Haus bei Ankunft stark verschmutzt, Gäste reinigten, dennoch Endreinigung verlangt.
“Das Haus bei Ankunft schmutzig ! Kühlschrank verschimmelt , Fensterrahmen verschimmelt”
Die Mehrheit der Bewertungen beschreibt DanCenter als zuverlässigen Vermittler mit unkomplizierten Buchungsprozessen, funktionierendem Check‑in und hilfsbereitem Personal. Häufige Lobpunkte sind klare Objektbeschreibungen, Lageinformationen und einfache Online‑Abwicklung. Wiederholt genannte Kritik betrifft Sauberkeit in einzelnen Häusern, vereinzelte Ausstattungsdefekte (z. B. Herdplatte, Wallbox) und Probleme bei Kautionsrückerstattungen. Vor Buchung empfiehlt es sich, die Objektbeschreibung, Kautionsbedingungen und Kundenbewertungen gezielt zu prüfen sowie bei speziellen Bedürfnissen direkt Rücksprache mit dem Anbieter zu halten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Haus bei Ankunft stark verschmutzt, Gäste reinigten, dennoch Endreinigung verlangt.
“Das Haus bei Ankunft schmutzig ! Kühlschrank verschimmelt , Fensterrahmen verschimmelt”
Haus wirkte sauber, trotzdem nur Teilrückerstattung der Kaution erhalten.
“deshalb nur ein Teil der Kaution zurück erstattet wurde.”
Automatisch generierte Buchungsinfos hatten Probleme, Personal löste diese schnell.
“konnten durch das sehr freundliche und professionelle Personal schnell beseitigt werden.”
Objektbeschreibungen stimmen, Buchung problemlos möglich und Sonderwünsche möglich.
“Die Ferienhäuser werden optimal beschrieben und eine Buchung war jedes mal problemlos möglich.”
Gäste berichten überwiegend von schnellem, freundlichem Service; Probleme werden häufig persönlich und zügig gelöst, vereinzelt Kritik an Kautionsabwicklungen.
Vereinzelt wird das Preis‑Leistungs‑Verhältnis positiv bewertet; die Datengrundlage ist jedoch sehr klein, sodass kein klares Gesamtbild möglich ist.
Buchungen und Check‑ins werden häufig als unkompliziert und gut vorbereitet beschrieben; automatische Hinweise können gelegentlich fehlerhaft sein.
Unterkünfte werden oft als attraktiv beschrieben, gleichzeitig treten wiederholt Sauberkeits‑ und Ausstattungsmängel (z. B. Herd, Wallbox) auf.
Objektbeschreibungen und zeitnahe Informationen werden meist gelobt; Kritik richtet sich auf automatisierte Mitteilungen und ausstehende Antworten bei Reklamationen.
Viele Gäste berichten von erholsamen Aufenthalten und Wiederbuchungsabsicht; es gibt jedoch auch klare Negativmeldungen zu Sauberkeit und Kautionsfragen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Küchenausstattung sollte erneuert werden, Aufenthalt ansonsten sauber und gemütlich.
“Einziges Manko: Küchenausstattung”
Sehr schnelle Abwicklung und sehr freundliches Personal.
“Sehr schnelle Abwicklung, sehr freundliches Personal, immer wieder gerne.”
Schnelle, kompetente Beratung und Hilfe bei Problemen erhalten.
“Schnelle kompetente Beratung und auch Hilfe bei Problemen.”
Unkomplizierte Schlüsselübergabe und klare Endabrechnung.
“Unkomplizierte Schlüssel- Übergabe und Endabrechnung”
Alles super, Kunde ist mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
“Alles super”
Wiederholte Buchung, fünfter Aufenthalt fühlt sich wie Zuhause an.
“Wir waren das fünfte Mal im gleichen Ferienhaus.”
Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung des gebuchten Ferienhauses.
“Es hat alles reibungslos und unkompliziert mit dem von uns gebuchten Ferienhaus über DanCenter geklappt.”
Modernes, helles Haus; kleiner Abzug wegen Sauna-Tür und fehlender Ausrüstung.
“1 Stern Abzug für nicht schließende Tür zur Sauna und kein Saunabesteck”
Alles wie erwartet; nur der Grill war nicht sauber.
“Nur der Grill war nicht sauber.”
Heizung im Spielzimmer defekt, zugesagte Entschädigung nicht erhalten, Inkasso angedroht.
“später sogar mit Androhung von Inkasso.”
Geräumiges Haus mit tollem Bad, Check-in verzögerte sich wegen Schlüsselbox.
“Leider ließ sich die Schlüsselbox erst etwa 20 Minuten nach 16 Uhr öffnen, was den Check-in etwas verzögert hat.”
Während des Aufenthalts war alles bestens.
“War alles bestens!”
Vor Ort sehr freundliche Betreuung erhalten.
“Sehr freundliche Betreuung vor Ort”
Alles in Ordnung, gerne wiederkommen.
“Alles in Ordnung - immer wieder gerne”
Freundliches, konstruktives Gespräch zur Lösung der Anfrage geführt.
