung des Flugs ohne Einverständnis, Rückforderung extra Kosten, Unzufriedenheit.
“Drei Wochen vor Abflug wurde unser Flug sowie der unserer Freunde einfach auf 18:00 Uhr umgebucht – ohne Erklärung und ohne unser Einverständnis.”
Änderungswunsch wurde abgelehnt, obwohl Veranstalter zustimmte.
“Eine nachträgliche Änderung (kein finanzieller Verlust für den Vermittler) wurde abgelehnt.”
Kostenlose 24-Stunden-Stornierung wurde nicht eingehalten, später Gebühren verlangt.
“In 24 kostenlos stornieren steht aber nach eine Woche Gebühren musst bezahlen”
Umbuchung teurer, Preise stiegen extrem, Mitarbeiter unprofessionell und beleidigend.
“Das ganze hat uns 2000 Euro Storno gekostet”
Flug wurde vorverlegt ohne Mitteilung; Erstattung verweigert, Anwalt eingeschaltet.
“Die Flugzeitänderung wurde uns nicht mitgeteilt”
Beim Buchen wurde Gepäck zugesichert, später fehlte diese Angabe in Unterlagen.
“dass wir nur eine Mini Tasche für unter den Sitz frei haben”
Günstige Preise, aber die Betreuung wird als katastrophal beschrieben.
“Preise gut - Betreuung Katastrophe”
Inklusivleistungen wie Transfer und Reiseleitung fehlten vor Ort.
“Somit durften wir unser Taxi, obwohl im Reisepreis inkludiert, noch selbst bezahlen.”
Eingegebene Geld-zurück-Gutscheine führten nicht zur Rückerstattung.
“erhält das Geld nicht erstattet.”
Ich habe meinen Urlaub über 'Ab-in-den-urlaub' gebucht und kann nur positive Erfahrungen teilen. Die Website ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was die Suche nach dem perfekten Angebot erleichtert hat. Das Beste daran war jedoch der Rabatt von bis zu 50%, den ich auf meine Buchung erhalten habe - das hat wirklich geholfen, meine Reisekosten im Rahmen meines Budgets zu halten.
Nachdem ich mein gewünschtes Angebot gefunden hatte, konnte ich es schnell und unkompliziert buchen. Es gab keine versteckten Gebühren oder Überraschungen während des Buchungsprozesses.
Während meines Urlaubs musste ich mich nicht um irgendwelche Probleme kümmern. Alles war reibungslos verlaufen, vom Check-In bis zur Abreise.
Insgesamt bin ich mit meinem Erlebnis bei 'Ab-in-den-urlaub' sehr zufrieden und würde diese Seite jedem empfehlen, der einen erschwinglichen Urlaub in Betracht zieht.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Ab-in-den-urlaub ist ein deutsches Online-Reiseportal, das Pauschalreisen, Hotels, Last‑Minute-Angebote sowie Flug+Hotel-Kombinationen führt. Die Plattform dient als Such- und Buchungsportal für Endkunden und arbeitet mit Reiseveranstaltern und Hotelpartnern zusammen. Nutzer finden auf der Website Filterfunktionen, Preisvergleiche und Buchungsbestätigungen per E‑Mail; telefonischer Kundenservice wird ebenfalls angeboten.