“Freundliches und konstruktives Gespräch im Sinne der Lösung meiner Anfrage”
Überhäufte Bewertungsanfragen nerven, Kunde bittet um Ruhe.
“Wie oft soll ich noch bewerten lasst mich in Ruhe”
Schöner Aufenthalt, Kunde war zufrieden.
“Schöner Aufenthalt”
Hotline erreichbar, aber keine Hilfe; Kommunikation mit Erich hilfreich.
“Dancenter Hotline gut erreichbar, jedoch wurde keine Hilfe zuteil.”
Unkomplizierte Buchung, gute Unterkunft und nette Gastgeber.
“Unkomplizierte Buchung, super Unterkunft, nette Gastgeber, immer wieder sehr gerne.”
Unkompliziertes Buchen, einfacher und schneller Reservierungsprozess.
“Unkompliziertes Buchen”
Badezimmer bei Ankunft schmutzig; später fälschlich Endreinigung berechnet.
“eine komplette Endreinigung berechnet wurde ohne einen Hinweis darauf zu geben.”
Nachträgliche Reinigungsforderung, intransparente Abrechnung und mangelhafter Kundenservice.
“Intransparente Abrechnung, unrealistische Reinigungsmaßstäbe und ein aus unserer Sicht rechtlich fragwürdiger Umgang mit berechtigten Einwänden.”
Unvereinbarte Kautionsforderung eingefordert, E-Mails unbeantwortet und Druck aufgebaut.
“Da diese Forderung nicht Rechtens ist und auch nicht den AGB von Dancenter entspricht”
Mängel am Whirlpool führten offenbar zu Erkrankungen; Entschädigung unzureichend.
“Eines der Kinder musste mit Hirnhautentzündungsverdacht eine Woche in KKH zur Beobachtung und weiteren Analyse(Ergebnis Mittelohrentzündung)”
WLAN und Fernsehen fielen aus; undurchsichtige Kautions- und Gebührenabrechnung.
“Von der Kaution wurden 99 € einbehalten wegen schlechter Reinigung.”
Mängel gemeldet, DanCenter reagierte nicht und Kaution wurde einbehalten.
“Auf unsere Nachricht der aufgezeigten Mängel, die wir mit Fotos belegt hatten, hat sich BIS HEUTE NIEMAND von DanCenter GEMELDET.”
Sehr schmutziges Haus mit Kakerlaken, schlechter Service und Kautionsabzug.
“Kakerlagen über die Füße gerannt.Ekelhaft.”
Haus verschmutzt, Fotos gesendet, keine zufriedenstellende Rückerstattung erfolgt.
“Finger weg von diesem Anbieter.”
Alles gut vorbereitet mit guten Informationen, Kunde empfiehlt DanCenter.
“Es war alles gut vorbereitet gute info”
Informationen kamen stets rechtzeitig und verständlich an.
“Die Informationen kamen immer rechtzeitig und waren verständlich formuliert”
Automatisch generierte Buchungsinfos hatten Probleme, Personal löste diese schnell.
“konnten durch das sehr freundliche und professionelle Personal schnell beseitigt werden.”
Viele Wohnungsoptionen, einfache Buchung und bequeme PayPal-Zahlung.
“Die Buchung ist für mich einfach und die Bezahlung über PayPal finde ich persönlich mit.”
Einchecken problemlos, Wallbox-Ladung fürs E-Auto funktionierte jedoch nicht.
“Leider klappte das Laden unseres E-Autos mit der Wallbox im Carport nicht.”
Langjährige gute Erfahrungen mit DanCenter.
“Jahrelange gute Erfahrung mit DanCenter”
Sehr schöner Urlaub mit vielen Möglichkeiten für Land und Angeln.
“Es war ein suber schöner Urlaub mit vielen Gelegenheiten das schöne Land zu genießen”
Anfangs Sauberkeitsproblem, nach Klärung Lösung gefunden; Schlüsselübergabe gut.
“Wir hatten ein Problem mit der Sauberkeit des Hauses.”
Buchungs- und Abrechnungsverfahren schnell, Lage und Ausstattung überzeugten.
“Die Buchungsmodalitäten sind ausgezeichnet und auch da Abrechnungsverfahren ist schnell und unkompliziert.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, entspannte Erholung und Wiederkehr geplant.
“Preis/Leistung sehr gut.”
Haus wirkte sauber, trotzdem nur Teilrückerstattung der Kaution erhalten.
“deshalb nur ein Teil der Kaution zurück erstattet wurde.”
Tolles Ferienhaus mit reibungsloser, unkomplizierter Buchung und Abwicklung.
“Tolles Ferienhaus, unkomplizierte Buchung, perfekte Abwicklung!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
DanCenter ist ein Vermittler von Ferienhausvermietungen mit Schwerpunkt auf Unterkünften in Dänemark und weiteren europäischen Regionen. Der Anbieter bietet Online-Objektbeschreibungen, Buchungsmöglichkeiten und Kundenservice für Gäste sowie Zusatzleistungen wie optionale Services. Verbraucher, die Ferienhäuser suchen, finden über DanCenter regionale Filter, Buchungsinformationen und Kontaktwege für Rückfragen.